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　　在信息瞬息萬變、競爭日趨激烈的當(dāng)今社會，規(guī)范得體的商務(wù)文書，不僅是企業(yè)搏擊商海的必備“利器”，而且是商務(wù)文書作者立足生存、走向成功的重要手段。本著提升寫作品位，助力商務(wù)交往的目的，2008年我們編寫了這本《實(shí)用商務(wù)文書寫作》，幾年來，本書得到了眾多使用者、讀者的肯定與好評。
　　隨著我國經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展，各領(lǐng)域的商務(wù)活動開展得也更加廣泛。為適應(yīng)社會的需求，今年我們對本書進(jìn)行了重新修訂，使其能夠以更加充實(shí)的內(nèi)容、更高的出版質(zhì)量服務(wù)社會、服務(wù)讀者。
　　《實(shí)用商務(wù)文書寫作（第2版）》的作者或?yàn)榻?jīng)濟(jì)類高校中的教學(xué)、管理人員，或?yàn)檎耸�、商�?wù)部門的管理、研究人員，有的深諳寫作教學(xué)之道，有的富有行政管理、人事管理和商業(yè)實(shí)務(wù)方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。本書在編寫的過程中，始終立足讀者實(shí)際需要，力求為讀者的寫作提供以下幫助：
　　第一，有理可依。本書不僅介紹了企業(yè)在商務(wù)往來和經(jīng)營管理活動中常用的應(yīng)用文的寫法，而且還闡述了商務(wù)寫作的基礎(chǔ)理論和基本知識，可提升讀者實(shí)用寫作的理性自覺。
　　第二，有例可鑒。大量格式規(guī)范、內(nèi)容新穎的例文，可使讀者通過模仿借鑒，寫作達(dá)到入格合格，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高創(chuàng)新。
　　第三，方便實(shí)用。在概念、格式寫法之外，專設(shè)注意事項(xiàng)部分，提示詳明，具有較強(qiáng)的可操作性。
　　《實(shí)用商務(wù)文書寫作（第2版）》是企業(yè)文秘商務(wù)寫作的實(shí)用指南，也可作為高等院校相關(guān)專業(yè)授課的教材。
　　《實(shí)用商務(wù)文書寫作（第2版）》由首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)張小樂主編。寫作分工是：第一、第二章由朱琳撰寫，第三、第九章由朱深、王明會、朱磊撰寫，第四章由劉文東、張小樂、解亮品撰寫，第五章由解亮品、張建民、陳麗撰寫，第六章由郭錦鵬、解亮品撰寫，第七章由韓小青撰寫，第八章由蔡建新撰寫，第十章由解亮品撰寫，第十一章由宋亮撰寫，第十二章由張小樂撰寫。本次修訂對部分章節(jié)進(jìn)行了刪改，更換了大部分例文，確保了例文的時新性。張小樂、付琳、朱磊、李培濤、夏蓓、李佳興、張穎、趙靜媛參加了修訂。
　　在《實(shí)用商務(wù)文書寫作（第2版）》的寫作過程中，我們參閱了不少著作和文章，并引用了一些例文（略有刪改），在此，特向原作者和相關(guān)網(wǎng)站表示衷心的感謝！因時間及水平所限，書中難免有不盡如人意之處，懇請同行及讀者批評指正。

第一章 商務(wù)文書寫作基礎(chǔ)
一 商務(wù)文書概說
二 商務(wù)文書寫作要點(diǎn)

第二章 政府商務(wù)管理文書
一 決定
二 通告
三 通知
四 通報(bào)
五 報(bào)告
六 請示
七 批復(fù)
八 意見

第三章 公司內(nèi)部管理文書

第一章 商務(wù)文書寫作基礎(chǔ)
一 商務(wù)文書概說
二 商務(wù)文書寫作要點(diǎn)

第二章 政府商務(wù)管理文書
一 決定
二 通告
三 通知
四 通報(bào)
五 報(bào)告
六 請示
七 批復(fù)
八 意見

第三章 公司內(nèi)部管理文書
一 簡報(bào)
二 計(jì)劃
三 總結(jié)
四 企業(yè)章程
五 企業(yè)集團(tuán)章程
六 股份有限公司章程
七 中外合資企業(yè)章程
八 企業(yè)人事管理制度
九 企業(yè)質(zhì)量管理制度
十 企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度

第四章 信息傳播文書
一 商務(wù)消息
二 商務(wù)通訊
三 商務(wù)綜述
四 股票上市公告書
五 上市公司年度報(bào)告
六 半年度報(bào)告
七 招股說明書
八 配股說明書
九 公司股份變動報(bào)告
十 上市公司收購、出售資產(chǎn)及債務(wù)重組公告
十一 上市公司股東大會決議公告
十二 商品廣告文案
十三 招生廣告
十四 樓宇招租廣告
十五 開業(yè)啟事
十六 招商啟事
十七 遷址啟事
十八 招聘啟事
十九 征集啟事
二十 訂貨會啟事

第五章 市場營銷文書
一 市場調(diào)查問卷
二 市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告
三 外貿(mào)商情調(diào)研報(bào)告
四 可行性研究報(bào)告
五 經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告
六 廣告策劃書
七 導(dǎo)游詞
八 旅游指南
九 商品說明書
十 招商說明書
十一 希望建立貿(mào)易關(guān)系函
……

第六章 談判契約文書
第七章 公司財(cái)務(wù)文書
第八章 常用法律文書
第九章 公關(guān)禮儀文書
第十章 工商稅務(wù)海關(guān)文書
第十一章 投標(biāo)、招標(biāo)文書
第十二章 商務(wù)學(xué)術(shù)論文