前言
職場 6 年,見了很多新人,也合作過很多老人,大家都在具體的項目中摸爬滾打,卻很少去主動思考數據分析到底該怎么做?為什么要這樣做?為什么自己的分析結果得不到客戶的認可?為什么自己總在無休止地加班?
我們總是在慣性中工作,在被逼無奈的時候去主動學習,在現在的模式下進行思考,在自己狹隘的格局下做決定,在沒有達到預期的結果出現后內疚自責,然后日復一日,卻從來沒有想過去系統地學習和分析數據到底有什么樣的力量、如果去挖掘數據的力量。
所以就有了這一本書,這一本很特別的書。
l 它很系統,數據分析從 0 到 1 整個流程,它介紹得清清楚楚,看得懂、學得會。
l 它很實際,所有案例都是從具體項目中提取的,給你真刀真槍,助你闖蕩職場。
l 它很利索,全部是干貨,沒有一句廢話,偶爾來點兒矯情,還是為了讓場景更逼真。
l 它還很接地氣,沒有晦澀難懂的統計學理論,也不需要高級的代碼編程,一個 Excel 足矣,偶爾來點 SPSS 點綴。
萬丈高樓平地起,它就是你需要的地基。
所以,它不是一本工具書,也不是一本理論書,更不是一本說教風格的職場雞湯書。
對于不需要的人,它是一本普通得不能再普通的書 ;但是對于以下這些人,它就是黃金屋、千鐘粟。
本書適合下列讀者 :
l 數據分析愛好者。
l 管理學、經濟學等專業的在校大學生。
l 初入職場的菜鳥、小白。
l 從事調研、咨詢、研究、分析等工作的專業人士。
l 市場營銷、人力資源、財務管理等工作中需要進行數據分析的人士。
l 想提升職場競爭力或者正迷茫的職場老人。
……
本書不適合下列讀者 :
l 對數據完全不感興趣的人。
l R、Python 等軟件的狂熱追求者。
l 統計、數學、IT、金融等專業或行業的精英。
l 數據統計、數據挖掘、計算機科學等方面的專家。
構思一年,撰寫一年,整整兩年,這本書能夠順利出版,現在你能夠拿著它細細品讀,它又能夠讓你有所收獲和啟迪,我想,這就是緣分。
關于這本書,我要感謝的人很多。
首先,感謝河南君友商務咨詢有限公司的所有同事和客戶。如果沒有多年來的項目經驗積累,沒有跟你們的交流溝通,沒有你們的答疑解惑,就不會有書中眾多的經典案例。
其次,感謝公眾號歡樂 PPT這個大家庭的所有成員。如果沒有這個平臺,那么我不可能在 Excel 學習和分享的路上堅持到現在。同時感謝好友海域對第 7 章 PPT 設計的支持。
再次,感謝電子工業出版社的編輯,謝謝你們在萬千作者中選擇了我,并不厭其煩地指導我 ;感謝為我寫序、推薦語、書評的所有人,謝謝你們對這本書的認可及對我的信任。
最后,感謝我的家人,感謝你們理解并支持我的任性。
序言
作者邀我為本書作序,我倍感壓力,一來覺得自己資歷尚淺,怕扛不起這面大旗
;二來擔心在對這本書的理解不夠全面和透徹的情況下就妄加鑿啄,不僅枉顧了作者的一番盛情,還可能會貽笑大方。然而,當她告訴我這是一本介紹數據分析方法與技巧的書,而且我有幸拜讀了本書初稿后,我勇敢地接受了這項任務,以下請容我將其中的緣由詳細道來。
我們需要哲學地理解世界,也需要直觀地認識世界,數據分析和呈現是我們直觀認識世界的有效方式。在
10 余年的專業學習、企業實踐和科學研究工作中,我一直試圖對比東方管理思想和西方管理理論之間的區別,探索如何將它們巧妙地融合在一起。就我個人理解而言,我們的國學名著中蘊含的豐富的管理思想在理論研究和實踐探索中給予我們諸多啟發和教育,但這些著作的一個共同而顯著的特征是圓融,即每句話都蘊含著豐富的哲學思想,引導人們展開無限的遐想。然而,要在實踐中應用這些思想或觀點,就需要個人高超的悟性及藝術地取舍。更為尷尬的是,如果你對其中的論述存在疑惑,則只能歸咎于自己的理解能力不夠;每當你對這些論述提出質疑時,前輩們會提出豐富的論據來捍衛原著的權威。所以,我們的國學經典原著生命力頑強,但后人對其的研究只是局限于從不同的角度進行解讀,鮮有突破,更談不上革新。
相比之下,西方管理理論則更為直觀和具體,在他們的研究范式中首先限定假設條件,然后提出理論觀點,最后通過量化方法來論證其理論。當后來者發現以往理論不足以解釋現實或者不能精確地指導實踐時,他們就會修正假設,改進現有理論,甚至提出截然不同的觀點。西方管理理論就是這樣,在后人持續的改進甚至否定過程中不斷完善、走向繁榮。在這一過程中,將現實世界量化并使用科學的統計分析方法推理無疑是不可或缺的工具。毫無疑問,我們應該堅守自己的文化自信,大膽地從國學思想寶庫中汲取認識和理解世界的哲學思想
;同時,我們還應該持有開放的心態和開闊的視野,積極地學習西方用數據來解讀世界的研究方法,更科學和富有技巧地投入實踐、改造世界。
回歸日常工作管理及具有自主空間的任何一線工作,核心環節之一就是決策,而決策的本質是選擇,選擇就需要遵循科學的依據做出判斷。比如,西方管理理論中提出了決策樹來描述這一過程,他們認為任何一項決策都面臨多個選項,在某個決策點上應該選擇哪個選項,取決于該選項能夠帶來的收益及該選項成功的概率,后續決策點上的選擇要遵循同樣的依據。
也就是說,人們的日常工作乃至生活就是由這樣一個又一個驚險的選擇組成的決策鏈。數據描述向我們展示了一個更為清晰的世界,對這些數據的統計分析則讓我們在紛繁復雜的現象中提綱挈領地掌握事物發展變化的規律。因此,數據統計分析會賦予我們一雙慧眼,幫助我們在關鍵決策上入對行或者嫁對郎,在日常工作中面對三千弱水,時常能夠明智地選擇適合自己的一瓢。
我對本書正式出版后的反響充滿期待。我認為人們做工作可以分為三種境界
:第一,把工作完成,即根據領導或工作職責要求,保質保量地完成任務 ;第二,將工作做出美感,即工作成果在直觀上很協調,給人的感覺很和諧 ;第三,在工作上追求極致,即將個人價值取向充分地展現在工作中,將工作當作自己親手打造的藝術品。在與作者的工作協作中,我真切地體會到她是一個追求工作美感和極致的人,她能夠將一個凌亂的
PPT 瞬間妙手回春,使整體內容更富有邏輯,每一頁的空間布局、字體組合、顏色搭配讓人賞心悅目,同時在細節上追求完美。當然,她更擅長的還是數據統計分析,多年來市場調研項目經理的工作歷練使她在這方面積累了豐富的實踐經驗
;知名高校研究生的學習生涯使備了深厚的理論功底和超強的再學習能力 ;追求美感和極致的態度與習慣使她能夠將看似枯燥的數據整理和分析變得花枝招展、妙趣橫生,特別是這一點,作者已經在高校課堂和企業培訓中做了充分的印證!
愿本書講授的數據分析方法和技巧為我們打開一扇窗,讓我們認識一個更為清晰明亮的世界
;愿作者慷慨和我們分享的這些心得體會賦予我們一雙有力的翅膀,助力我們在學習和工作中一路翱翔!
故樂為之序!故樂為之序!
上海財經大學 國際工商管理學院 博士
河南財經政法大學 工商管理學院 講師
河南君友商務咨詢有限公司 咨詢 & 培訓部 總監
田啟濤
2017 年 10 月 8 日
罌粟姐姐,本名鮑海霞,大連海事大學管理學碩士研究生,河南君友商務咨詢有限公司高級研究經理,資深數據分析師,河南牧業經濟學院外聘講師,主講《數據處理技術》、《大數據時代案例分析》,Office深度使用者,Excel系列文章全網閱讀量破千萬,深受在校學生和職場人士的歡迎。