客戶創意知識獲取理論及應用——以復雜軟件系統研發為例
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本書是一部學術專著,書中系統地闡述了復雜軟件系統研發過程中的客戶創意知識內涵、來源、模型、方法、影響因素、實際案例等問題進行了研究,豐富和完善了復雜軟件系統研發中客戶創意知識獲取理論,并為其實踐提供借鑒。同時,本書也介紹了作者所在研發團隊近年來從事國家科技支撐計劃課題《面向在線互動媒體制作的云計算網絡設計服務系統》(2012BAH66F01)有關課題所取得的最新成果。