傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷正遭遇滑鐵盧，受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的強(qiáng)烈沖擊。如何借力互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)，借用各類新型網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)，讓品牌長(zhǎng)上翅膀，飛得更高，是本書區(qū)別于市場(chǎng)同類書的亮點(diǎn)。本書從兩條線幫助讀者了解互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。一條是品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略線，內(nèi)容不僅包括互聯(lián)網(wǎng)品牌的營(yíng)銷思維、觀念、渠道、要素、方法，還有品牌提升、品牌設(shè)計(jì)、個(gè)性塑造、品牌傳播等，幫助企業(yè)從電商、產(chǎn)品等高度布局戰(zhàn)略，站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，讓企業(yè)飛得更遠(yuǎn)。另一條是品牌營(yíng)銷工具線，如何借勢(shì)借力*、*火熱的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具，如百度推廣、微信公眾號(hào)、新浪微博、移動(dòng)APP、大數(shù)據(jù)、軟文通稿、論壇、社區(qū)、SEM營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、微視頻營(yíng)銷等，幫助企業(yè)快速創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)品牌。本書結(jié)構(gòu)清晰、語言簡(jiǎn)潔、圖表豐富，適合進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)品牌企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)品牌創(chuàng)業(yè)者、品牌企業(yè)的管理人員以及品牌營(yíng)銷人員閱讀，還適合對(duì)品牌、營(yíng)銷感興趣的人士閱讀。
十年專注，精品奉獻(xiàn)！本團(tuán)隊(duì)組織者有著十多年圖書行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)，并由專注于金融、理財(cái)、營(yíng)銷、電商、微商等行業(yè)的幾十位專業(yè)人士參與，他們中的成員大都是財(cái)經(jīng)記者、銀行金融理財(cái)師、財(cái)富顧問、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家、電商和微商店主等。本團(tuán)隊(duì)組織者緊扣時(shí)代潮流趨勢(shì)，力求為讀者打造一系列精品理財(cái)、營(yíng)銷、金融類圖書。由作者團(tuán)隊(duì)編寫的新手理財(cái)系列、玩轉(zhuǎn)電商營(yíng)銷 互聯(lián)網(wǎng)金融系列圖書，一經(jīng)上市就受到讀者的一致好評(píng)!
目 錄
第1章 互聯(lián)網(wǎng)品牌：少投入帶來大量
的潛在客戶... 1
1.1 品牌營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)的碰撞... 2
1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷概念
及工具... 3
1.1.2 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的電商
品牌... 4
1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代品牌營(yíng)銷
的特點(diǎn)... 5
1.1.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使品牌實(shí)現(xiàn)
精準(zhǔn)營(yíng)銷... 6
1.1.5 互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷工具
與用戶特征... 7
1.2 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)品牌營(yíng)銷的影響... 8
1.2.1 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者需求的
影響... 8
1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品的影響... 11
1.2.3 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷思維的
影響... 11
1.2.4 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的
影響... 12
1.3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷面臨的
挑戰(zhàn)... 12
1.3.1 客戶服務(wù)要求更加精準(zhǔn)... 13
1.3.2 產(chǎn)品創(chuàng)新變得更加重要... 14
1.3.3 線上線下要加快布局... 15
1.3.4 負(fù)面信息的影響... 16
1.3.5 沒有高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷鏈... 17
第2章 互聯(lián)網(wǎng)思維：實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷觀念
以及方法創(chuàng)新... 19
2.1 品牌營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)新思維... 20
2.1.1 用戶思維：體驗(yàn)鑄造
競(jìng)爭(zhēng)力... 21
2.1.2 大數(shù)據(jù)思維：精準(zhǔn)營(yíng)銷的
利器... 22
2.1.3 互動(dòng)思維：雙向傳遞的
信息... 22
2.1.4 產(chǎn)品思維：品牌定位的
基礎(chǔ)... 23
2.1.5 品牌思維：用分享塑造
品牌形象... 24
2.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷觀念創(chuàng)新... 25
2.2.1 情感營(yíng)銷觀念... 26
2.2.2 全球營(yíng)銷觀念... 27
2.2.3 知識(shí)營(yíng)銷觀念... 27
2.3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷方法創(chuàng)新... 28
2.3.1 柔性營(yíng)銷... 29
2.3.2 零庫(kù)存營(yíng)銷... 29
2.3.3 事件營(yíng)銷... 29
2.4 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷策略創(chuàng)新... 30
2.4.1 娛樂化策略... 31
2.4.2 場(chǎng)景化策略... 31
2.4.3 人性化策略... 32
2.5 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的渠道創(chuàng)新... 32
2.5.1 品牌渠道變革... 32
2.5.2 快消品的O2O模式... 33
2.5.3 兩種O2O模式... 34
第3章 電商戰(zhàn)略：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的
品牌營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)... 35
3.1 品牌電商的營(yíng)銷要素... 36
3.1.1 產(chǎn)品質(zhì)量... 36
3.1.2 誠(chéng)信至上... 36
3.1.3 精準(zhǔn)定位... 37
3.1.4 重塑品牌... 37
3.1.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段... 37
3.2 電商品牌化營(yíng)銷策略... 38
3.2.1 整合并優(yōu)化品牌資源... 38
3.2.2 多角度地滿足用戶需求... 39
3.2.3 品牌包裝是必不可少的
環(huán)節(jié)... 39
3.2.4 建立品牌經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)... 40
3.3 如何利用互聯(lián)網(wǎng)提升電商品牌... 41
3.3.1 線上線下模式相結(jié)合... 41
3.3.2 打造互聯(lián)網(wǎng) 品牌
營(yíng)銷... 42
3.3.3 互聯(lián)網(wǎng) 品牌營(yíng)銷的
原則... 42
3.3.4 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代口碑的
打造... 44
第4章 品牌戰(zhàn)略：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌
營(yíng)銷新規(guī)律... 47
4.1 品牌定位與設(shè)計(jì)... 48
4.1.1 品牌定位的原則... 48
4.1.2 品牌定位的程序... 49
4.1.3 兩大定位策略... 50
4.1.4 品牌名稱設(shè)計(jì)的意義
和原則... 52
4.1.5 品牌名稱的發(fā)音... 52
4.2 品牌形象和個(gè)性塑造... 53
4.2.1 品牌形象塑造的原則... 53
4.2.2 品牌個(gè)性塑造注意事項(xiàng)
和問題... 53
4.3 互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播... 55
4.3.1 品牌傳播的主要要素... 56
4.3.2 品牌傳播的步驟... 57
4.3.3 簡(jiǎn)析五大品牌傳播策略... 58
第5章 產(chǎn)品戰(zhàn)略：為企業(yè)品牌帶來
持久的競(jìng)爭(zhēng)力... 63
5.1 品牌產(chǎn)品的延伸... 64
5.1.1 品牌產(chǎn)品延伸的動(dòng)機(jī)... 64
5.1.2 品牌產(chǎn)品延伸的優(yōu)勢(shì)... 65
5.1.3 品牌產(chǎn)品延伸的劣勢(shì)... 66
5.2 品牌產(chǎn)品的打造... 66
5.2.1 大單品的打造... 66
5.2.2 制造產(chǎn)品賣點(diǎn)... 68
5.3 品牌產(chǎn)品定價(jià)模式... 69
5.3.1 生態(tài)鏈定價(jià)模式... 69
5.3.2 電商定價(jià)模式... 70
5.4 品牌產(chǎn)品定價(jià)策略... 70
5.4.1 折扣策略... 71
5.4.2 低價(jià)策略... 71
5.4.3 免費(fèi)策略... 71
5.5 互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)品戰(zhàn)略... 71
5.5.1 解決用戶痛點(diǎn)問題... 72
5.5.2 注重產(chǎn)品的迭代更新... 72
第6章 百度推廣：簡(jiǎn)單便捷提升企業(yè)
知名度... 73
6.1 先行了解... 74
6.1.1 用戶基數(shù)大... 75
6.1.2 有針對(duì)性... 75
6.1.3 關(guān)鍵詞無限制... 76
6.2 營(yíng)銷策略... 77
6.2.1 百度競(jìng)價(jià)做品牌營(yíng)銷
推廣... 77
6.2.2 百度SEO做品牌營(yíng)銷
推廣... 78
6.2.3 百度免費(fèi)做品牌營(yíng)銷
推廣... 79
6.3 營(yíng)銷步驟... 87
6.3.1 明確目標(biāo)... 88
6.3.2 數(shù)據(jù)分析... 89
6.3.3 跟蹤效果... 90
6.3.4 優(yōu)化管理... 91
6.4 案例分析... 91
6.4.1 中信銀行百度貼吧營(yíng)銷
案例... 91
6.4.2 可口可樂百度貼吧營(yíng)銷
案例... 91
第7章 微信公眾號(hào)：自我營(yíng)銷打造
超級(jí)人脈和錢脈... 93
7.1 先行了解... 94
7.1.1 微信簡(jiǎn)介... 94
7.1.2 微信公眾號(hào)... 95
7.1.3 什么是微信品牌營(yíng)銷... 96
7.1.4 微信品牌營(yíng)銷的特點(diǎn)... 97
7.1.5 微信品牌營(yíng)銷的技巧... 98
7.1.6 微信品牌營(yíng)銷的注意事項(xiàng)... 99
7.2 營(yíng)銷策略... 100
7.2.1 粉絲定位... 100
7.2.2 內(nèi)容有趣... 100
7.2.3 完善功能... 102
7.2.4 策劃活動(dòng)... 102
7.2.5 智慧推廣... 103
7.2.6 賬號(hào)運(yùn)營(yíng)... 103
7.2.7 制造新鮮感... 104
7.2.8 宣傳理論... 104
7.2.9 5大忌諱... 105
7.3 案例分析... 106
7.3.1 維也納酒店：打造智能化
平臺(tái)... 106
7.3.2 豆瓣同城：城市文化生活
指南... 107
7.3.3 果殼網(wǎng)：泛科技興趣
社區(qū)... 108
第8章 新浪微博：小品牌也能夠通過
微博創(chuàng)造奇跡... 111
8.1 先行了解... 112
8.1.1 什么是微博營(yíng)銷... 112
8.1.2 微博營(yíng)銷的特點(diǎn)... 112
8.1.3 微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)... 113
8.1.4 微博營(yíng)銷的價(jià)值... 115
8.2 營(yíng)銷策略... 116
8.2.1 微博大數(shù)據(jù)營(yíng)銷策略... 116
8.2.2 微博形象營(yíng)銷策略... 118
8.2.3 微博熱點(diǎn)營(yíng)銷策略... 120
8.2.4 微博互動(dòng)營(yíng)銷策略... 121
8.2.5 微博硬廣告營(yíng)銷策略... 122
8.3 案例分析... 122
8.3.1 可口可樂：微博情感
營(yíng)銷... 122
8.3.2 凡客：擁有豐富的微博
營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)... 124
8.3.3 伊利：用活力贏得
新浪微博營(yíng)銷... 125
第9章 O2O：讓人們盡享線上線下
的便利... 127
9.1 先行了解... 128
9.1.1 O2O營(yíng)銷模式要素
和流程... 128
9.1.2 O2O營(yíng)銷特點(diǎn)分析... 130
9.1.3 O2O營(yíng)銷的多樣化... 133
9.2 營(yíng)銷策略... 136
9.2.1 O2O體驗(yàn)營(yíng)銷策略... 137
9.2.2 體驗(yàn)式營(yíng)銷的關(guān)鍵特點(diǎn)... 138
9.2.3 O2O直復(fù)營(yíng)銷策略... 138
9.2.4 O2O互動(dòng)營(yíng)銷策略... 141
9.3 案例分析... 142
9.3.1 天貓：O2O汽車租賃
業(yè)務(wù)... 143
9.3.2 大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)：O2O推廣
模式... 144
9.3.3 餓了么：實(shí)現(xiàn)O2O
閉環(huán)... 145
第10章 移動(dòng)APP：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
的品牌營(yíng)銷革命... 149
10.1 先行了解... 150
10.1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的
APP. 150
10.1.2 APP的運(yùn)營(yíng)推廣分析... 151
10.1.3 品牌企業(yè)APP設(shè)計(jì)
技巧... 152
10.1.4 品牌企業(yè)APP發(fā)展
前景... 155
10.2 營(yíng)銷策略... 157
10.2.1 活動(dòng)營(yíng)銷... 157
10.2.2 廣告營(yíng)銷... 158
10.2.3 精準(zhǔn)營(yíng)銷... 158
10.2.4 借力營(yíng)銷... 159
10.2.5 口碑營(yíng)銷... 159
10.2.6 整合營(yíng)銷... 160
10.2.7 饑餓營(yíng)銷... 161
10.2.8 內(nèi)容營(yíng)銷... 162
10.3 案例分析... 164
10.3.1 優(yōu)衣庫(kù)APP案例... 164
10.3.2 京致衣櫥APP案例... 166
第11章 大數(shù)據(jù)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精準(zhǔn)
品牌營(yíng)銷... 167
11.1 先行了解... 168
11.1.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)... 168
11.1.2 大數(shù)據(jù)的主要特征... 170
11.1.3 關(guān)于移動(dòng)大數(shù)據(jù)... 171
11.1.4 移動(dòng)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷... 172
11.1.5 獲取移動(dòng)大數(shù)據(jù)的策略... 172
11.1.6 關(guān)于塊數(shù)據(jù)的形成... 174
11.1.7 關(guān)于塊數(shù)據(jù)的特點(diǎn)... 175
11.1.8 關(guān)于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷... 176
11.1.9 互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷
價(jià)值... 176
11.1.10 大數(shù)據(jù)的商業(yè)機(jī)遇... 178
11.2 營(yíng)銷策略... 179
11.2.1 大數(shù)據(jù)IM推廣營(yíng)銷... 180
11.2.2 大數(shù)據(jù)口碑營(yíng)銷... 182
11.2.3 大數(shù)據(jù)病毒營(yíng)銷... 184
11.2.4 大數(shù)據(jù)信息搜索營(yíng)銷... 185
11.3 案例分析... 186
11.3.1 上品折扣：數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)... 187
11.3.2 泰一指尚：基于大數(shù)據(jù)的
廣告投放... 188
11.3.3 今日頭條：基于大數(shù)據(jù)的
APP營(yíng)銷... 189
第12章 軟文：低成本地提高品牌和
產(chǎn)品的形象... 191
12.1 先行了解... 192
12.1.1 軟文的兩種定義... 192
12.1.2 軟文的寫作要素... 193
12.1.3 軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)... 195
12.1.4 軟文營(yíng)銷需要抓住
痛點(diǎn)... 195
12.1.5 軟文營(yíng)銷的一些注意
事項(xiàng)... 197
12.2 營(yíng)銷策略... 199
12.2.1 話題營(yíng)銷策略... 199
12.2.2 知識(shí)技術(shù)營(yíng)銷策略... 200
12.2.3 概念營(yíng)銷策略... 200
12.2.4 經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷策略... 200
12.2.5 新聞營(yíng)銷策略... 200
12.3 案例分析... 201
12.3.1 韓國(guó)太曼斯軟文營(yíng)銷
案例... 201
12.3.2 維多亞的秘密軟文營(yíng)銷
案例... 203
12.3.3 肯德基軟文營(yíng)銷案例... 204
12.3.4 HTC軟文營(yíng)銷案例... 206
12.3.5 凱美瑞軟文營(yíng)銷案例... 208
第13章 互動(dòng)論壇：讓品牌與消費(fèi)者
創(chuàng)建親密關(guān)系... 211
13.1 先行了解... 212
13.1.1 關(guān)于論壇推廣營(yíng)銷... 212
13.1.2 論壇推廣營(yíng)銷的特點(diǎn)... 213
13.2 營(yíng)銷策略... 214
13.2.1 選擇人氣論壇發(fā)帖... 214
13.2.2 多注冊(cè)賬號(hào)做鋪墊... 215
13.2.3 設(shè)置論壇個(gè)性簽名... 217
13.2.4 用軟文吸引消費(fèi)者... 219
13.3 案例分析... 221
13.3.1 安琪酵母之論壇營(yíng)銷
案例... 221
13.3.2 貝因美之論壇營(yíng)銷案例... 222
第14章 SNS社區(qū)：社會(huì)化媒體時(shí)代
品牌成功之道... 223
14.1 先行了解... 224
14.1.1 關(guān)于SNS社區(qū)推廣... 224
14.1.2 SNS社區(qū)推廣的特點(diǎn)... 224
14.1.3 SNS網(wǎng)站分類... 225
14.2 營(yíng)銷策略... 226
14.2.1 目標(biāo)用戶、目標(biāo)網(wǎng)站
定位... 227
14.2.2 完成注冊(cè)... 227
14.2.3 利用SNS進(jìn)行推廣... 229
14.3 案例分析... 230
14.3.1 DELL人人網(wǎng)營(yíng)銷案例... 230
14.3.2 NIKE人人網(wǎng)營(yíng)銷案例... 231
第15章
其他營(yíng)銷方式：讓企業(yè)出奇
制勝的法寶... 233
15.1 幾種營(yíng)銷模式的理論擴(kuò)散... 234
15.1.1 口碑營(yíng)銷的概念... 234
15.1.2 病毒營(yíng)銷的概念... 235
15.1.3 饑餓營(yíng)銷的概念... 235
15.1.4 口碑營(yíng)銷的原則... 235
15.1.5 病毒營(yíng)銷的特點(diǎn)... 237
15.1.6 口碑營(yíng)銷和病毒營(yíng)銷的
區(qū)別... 239
15.1.7 口碑營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)步驟... 239
15.1.8 饑餓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)步驟... 241
15.2 SEM營(yíng)銷... 242
15.2.1 SEM網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念... 242
15.2.2 SEM營(yíng)銷的5大關(guān)鍵... 243
15.3 SEO營(yíng)銷... 245
15.3.1 SEO網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念... 245
15.3.2 SEO網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷步驟... 245
15.4 電子郵件營(yíng)銷... 248
15.4.1 電子郵件營(yíng)銷特點(diǎn)... 248
15.4.2 電子郵件營(yíng)銷技巧... 249
15.5 微視頻營(yíng)銷... 250
15.5.1 了解微視頻營(yíng)銷... 250
15.5.2 微視頻營(yíng)銷的技巧... 251
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