既不同于德魯克早年社會(huì)學(xué)的著作,也不同于其后幾十年間撰寫(xiě)的諸多廣為人知的管理學(xué)著作(但絕非僅限于商業(yè)管理,而是將管理視為一項(xiàng)具有特定原則、使命和社會(huì)功能的工作),《已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)》預(yù)見(jiàn)了人類所生活與經(jīng)歷的三大主要領(lǐng)域的變遷:從“后現(xiàn)代”世界的思想轉(zhuǎn)變到所面臨的諸如知識(shí)型社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政府衰弱、東方文化變化等的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),再到人類存在的精神實(shí)質(zhì)。書(shū)中首次定義并假設(shè)了“后現(xiàn)代”世界:社會(huì)正在經(jīng)歷重大變化,大到我們已經(jīng)跟過(guò)去的那個(gè)時(shí)代告別,邁進(jìn)一個(gè)新時(shí)代。
本書(shū)提出并回答了以下問(wèn)題:有哪些業(yè)已開(kāi)始的重要變化,會(huì)讓未來(lái)極大地不同于多數(shù)人依然視作理所當(dāng)然的現(xiàn)在?這些變化都發(fā)生在哪些領(lǐng)域,其中重要的變化是什么?它們各自都意味著什么,有什么含義?面對(duì)這些變化,有什么是我們需要學(xué)習(xí)或摒棄的,有什么是我們能做的?
《已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)》又一次證明了德魯克的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),書(shū)中“早期診斷”的種種預(yù)言后來(lái)幾乎都被一一證實(shí):從19世紀(jì)的機(jī)械進(jìn)步轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化、有目的、有組織的創(chuàng)新;知識(shí)轉(zhuǎn)而成為新的主要資源;由各種組織構(gòu)成的多元化社會(huì)的興起;現(xiàn)代政府在有效行使職責(zé)方面將遇到危機(jī);全球化經(jīng)濟(jì)和全球化社會(huì)的到來(lái)。而唯一一項(xiàng)未被完全證實(shí)的預(yù)言,恰恰是在本書(shū)出版以來(lái),受關(guān)注也被討論得zui多的一項(xiàng):一種新的世界觀,一種新的整體主義哲學(xué)即將迅速興起!
◆ 總序 ◆
我總是感覺(jué)自己沒(méi)有資格為德魯克先生的著作寫(xiě)序,但是機(jī)械工業(yè)出版社華章公司的邀稿盛情難卻,此外,作為德魯克先生生前少數(shù)耳提面命過(guò)的中國(guó)人之一,我也有責(zé)任和大家分享我從他那里得到的啟迪。
改革開(kāi)放初期,德魯克夫婦來(lái)過(guò)中國(guó)。對(duì)比第二次世界大戰(zhàn)后歐洲人從戰(zhàn)爭(zhēng)創(chuàng)傷的心理陰影中復(fù)原的艱難過(guò)程,他遇到的中國(guó)人充滿活力和樂(lè)觀精神,這一點(diǎn)令他驚訝不已。10多年前我剛認(rèn)識(shí)德魯克先生時(shí),他告訴我,世界在蘇聯(lián)解體后,只有美國(guó)一國(guó)獨(dú)強(qiáng)的局面是不健康的,應(yīng)該至少還有另一股力量可以和美國(guó)互相制約,在俄羅斯、印度、巴西和中國(guó)這幾個(gè)正在上升的大國(guó)中,只有中國(guó)有這種可能。他還說(shuō),中國(guó)可能向好的方向發(fā)展,也可能向壞的方向發(fā)展,因此在中國(guó)迅速培養(yǎng)大批有道德和高效的管理者至關(guān)重要。這也是他后來(lái)全力支持我創(chuàng)辦彼得·德魯克管理學(xué)院的原因。
德魯克管理學(xué)院開(kāi)辦不久,有一位著名商學(xué)院的教授建議我們走精英教育的路線,收取昂貴的學(xué)費(fèi),德魯克先生反對(duì)這么做。他對(duì)我說(shuō):“中國(guó)固然需要大公司和領(lǐng)導(dǎo)它們的精英人才,但中國(guó)像任何國(guó)家一樣,90%的組織將是中小型的和地方性的,它們必須發(fā)揮作用。單靠大公司,不能提供一個(gè)健康社會(huì)所需要的各方面功能。中國(guó)最大的弱點(diǎn)是作為一個(gè)大國(guó),沒(méi)有足夠的受過(guò)高等教育的人,但你們有一大批能干的人,這些人在實(shí)際磨煉中學(xué)會(huì)了怎樣在極其困難的條件下生存并取得成效。他們可能只受過(guò)普通教育,也不是特別聰明和優(yōu)秀,卻知道如何精巧地處理事情。這樣的人可能有幾百萬(wàn),他們可以領(lǐng)導(dǎo)那些中型、小型和地方性的組織,他們將建設(shè)一個(gè)發(fā)達(dá)的中國(guó)!
這段話透露出德魯克先生對(duì)肩負(fù)中國(guó)未來(lái)的管理者,特別是中小型和地方性組織普通管理者的殷切期望。身為其中的一員,每當(dāng)我回憶起這段話都深感責(zé)任重大。
我們正處在一個(gè)前所未有的劇變時(shí)代,而且這些變化影響所及,已經(jīng)沒(méi)有國(guó)家、種族、文化和行業(yè)的界限。這時(shí)德魯克學(xué)說(shuō)中的價(jià)值觀和世界觀尤其顯得重要。德魯克先生主張以創(chuàng)新這類演進(jìn)的方式解決發(fā)展問(wèn)題(劇變時(shí)期能提供更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)),他力圖避免戰(zhàn)爭(zhēng)、革命和“運(yùn)動(dòng)”及其背后的強(qiáng)權(quán)與暴力給人類帶來(lái)的苦難。他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段,而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些價(jià)值觀,包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)的同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。這些價(jià)值觀并不是他的發(fā)明,它們深深地根植于每一種代表人類文明的信仰和文化中。德魯克先生還通過(guò)自己的著述和咨詢工作,示范一種他稱為“后現(xiàn)代主義”的觀察與思考方式,這就是從理解全局或整體出發(fā),尋找不同事物之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,達(dá)到把握和解決個(gè)別問(wèn)題的目的。他的著作里沒(méi)有令我們這些普通人望而卻步的理論說(shuō)教,而是把這些“大道理”通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的演繹,樸實(shí)無(wú)華地表達(dá)出來(lái)。
我想上述貫穿在德魯克學(xué)說(shuō)中的精髓,可能正是人們稱其著作為“經(jīng)典”的原因。經(jīng)典經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),值得人們一讀再讀,常讀常新。它不會(huì)代替你做出決策,制訂方案,但是它會(huì)幫你理清思路,從任何新事變中發(fā)掘本質(zhì),找到它們的歷史淵源。
迄今為止,機(jī)械工業(yè)出版社華章公司可能是在國(guó)內(nèi)翻譯出版德魯克著作最多,也是最認(rèn)真的一家出版社。我不知道這給它帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收入如何,但是我知道這給成千上萬(wàn)渴望學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的管理者以及知識(shí)工作者所帶來(lái)的方便和欣喜,也可以猜想到華章的工作人員由此所獲得的成就感。讓我們衷心感謝他們,并向他們致以深深的敬意。
邵明路
彼得·德魯克管理學(xué)院創(chuàng)辦人
德魯克百年誕辰全球紀(jì)念活動(dòng)共同主席
◆ 新版序 ◆
首次出版時(shí),本書(shū)曾被歸為“未來(lái)主義”著作之列。不過(guò)我并不相信“預(yù)言”和“預(yù)測(cè)”,在我看來(lái),它們不但無(wú)用而且極易不攻自破。將本書(shū)視為一項(xiàng)“早期診斷”或許更為合適,針對(duì)20世紀(jì)50年代晚期社會(huì)(尤其是美國(guó)社會(huì))的狀況,本書(shū)提出了以下問(wèn)題:有哪些業(yè)已開(kāi)始的重要變化,會(huì)讓未來(lái)極大地不同于多數(shù)人依然“視之如!钡默F(xiàn)在,不同于我們多數(shù)人都當(dāng)作“理所當(dāng)然”的現(xiàn)在?事實(shí)上,我最早為本書(shū)想到的書(shū)名是《已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)》,后來(lái)因?yàn)樘L(zhǎng)不適合放在封面而作罷。
本書(shū)的寫(xiě)作基于一項(xiàng)假設(shè),即我們的社會(huì)正在經(jīng)歷著重大變化,大到我們已經(jīng)跟過(guò)去的那個(gè)時(shí)代告別,正邁進(jìn)一個(gè)新的時(shí)代。而這,便是將本書(shū)的副書(shū)名定為“對(duì)即將到來(lái)的后現(xiàn)代世界的一份報(bào)告”(A Report on the New Post Modern World)的原因所在。“后現(xiàn)代”一詞出于本人杜撰,據(jù)我所知,其第一次出現(xiàn)便是在本書(shū)中。在該假設(shè)之上,本書(shū)提出并回答了以下問(wèn)題:這些變化都發(fā)生在哪些領(lǐng)域?其中最重要的變化是什么?它們各自都意味著什么?有什么含義?面對(duì)這些變化,有什么是我們需要學(xué)習(xí)或摒棄的?有什么是我們能做的?
本書(shū)在很多方面都不同于我的前期著作。在出版本書(shū)的8年前,我已經(jīng)出版了致力于分析興起于第二次世界大戰(zhàn)(以下簡(jiǎn)稱“二戰(zhàn)”)的新型工業(yè)社會(huì)的三本著作,它們分別是《工業(yè)人的未來(lái)》(1942年)、《公司的概念》(1946年)和《新社會(huì)》(1949年)。就在寫(xiě)作本書(shū)之際,我也同時(shí)開(kāi)始了對(duì)工業(yè)社會(huì)最基本要素(管理)的研究,并于1954年出版了我本人在該領(lǐng)域的第一本著作《管理的實(shí)踐》,這也是最為基礎(chǔ)性的一本著作。緊隨其后,我又寫(xiě)了《成果管理》(1964年)、《卓有成效的管理者》(1966年)和《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》(1973年)。前兩本書(shū)分別代表了我本人在“戰(zhàn)略”和“領(lǐng)導(dǎo)力”上的首度研究,后者則試圖將關(guān)于管理的各個(gè)主題糅合于一本書(shū)當(dāng)中,其中既將管理視為一項(xiàng)專門(mén)工作,也將其視為一項(xiàng)主要社會(huì)功能。隨后,我寫(xiě)了《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》(1986年),此書(shū)第一次將企業(yè)家精神視為系統(tǒng)化原則,并將創(chuàng)新視作一項(xiàng)有組織的、系統(tǒng)性的、具有目的性的工作。最后,是于1991年出版的《非營(yíng)利組織的管理》,該書(shū)首次將項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)家精神的概念用在非營(yíng)利部門(mén)及其制度上。
故而本書(shū)既不同于我早年關(guān)于社會(huì)分析的著作,也不同于其后30年間撰寫(xiě)的諸多熟為人知的著作—那些關(guān)于管理,但絕非僅限于商業(yè)管理,而是將管理視為一項(xiàng)具有特定原則、使命和社會(huì)功能的工作的著作。不過(guò),本書(shū)為我隨后撰寫(xiě)的所有關(guān)于社會(huì)的著作提供了格式和方法,這些著作包括《斷層時(shí)代》 (1969年)、《看不見(jiàn)的革命》 (1976年)、《管理新現(xiàn)實(shí)》 (1989/1990年)、《后資本主義社會(huì)》(1993年)。這些著作全都是關(guān)于社會(huì)基礎(chǔ)方面發(fā)生的根本性變革,全都在繼續(xù)由《已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)》所開(kāi)創(chuàng)的工作,亦即將業(yè)已到來(lái)的未來(lái)展現(xiàn)給大家。
如今距本書(shū)首次出版已經(jīng)35年了,而這份早期診斷中的內(nèi)容是否已被證實(shí)了呢?本書(shū)的最大發(fā)現(xiàn)便在于對(duì)各種轉(zhuǎn)變的預(yù)言:從19世紀(jì)的機(jī)械進(jìn)步轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化、有目的、有組織的創(chuàng)新;知識(shí)轉(zhuǎn)而成為新的主要資源;由各種組織構(gòu)成的多元化社會(huì)的興起;現(xiàn)代政府在有效行使職責(zé)方面將遇到危機(jī);全球化經(jīng)濟(jì)和全球化社會(huì)的到來(lái)。自提出以來(lái),這些預(yù)言當(dāng)中僅有一項(xiàng)未被證實(shí),或者說(shuō)只是被部分證實(shí),其余均已被一一證實(shí)。
而這項(xiàng)尚未被完全證實(shí)的預(yù)言,恰恰是自本書(shū)出版以來(lái),最受關(guān)注也被討論得最多的一項(xiàng):一種新的世界觀,一種新的整體主義哲學(xué)即將迅速興起!事實(shí)上,在過(guò)去的35年,許多學(xué)科都發(fā)生了我所預(yù)言的即將迅速到來(lái)的變化:由信奉笛卡兒世界觀下的“整體是部分的機(jī)械加總”,轉(zhuǎn)而認(rèn)為“整體具有特定的配置或格式塔,并不等于部分之和”。這些學(xué)科包括:生物遺傳學(xué)、生物物理學(xué)和分子生物學(xué)等生物學(xué)科,如今正將其關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向“人格”的心理學(xué),氣象學(xué)及地球科學(xué),新近興起的生態(tài)學(xué),數(shù)學(xué)中的混沌理論及復(fù)雜性理論。
不過(guò),盡管這么多學(xué)科都發(fā)生了這一轉(zhuǎn)變,但哲學(xué)依然絲毫未受影響。更有甚者,哲學(xué)中的哲學(xué)語(yǔ)言學(xué)和結(jié)構(gòu)主義甚至滑向了更為極端的笛卡兒原子論—僅承認(rèn)部分的存在,徹底否定整體。有這樣一個(gè)古老的說(shuō)法:哲學(xué)總是追隨主流科學(xué)世界的范式,并將其轉(zhuǎn)化為世界觀和形而上學(xué)。這方面最好的例子是伊曼努爾·康德對(duì)艾薩克·牛頓的追隨,只是前者要比后者晚了五十多年。按照這一規(guī)律,新的哲學(xué)要到2000年左右才會(huì)出現(xiàn),出現(xiàn)的時(shí)間比我失之心急的預(yù)言整整要晚四十多年。
但是作為一份診斷報(bào)告,相比于失之心急的預(yù)言,更嚴(yán)重的問(wèn)題是對(duì)重大發(fā)展方向完全視而不見(jiàn)。在本書(shū)中,信息革命便是這樣一個(gè)被忽視了的方向。盡管后來(lái)的這些年我一直與作為主流計(jì)算機(jī)廠商的IBM有著緊密的合作,為他們做講座,并與他們一同對(duì)外宣揚(yáng)計(jì)算機(jī)不僅僅是一個(gè)小玩意兒,它必然會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)關(guān)于工作、組織和思考方式的革命,將作為一場(chǎng)從經(jīng)驗(yàn)到信息的根本性變革的標(biāo)志而存在。但在寫(xiě)作本書(shū)時(shí),這對(duì)我而言完全是一個(gè)陌生領(lǐng)域。故而盡管后來(lái)我獲得了對(duì)信息革命極富洞見(jiàn)的聲譽(yù),但在寫(xiě)作本書(shū)時(shí)對(duì)該領(lǐng)域根本一字未提。一直等到下一本關(guān)于社會(huì)分析的著作—1969年的《斷層時(shí)代》,我才會(huì)開(kāi)始對(duì)信息革命進(jìn)行分析。
鑒于上述種種缺憾,如果將其視為一份“早期診斷報(bào)告”并給之打分的話,本書(shū)根本就得不了“A+”。但由于在其主題(對(duì)社會(huì)變革的預(yù)測(cè)及重要變化的識(shí)別)上的表現(xiàn)還算過(guò)得去,打個(gè)“A―”大概還是可以的。
對(duì)于今天的讀者而言,本書(shū)有一方面一定讓他們大吃一驚,那就是通篇都洋溢著的樂(lè)觀態(tài)度。事實(shí)上,為了寫(xiě)作這篇新版序而重讀本書(shū)時(shí),這一樂(lè)觀傾向同樣讓我自己感到驚訝。盡管討論的是諸多重大主題以及蘊(yùn)于其間的重大挑戰(zhàn),但本書(shū)無(wú)疑處處充滿了自信,無(wú)論論及的主題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治結(jié)構(gòu)與組織,還是科學(xué)與教育。本書(shū)的樂(lè)觀并非出于對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)的淡化,而是將其視為一項(xiàng)需要被完成的工作,而非負(fù)擔(dān)和危機(jī)。
就在本書(shū)出版的6年之后,隨著肯尼迪總統(tǒng)的遇刺,我們進(jìn)入了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的,充滿了痛苦、危機(jī)、失望、恐慌的時(shí)代,而這一狀況并不僅僅只發(fā)生在美國(guó)社會(huì)。但是若將這長(zhǎng)長(zhǎng)的時(shí)期視為進(jìn)入本書(shū)所提出的“后現(xiàn)代”世界前的轉(zhuǎn)換期,將這35年間所經(jīng)歷的恐慌和危機(jī)視為轉(zhuǎn)換期內(nèi)必然存在的波動(dòng),或許并不算過(guò)于樂(lè)觀。真希望本書(shū)再次發(fā)行之后,整個(gè)世界即將邁進(jìn)的時(shí)代,能證明35年前寫(xiě)下的此書(shū)中的樂(lè)觀不是幻想;蛟S,這同樣不算過(guò)于樂(lè)觀。
彼得·德魯克
于加利福尼亞州克萊蒙特
1995年11月
◆ 序言 ◆
后現(xiàn)代世界
在過(guò)去20年的某個(gè)未知時(shí)刻,我們不知不覺(jué)地走出“現(xiàn)代”,來(lái)到了一個(gè)尚未被命名的新時(shí)代。我們的世界觀業(yè)已悄然改變,我們有了新的認(rèn)知,也獲得了新的能力。前方有一個(gè)新的世界在等著我們,那里充滿了機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),有著新的人類賴以存在的精神內(nèi)核。
盡管前些年,舊的世界觀還在自詡為“現(xiàn)代”和“新潮”,如今其隨風(fēng)而逝的命運(yùn)卻早已注定。它們依然主宰著我們的語(yǔ)匯,無(wú)論在政治還是科學(xué)領(lǐng)域,事關(guān)國(guó)內(nèi)還是國(guó)際事務(wù)?蔁o(wú)論在政治、哲學(xué)、藝術(shù)還是科學(xué)界,各個(gè)團(tuán)體基于舊世界觀的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào),盡管還能激起熱血和情緒,但已經(jīng)無(wú)法匯聚為統(tǒng)一的行動(dòng)。在行動(dòng)上我們已經(jīng)被逼著去適應(yīng)“當(dāng)今”這個(gè)“后現(xiàn)代世界”的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn),但對(duì)于這一新的格局,我們至今還沒(méi)有相應(yīng)的理論、概念和標(biāo)語(yǔ),沒(méi)有任何相應(yīng)的知識(shí)。
事實(shí)上,當(dāng)下40歲以上的人對(duì)當(dāng)今這個(gè)時(shí)代的感覺(jué),就恍如在另一個(gè)世界長(zhǎng)大成人之后,再移民到一個(gè)全新的陌生國(guó)家一樣。從17世紀(jì)中葉開(kāi)始,在過(guò)去的整整300年,整個(gè)西方便一直生活在“現(xiàn)代”當(dāng)中。而在過(guò)去的100年里,這種現(xiàn)代性更是在哲學(xué)、政治、社會(huì)、科學(xué)和經(jīng)濟(jì)等多個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展到了全球,成了第一種真正通行的世界秩序。但是如今,“現(xiàn)代”世界已成往事,而新的世界雖然已然到來(lái),卻時(shí)隱時(shí)現(xiàn),仍未確立其地位。
故而我們生活的這個(gè)時(shí)代,其實(shí)是個(gè)轉(zhuǎn)型期,是新舊世界相互交疊的時(shí)代。舊的“現(xiàn)代”世界雖趨消亡,但依然是我們的表達(dá)手段、期望標(biāo)準(zhǔn)和確保秩序的工具。而新的“后現(xiàn)代”世界,雖然缺乏定義、表達(dá)和工具,但已經(jīng)在有效地掌控著我們的行動(dòng)及其影響。
本書(shū)是關(guān)于我們正生活于其間的這個(gè)新的“后現(xiàn)代世界”的一份報(bào)告,僅此而已。它只分析看得見(jiàn)摸得著的現(xiàn)在,并不會(huì)對(duì)未來(lái)有任何涉入。事實(shí)上,在寫(xiě)作本書(shū)時(shí),我一直在克制自己的欲望,去猜測(cè)接下來(lái)將會(huì)發(fā)生什么,以及預(yù)測(cè)將來(lái)會(huì)出現(xiàn)什么。我只是分門(mén)別類地呈現(xiàn)后現(xiàn)代世界的觀念和價(jià)值,并沒(méi)有將其整合為一種合乎秩序的整體。等到這些我不愿和沒(méi)有做的工作都已經(jīng)被人完成之際,一個(gè)具有其獨(dú)特特征和世界觀的新時(shí)代才算真正到來(lái)。而如今,我們只是處在新舊世界的轉(zhuǎn)折處而已。
寫(xiě)作本書(shū)時(shí),我將自己的目標(biāo)定位為“理解而非創(chuàng)新,描述而非想象”。當(dāng)然,這只是些細(xì)微而次要的工作。更為重要的工作,就交給能通過(guò)精妙的想象、創(chuàng)造和革新給出合理的新型組織、哲學(xué)和制度的人才吧。
本書(shū)涵蓋了很多內(nèi)容,但還算不上全面。整體而言,我試圖在三大領(lǐng)域展開(kāi)討論,每一項(xiàng)都是人類生活和經(jīng)歷的重要構(gòu)成部分。
新世界觀、新觀念和人類的新能力
本書(shū)的第一部分(第1~3章)探討了哲學(xué)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變:從由機(jī)械因果主導(dǎo)的笛卡兒世界觀,轉(zhuǎn)向由模式、目的和過(guò)程主導(dǎo)的新世界觀。而后本書(shū)轉(zhuǎn)向了新世界觀在創(chuàng)新領(lǐng)域的應(yīng)用,以及隨之而來(lái)的新的機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,其間同時(shí)涵蓋了技術(shù)創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)新兩類活動(dòng)。隨后,本書(shū)分析了將具有豐富知識(shí)和高度技能的成員組織起來(lái)共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)。正是這類活動(dòng),為大型組織提供了一種新的核心制度,同時(shí)也提供了社會(huì)秩序的一種新理念,在這種理念下個(gè)人和社會(huì)成了相互依賴的兩極。
新領(lǐng)域、新任務(wù)和新機(jī)遇
本書(shū)的第二部分(第4~9章)描述了四類新現(xiàn)實(shí),每一項(xiàng)都是西方世界的人們需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。第一類現(xiàn)實(shí)是知識(shí)社會(huì)的興起,在這樣一個(gè)社會(huì)里:受過(guò)教育的人才是生產(chǎn)力的真正來(lái)源;每個(gè)人都在試圖獲得更好的教育,至少以入學(xué)年限看是如此;一個(gè)國(guó)家是否能在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中勝出,取決于其整體教育水平。這對(duì)社會(huì)和個(gè)人意味著什么?對(duì)教育又意味著什么?
第二類現(xiàn)實(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展(“消滅貧困”)成為人類新的共識(shí)和目標(biāo),以及如何克服國(guó)際、種族、階層間的斗爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。第三類現(xiàn)實(shí)是國(guó)家及其政府的衰落,“現(xiàn)代政府”已然輝煌不再,無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)際事務(wù)的處理上它都正在日趨無(wú)力。第四類現(xiàn)實(shí)是非西方文化和文明的衰退,西方模式將成為可行的社會(huì)模式。
而后,在一個(gè)只有寥寥數(shù)段的總結(jié)部分中,本書(shū)提出了下列問(wèn)題:這四類現(xiàn)實(shí)對(duì)西方國(guó)家意味著什么?如何影響其政府和政策制定的方向、目標(biāo)和原則?
人類的境遇
本書(shū)的第三部分也是最后一部分(第10章)主要關(guān)注人類生活的新精神實(shí)質(zhì),如果你喜歡的話,也可以稱之為形而上學(xué)。在這方面,我們所要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是:知識(shí)和權(quán)力都在變得絕對(duì)化,都獲得了無(wú)以復(fù)加的破壞力。而這帶來(lái)的結(jié)果是,自人類文明誕生以來(lái),我們將第一次被迫去思考知識(shí)和權(quán)力的本質(zhì)、功能,去思考如何對(duì)其加以控制。
盡管力求忠于事實(shí),但就像任何一個(gè)身處陌生國(guó)度的人一樣,我也會(huì)時(shí)常誤解當(dāng)前這個(gè)新時(shí)代。盡管力求客觀,但作為有著西方背景的人,我同樣具有歐洲人尤其是“盎格魯-美國(guó)人”中的保守主義者所特有的偏見(jiàn):相信自由、法律和正義,相信責(zé)任和工作,相信人既有獨(dú)特之處也有天生缺陷。此外,我也明白自己在知識(shí)和理解力上的局限,這一缺點(diǎn)是我在從事所有創(chuàng)造性工作時(shí)需要面對(duì)的缺點(diǎn)。不過(guò),我依然希望本書(shū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了其目標(biāo):報(bào)告我對(duì)新時(shí)代的見(jiàn)解。依然希望讀者在以下兩個(gè)方面均有所認(rèn)識(shí)、有所觸動(dòng):新的陌生時(shí)代已經(jīng)明確到來(lái),而我們?cè)?jīng)很熟悉的現(xiàn)代世界已經(jīng)成為與現(xiàn)實(shí)無(wú)關(guān)的過(guò)往。
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彼得·德魯克(Peter F. Drucker)小傳 (1909—2005)
管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者,他被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,他的思想傳播影響了130多個(gè)國(guó)家;他稱自己是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”,他對(duì)社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn),他的著作架起了從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)代的橋梁。
1909年彼得?德魯克生于維也納的一個(gè)書(shū)香門(mén)第,1931年獲法蘭克福大學(xué)國(guó)際法博士學(xué)位,1937年與他的德國(guó)校友多麗絲結(jié)婚,并移居美國(guó),終身以教書(shū)、著書(shū)和咨詢?yōu)闃I(yè)。
在美國(guó)他曾擔(dān)任由美國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司組成的財(cái)團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者,以及美國(guó)通用汽車(chē)公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn)。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn),克萊蒙特大學(xué)的管理研究生院以他的名字命名;為表彰他為非營(yíng)利領(lǐng)域所帶來(lái)的巨大影響,國(guó)際慈善機(jī)構(gòu)“救世軍”授予德魯克救世軍高獎(jiǎng)項(xiàng)“伊萬(wàn)婕琳·布斯獎(jiǎng)”。
他曾連續(xù)20年每月為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰寫(xiě)專欄文章,一生在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上共發(fā)表38篇文章,至今無(wú)人打破這項(xiàng)紀(jì)錄。他著述頗豐,包括《管理的實(shí)踐》《卓有成效的管理者》《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》《旁觀者》等幾十本著作,以30余種文字出版,總銷售量超過(guò)600萬(wàn)冊(cè)。其中《管理的實(shí)踐》奠定了他作為管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者的地位,而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經(jīng)典。
他曾7次獲得“麥肯錫獎(jiǎng)”;2002年6月20日,獲得當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國(guó)公民所能獲得的高榮譽(yù)。
20世紀(jì)80年代,德魯克思想被引入中國(guó);2004年,德魯克管理學(xué)全面進(jìn)入中國(guó)的管理教育。
2005年11月11日,德魯克在加州克萊蒙特的家中溘然長(zhǎng)逝,享年95歲。
總序
新版序
序言 后現(xiàn)代世界
第1章 新世界觀1
第2章 從進(jìn)步到創(chuàng)新13
第3章 超越集體主義和個(gè)人主義50
第4章 新領(lǐng)域91
第5章 知識(shí)型社會(huì)94
第6章 向貧困宣戰(zhàn)127
第7章 絕境中的現(xiàn)代政府151
第8章 變化中的東方175
第9章 未竟之業(yè)186
第10章 人類今日之境遇190
譯后記200
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《已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)》:
若以19世紀(jì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,這些人本應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作成功人士。相比于絕大多數(shù)獨(dú)立執(zhí)業(yè)的律師,這些人的收入至少是其兩倍。他們的工作都很穩(wěn)定,通常還是某一法律領(lǐng)域的專家。換而言之,他們所面臨的問(wèn)題,跟《推銷員之死》中疲憊不堪的失敗“英雄”威利·洛曼(Willy Loman)的問(wèn)題并不相同。
不過(guò),盡管這些大型事務(wù)所中的中年律師有著很高的收入、穩(wěn)定的工作和豐富的法律知識(shí),但他們依然是一群備受挫折、心懷怨言、了無(wú)生趣的人。盡管其地位將近不可取代,但他們卻對(duì)自己從事的法律工作怨氣滿腹,越來(lái)越不想把自己的知識(shí)貢獻(xiàn)給合伙人。盡管后者在為客戶提供法律服務(wù)時(shí),迫切需要將所里的全部法律資源集中起來(lái),以制定出適當(dāng)?shù)姆刹呗浴?br />
年輕時(shí),這些人可能很享受大型律師事務(wù)所中的激烈競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在這種氛圍當(dāng)中,所有新人都接受著合伙人的持續(xù)監(jiān)督,都在為獲得認(rèn)可和晉升而爭(zhēng)相努力,都渴望著有朝一日飛上枝頭。而到了中年,晉升空間已經(jīng)到頭,競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則發(fā)展到了“生死相搏”的境地。
明智的事務(wù)所會(huì)盡力避免這一問(wèn)題出現(xiàn),而方法則是將那些年過(guò)40依然無(wú)望成為合伙人的員工處理掉。要么在客戶的法律部門(mén)給他們找個(gè)好位置,要么幫他們建立自己的事務(wù)所,要么讓他們加入一些能成為其合伙人的小型事務(wù)所。這確實(shí)是一種高度負(fù)責(zé)的做法,很值得稱道,但依然難改其承認(rèn)失敗的真實(shí)面貌。對(duì)于企業(yè)中那些本該迎來(lái)其事業(yè)巔峰的高級(jí)專業(yè)人才,如果能讓人心安的唯一舉措只是將他們處理掉,那么企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織理念一定大有問(wèn)題!地位是置身大型組織所能獲得的最大好處。在大型律師事務(wù)所里,面對(duì)的都是許多獨(dú)立律師聞所未聞的大案要案,能對(duì)大企業(yè)的行為和財(cái)富施加真正的影響。盡管自己只是一名雇員,但須按照他人的決定行事,毫無(wú)獨(dú)立性可言。
另一個(gè)好處是獲得大量機(jī)會(huì)——自我實(shí)現(xiàn)而非升遷的機(jī)會(huì)。相比于之前的社會(huì)結(jié)構(gòu),大型組織確實(shí)能創(chuàng)造更多的升遷機(jī)會(huì)。但在大型組織中,不管置身于由上到下的哪個(gè)管理層級(jí),專業(yè)人才都能在其職位上獲得尊嚴(yán)、地位和自我實(shí)現(xiàn)。
但是,即使級(jí)別相同,也會(huì)在尊嚴(yán)、地位和成就感上,有一定程度的微妙差別。在軍隊(duì)組織,大多數(shù)少校退休前不會(huì)再被提拔,不是所有人都能成為將軍。然而,同為少校,一位是營(yíng)級(jí)指揮官,曾與他同級(jí)的戰(zhàn)友新近晉升上將;另一位是氣象官,少校是現(xiàn)有體制下能及的最高軍銜,這兩位的感受肯定不同。第一位會(huì)覺(jué)得憤憤不平,甚至覺(jué)得自己優(yōu)于被提拔的戰(zhàn)友,并將落選歸咎于陰謀、裙帶關(guān)系或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有眼無(wú)珠。不過(guò)拋開(kāi)他的個(gè)人感受不談,與上將相比,他的職能為從屬性質(zhì),影響力要小得多;而氣象官的工作需要尖端科學(xué)知識(shí),并非從屬性質(zhì)。在氣象官的領(lǐng)域,他雖享受不到上將待遇,卻履行著上將一般的職責(zé)。
在各行各業(yè),具備一技之長(zhǎng)的專家還有很多,工程師、藥劑師、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃員、銷售預(yù)測(cè)員、采購(gòu)專員等上百種專家都在此列。
然而,提拔機(jī)會(huì)、高社會(huì)地位及豐厚報(bào)酬卻通常由管理者專享。接下來(lái)要著重解決的問(wèn)題,就是確保專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者也可擁有獲得提拔、認(rèn)可、高社會(huì)地位的機(jī)會(huì),雖然他們并非做出決策、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的管理者。與此同時(shí),還要保證決策者有必要的權(quán)威和擔(dān)當(dāng),確保團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、行動(dòng)一致。
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