中國(guó)人到底在用什么樣的思維、心理和方法進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)?這是中國(guó)學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界要迫切解決的重大問(wèn)題。就領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象而言,由于領(lǐng)導(dǎo)是鑲嵌在一個(gè)文化的脈絡(luò)之中的,領(lǐng)導(dǎo)是否有效必需要與當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)相契合。這就決定了一種領(lǐng)導(dǎo)方式在一種文化中有效,在另一種文化中則未必有效。然而,當(dāng)我們回顧管理學(xué)百年畫卷,呈現(xiàn)在我們面前的多是源于西方情境的西方管理學(xué)。當(dāng)中國(guó)學(xué)者在將這些理論應(yīng)用于中國(guó)實(shí)踐的時(shí)候,存在著諸多“水土不服”之處。故而近年來(lái),中國(guó)的學(xué)術(shù)社群逐漸意識(shí)到從中國(guó)情境建構(gòu)本土管理學(xué)的重要性,其中,從傳統(tǒng)文化和中國(guó)管理實(shí)踐入手了解中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者的理念、心理及影響歷程,應(yīng)成為管理學(xué)本土化的重要一環(huán)。
帶著這樣的思考,我們發(fā)現(xiàn),費(fèi)孝通(1947)提出的差序格局對(duì)中國(guó)人的心理和行為具有重要影響,因此,在組織情境下欲了解中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者的思維邏輯,研究差序格局對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響幾乎是不可避免的。我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者鄭伯壎(1995a)提出的差序式領(lǐng)導(dǎo)理論正是對(duì)此的響應(yīng),鄭伯壎團(tuán)隊(duì)已經(jīng)證實(shí)了差序式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在中國(guó)組織中是普遍存在的。然而,由于當(dāng)前關(guān)于差序式領(lǐng)導(dǎo)的直接研究主要聚集在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū),且其研究仍處于初步發(fā)展階段,無(wú)論是差序式領(lǐng)導(dǎo)自身理論建構(gòu),還是其內(nèi)在影響機(jī)制等,均有許多待解之謎。基于此,本書(shū)搜集了來(lái)自中國(guó)大陸和臺(tái)灣624個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)一部屬”的對(duì)偶樣本和87個(gè)團(tuán)隊(duì)樣本,嘗試從理論建構(gòu)和實(shí)證檢驗(yàn)兩個(gè)方面對(duì)中國(guó)本土組織情境下差序式領(lǐng)導(dǎo)有效運(yùn)行的內(nèi)在邏輯進(jìn)行回答。
本書(shū)共分為七章,第一章至第四章均從理論層面對(duì)差序式領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn)行分析,第五章至第七章則從實(shí)證角度對(duì)差序式領(lǐng)導(dǎo)的有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。
在理論分析部分,本書(shū)提出,差序式領(lǐng)導(dǎo)的理想境界是“始于差異,終于大同”:“差異”是起源,是中國(guó)人實(shí)現(xiàn)道德自我的手段;“大同”是終極目標(biāo),其本質(zhì)是儒家建構(gòu)“大同社會(huì)”的一個(gè)微觀實(shí)現(xiàn)路徑。本書(shū)從文化心理角度對(duì)差序式領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)發(fā)揮效用的內(nèi)在邏輯進(jìn)行了闡釋,指出了差序式領(lǐng)導(dǎo)與中國(guó)人的正義觀之間的關(guān)系,厘清了中國(guó)人面對(duì)差序式對(duì)待時(shí)的心理邏輯和行為認(rèn)知,以及當(dāng)部屬處于不利地位時(shí)可能存在的“忍”與“時(shí)”的心理調(diào)適。
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第一章 轉(zhuǎn)型情境下的中國(guó)本土領(lǐng)導(dǎo)研究
第一節(jié) 開(kāi)展中國(guó)本土領(lǐng)導(dǎo)研究的重要性
第二節(jié) 本土領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)
第三節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)
第二章 差序式領(lǐng)導(dǎo)的理論溯源
第一節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)的文化溯源:家族主義的彰顯
第二節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)學(xué)溯源:差序格局的形塑
第三節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)的心理學(xué)溯源:關(guān)系自我的超越
第三章 差序式領(lǐng)導(dǎo)的本土契合性:文化心理邏輯與理論整合
第一節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)的文化預(yù)設(shè)
第二節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)行的文化心理邏輯
第三節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)的本土契合性:與中西方領(lǐng)導(dǎo)理論的整合
第四章 差序式領(lǐng)導(dǎo):本土組織中的框架建構(gòu)
第一節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與框架
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者角度的差序格局:如何歸類部屬
第三節(jié) 部屬角度的差序格局:如何認(rèn)知身份與歸類
第四節(jié) 同事角度的差序格局:如何歸類同儕
第五節(jié) 本章小結(jié)
第五章 差序式領(lǐng)導(dǎo)與部屬效能:信任的作用
第一節(jié) 上下級(jí)信任在差序式領(lǐng)導(dǎo)影響部屬效能上的作用機(jī)制
第二節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)理論研究的樣本分析與變量測(cè)量
第三節(jié) 差序式領(lǐng)導(dǎo)、信任與部屬效能的實(shí)證分析
第四節(jié) 本章小結(jié)
第六章 差序式領(lǐng)導(dǎo)影響員工創(chuàng)新行為的路徑研究:一個(gè)跨層次分析
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氣氛在團(tuán)隊(duì)差序式領(lǐng)導(dǎo)影響員工創(chuàng)新行為上的作用機(jī)制
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)差序式領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氣氛與員工創(chuàng)新行為之間的實(shí)證分析
第三節(jié) 本章小結(jié)
第七章 “自己人/外人”的雙刃劍:基于家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職的多層次影響機(jī)制研究
第一節(jié) 家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)與差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職傾向的影響機(jī)制
第二節(jié) 家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)、差序式領(lǐng)導(dǎo)與員工離職傾向之間的實(shí)證分析
第三節(jié) 本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄A
附錄B
后記
《差序式領(lǐng)導(dǎo)的本土邏輯:理論建構(gòu)與實(shí)證檢驗(yàn)》:
(二)差序式領(lǐng)導(dǎo)的間接研究證據(jù)
由于差序式領(lǐng)導(dǎo)量表本身提出時(shí)間較晚,直接使用該量表的實(shí)證研究很少。不過(guò),有些學(xué)者雖未直接研究差序式領(lǐng)導(dǎo),但也將差序的思想應(yīng)用到組織中了,亦可為我們提供借鑒。例如,雷丁(1993)較早地指出,華人領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待部屬不是一視同仁,而是因人而異的。胡軍等(2002)、張強(qiáng)(2003)及楊光飛(2009)均對(duì)我國(guó)家族企業(yè)或者民營(yíng)企業(yè)中存在的差序格局現(xiàn)象進(jìn)行了分析,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)依據(jù)在家族系統(tǒng)中關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏,將員工分置于高、中、低層不同的職位上。林家五等(2009)發(fā)現(xiàn),差序?qū)Υ幢貢?huì)引起部屬表現(xiàn)出負(fù)面的政治行為,只要讓部屬之間建立起高度情感信任,即可以有效抑制政治行為的出現(xiàn)。劉軍等(2009)則研究工作團(tuán)隊(duì)中差序氛圍的形成及對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn),差序氛圍濃厚對(duì)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)凝聚力有負(fù)向影響。
沈毅(2012b)則研究了一家企業(yè)在體制轉(zhuǎn)型背景下領(lǐng)導(dǎo)模式“集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)一人緣式領(lǐng)導(dǎo)一人心式領(lǐng)導(dǎo)”的變遷路徑,沈毅(2012b)指出,“集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)”容易形成附著于權(quán)力的“主從關(guān)系”,“人緣式領(lǐng)導(dǎo)”強(qiáng)調(diào)的是在不同派系間采取平衡的“人緣關(guān)系”,而“人心式領(lǐng)導(dǎo)”容易形成以某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者為中心的“關(guān)系共同體”。三種領(lǐng)導(dǎo)模式分別強(qiáng)調(diào)下級(jí)對(duì)上級(jí)的“私忠”、上級(jí)對(duì)下級(jí)的籠絡(luò)、上下級(jí)雙向選擇中的對(duì)等性,實(shí)際大致可與差序式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“忠誠(chéng)”“關(guān)系”“才能”三種歸類標(biāo)準(zhǔn)的不同重視程度相對(duì)應(yīng),均會(huì)形成以某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者為核心的自己入團(tuán)體、外人團(tuán)體之間互動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)。在我們看來(lái),這三種領(lǐng)導(dǎo)雖然可以更為豐富我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)變遷的理解,但實(shí)質(zhì)上仍為差序式的領(lǐng)導(dǎo)方式,所謂的變遷只是其形式的變遷,但本質(zhì)上領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)先賦性關(guān)系和交往性關(guān)系建構(gòu)自己人團(tuán)體并進(jìn)行差異對(duì)待的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并未變化。
三、本土組織中差序式領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究問(wèn)題
雖然近年來(lái)關(guān)于差序式領(lǐng)導(dǎo)的研究在逐步增加,然而從現(xiàn)有研究來(lái)看,差序式領(lǐng)導(dǎo)理論仍處于初步發(fā)展階段,至少有以下幾個(gè)方面值得進(jìn)行深入研究。
第一是差序式領(lǐng)導(dǎo)的理論基礎(chǔ)問(wèn)題。現(xiàn)有研究過(guò)于重視對(duì)差序式領(lǐng)導(dǎo)及員工歸類標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)證檢驗(yàn),對(duì)于差序式領(lǐng)導(dǎo)背后的理論根基分析不夠,雖然在提出之時(shí)對(duì)家族主義及差序格局等理論進(jìn)行過(guò)一定的介紹,但還不夠系統(tǒng),這在一定程度上會(huì)影響差序式領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)研究的深度和廣度。因?yàn)橹挥欣迩辶瞬钚蚴筋I(lǐng)導(dǎo)的理論根基,才能對(duì)差序式領(lǐng)導(dǎo)的概念內(nèi)涵及理論框架有更深入、更精確的了解,才能進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)證檢驗(yàn)。
第二是差序式領(lǐng)導(dǎo)的本土契合性與理論框架建構(gòu)問(wèn)題。關(guān)于差序式領(lǐng)導(dǎo)研究的現(xiàn)實(shí)情況是,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬進(jìn)行自己人和外人差別對(duì)待的現(xiàn)象已經(jīng)得到諸多研究的關(guān)注(鄭伯壎,1995a;張強(qiáng),2003;劉軍等,2009;沈毅,2012a)。然而,對(duì)這一獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,人們多以解釋現(xiàn)象居多,理論建構(gòu)較少。許多研究都將偏私對(duì)待或者自己人、外人圈子作為中國(guó)文化特有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行間接的提及和解釋,但吊詭的是,人們往往僅是間接提及,當(dāng)進(jìn)行直接研究時(shí)仍然是沿用西方領(lǐng)導(dǎo)成熟理論來(lái)套用中國(guó)的現(xiàn)象。例如,許多學(xué)者已用LMX理論來(lái)解釋我國(guó)實(shí)踐中的自己人團(tuán)體與外入團(tuán)體的現(xiàn)象(馬立和曲慶,2007;汪林和儲(chǔ)小平,2009)。我們當(dāng)然不否認(rèn)西方理論自身的理論解釋效力,但東西方本身有著不同的文化傳統(tǒng),源自西方的領(lǐng)導(dǎo)理論和源自本土的領(lǐng)導(dǎo)理論哪一個(gè)更能契合中國(guó)的實(shí)際呢?這不得不引入深思。同時(shí),現(xiàn)有差序式領(lǐng)導(dǎo)的研究重點(diǎn)局限在上下級(jí)關(guān)系上,同事關(guān)系很少被包含在差序式領(lǐng)導(dǎo)框架內(nèi),而事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)者只有同時(shí)了解部屬角度和同事角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的看法,才能根據(jù)這些看法及時(shí)調(diào)整自己的行為和態(tài)度,以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此,有必要對(duì)差序式領(lǐng)導(dǎo)理論內(nèi)涵和理論架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步探討。
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