《外貿函電（第2版）》共分十六單元。其中第一單元系統介紹了英文商務信函寫作的基本知識；第二至第十五單元遵循外貿常規流程，依次介紹了業務關系的建立、資信調查、詢盤及回復、報價和發盤、還盤和接受、銷售促銷、訂單及其履行、信用證、其他支付方式、包裝、保險、裝運、索賠與理賠、貿易方式等內容；第十六單元概要介紹了當代國際貿易交往中常用的備忘錄、傳真與電子郵件。在內容上，除了專題簡介、樣函、實用語句、練習和補充閱讀材料等傳統組成部分之外，《外貿函電（第2版）》還增加了兩大特色內容：一是辟專欄描述了各類信函及其回復信函的寫作步驟及常用表達方式；二是對函電中出現頻率較高的焦點詞匯及其表達方式進行了提煉。此外，書后的附錄部分給出了函電中的實用短語、縮略詞、正確寫法及各單元練習的參考答案。
《外貿函電（第2版）》可供高等院校國際經濟與貿易專業、商務英語專業及其他相關專業師生采用，也可供社會讀者參考。
擺在讀者面前的這套“‘十一五’高等院校國際經濟與貿易專業規劃教材”是一項凝聚了眾多高校教師辛勤勞動的集體性成果。我們編寫這套教材主要是基于以下兩大背景。
1.在經濟全球化條件下，國際貿易作為一國參與經濟全球化和國際分工的重要途徑之一，其作用和重要性都大大加強
20世紀90年代以來，在經濟全球化浪潮的推動下，資本的國際流動得到迅猛發展。在這種情況下，有人認為國際貿易對經濟增長的作用因此會被削弱，其實并不盡然。通過以下分析可以看出，國際貿易對一國經濟增長的作用不但沒有被削弱，反而在加強。
首先，在經濟全球化條件下，國際分工的日益細化不但使越來越多的消費品具有了可貿易性，而且越來越多的中間產品和勞務也進入了國際交換領域，從而使貿易的范圍不斷擴大。
其次，在經濟全球化條件下，社會化生產以及市場經濟’的本質并未發生根本性的變化，市場交換依然是擴大再生產的前提，國際貿易仍是各國在世界范圍進行交換的主要方式和彼此間經濟關系的“晴雨表”。
最后，在經濟全球化條件下，雖然國際直接投資的規模越來越大，跨國公司的作用越來越顯著，但是它并不排斥國際貿易，更不能取代國際貿易；相反，資本和生產的國際化不僅為國際貿易提供了更加便利的條件，而且增添了新的貿易方式和貿易動力。因為跨國資本流動規模的擴大，特別是產業資本的國際化，不僅使國際貿易的規模和發展呈現出某些新特點，而且使國際貿易出現了內部化現象，推動了以要素稟賦差異為基礎的產業間貿易模式逐步向以競爭優勢為基礎的產業內貿易模式轉變，世界范圍內產業內貿易的比重不斷加大。規模巨大的跨國公司在世界各地組織生產，在“全球戰略”的指導下，企業內部貿易和產業內貿易發展迅速，構成世界貿易的重要組成部分。不僅如此，第二次世界大戰后國際資本的流動還促使了新的貿易方式的產生，例如加工貿易、補償貿易、國際租賃業務、國際分包等等。這些貿易方式是為適應資本的流動而出現的，它們號傳統的商品貿易方式有很大的差別。比如補償貿易，就是引進方首先引進國外的先進技術和設備，然后再用生產的產品直接或間接地給予技術和設備提供者補償，這實際上已起到了國際直接投資的作用。
序
第2版前言
第1版前言
Unit 1 英文商務信函寫作的基本知識
Unit 2 建立業務關系
Unit 3 資信調查
Unit 4 詢盤及回復
Unit 5 報價和發盤
Unit 6 還盤和接受
Unit 7 銷售促銷
Unit 8 訂單及其履行
Unit 9 信用證
Unit 10 其他支付方式
Unit 11 包裝
Unit 12 保險
Unit 13 裝運
Unit 14 索賠與理賠
Unit 15 貿易方式
Unit 16 備忘錄、傳真與電子郵件
Appendix
Appendix A
實用短語
Appendix B
國際貿易中常用縮
略詞
Appendix C
正確寫作
Appendix D
參考答案
參考文獻
Most people today associate marketing with selling. Yet， the act of selling is only one part of the overall marketing activities of the firm. The task of providing products that satisfy consumers wants forms the basis for our current marketing systems. Marketing is an exchange process between buyers and sellers, the purpose of which is to satisfy the buyer s needs and wants through the purchase of the seller s products.
This marketing concept evolved over the years, developing as American business matured. Initially, production-oriented American business assumed that people would buy whatever was efficiently produced. This concept gradually evolved into a sales-oriented approach in which firms generally depended on effective sales approaches to stimulate consumer demand for a product. Today s marketing-oriented philosophy focuses on a firm s desire to increase sales while anticipating and satisfying consumer needs. Progressive businesses today are much more consumer-oriented than firms have been in the past.
The marketing mix consists of four variables——product, price, distribution (or place), and promotion. The product variable encompasses its physical attributes. Pricing involves the marketing manager, who establishes each product s price as well as overall pricing policies. Getting that product to the right place at the right time is the distribution variable. The promotion variable increases demand by communicating information to potential customers via personal selling, advertising, publicity, and sales promotion.
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