人力資源管理(王家斌)
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叢 書 名:普通高等教育工商管理“十二五”規(guī)劃教材
本書共分為九章,依次為人力資源管理概述、工作分析、人力資源規(guī)劃、人員的招聘與錄用、人員培訓(xùn)、績效考核與績效管理、員工激勵、薪酬管理與員工福利、勞動關(guān)系管理。全書系統(tǒng)全面地闡釋了人力資源管理領(lǐng)域的相關(guān)知識、重要原理和主要方法。 每一章都按照學(xué)習(xí)目的、導(dǎo)入案例、正文章節(jié)、練習(xí)題、參考文獻等科學(xué)地編排體例,遵循講授和理解的程序,展開教學(xué)任務(wù)和相關(guān)活動。同時,教材中也適當(dāng)?shù)卮┎辶艘幌盗械慕?jīng)典案例,每個章節(jié)后面都有目的地設(shè)置了一定數(shù)量的練習(xí)題,這些內(nèi)容都在一定程度上增強了教材的權(quán)威性,并且更貼近現(xiàn)實。全書內(nèi)容豐富、準確、完整,通篇結(jié)構(gòu)合理,條目清晰,文字表達通俗易懂,內(nèi)容安排詳略得當(dāng)。 本書可作為高等學(xué)校管理類人力資源管理課程教材,也可以作為人力資源管理工作者的專業(yè)讀物,同時可以作為有志于學(xué)習(xí)和了解人力資源管理基本理論、管理方法和管理藝術(shù)的群體的重要參考資料。
第一章 人力資源管理概述 導(dǎo)入案例 第一節(jié) 人力資源管理的基本概念 一、人力資源的概念及特點 二、人力資源管理的含義 三、人力資源管理的重要性 第二節(jié) 人力資源管理的歷史沿革 一、人力資源管理的起源 二、人力資源管理的發(fā)展與成熟 三、人力資源管理的未來趨勢 第三節(jié) 人力資源管理的基本原理 一、系統(tǒng)優(yōu)化原理 二、能級對應(yīng)原理 三、共協(xié)反應(yīng)原理 四、系統(tǒng)動力原理 五、彈性冗余原理 六、互補增值原理 本章小結(jié) 參考文獻第二章 工作分析 導(dǎo)入案例 第一節(jié) 工作分析概述 一、工作分析的含義 二、工作分析的內(nèi)容 三、工作分析的原因 四、工作分析的作用 五、工作分析的原則 第二節(jié) 工作分析的過程 一、工作分析的實施過程 二、工作分析的信息提供 第三節(jié) 工作分析的方法 一、工作實踐法 二、訪談法 三、問卷調(diào)查法 四、觀察法 五、日志法 六、關(guān)鍵事件法(CIT) 七、親驗法 本章小結(jié) 練習(xí)題 參考文獻第三章 人力資源規(guī)劃 導(dǎo)入案例一 導(dǎo)入案例二 第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述 一、人力資源規(guī)劃的多種含義 二、人力資源規(guī)劃的定義 三、人力資源規(guī)劃的作用 四、人力資源規(guī)劃的任務(wù)和內(nèi)容 第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的程序 一、人力資源規(guī)劃的原則 二、人力資源規(guī)劃的步驟 第三節(jié) 人力資源的供求預(yù)測與平衡 一、人力資源規(guī)劃的供求預(yù)測 二、人力資源規(guī)劃的綜合平衡 本章小結(jié) 練習(xí)題 參考文獻第四章 人員的招聘與錄用 導(dǎo)入案例 第一節(jié) 人員招聘概述 一、招聘的概念 二、招聘的重要性 三、招聘的原因和要求 四、影響招聘的因素 第二節(jié) 人員招聘渠道與方法 一、內(nèi)部招聘 二、外部招聘 三、招聘方法選擇 第三節(jié) 人員篩選與測評 一、篩選的方法 二、人員的測評 三、人員測評的信度與效度 第四節(jié) 人員錄用 一、人員錄用的原則 二、人員錄用 三、人員錄用決策中應(yīng)注意的問題 本章小結(jié) 練習(xí)題 參考文獻第五章 人員培訓(xùn) 導(dǎo)入案例一 導(dǎo)入案例二 第一節(jié) 培訓(xùn)概述 一、人員培訓(xùn)的含義 二、培訓(xùn)的類別 第二節(jié) 人員培訓(xùn)的內(nèi)容、形式及原則 一、人員培訓(xùn)的內(nèi)容 二、人員培訓(xùn)的形式 三、人員培訓(xùn)的原則 第三節(jié) 人員培訓(xùn)的過程與方法 一、人員培訓(xùn)的過程 二、人員培訓(xùn)的方法 三、人員培訓(xùn)的注意事項 本章小結(jié) 練習(xí)題 參考文獻第六章 績效考核與績效管理 導(dǎo)入案例 第一節(jié) 績效 一、績效的基本概念 二、績效特點 三、績效指標和標準的選擇 四、績效的影響因素分析 第二節(jié) 績效考核 一、績效考核的基本概念 二、績效考核的目的 三、績效考核的原則 四、績效考核的方法 五、績效考核的信度與效度 第三節(jié) 績效管理 一、績效管理思想的演變 二、績效管理定義及特點 三、績效管理的必要性及重要作用 四、績效管理體系及實施影響因素 本章小結(jié) 練習(xí)題 參考文獻第七章 員工激勵 導(dǎo)入案例 第一節(jié) 激勵概述 一、激勵的含義 二、激勵的作用 第二節(jié) 基本激勵理論 一、激勵的內(nèi)容理論 二、激勵的過程理論 三、激勵的強化理論 第三節(jié) 激勵機制的原則與實施 一、激勵機制的原則 二、激勵機制的實施 本章小結(jié) 練習(xí)題 參考文獻第八章 薪酬管理與員工福利 導(dǎo)入案例 第一節(jié) 薪酬管理概述 一、薪酬概述 二、薪酬的功能 三、薪酬管理的含義及其基本目標 四、薪酬管理的地位和作用 五、現(xiàn)代薪酬管理的發(fā)展趨勢 第二節(jié) 薪酬管理的內(nèi)容 一、薪酬管理的主要內(nèi)容 二、薪酬政策 三、影響企業(yè)薪酬水平的相關(guān)因素 四、典型的薪酬體系的設(shè)計步驟 第三節(jié) 員工福利規(guī)劃 一、員工福利概述 二、員工福利的分類 三、員工福利規(guī)劃發(fā)展階段 四、員工福利計劃的設(shè)計 五、員工福利規(guī)劃 六、員工福利管理 本章小結(jié) 練習(xí)題 參考文獻第九章 勞動關(guān)系管理 導(dǎo)入案例 第一節(jié) 勞動關(guān)系概述 一、勞動關(guān)系的含義 二、勞動關(guān)系的法律特征 三、勞動關(guān)系的基本內(nèi)容 四、勞動關(guān)系的分類 第二節(jié) 勞動關(guān)系管理 一、勞動關(guān)系管理的含義 二、勞動關(guān)系管理的基本原則 三、勞動關(guān)系管理的基本要求 第三節(jié) 勞動爭議與處理 一、勞動爭議 二、勞動爭議的主體范圍 三、勞動爭議的分類 四、勞動爭議的內(nèi)容及特點 五、引發(fā)勞動爭議的原因 六、勞動爭議的處理制度 本章小結(jié) 練習(xí)題 參考文獻