本書(shū)從任正非如何管理組織團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā),通過(guò)闡述團(tuán)隊(duì)人才的選、用、育、留,以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力等方面,圍繞團(tuán)隊(duì)及企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行了全面分析和解讀,是團(tuán)隊(duì)管理和組織培訓(xùn)的綜合教程和優(yōu)秀知識(shí)讀本,是企業(yè)管理者的必讀之作。
華為是世界500強(qiáng)企業(yè),本土和國(guó)外的企業(yè)都希望多了解其成長(zhǎng)和發(fā)展的故事,而故事與方法結(jié)合敘述的圖書(shū)深受廣大讀者歡迎,講述華為的書(shū)就更勝一籌。
本書(shū)內(nèi)容是通過(guò)與華為人的訪(fǎng)談而來(lái),素材生動(dòng),語(yǔ)言流暢,更具可讀性。
20世紀(jì)90年代,華為公司還是一個(gè)中等企業(yè)的時(shí)候,曾邀請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院的一些教授組成一個(gè)小組,為公司制定發(fā)展框架,這就是后來(lái)著名的《華為基本法》。這種眼光在當(dāng)時(shí)是很超前的。
從今日之視角看,更重要的不是它的具體內(nèi)容,而是華為公司未雨綢繆的態(tài)度和發(fā)展壯大的雄心,這在今天仍然是很多企業(yè)所稀缺的。《華為基本法》有一些重要的論斷成為后來(lái)廣為人知的以?shī)^斗者為本的文化源頭,如全文第二條認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求、第五條我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào),這些論斷從90年代那個(gè)懵懂的時(shí)期發(fā)聲出來(lái),不得不讓人震驚。不過(guò),更重要的是,華為在后來(lái)數(shù)十年里一直堅(jiān)持這樣的原則,并不斷地完善這種思想,發(fā)展出了一套以?shī)^斗者為本的實(shí)踐方式,這種實(shí)踐方式正是我們要在此探討的。
我們可以秉持這樣一種觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待華為以?shī)^斗者為本的文化實(shí)路:一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)人,可以有很多想法、口號(hào)、理念、夢(mèng)想,這些東西都可以冠之以文化之名,冠之以使命之稱(chēng);但確切地說(shuō),唯有企業(yè)通過(guò)實(shí)踐創(chuàng)造出一套方法,并使之形成一種氛圍、一種精神狀態(tài),我們才可以稱(chēng)這個(gè)企業(yè)有文化,或者說(shuō)這個(gè)企業(yè)的文化是真實(shí)有效的。華為就是處于這種有效的狀態(tài),這是很不簡(jiǎn)單的。我們現(xiàn)在有很多管理上的難題、疑點(diǎn),甚至包括許多未知的領(lǐng)地,華為可能都已經(jīng)走過(guò)了一遍。正所謂:他山之石,可以攻玉。華為的成功,有人總結(jié)是管理 技術(shù)的力量,但這至少可以讓我們看到,華為的經(jīng)驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。正是在這個(gè)意義上,我們將華為最突出的管理特點(diǎn)以?shī)^斗者為本的管理體系,呈現(xiàn)在各位讀者面前,就尤有意義和價(jià)值了。
客觀(guān)來(lái)看,目前已經(jīng)有一本叫《以?shī)^斗者為本》的書(shū),那是一本語(yǔ)錄版的管理論斷摘要,它整合了華為歷年來(lái)的一些管理論述。與其不同的是,本書(shū)將管理的基本問(wèn)題、管理的案例、管理思路在整體上做了一個(gè)梳理和總結(jié)。雖然在寫(xiě)作本書(shū)時(shí)我們耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,卻仍不能涵蓋全部?jī)?nèi)容。但是,通過(guò)華為的管理故事的管理邏輯,我們還是可以看出華為以?shī)^斗者為本的管理體系的運(yùn)作方式和發(fā)展軌跡。我們的觀(guān)點(diǎn)是:重要的不是華為做了什么,而是我們能夠從華為的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到什么。本書(shū)在寫(xiě)作和資料收集、整理過(guò)程中,得到了丁菲女士的熱情參與,在此致以謝意。感謝讀者們,愿你們?cè)诠芾淼墓αι细M(jìn)一步。
管理學(xué)研究者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。不忘初心,砥礪前行,對(duì)變革、創(chuàng)新及其內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律有深入的見(jiàn)解,特別是在跨學(xué)科融合的實(shí)證研究方面頗有建樹(shù)。
01. 真正的專(zhuān)家源于一線(xiàn) / 01
02. 發(fā)展?jié)摿Ω匾?/ 08
03. 不輕易放過(guò)任何一名員工 / 15
04. 任人唯賢和任人唯親相結(jié)合 / 21
05. 敢于選用比自己高明的人 / 27
06. 重視對(duì)基層員工的培訓(xùn) / 33
07. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) / 42
08. 學(xué)習(xí)佼佼者 / 48
09. 不經(jīng)磨難,何以成才 / 55
10. 在自我批判中進(jìn)步 / 61
11. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) / 67
12. 事后回顧,獲得改善 / 73
13. 易職、易崗,不斷清零 / 79
14. 管理的灰度理論 / 86
15. 讓制度管企業(yè),讓制度管人 / 91
16. 絕不允許堡壘從內(nèi)部攻破 / 97
17. 以身作則,從我做起 / 104
18. 打造精、準(zhǔn)、狠的基層 / 110
19. 先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開(kāi)槍 / 119
20. 用過(guò)程控制保證效能 / 126
21. 戰(zhàn)略和執(zhí)行力缺一不可 / 134
22. 聚焦主業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)為本 / 143
23. 打破部門(mén)墻,優(yōu)化團(tuán)隊(duì) / 150
24. 強(qiáng)化與員工之間的溝通 / 157
25. 與員工交往要放低姿態(tài) / 164
26. 堅(jiān)持向管理要效益 / 171
27. 持續(xù)提高人均效益 / 179
28. 激活沉淀員工 / 185
29. 給員工傳遞壓力 / 192
30. 不打糧食的干部要下臺(tái) / 198
31. 要讓下屬看到希望 / 203
32. 對(duì)下屬一定要公平公正 / 209
33. 多樣化的團(tuán)隊(duì)建設(shè) / 217
34. 與奮斗者分享利益 / 223
35. 營(yíng)造歸屬感 / 231
參考書(shū)目 / 238