《信息服務學導論》從管理科學領域出發，以信息科學理論為基礎，闡述了信息管理的基本原理和方法。 全書共13章，一章 概述，第二章 信息服務的基本原理，第三章 信息服務的基本方法，第四章 信息服務的模式，第五章 信息集成服務，第六章 用戶導向的信息服務系統，第七章 面向企業的信息服務，第八章 面向政府的信息服務，第九章 面向公眾的信息服務，第十章 信息服務業的形成和發展，第十一章 信息服務文化，第十二章 信息服務管理，第十三章 信息服務的創新和前景
《信息服務學導論》是情報學和圖書館學學生必修課，非常值得閱讀的一本教材
陳建龍，北京大學信息管理系教授、博士生導師，北京大學信息化與人類信息行為研究所所長。2011年3月任西藏大學黨委委員、副校長。
第一章 概述
第二章信息服務的基本原理
第三章 信息服務的基本方法
第四章信息服務模式
第五章 信息集成服務
第六章 用戶導向的信息服務系統
第七章 面向企業的信息服務
第八章面向政府的信息服務
第九章 面向公眾的信息服務
第十章 信息服務業的形成和發展
第十一章信息服務文化
第十二章 信息服務管理
第十一三章 信息化生態中信息服務的創新和前景
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