本書的主題。《高效率團隊的六條法則》很有用，這些行為法則已經(jīng)證實，它們確實能增強團隊的凝聚力，團隊需要踐行這些法則。這本書為我們詳細(xì)地講解了這些實用的團隊法則，分析了典型的例證，提出了啟發(fā)性的問題，給出了團隊評估的工具，這一切使本書的價值得到了進一步的提高。
我相信，所有高效率團隊都符合本書所宣揚的法則。我還相信，這些法則在本質(zhì)上是企業(yè)文化的外延。企業(yè)文化反映了公司和員工共有的價值觀和準(zhǔn)則，指導(dǎo)人們?yōu)榻ㄔO(shè)一個的、高效的工作環(huán)境而采取某種溝通方式。我對本書的內(nèi)容很有觸動，原因之一就是這些法則在很大程度上反映了我們公司的企業(yè)文化和行為準(zhǔn)則。如果團隊法則和企業(yè)文化是一致的，那么，團隊內(nèi)部和團隊外部就會由同一個價值體系所指導(dǎo)。結(jié)果，整個公司系統(tǒng)會運敘得更加順暢、協(xié)調(diào)。
按照這個思路，高效率團隊的六條法則也是高效能公司及其員工的法則。
根據(jù)自己50多年來的組織團隊的經(jīng)歷與研究．管理顧問史蒂芬·E·科恩與文森特·D·奧康奈爾設(shè)計了一個高效率團隊的模型。科恩和奧康奈爾相信，高效率團隊的核心不是團隊個體成員的技術(shù)多么高超，而是團隊成員致同意和遵守一套高度相關(guān)的工作秩序和價值觀。
通過奉行六條法則，團隊各個成員能夠齊心協(xié)力．*終獲得的績效。這個模型既簡單又實用，能給任何組織帶來更好的工作效果。
史蒂芬·E·科恩（Stephen E.Kohn）是工作與人解決方案公司的總裁。工作與人解決方案公司是一家致力于人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、執(zhí)行人員培訓(xùn)的公司，總部在紐約市懷特瞢萊思區(qū)。科恩先生具有超過25年的經(jīng)驗，曾在保羅·謝爾曼公司（一家具有地位的執(zhí)行人員培訓(xùn)公司
緒論
節(jié)對團隊概念的初體驗
第二節(jié)從一場高爾夫球比賽談起
第三節(jié) 復(fù)雜的團隊心理
第四節(jié)個性類型
第五節(jié) 團隊的特征：既有贊助，也有競爭
第六節(jié) 團隊凝聚個人技能
第七節(jié) 團隊協(xié)作的樂趣
章與團隊共鳴
第二章團隊和團隊效率的定義
節(jié) 團隊效率的概念
第二節(jié) 項目團隊和工作團隊的優(yōu)勢
第三節(jié) 團隊效率調(diào)查
第三章團隊成長的方式
節(jié)針對團體發(fā)展的各種研究
第二節(jié) 塔克曼的團隊發(fā)展模型
第四章高效率團隊的六條法則
第五章法則一：增近情感，密切團隊內(nèi)部關(guān)系
節(jié) 團隊外部關(guān)系管理
第二節(jié) 團隊聽到的喝彩
第三節(jié) 關(guān)系管理的重要原則
第四節(jié) 總結(jié)
第六章法則二：樹立團隊成員的自豪感
節(jié) 首先，團隊需要名字
第二節(jié)撰寫使命宣言
第三節(jié)理清團隊的價值觀
第四節(jié) 準(zhǔn)確地評估團隊的優(yōu)勢、能力以及挑戰(zhàn)
第五節(jié) 團隊正式的自我評估
第六節(jié) 提高團隊表達情緒的能力
第七節(jié) 總結(jié)
第七章法則三：換位思考，彼此尊重
節(jié) 換位思考和團隊內(nèi)部沖突
第二節(jié) 互相尊重
第三節(jié) 總結(jié)
第八章法則四：建立并調(diào)整團隊制度
節(jié) 回顧團隊規(guī)范
第二節(jié)制定規(guī)范的會議
第三節(jié) 團隊行為規(guī)范
第四節(jié) 總結(jié)
第九章法則五：橫向思維
第十章法則六：合理分配團隊成員的角色
節(jié)信任感的建立和發(fā)展
第二節(jié)信任的發(fā)展階段
第三節(jié) 公布團隊成員的角色
第四節(jié) 按照成員的性格類型安排角色
第五節(jié) 總結(jié)
后記
附錄評估你所在團隊的凝聚力
參考文獻
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