導 論 / 1
第一節 組織研究的不同視角和方法 / 1
第二節 本書的特色 / 3
第一章 如何建立有效的組織和管理 / 7
第一節 概述 / 7
第二節 管理的普遍原則和自上而下的組織模型 / 14
第三節 科學管理和自下而上的組織模型 / 17
第四節 分工和協調與上下結合的組織模型 / 21
第五節 科層制組織模型的特征 / 24
第二章 人與組織 / 27
第一節 概述 / 28
第二節 對傳統管理原則的反思 / 31
第三節 科層制的三種模型 / 36
第四節 組織是社會有機體和合作系統 / 40
第五節 動機人性與管理組織 / 44
第三章 組織結構及其影響因素 / 53
第一節 概述 / 53
第二節 組織系統的結構特征 / 57
第三節 技術對組織結構的影響 / 60
第四節 從環境、技術的變化看機械結構與有機結構 / 65
第五節 從專業化、整合和任務的特點看生產性與功能性組織 / 69
第六節 從社會層面和心理層面看正式組織和非正式組織 / 72
第七節 矩陣結構的特征及其變量因素 / 76
第八節 從協調、控制和環境看組織立體結構的形成、特征和作用 / 79
第九節 從任務和人性看組織的層級結構 / 83
第四章 對組織多元性的研究 / 87
第一節 概述 / 87
第二節 組織是多個成員組成的聯合體 / 89
第三節 組織是多個支持者構成的評價系統 / 92
第四節 組織是利益相關者構成的系統 / 95
第五節 組織是由多元參與者形成的契約 / 98
第五章 組織與經濟 / 103
第一節 概述 / 103
第二節 集體性組織的形成和結構特征 / 104
第三節 所有人與代理人之間的激勵和監督機制 / 106
第四節 交易、市場與組織結構 / 107
第六章 權力、政治與組織 / 113
第一節 概述 / 113
第二節 權力的類型、特征和影響因素 / 115
第三節 組織政治的特點及其作用 / 129
第四節 權力和政治的決策模式 / 133
第七章?組織與文化的形成、特征和變革 / 137
第一節?概述 / 137
第二節?組織文化的形成和保持 / 143
第三節?組織文化的本質和特征 / 154
第四節?組織學習與組織文化 / 163
第五節?組織文化的變革和轉型 / 168
第八章?組織與環境 / 173
第一節?概述 / 173
第二節?社會組織是開放系統 / 177
第三節?組織與環境的信息交流和資源交易關系 / 180
第四節?組織類型與系統變量的關系 / 182
第五節?組織處理不確定性的方式 / 187
第六節?組織與環境關系的生態模型 / 194
第七節?從制度性看組織與環境的關系 / 202
第八節?組織對環境的依賴和環境對組織的作用 / 205
第九章?組織的重構和發展趨勢 / 209
第一節 概述 / 209
第二節?組織的重構 / 212
第三節?組織發展的趨勢 / 220
主要參考文獻 / 229
后 記 / 233
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