葉龍，網(wǎng)絡(luò)營銷工程師、微信營銷專家、文案策劃高手。某品牌企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人，有著多年傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷、轉(zhuǎn)型的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗。新媒體、內(nèi)容電商領(lǐng)域的開拓、踐行者，對于社群、粉絲、公眾號的運營，特別是內(nèi)容生產(chǎn)、軟文創(chuàng)意、數(shù)據(jù)分析、引流吸粉、商業(yè)變現(xiàn)等，都有著親身的體驗和豐富的經(jīng)驗。指導(dǎo)編寫的圖書有：《一本書讀懂微信公眾營銷》《軟文營銷與運營完全攻略（案例實戰(zhàn)版）》等。
第１章 贏在起點，12 強百萬大號實戰(zhàn)案例 ……………………… 1
1.1 美食大號案例學(xué)習(xí) ……………………………………………………… 2
1.1.1 美食臺——美食視頻平臺………………………………………… 2
1.1.2 美味菜譜——特色私房菜………………………………………… 5
1.2 旅游大號案例學(xué)習(xí) ……………………………………………………… 7
1.2.1 Feekr 旅行——小眾旅游平臺 …………………………………… 7
1.2.2 智行火車票——搶票平臺………………………………………… 10
1.3 影視音樂大號案例學(xué)習(xí) ………………………………………………… 13
1.3.1 每日音樂——第一音樂微刊……………………………………… 13
1.3.2 sir 電影——原創(chuàng)影評 …………………………………………… 14
1.4 媒體機構(gòu)大號案例學(xué)習(xí) ………………………………………………… 15
1.4.1 新榜——內(nèi)容服務(wù)平臺…………………………………………… 16
1.4.2 人民日報——人民日報社的平臺………………………………… 17
1.5 教育大號案例學(xué)習(xí) ……………………………………………………… 19
1.5.1 微言教育——教育部平臺………………………………………… 19
1.5.2 教育百師通——專業(yè)學(xué)術(shù)平臺…………………………………… 21
1.6 其他大號案例學(xué)習(xí) ……………………………………………………… 23
1.6.1 十點讀書——好書、美文推薦…………………………………… 23
1.6.2 汽車之家——汽車生活服務(wù)……………………………………… 26
第2 章 用這些招數(shù)，實現(xiàn)從零到一千 ……………………………29
2.1 內(nèi)容運營前的一些定位 ………………………………………………… 30
2.1.1 引流必備1：讀者定位 …………………………………………… 30
2.1.2 引流必備2：內(nèi)容定位 …………………………………………… 31
2.1.3 引流必備3：服務(wù)定位 …………………………………………… 31
2.2 標(biāo)題決定用戶的打開率 ………………………………………………… 32
2.2.1 擬寫標(biāo)題需要注意什么…………………………………………… 32
2.2.2 滿足讀者的哪些需求來引流……………………………………… 34
2.2.3 常用標(biāo)題有哪些吸粉引流的方法………………………………… 38
2.2.4 實用標(biāo)題有哪些吸粉引流的方法………………………………… 41
2.3 用圖片提升視覺效果 …………………………………………………… 43
2.3.1 通過合適的顏色搭配來引流……………………………………… 43
2.3.2 合適的圖片大小改善讀者體驗…………………………………… 44
2.3.3 單圖或多圖對吸粉也有影響……………………………………… 44
2.3.4 利用圖片美化來吸粉引流………………………………………… 45
2.3.5 圖片不要忘記加上水印…………………………………………… 46
2.3.6 多彩豐富的二維碼也有用………………………………………… 46
2.3.7 長圖文可以帶來視覺震撼………………………………………… 46
2.3.8 動圖也具備引流的效果…………………………………………… 47
2.4 正文的編輯發(fā)布決定用戶的欣賞度 …………………………………… 47
2.4.1 文章有哪些引流形式……………………………………………… 47
2.4.2 如何讓內(nèi)容更加豐富……………………………………………… 48
2.4.3 用哪些技巧來引流………………………………………………… 50
2.4.4 推送文章前需注意什么…………………………………………… 52
2.4.5 文章開頭部分如何吸粉引流……………………………………… 53
2.4.6 文章中間部分如何吸粉引流……………………………………… 54
2.4.7 文章結(jié)尾部分如何吸粉引流……………………………………… 55
2.5 文章排版決定用戶的閱讀體驗 ………………………………………… 56
2.5.1 合適的排版風(fēng)格很重要…………………………………………… 56
2.5.2 搭配適宜的色彩…………………………………………………… 56
2.5.3 注意控制文字間的距離…………………………………………… 57
2.5.4 注意選擇文字字體大小…………………………………………… 58
2.5.5 注意段落首行縮進(jìn)………………………………………………… 58
2.5.6 要懂得運用分割線………………………………………………… 59
2.5.7 注意清除格式……………………………………………………… 59
2.5.8 圖文排版的兩大技巧……………………………………………… 60
2.5.9 利用第三方編輯器排版…………………………………………… 60
2.5.10 善于總結(jié)經(jīng)驗 …………………………………………………… 60
第3 章 借用軟文引流：爆款軟文有優(yōu)勢 …………………………61
3.1 通過“魅力人格體”來引流 …………………………………………… 62
3.1.1 引流要素一：人格………………………………………………… 62
3.1.2 引流要素二：魅力………………………………………………… 64
3.2 如何打造爆款軟文內(nèi)容引流 …………………………………………… 65
3.2.1 前期要考慮時代環(huán)境和市場趨勢………………………………… 65
3.2.2 中期要尋找品牌傳播的核心要點………………………………… 67
3.2.3 后期要從兩方面尋找爆點………………………………………… 69
3.3 通過爆款軟文運營技巧引流 …………………………………………… 70
3.3.1 內(nèi)容安排和定位是引流的基礎(chǔ)…………………………………… 70
3.3.2 推送和內(nèi)容讓讀者產(chǎn)生依賴性…………………………………… 72
3.3.3 通過運營和推廣的持久戰(zhàn)來引流………………………………… 73
3.4 粉絲積累的3 個發(fā)展階段 ……………………………………………… 75
3.4.1 培養(yǎng)種子用戶期…………………………………………………… 75
3.4.2 獲得初始用戶期…………………………………………………… 77
3.4.3 大力發(fā)展粉絲期…………………………………………………… 78
3.5 通過粉絲互動提升粉絲的黏性 ………………………………………… 80
3.5.1 在平臺的溝通上實現(xiàn)差異化……………………………………… 80
3.5.2 為微信公眾號調(diào)性準(zhǔn)備內(nèi)容……………………………………… 81
3.5.3 運用自動回復(fù)實現(xiàn)互動引流……………………………………… 82
3.5.4 策劃多樣的活動來吸粉引流……………………………………… 84
3.5.5 及時回應(yīng)粉絲提高信任好感……………………………………… 85
3.5.6 通過定期的文字溝通來引流……………………………………… 86
第4 章 從身邊開始引流，實現(xiàn)從一千到一萬 ……………………87
4.1 線下沙龍+ 付費培訓(xùn)引流 ……………………………………………… 88
4.1.1 通過線下沙龍活動來引流………………………………………… 88
4.1.2 通過付費培訓(xùn)活動來引流………………………………………… 89
4.2 創(chuàng)業(yè)活動+ 二維碼引流 ………………………………………………… 90
4.2.1 通過參加創(chuàng)業(yè)活動來引流………………………………………… 91
4.2.2 通過二維碼進(jìn)行線下引流………………………………………… 91
4.2.3 通過產(chǎn)品二維碼來引流…………………………………………… 92
4.3 線下門店+ 外賣引流 …………………………………………………… 93
4.3.1 通過線下門店來引流……………………………………………… 93
4.3.2 通過外賣引流法引流……………………………………………… 94
4.4 線下快遞+ 宣傳單引流 ………………………………………………… 95
4.4.1 通過線下快遞進(jìn)行引流…………………………………………… 95
4.4.2 印發(fā)宣傳單線下引流……………………………………………… 95
第5 章 借用BAT 引流，背靠大樹好乘涼…………………………97
5.1 BAT 引流之百度平臺引流 ……………………………………………… 98
5.1.1 百度引流之百度百科……………………………………………… 98
5.1.2 百度引流之百度知道…………………………………………… 101
5.1.3 百度引流之百度文庫…………………………………………… 104
5.1.4 百度引流之百度貼吧…………………………………………… 105
5.1.5 百度引流之百度經(jīng)驗…………………………………………… 107
5.1.6 百度引流之百度風(fēng)云榜………………………………………… 108
5.2 BAT 引流之阿里平臺引流 …………………………………………… 108
5.2.1 阿里引流之淘寶店鋪…………………………………………… 108
5.2.2 阿里引流之淘寶商品評價……………………………………… 109
5.2.3 阿里引流之友情鏈接…………………………………………… 109
5.2.4 阿里引流之點點蟲……………………………………………… 110
5.2.5 阿里引流之誠信通……………………………………………… 111
5.2.6 阿里引流之阿里生意經(jīng)………………………………………… 112
5.3 BAT 引流之QQ 平臺引流 …………………………………………… 114
5.3.1 QQ 平臺引流之QQ 個性簽名引流 …………………………… 114
5.3.2 QQ 平臺引流之QQ 群引流 …………………………………… 115
5.3.3 QQ 平臺引流之QQ 空間引流 ………………………………… 118
5.3.4 QQ 平臺引流之QQ 興趣部落引流 …………………………… 121
5.3.5 QQ 平臺引流之超級QQ 權(quán)限引流 …………………………… 123
5.3.6 QQ 平臺引流之QQ 秀聊天室掛機引流 ……………………… 123
5.4 BAT 引流之微信平臺引流 …………………………………………… 125
5.4.1 微信平臺引流之個人微信引流………………………………… 126
5.4.2 微信平臺引流之微信好友互推………………………………… 139
5.4.3 微信平臺引流之微信群引流…………………………………… 140
5.4.4 微信平臺引流之微信活動引流………………………………… 141
第6 章 借用工具引流，完成精準(zhǔn)粉線轉(zhuǎn)型 …………………… 145
6.1 工具引流之@引流法 ………………………………………………… 146
6.1.1 微博@ 引流法 ………………………………………………… 146
6.1.2 QQ 空間@ 引流法 …………………………………………… 148
6.1.3 微信朋友圈@ 引流法 ………………………………………… 149
6.1.4 線下沙龍@ 引流法 …………………………………………… 151
6.2 工具引流之App 引流 ………………………………………………… 151
6.2.1 App 引流之社交類工具 ………………………………………… 153
6.2.2 App 引流之購物類工具 ………………………………………… 160
6.2.3 App 引流之電臺類工具 ………………………………………… 163
6.2.4 App 引流之女性類工具 ………………………………………… 164
6.3 工具引流之其他引流 ………………………………………………… 168
6.3.1 電子書引流法…………………………………………………… 168
6.3.2 工具引流之資源引流…………………………………………… 169
第7 章 借用視頻引流，效果好得超乎你想象 ………………… 171
7.1 視頻引流的兩大方法 ………………………………………………… 172
7.1.1 通過轉(zhuǎn)發(fā)視頻的方式引流……………………………………… 172
7.1.2 通過自制視頻的方式引流……………………………………… 172
7.2 利用“秒拍”導(dǎo)粉引流 ……………………………………………… 172
7.2.1 關(guān)于“秒拍”…………………………………………………… 173
7.2.2 拍攝視頻引流的操作方法……………………………………… 174
7.2.3 上傳視頻引流的操作方法……………………………………… 178
7.3 利用“美拍”導(dǎo)粉引流 ……………………………………………… 180
7.3.1 關(guān)于美拍………………………………………………………… 180
7.3.2 拍攝視頻引流的操作方法……………………………………… 181
7.3.3 上傳視頻引流的操作方法……………………………………… 184
7.3.4 “美拍”直播引流的操作方法………………………………… 187
7.4 利用“快手”導(dǎo)粉引流 ……………………………………………… 189
7.4.1 關(guān)于“快手”…………………………………………………… 189
7.4.2 拍攝視頻引流的操作方法……………………………………… 189
7.5 利用“微視”導(dǎo)粉引流 ……………………………………………… 192
7.5.1 “微視”社區(qū)視頻的引流效果………………………………… 192
7.5.2 即拍即傳短視頻引流的操作方法……………………………… 194
7.5.3 微視上傳本地視頻引流的操作方法…………………………… 197
第2章 用這些招數(shù)，實現(xiàn)從零到一千
學(xué)前提示
如果將標(biāo)題、圖片、正文、版式這四樣定義為一篇文章的精華，相信大家都是認(rèn)可的。標(biāo)題在很大程度上決定了文章的打開率，圖片代表了文章的“顏值”，正文蘊含文章的價值，版式?jīng)Q定用戶體驗度，這四樣內(nèi)容，每一樣都對平臺的吸粉引流起到重要的作用。
要點展示
內(nèi)容運營前的一些定位
標(biāo)題決定用戶的打開率
用圖片提升視覺效果
正文的編輯發(fā)布決定用戶的欣賞度
文章排版決定用戶的閱讀體驗
2.1 內(nèi)容運營前的一些定位
對于微信公眾平臺運營者來說，微信運營的最終目的是實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，賺取利益。但是在變現(xiàn)之前，微信公眾平臺需要做的就是引流，因為只有平臺擁有了足夠數(shù)量的粉絲，才能實現(xiàn)真正的商業(yè)變現(xiàn)。
那么，微信公眾平臺應(yīng)該如何引流呢？相信只要做過微信公眾號的人都知道，平臺無論做多少努力、用多少方法，最有效的引流方式都是打造出色的內(nèi)容，只有運營者把平臺內(nèi)容做到了極致，用戶才會關(guān)注平臺，平臺才能留得住用戶。
所以，內(nèi)容是每一個平臺運營者需要努力做好的部分，不過，在內(nèi)容運營之前，運營者還需要了解微信公眾平臺，對微信公眾平臺有一個清晰的定位，這樣才能為后續(xù)的吸粉引流和商業(yè)變現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。
2.1.1 引流必備1：讀者定位
微信公眾平臺在運營的過程中，讀者定位是至關(guān)重要的一環(huán)，只有了解自己的目標(biāo)讀者，才能根據(jù)這些讀者的需求，創(chuàng)造出相應(yīng)的內(nèi)容，并最大限度地吸引粉絲，達(dá)到為平臺吸粉引流的目的。
1．定位方法
目標(biāo)讀者定位主要做兩件事：
● 了解自己的目標(biāo)讀者是誰。
● 了解這些目標(biāo)群體的主要特征。
如果企業(yè)能夠摸透這兩件事，對后面的內(nèi)容定位和服務(wù)定位都會大有好處，更重要的是，能夠?qū)ζ脚_的吸粉引流起到很大的幫助。
2．目標(biāo)群體分析
通常，對目標(biāo)群體特征的分析，主要從屬性和行為兩方面入手，具體如下：
● 屬性：用戶分類的基礎(chǔ)，包括性別、年齡、居住地等內(nèi)容。
● 行為：用戶的動態(tài)屬性，例如喜歡聽音樂、喜歡上網(wǎng)、喜歡戶外運動、喜歡看動漫等，都是用戶的行為分析內(nèi)容。
3．目標(biāo)讀者定位的流程
目標(biāo)讀者定位的流程，通常來說，分為3 個步驟，具體如下：
● 收集信息：通過多種方式收集用戶的信息，然后將這些信息制成表格，根據(jù)表格數(shù)據(jù)來分析用戶的基本屬性。
● 分類：根據(jù)用戶的信息分析出用戶的基本屬性，將用戶分成幾大類，然后給這些分了類的用戶貼上標(biāo)簽。
● 實現(xiàn)定位：在收集了用戶信息、把用戶分好類之后，就要對目標(biāo)用戶群體進(jìn)行全方位的用戶畫像描述，實現(xiàn)定位。
2.1.2 引流必備2：內(nèi)容定位
營銷要求內(nèi)容為王，不管是以前的網(wǎng)絡(luò)營銷，還是現(xiàn)在的微信營銷，這都是一個永恒不變的真理。如果說讀者定位是用來明確粉絲目標(biāo)，為引流打基礎(chǔ)的，那么內(nèi)容定位就是用來穩(wěn)固粉絲，為后期的營銷變現(xiàn)打基礎(chǔ)的，因此在實現(xiàn)營銷變現(xiàn)之前，運營者要為平臺進(jìn)行內(nèi)容定位。
微信作為一種新的信息傳播媒介，它對平臺內(nèi)容的定位要求是很嚴(yán)格的，內(nèi)容不僅要包羅萬象，還要通過多種信息載體和多種媒體形式來傳達(dá)所要表達(dá)的意思。在微信公眾平臺上，企業(yè)展示內(nèi)容的方式包括：文本、圖片、視頻。
但是，很多企業(yè)不知道如何給平臺的內(nèi)容進(jìn)行定位，也不知道要放什么樣的內(nèi)容才能吸引人，下面筆者為大家介紹微信公眾平臺內(nèi)容定位的方式。
企業(yè)想要做好微信公眾平臺內(nèi)容的定位，就必須對內(nèi)容的表現(xiàn)形式進(jìn)行選擇，目前，單用文本、圖片和視頻等方式展示內(nèi)容是完全不夠的，想要通過更獨特的方式去展示完美的內(nèi)容，就要對微信平臺的內(nèi)容表現(xiàn)拓展形式有一定的了解。
例如有的企業(yè)就通過炫酷、有趣的HTML5 頁面來展示內(nèi)容，這種內(nèi)容展示方式在微信里已經(jīng)火了一段時間了。還有的企業(yè)通過語音方式，每天為用戶推送一段帶有關(guān)鍵信息的語音內(nèi)容，該平臺每天為用戶推送一段60 秒的語音內(nèi)容，或者用戶只要回復(fù)每段語音里的關(guān)鍵詞，就能收到相應(yīng)的推送信息。
2.1.3 引流必備3：服務(wù)定位
眾所周知，在不同行業(yè)里，不同產(chǎn)品的經(jīng)營方式有很大的不同，因此達(dá)到的吸粉引流的效果也不同。微信運營者需要知道，微信公眾營銷并不是適用于所有的行業(yè)和產(chǎn)品的，因此做好產(chǎn)品服務(wù)特色定位是至關(guān)重要的一環(huán)。
想要投身到微信公眾營銷中，就必須深入地了解自己的產(chǎn)業(yè)特色、服務(wù)特色，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)定位。比如手機產(chǎn)商，就應(yīng)該根據(jù)手機的功能，鎖住不同年齡層的用戶，進(jìn)行一對一宣傳，這樣才能吸引到粉絲，為平臺導(dǎo)入一定的粉絲量。
就拿小米手機來說，它和其他手機品牌的“廣撒網(wǎng)”方針不同，它巧妙地避開了與同行的競爭劣勢，精準(zhǔn)地定位了自己的客戶群——將目標(biāo)瞄準(zhǔn)年輕一族，把握好年輕人的心理特征，然后打造出了屬于自己的產(chǎn)品服務(wù)特色，從而吸引了一大群忠實的粉絲。
如今，微信公眾營銷已經(jīng)成為非�；馃岬臓I銷工具之一，想要搶占微信公眾營銷高地，在眾多微信公眾號中脫穎而出，就必須打造出獨具特色的微信公眾平臺。那么，怎么打造特色化的微信公眾平臺呢？企業(yè)可以給自己的微信公眾平臺進(jìn)行差異化的產(chǎn)品和服務(wù)定位。這就首先需要對競爭對手有一定的了解，然后分析自己與競爭對手之間的差異和優(yōu)勢，最終分析出屬于自己企業(yè)的特色服務(wù)。
除了從競爭對手角度出發(fā)之外，企業(yè)還要從目標(biāo)用戶的角度提煉用戶喜愛的差異化的服務(wù)，如果企業(yè)的差異化服務(wù)不是用戶所需要的，即使提出來了，也不具有任何意義。
……
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