1.移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館:和知識(shí)一起運(yùn)動(dòng)在對(duì)國(guó)內(nèi)外移動(dòng)圖書(shū)館案例的充分調(diào)研基礎(chǔ)上,對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館的開(kāi)發(fā)和實(shí)施進(jìn)行了案例研究,提供了面向wap,短信,app等多種技術(shù)模型的開(kāi)發(fā)架構(gòu)。
2.移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館:和知識(shí)一起運(yùn)動(dòng)在移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)用戶界面設(shè)計(jì)上充分考慮用戶體驗(yàn)的限制條件,基于用戶需求調(diào)研和分析實(shí)現(xiàn)了用戶視圖設(shè)計(jì)的有效優(yōu)化。
3.本書(shū)針對(duì)手機(jī)多種功能的潛在作用進(jìn)行了發(fā)掘,使之相應(yīng)地在移動(dòng)圖書(shū)館的功能建設(shè)上起到有益的作用,如館藏地圖,自動(dòng)語(yǔ)音問(wèn)答,資源定位等.
前言
這幾乎是一本關(guān)于手機(jī)圖書(shū)館的書(shū),但又不僅僅如此。
移動(dòng)圖書(shū)館這個(gè)話題確確實(shí)實(shí)是伴隨著手機(jī)的發(fā)展而同步發(fā)展的,然而移動(dòng)圖書(shū)館并不起始于手機(jī),也未必會(huì)終止于手機(jī)。即使在今天,移動(dòng)圖書(shū)館的話語(yǔ)圈中,也不時(shí)會(huì)有PDA、iPad、Kindle等手機(jī)之外的移動(dòng)終端飄過(guò),只是對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館的系統(tǒng)構(gòu)建和功能設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),它們并沒(méi)有太多迥異于手機(jī)的特性而已。
隨著無(wú)線移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展和普及,智能手機(jī)等手持式計(jì)算設(shè)備越來(lái)越成為信息傳播和交互的重要載體,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)被廣泛使用的手機(jī)把語(yǔ)音通信功能和數(shù)據(jù)通信功能有效而合理地結(jié)合起來(lái),正在成為幫助用戶迅速獲得各類信息資源的主要服務(wù)平臺(tái)之一。
以傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)為主要信息服務(wù)和組織環(huán)境的數(shù)字圖書(shū)館能否把服務(wù)延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上在近幾年開(kāi)始受到人們的關(guān)注,相關(guān)的研究和應(yīng)用也已經(jīng)具備一定規(guī)模。
在國(guó)外,通過(guò)手機(jī)來(lái)提供閱讀服務(wù)的探索受到人們的重視。2010年美國(guó)南達(dá)科他大學(xué)Alan W.Aldrich的報(bào)告中顯示,在被調(diào)查的111個(gè)大學(xué)和圖書(shū)館中,有39個(gè)大學(xué)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)站,其中24所大學(xué)圖書(shū)館有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)站。在國(guó)內(nèi),早期的手機(jī)圖書(shū)館服務(wù)模式主要集中在利用短信息實(shí)現(xiàn)圖書(shū)預(yù)約、查詢、續(xù)借和催還等服務(wù)。2006年起,國(guó)內(nèi)開(kāi)始陸續(xù)利用WAP網(wǎng)站的形式提供更豐富的圖書(shū)館服務(wù)。
通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外手機(jī)圖書(shū)館的實(shí)際應(yīng)用案例的分析可以看出,現(xiàn)有手機(jī)圖書(shū)館主要提供針對(duì)靜態(tài)信息的發(fā)布和書(shū)目管理系統(tǒng)(OPAC)的訪問(wèn)功能,尤其對(duì)于后者的應(yīng)用模式比較成熟。但對(duì)于近幾年來(lái)在數(shù)字圖書(shū)館,特別是高校數(shù)字圖書(shū)館中越來(lái)越受到讀者重視的電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的支持則遇到較大的障礙。信息種類眾多、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不同、用戶界面迥異的數(shù)字資源缺少一個(gè)支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的整體解決方案。
基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字資源包括來(lái)自原有紙介質(zhì)資源的數(shù)字化結(jié)果和不斷創(chuàng)建的原生數(shù)字資源,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展才漸成規(guī)模。這些資源固然可以遷移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上提供服務(wù)(事實(shí)上這種遷移也是手機(jī)圖書(shū)館發(fā)展不可缺少的),但不同的信息應(yīng)用環(huán)境和用戶終端模式使得包括信息系統(tǒng)架構(gòu)的重新設(shè)計(jì)、數(shù)字資源內(nèi)容、格式和外觀的重新組織等工作無(wú)法避免。
用戶利用手機(jī)或是個(gè)人電腦訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)之間的差別是簡(jiǎn)單的而又根本性的。這種差別就是用戶視圖所造成的不同,諸如終端輸入方式、屏幕大小等。因此,構(gòu)建一個(gè)擁有更好用戶體驗(yàn)的手機(jī)圖書(shū)館系統(tǒng)架構(gòu)來(lái)滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的用戶需求是一個(gè)迫切的任務(wù)。
本書(shū)從手機(jī)圖書(shū)館基于用戶體驗(yàn)的服務(wù)模式建設(shè)的角度出發(fā),在充分了解和分析無(wú)線移動(dòng)通信環(huán)境技術(shù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以手持式智能設(shè)備及其相關(guān)軟硬件環(huán)境為信息提供媒介,以現(xiàn)有數(shù)字圖書(shū)館信息資源為基本信息來(lái)源,通過(guò)異構(gòu)信息資源的有效整合和異質(zhì)用戶視圖的無(wú)損變換來(lái)構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)。在理論與實(shí)踐上,本書(shū)的研究將有助于擴(kuò)展數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)的范圍,充分利用各種信息設(shè)備,實(shí)現(xiàn)“泛在”的信息服務(wù)環(huán)境; 有助于改進(jìn)固化的信息資源用戶服務(wù)視圖,實(shí)現(xiàn)可伸縮的信息承載和傳播機(jī)制,為適應(yīng)未來(lái)多變的信息傳播工具提供理論指導(dǎo)和案例研究; 有助于解決在信息服務(wù)環(huán)境中,數(shù)字化文獻(xiàn)信息容量和信息內(nèi)容的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)問(wèn)題,探索如何以盡可能精簡(jiǎn)的展示形式蘊(yùn)含盡可能多的知識(shí)內(nèi)容,并為讀者在復(fù)雜和豐富的信息環(huán)境中漫游提供導(dǎo)引。
本書(shū)得益于從2006年開(kāi)始的清華大學(xué)圖書(shū)館在利用手機(jī)提供數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)方面進(jìn)行的研究和應(yīng)用實(shí)踐工作,尤其是作者從2011年開(kāi)始承擔(dān)的國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)整合與系統(tǒng)集成研究”(11BTQ011)的研究任務(wù)。國(guó)家社科基金對(duì)本書(shū)的支持是本書(shū)得以完成的重要基礎(chǔ)和保障,在此表示感謝。
本書(shū)得以完成更在于有一個(gè)富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的團(tuán)隊(duì),也就是完成上述兩個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目組的主要成員。包括張成昱(負(fù)責(zé)全書(shū)統(tǒng)籌和第1、4章和第3章部分)、遠(yuǎn)紅亮(負(fù)責(zé)第2章和第3章部分)、張蓓(負(fù)責(zé)第5章和第10章部分)、竇天芳(負(fù)責(zé)第6章)、陳武(負(fù)責(zé)第7章)、王茜(負(fù)責(zé)第8章)、姚飛(負(fù)責(zé)第9章)、周虹(負(fù)責(zé)第10章部分)等。在此,我向我們這個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)表示敬意和感謝,并冒昧地代表這個(gè)團(tuán)隊(duì)向親人的支持和鼓勵(lì)表示真誠(chéng)的謝意。
張成昱2017年3月
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第1章緒論
1.1移動(dòng)終端、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字圖書(shū)館
1.2手機(jī)與移動(dòng)圖書(shū)館
1.3移動(dòng)圖書(shū)館的源起和發(fā)展脈絡(luò)
1.4移動(dòng)圖書(shū)館的“是什么”和“怎么辦”
1.4.1什么是移動(dòng)圖書(shū)館
1.4.2移動(dòng)圖書(shū)館研究目標(biāo)
1.4.3移動(dòng)圖書(shū)館研究?jī)?nèi)容
第2章移動(dòng)圖書(shū)館研究歷史和發(fā)展現(xiàn)狀
2.1移動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展簡(jiǎn)史
2.1.1移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)開(kāi)通時(shí)間
2.1.2移動(dòng)圖書(shū)館相關(guān)會(huì)議
2.2移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)類型與發(fā)展現(xiàn)狀
第3章移動(dòng)圖書(shū)館相關(guān)基礎(chǔ)技術(shù)
3.1移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.1.1蜂窩網(wǎng)絡(luò)
3.1.2無(wú)線局域網(wǎng)
3.2移動(dòng)終端技術(shù)
3.2.1移動(dòng)終端普及情況
3.2.2移動(dòng)終端的操作系統(tǒng)
3.2.3移動(dòng)終端應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境
3.3移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)
3.4移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的技術(shù)提供者
3.4.1Apple: iPhone, iOS和APPStore
3.4.2Google: Android和GMS
3.4.3Microsoft: Windows Phone
3.4.4Oracle: ADF
3.4.5IBM: MobileFirst
3.4.6VMware: HorizonView
3.4.7Drupal
3.4.8Adobe: Phonegap
第4章構(gòu)建移動(dòng)圖書(shū)館的理念和策略
4.1核心理念: 資源整合和用戶體驗(yàn)
4.1.1基于異構(gòu)Web信息資源整合的互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的
有效融合
4.1.2基于用戶體驗(yàn)的用戶視圖優(yōu)化
4.1.3信息對(duì)象顆粒度的研究和應(yīng)用
4.2平臺(tái)化和去平臺(tái)化相結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略
4.2.1平臺(tái)化的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)模式
4.2.2平臺(tái)化與去平臺(tái)化之爭(zhēng)
4.2.3擺脫移動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展的困境
4.3基于協(xié)同創(chuàng)新的方法論研究與實(shí)踐
4.3.1后數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代
4.3.2協(xié)同創(chuàng)新的方法論意義
4.3.3基于協(xié)同創(chuàng)新的數(shù)字圖書(shū)館實(shí)施方法
4.3.4基于清華大學(xué)移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)案例的討論
第5章移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)
5.1基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)總體框架設(shè)計(jì)
5.1.1移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)背景
5.1.2移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)需求
5.1.3移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5.1.4移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)架構(gòu)
5.2基于WAP的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館
5.2.1WAP簡(jiǎn)介
5.2.2基于WAP的移動(dòng)圖書(shū)館設(shè)計(jì)
5.2.3主要功能實(shí)現(xiàn)
5.3基于短信的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館
5.3.1短信簡(jiǎn)介
5.3.2基于短信的移動(dòng)圖書(shū)館設(shè)計(jì)
5.3.3關(guān)鍵應(yīng)用實(shí)現(xiàn)
5.4基于終端的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館
5.4.1移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)器端程序的設(shè)計(jì)
5.4.2系統(tǒng)技術(shù)難點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)
5.4.3數(shù)據(jù)規(guī)劃
5.4.4基于Browser/IOS/Android的移動(dòng)圖書(shū)館手機(jī)終端
應(yīng)用
5.4.5終端瀏覽器適配模塊設(shè)計(jì)
第6章移動(dòng)圖書(shū)館資源與服務(wù)
6.1客戶端應(yīng)用
6.2移動(dòng)網(wǎng)站
6.3多終端的協(xié)同服務(wù)
第7章到云中去: 多終端的用戶環(huán)境
7.1云計(jì)算技術(shù)發(fā)展
7.1.1云計(jì)算基本特征
7.1.2云計(jì)算服務(wù)模型
7.1.3云計(jì)算部署方式
7.2移動(dòng)云計(jì)算技術(shù)發(fā)展及對(duì)圖書(shū)館的影響
7.2.1移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
7.2.2移動(dòng)云計(jì)算技術(shù)
7.3用戶環(huán)境及需求變化
7.3.1移動(dòng)終端和手機(jī)的發(fā)展
7.3.2手機(jī)瀏覽器的發(fā)展
7.3.3客戶端程序的快速發(fā)展
7.4基于云計(jì)算技術(shù)的移動(dòng)圖書(shū)館
第8章移動(dòng)圖書(shū)館用戶體驗(yàn)與可用性設(shè)計(jì)
8.1研究概述
8.1.1研究背景
8.1.2研究現(xiàn)狀
8.1.3研究?jī)?nèi)容
8.2用戶體驗(yàn)的相關(guān)理論
8.2.1什么是用戶體驗(yàn)
8.2.2什么是可用性
8.2.3提高可用性的設(shè)計(jì)原則與方法
8.2.4可用性測(cè)試
8.3網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì)方案
8.3.1頁(yè)面信息展示機(jī)制
8.3.2用戶行為導(dǎo)引機(jī)制
8.3.3用戶錯(cuò)誤行為的預(yù)防與糾錯(cuò)機(jī)制
8.4可用性測(cè)試——用戶體驗(yàn)調(diào)查
8.4.1本研究所采用的可用性測(cè)試方法
8.4.2調(diào)查計(jì)劃
8.4.3調(diào)查方法論
8.4.4主要調(diào)查結(jié)果及分析
8.4.5改進(jìn)策略
8.5結(jié)論與展望