前言
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,先后出現(xiàn)過(guò)很多種傳播形式,有些已經(jīng)隨著歷史煙消云散,如ChinaRen 的同學(xué)錄、水木清華BBS、各地區(qū)論壇以及各種IM,甚至連國(guó)內(nèi)聊天工具元老QQ 也遭受著微博、微信的挑戰(zhàn)。
每出現(xiàn)一種新的傳播形式,大家都會(huì)給予極大的關(guān)注,甚至認(rèn)為其將會(huì)影響到行業(yè)和社會(huì)發(fā)展。每一種傳播形式都會(huì)催生出一些經(jīng)典營(yíng)銷事件,接著大家便會(huì)去分析和借鑒其中的方法和概念,以期獲得屬于自己的成功。
然而,很多行業(yè)的成功者往往不是第一個(gè)吃螃蟹的人,而是借鑒了他人已有的經(jīng)驗(yàn),加以總結(jié)和歸納,利用自身的技術(shù)、人脈或者資本的優(yōu)勢(shì)發(fā)展和壯大的人。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,規(guī)則改變之快是其他傳統(tǒng)行業(yè)無(wú)法比擬的,從事互聯(lián)網(wǎng)的人往往有這樣的困惑:剛學(xué)會(huì)了如何利用某個(gè)渠道和方法,就發(fā)現(xiàn)這個(gè)渠道和方法已經(jīng)落伍了,于是大多數(shù)人都處于不斷地追逐和盲從之中。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了這么多年,有沒(méi)有一些共性的東西值得大家去探索和研究,并可供未來(lái)新出現(xiàn)的平臺(tái)和模式使用?我們?cè)撊绾巫咴谛袠I(yè)的風(fēng)口浪尖,而不是在別人后面亦步亦趨?
本書試圖對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中常見的矩陣式營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷和社群營(yíng)銷的應(yīng)用和發(fā)展加以總結(jié),希望能起到拋磚引玉的作用。
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靳晉長(zhǎng)期從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷研究,某互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深講師,主講課程有《站群營(yíng)銷》、《QQ營(yíng)銷》、《矩陣式營(yíng)銷》、《模擬用戶行為學(xué)》等。對(duì)于汽車、房產(chǎn)、疾病、同鄉(xiāng)會(huì)等主題的社群創(chuàng)建、引流和運(yùn)維有豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。專注于社群與醫(yī)藥電商的結(jié)合,發(fā)布有論文《論如何利用社交網(wǎng)絡(luò)為醫(yī)藥電商引流》、《試論我國(guó)網(wǎng)上藥店經(jīng)營(yíng)模式》等。 現(xiàn)為上市醫(yī)藥公司銷售經(jīng)理,沈陽(yáng)藥科大學(xué)藥事管理學(xué)碩士,關(guān)注醫(yī)藥電商,矩陣式營(yíng)銷,內(nèi)容營(yíng)銷,QQ營(yíng)銷,社群經(jīng)濟(jì)。
第1 章 什么是矩陣式營(yíng)銷 1
1.1 矩陣的產(chǎn)生和發(fā)展.
1.2 電商的泡沫――淘寶刷單亂象
1.3 假網(wǎng)站與真流量――站群營(yíng)銷
1.4 從“五毛黨”到刪帖公司――輿情控制與反控制
1.5 粉絲經(jīng)濟(jì)掀波瀾――微博矩陣
1.6 網(wǎng)游里的僵尸號(hào)――游戲外掛
1.7 人人都是“托”――無(wú)所不在的虛假矩陣
第2 章 矩陣式營(yíng)銷的發(fā)展 10
2.1 聚沙成塔――模擬用戶行為學(xué)
2.2 被淹沒(méi)的好評(píng)――輿情矩陣
2.3 屢試不爽――矩陣中的“氣球”和“泡沫”
2.4 貓捉老鼠的游戲――矩陣的完善和補(bǔ)充
2.5 網(wǎng)絡(luò)太極圖――真實(shí)矩陣和虛擬矩陣的融合和轉(zhuǎn)化
2.6 下一個(gè)是誰(shuí)――矩陣式營(yíng)銷與社群經(jīng)濟(jì)
第3 章 QQ群營(yíng)銷 22
3.1 寶刀不老――最古老的網(wǎng)絡(luò)社群
QQ 營(yíng)銷――矩陣營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷與社群化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略與案例
3.2 QQ 功能解析
3.3 群發(fā)號(hào)和站街號(hào)――QQ 大數(shù)據(jù)的另類玩法
3.4 不只是群發(fā)――QQ 群營(yíng)銷的基本概念
3.5 對(duì)人不對(duì)事――群關(guān)鍵詞的選擇
第4 章 QQ群營(yíng)銷的方法 35
4.1 吃喝玩樂(lè)就賺錢――QQ 群營(yíng)銷案例之本地交友
4.2 一年到億元身價(jià)的散人團(tuán)隊(duì)――QQ 群營(yíng)銷案例之網(wǎng)上課堂
4.3 QQ 群排名的奧秘
4.4 微信玩的熟人經(jīng)濟(jì),QQ 找的是陌生人――QQ 群引流超級(jí)大法
4.5 門面很重要――完善群資料
4.6 別把群玩壞了――紅包群和禁言群
4.7 QQ 群與矩陣營(yíng)銷
4.8 QQ 小百科之QQ 群資料界面介紹
第5 章 內(nèi)容營(yíng)銷 61
5.1 什么是內(nèi)容營(yíng)銷
5.2 內(nèi)容營(yíng)銷的類型
5.3 內(nèi)容營(yíng)銷的發(fā)展
5.4 從內(nèi)容營(yíng)銷看小紅書的成功
5.5 磁力棒理論――自媒體和廣告
5.6 內(nèi)容營(yíng)銷和矩陣營(yíng)銷的聯(lián)系
第6 章 QQ空間營(yíng)銷 72
6.1 QQ 空間是什么
6.2 自媒體界的高手――“懂懂”的空間
6.3 一個(gè)未成年的CEO――靠QQ 空間拿到千萬(wàn)融資的王凱歆
6.4 為發(fā)燒而生――淺談小米手機(jī)的空間營(yíng)銷
6.5 想說(shuō)愛(ài)你不容易――黃鉆和星鉆特權(quán)
6.6 是動(dòng)態(tài)更是營(yíng)銷――“說(shuō)說(shuō)”和朋友圈的差異
6.7 QQ 空間營(yíng)銷的方法
6.8 QQ 小百科之QQ 空間
第7 章 興趣部落營(yíng)銷 84
7.1 什么是興趣部落
7.2 興趣部落和QQ 群有哪些區(qū)別
7.3 興趣部落的運(yùn)營(yíng)案例
7.4 興趣部落與QQ 群營(yíng)銷
7.5 QQ 小百科之興趣部落
第8 章 QQ公眾平臺(tái) 96
8.1 QQ 公眾號(hào)
8.2 購(gòu)物號(hào)、媒體號(hào)和校園號(hào)
8.3 如何申請(qǐng)購(gòu)物號(hào)
8.4 購(gòu)物號(hào)如何運(yùn)營(yíng)
8.5 媒體號(hào)(企鵝媒體平臺(tái))
第9 章 手機(jī)QQ 的“附近”都有什么 111
9.1 附近的人、新鮮事、群
9.2 “附近”里的亂象
9.3 直播、日跡和看點(diǎn)
9.4 QQ 小百科之附近
第10 章 企業(yè)QQ 和營(yíng)銷QQ 124
10.1 什么是企業(yè)QQ、營(yíng)銷QQ
10.2 如何利用營(yíng)銷QQ 做客服
10.3 營(yíng)銷QQ 的另類營(yíng)銷
第11 章 PC 端QQ 和手機(jī)端QQ 的區(qū)別 134
11.1 QQ 版本的解析
QQ 營(yíng)銷――矩陣營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷與社群化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略與案例
11.2 PC 端QQ 與手機(jī)端QQ 的不同功能
11.3 PC 端QQ 的營(yíng)銷工具
11.4 “群發(fā)”不是PC 端QQ 營(yíng)銷的唯一方法
第12 章 廣點(diǎn)通 146
12.1 騰訊廣告平臺(tái)
12.2 廣點(diǎn)通為什么還沒(méi)有火起來(lái)
12.3 廣點(diǎn)通的營(yíng)銷案例
第13 章 QQ 生態(tài)圈 154
13.1 騰訊開放平臺(tái)
13.2 琳瑯滿目的騰訊產(chǎn)品線
13.3 QQ 生態(tài)圈
13.4 生態(tài)圈廣告的形式
后記 企業(yè)究竟需要什么樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 162