2008年，國際金融危機引發了全球經濟危機，導致國際市場需求持續嚴重低迷，許多發達國家貿易保護開始抬頭，國際貿易中傳統的大額集裝箱外貿交易模式面對極大的挑戰，我國不少外貿企業經營困難甚至倒閉。在這種情況下，一些外貿企業為了降低成本、開拓國際市場，開始建立電子商務網站，小額的B2B、B2C、M2C、C2C等外貿交易不斷上升，跨境小額外貿電子商務業務開始蓬勃發展。當前，隨著互聯網和信息技術的快速發展以及經濟全球一體化的不斷加速，跨境電子商務（CrossBorder ECommerce）已成為時代新潮流。可以認為，全球的跨境電子商務正在重塑國際貿易的格局，包括生產模式、消費模式、流通模式以及全球的產業鏈、價值鏈和供應鏈的各個環節。在我國對外貿易增速放緩的背景下，跨境電子商務正在各地扮演驅動外貿增長新動力的角色，試點城市之間的競爭日趨激烈。
隨著跨境電子商務行業的不斷發展，跨境電子商務企業銷售的產品品類和銷售市場更加多元化，企業對電子商務人才的要求也不斷提高。相關企業在招聘跨境電子商務人才時更多地傾向于選擇學習過國際經濟與貿易、市場營銷以及電子商務等相關專業的人員。目前，很多學校都開設了國際經濟與貿易、電子商務等專業，具備了比較齊全的碩士、本科、專科培養體系，每年的畢業生也很多。然而，越來越多的企業在發出了這樣的聲音：招不到合適的跨境電子商務人才。跨境電子商務屬于交叉性學科，既有國際經濟與貿易的特點，也有電子商務的特點。兼具國際經濟與貿易和電子商務特征的跨境電子商務企業對人才的綜合性需求較強，單一的專業無法滿足企業對人才的需求。然而，現實、全面而又切合實際的跨境電子商務教材極為缺乏。
本書正是基于這一思想進行編寫的，參與本書編寫的既有在高校從事電子商務教學和科研工作的教師，也有在企業從事跨境電子商務實踐工作的企業家，可以說理論和實踐經驗都比較豐富，目的就是通過本書幫助學生了解跨境電子商務的原理、方法和步驟，培養一批既精通國際貿易業務，又掌握電子商務知識的復合型人才，這是推進并保持跨境電子商務可持續發展的根本途徑。
本書由鄭州航空工業管理學院供應鏈管理與信息化研究所所長、航空經濟發展河南省協同創新中心研究員常廣庶擔任主編，鄭州航空工業管理學院馬凌遠博士和鄭州萬國優品保稅進出口有限公司董事長浮學軍擔任副主編，具體分工如下：前言、第七章由常廣庶編寫；第一、五章由馬凌遠編寫；第二、四章由鄭州航空工業管理學院付赟博士編寫；第三、六章由鄭州航空工業管理學院吳麗娟編寫；第八章由浮學軍編寫。此外，鄭州萬國優品保稅進出口有限公司的劉暢也參與了本書的整理工作。
本書在編寫過程中參考了大量資料，作者已盡可能在參考文獻中列出，在此向所有這些提供幫助的人士和組織深表感謝。可能有 的參考資料由于疏忽或其他轉載的原因沒有列出出處，在此深表歉意。
本書的出版得到了河南省特色學科群“航空技術與經濟”、河南省軟科學研究計劃項目（172400410044）、河南省政府決策研究招標課題（2016B102）、航空科學基金項目（2015ZG55022）的資助以及中國（鄭州）跨境電子商務研究院、航空經濟發展河南省協同創新中心、河南省航空經濟研究中心的大力支持，在此一并表示感謝。
由于跨境電子商務發展異常迅速，大量新問題、新情況不斷涌現，給本書的編寫帶來了很多困難，加之作者水平有限，書中難免有疏漏和不妥之處，敬請廣大讀者批評指正。
我們為選擇本書作為授課教材的老師提供免費的PPt課件、教學大綱及課后習題答案，請聯系責任編輯索取：changay@126.com。
前言
理論篇
第一章跨境電子商務導論
第一節傳統外貿與國際貿易實務操作基礎
第二節跨境電子商務的內涵與特征
第三節跨境電子商務對國際貿易的影響與作用機理
第四節跨境電子商務的商業模式
習題
本章參考文獻
第二章跨境電子商務支付
第一節我國跨境電子商務支付的發展
第二節跨境電子商務支付的相關理論
第三節跨境電子商務的支付方式及特點
第四節跨境電子支付的外匯管理與金融監管
習題
本章參考文獻
第三章跨境電子商務的網絡營銷策略
第一節消費者行為特征與市場分析
第二節海外零售市場調研與分析
第三節跨境電子商務中的網絡營銷策略
第四節跨境電子商務中常用的網絡營銷方法
習題
本章參考文獻
第四章跨境電子商務物流
第一節跨境電子商務物流概述
第二節跨境電子商務物流管理
第三節跨境電子商務物流模式
習題
本章參考文獻
第五章跨境電子商務的監管制度
第一節跨境電子商務的通關類型和通關流程
第二節跨境電子商務的海關監管
第三節跨境電子商務的稅收征管
第四節跨境電子商務的金融監管
習題
本章參考文獻
第六章跨境電子商務的法律問題
第一節跨境電子商務中的消費者權益保護
第二節跨境電子商務中的知識產權保護
第三節跨境電子商務中的爭議解決機制
習題
本章參考文獻
第七章跨境電子商務的安全體系
第一節跨境電子商務的安全問題
第二節電子商務安全技術概述
第三節跨境電子商務的安全機制
第四節跨境電子商務的認證技術
第五節跨境電子商務的安全協議
習題
本章參考文獻
實務篇
第八章跨境電子商務平臺操作指南
第一節公司簡介
第二節平臺概況
第三節訂單實現
第四節通關模式
第五節客服用語
第六節安全防范
習題
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