《美容護(hù)膚技術(shù)》包括基礎(chǔ)理論篇、技能實(shí)作篇、美容專業(yè)術(shù)語(yǔ)三大部分？?jī)?nèi)容涉及美容護(hù)膚基礎(chǔ)理論、美容護(hù)膚基本技術(shù)、不同類型皮膚的養(yǎng)護(hù)技術(shù)、不同部位皮膚的養(yǎng)護(hù)技術(shù)等？主要面向美容美體師、美容顧問(wèn)、美容講師、美容導(dǎo)師等崗位？對(duì)專業(yè)核心能力———皮膚的美容護(hù)理及護(hù)膚方案制訂起主要支撐作用？ 《美容護(hù)膚技術(shù)》具有以下三大特點(diǎn):①針對(duì)職業(yè)崗位需求？基于工作過(guò)程進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)？②以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)？按照能力遞進(jìn)的原則進(jìn)行總體設(shè)計(jì)？③融入雙證書教學(xué)？實(shí)現(xiàn)課證融合？
《美容護(hù)膚技術(shù)》供醫(yī)學(xué)美容技術(shù)專業(yè)、形象設(shè)計(jì)專業(yè)及臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)（美容保健方向）教學(xué)使用。
第1章 美容護(hù)膚基礎(chǔ)理論美容護(hù)膚基礎(chǔ)理論
**節(jié)美容的基本概念
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)文明程度的日益提高，人們對(duì)美的意識(shí)和追求越來(lái)越強(qiáng)，大量新技術(shù)、新產(chǎn)品的出現(xiàn)推動(dòng)著美容行業(yè)快速發(fā)展，美容的內(nèi)涵也在不斷擴(kuò)展。
一、 美容的分類
根據(jù)內(nèi)涵的不同，可將現(xiàn)代美容分為生活美容和醫(yī)學(xué)美容兩類。
1.生活美容生活美容是使用美容用品用具、美容儀器以及化妝品，運(yùn)用按摩、水療等非侵入性的美容手段，對(duì)人的肌膚進(jìn)行保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，對(duì)容貌與形體進(jìn)行美化修飾。
生活美容由護(hù)理美容和修飾美容兩部分構(gòu)成。
（1） 護(hù)理美容包含面部美容護(hù)理和身體美容護(hù)理兩大類項(xiàng)目。面部美容護(hù)理有面部基礎(chǔ)護(hù)理、損美性問(wèn)題皮膚護(hù)理、特殊部位護(hù)理、面部刮痧美容、面部芳香美容等項(xiàng)目；身體美容護(hù)理有肩頸部護(hù)理、美體塑身、SPA、手部護(hù)理等項(xiàng)目。
（2） 修飾美容包含化妝、美甲、睫毛修飾、脫毛等項(xiàng)目。
2.醫(yī)學(xué)美容醫(yī)學(xué)美容是運(yùn)用藥物、醫(yī)療器械、手術(shù)及其他侵入性醫(yī)學(xué)手段，對(duì)人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行維護(hù)、修復(fù)和再塑。醫(yī)學(xué)美容包含手術(shù)美容、針刺美容、注射美容等項(xiàng)目。
3.生活美容與醫(yī)學(xué)美容的區(qū)別生活美容與醫(yī)學(xué)美容同屬美容范疇，它們的根本目標(biāo)都是為了增進(jìn)人體美，但兩者之間又有很多不同，具體見(jiàn)表1 1。表1 1生活美容與醫(yī)學(xué)美容的區(qū)別項(xiàng)目生活美容醫(yī)學(xué)美容技術(shù)特征非侵入性侵入性操作特點(diǎn)多為臨時(shí)性措施，藝術(shù)修飾性特點(diǎn)比較明顯多為永久性措施，醫(yī)學(xué)特征比較明顯操作人員具有美容師職業(yè)資格的美容師具有醫(yī)療美容各分支學(xué)科工作經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作內(nèi)容非侵入性美容手段和方法，如化妝品養(yǎng)護(hù)、美容按摩、美容儀器養(yǎng)護(hù)等侵入性醫(yī)療手段和方法，如藥物治療、醫(yī)療器械治療、手術(shù)治療等
續(xù)表項(xiàng)目生活美容醫(yī)學(xué)美容操作方法美容護(hù)理手段、保健養(yǎng)生及藝術(shù)修飾性化妝等，操作難度較小，但藝術(shù)性要求較高注射、手術(shù)等醫(yī)學(xué)手段，技術(shù)復(fù)雜，操作難度大操作部位皮膚皮膚及深層組織操作時(shí)間持續(xù)操作階段性操作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所美容、美體機(jī)構(gòu)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)
二、 美容業(yè)的定義
1.美容業(yè)的定義美容業(yè)是指通過(guò)專業(yè)的美容技術(shù)和美容手段，護(hù)理和保養(yǎng)人體的肌膚，美化和修飾人的容貌和體形的社會(huì)服務(wù)性行業(yè)。美容業(yè)的含義包含狹義和廣義兩種。
（1） 狹義的美容業(yè)，是指提供專業(yè)美容護(hù)理、修飾美容等美容服務(wù)的行業(yè)。
（2） 廣義的美容業(yè)，是指包括美容教育、科研、化妝品生產(chǎn)及專門為美容機(jī)構(gòu)服務(wù)的美容商貿(mào)等分支和環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)相互影響和制約，共同構(gòu)建了美容業(yè)的完整體系，推動(dòng)著美容業(yè)的發(fā)展。
第1章美容護(hù)膚基礎(chǔ)理論美容護(hù)膚技術(shù) 2.美容業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系美容業(yè)是當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的且具有重要潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值的新興行業(yè)，與服務(wù)業(yè)、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)和醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系十分密切。
美容業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要分支，已經(jīng)從單純的肌膚美化和修飾服務(wù)向綜合保健、心理咨詢等領(lǐng)域深入推進(jìn)和發(fā)展，成為滿足人們審美、健康、心理等多層次需要的綜合性服務(wù)行業(yè)。
美容業(yè)與藝術(shù)產(chǎn)業(yè)關(guān)系密切，美容通過(guò)對(duì)人形象的美化、修飾和改造，滿足人們的審美需要，這一過(guò)程需要美學(xué)作為指導(dǎo)，具有一定的藝術(shù)內(nèi)涵，美容與藝術(shù)的進(jìn)一步交融和溝通會(huì)是今后美容業(yè)的發(fā)展方向。
美容業(yè)與醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān)，并且隨著美容業(yè)的發(fā)展，兩者的相關(guān)性還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)，一方面美容師必須掌握相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)才能更有效地為顧客服務(wù)，另一方面一些醫(yī)學(xué)高科技成果的引入，為美容行業(yè)的美容技術(shù)和美容產(chǎn)品帶來(lái)了創(chuàng)新。
三、 美容師的定義
美容師是指運(yùn)用護(hù)理、修飾的方法，從事美化人們?nèi)菝才c體形的專業(yè)技術(shù)人員。
作為美容行業(yè)的專業(yè)從業(yè)人員，美容師在具有廣博的專業(yè)知識(shí)和熟練的操作技巧的同時(shí)還要注意其他一些方面，比如不斷提升自我形象和個(gè)人修養(yǎng)，培養(yǎng)美的鑒賞力，擁有健康、潔凈、漂亮的外表以及高雅的內(nèi)在氣質(zhì)等。
（申芳芳）
第二節(jié)美容師的職業(yè)道德及形象一、 職業(yè)道德的概念道德是人們?cè)谏鐣?huì)生活中形成的關(guān)于善與惡、公正與偏私、誠(chéng)實(shí)與虛偽等觀念、情感和行為習(xí)慣以及與此相關(guān)的依靠社會(huì)輿論與內(nèi)心信念來(lái)實(shí)現(xiàn)的調(diào)節(jié)人們之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。道德是社會(huì)意識(shí)形態(tài)之一。
職業(yè)道德是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)中，思想和行為應(yīng)遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則。每個(gè)行業(yè)都有職業(yè)范圍內(nèi)的特殊要求，如思想觀點(diǎn)、態(tài)度、行為、作風(fēng)等，以此來(lái)保證職業(yè)社會(huì)任務(wù)的完成和聲譽(yù)形象的維護(hù)。
職業(yè)道德包括職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)道德觀念、情感和品質(zhì)等。職業(yè)道德規(guī)范集中體現(xiàn)了社會(huì)階級(jí)的或職業(yè)集團(tuán)的利益，是職業(yè)道德的核心。掌握了職業(yè)道德的內(nèi)容，熱愛(ài)并獻(xiàn)身本職工作，就逐步形成職業(yè)責(zé)任感、自豪感、職業(yè)理想以及職業(yè)道德品質(zhì)，從而樹立起良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。這是社會(huì)風(fēng)尚的重要方面。
隨著歷史的發(fā)展、實(shí)踐的積累，形成了不同職業(yè)的職業(yè)道德，各有特定的內(nèi)容和要求。中國(guó)各行各業(yè)制定的職業(yè)公約，如商業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)公約”、人民解放軍的“軍人誓詞”、科技工作者的“科學(xué)道德規(guī)范”以及工廠企業(yè)的“職工條例”中的部分規(guī)定，都屬于職業(yè)道德的內(nèi)容，它們?cè)诼殬I(yè)生活中發(fā)揮了巨大的作用。
二、 美容師的職業(yè)道德
美容師的職業(yè)道德，是指美容師在工作中所遵循的與職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德品質(zhì)和行為規(guī)范的總和。
（一） 美容師的職業(yè)準(zhǔn)則
1.遵紀(jì)守法
2.愛(ài)崗敬業(yè)
3.努力學(xué)習(xí)
4.熱忱服務(wù)
5.團(tuán)結(jié)協(xié)作
6.誠(chéng)信公平
（二） 美容師的修養(yǎng)
1.道德修養(yǎng)美容師應(yīng)在道德品質(zhì)、情感、意志、習(xí)慣等方面進(jìn)行自我改造、陶冶、鍛煉和培養(yǎng)，把“顧客至上，信譽(yù)**”的服務(wù)宗旨放在首位，培養(yǎng)自己的職業(yè)道德，樹立良好的服務(wù)意識(shí)。
2.理論修養(yǎng)為科學(xué)有效地做好美容服務(wù)工作，要牢固掌握美容專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)美容專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)，關(guān)注美容行業(yè)新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，不斷提高審美鑒賞力，準(zhǔn)確提供咨詢和美容服務(wù)。
3.思想修養(yǎng)應(yīng)該具備高度的責(zé)任感和使命感，要有意識(shí)地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，做到誠(chéng)信公平，使自己的思想品格達(dá)到一個(gè)較高的境界。
三、 美容師的職業(yè)形象
職業(yè)形象是從業(yè)者在公眾面前樹立的印象，是信譽(yù)度的**標(biāo)識(shí)。美容師的職業(yè)形象是指美容師的社會(huì)印象，包括儀表、儀態(tài)及語(yǔ)言等。美容師成功與否很大程度上取決于其職業(yè)形象所表達(dá)的信譽(yù)度，因此，職業(yè)形象的好壞對(duì)于美容師來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。作為一名職業(yè)美容師，不僅應(yīng)維護(hù)顧客的容貌和形體美，而且應(yīng)從自身做起，為顧客樹立一個(gè)可以參照的榜樣。
但塑造美容師的職業(yè)形象并不是一件簡(jiǎn)單的事，它是一個(gè)人外在形象、品德修養(yǎng)、專業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)的綜合反映。作為一名美容師，應(yīng)該努力形成自己整體的職業(yè)形象。
（一） 儀表
美容師應(yīng)該展示出美麗、整潔的外在形象，通過(guò)每天清潔與細(xì)心保養(yǎng)，盡量保持個(gè)人優(yōu)秀的儀表。
1.面部美容師應(yīng)注意皮膚護(hù)養(yǎng)，保持面部皮膚潔凈、清爽、潤(rùn)澤、膚色健康。女性美容師妝容應(yīng)當(dāng)大方、淡雅，清爽的粉底、自然整齊的眉毛、顏色適宜的口紅，切忌濃妝艷抹。
2.頭發(fā)美容師的頭發(fā)要保持清潔、光亮，修剪整齊。發(fā)型應(yīng)文雅大方，時(shí)尚且適合臉型氣質(zhì)，切忌顏色鮮艷造型怪異。留長(zhǎng)發(fā)者，工作時(shí)應(yīng)束發(fā)，不要讓發(fā)絲垂在臉上，以方便為顧客服務(wù)。
3.口腔美容師應(yīng)口氣清新、無(wú)異味。應(yīng)做好口腔護(hù)理，經(jīng)常做牙齒檢查。工作前不應(yīng)食用含有異味的食品，如蔥、蒜、韭菜等。
4.手部美容師的雙手應(yīng)注意保養(yǎng)，保持肌膚細(xì)嫩，隨時(shí)保持清潔。指甲應(yīng)當(dāng)精修整齊，不能留長(zhǎng)指甲，甲型不可太尖銳。工作時(shí)不能佩戴戒指，不能涂顏色鮮艷的指甲油。
5.著裝美容師工作時(shí)應(yīng)穿戴美容院制服，整潔、清爽，代表美容院統(tǒng)一形象。為顧客護(hù)理時(shí)，應(yīng)佩戴符合規(guī)格的口罩。制服、口罩應(yīng)隨時(shí)保持整潔、衛(wèi)生。常服以選擇適合個(gè)人氣質(zhì)、體型的款式為宜。
6.鞋襪美容師應(yīng)盡量不穿高跟鞋，以免碰撞地面，制造噪聲。鞋子應(yīng)選擇舒適、合腳、軟底的款式，隨時(shí)保持光亮、整潔。鞋襪要保持干凈、清爽、無(wú)異味。
7.配飾美容師應(yīng)合理搭配飾物，不允許帶手鐲、戒指、過(guò)長(zhǎng)的耳環(huán)。
另外，美容師還應(yīng)經(jīng)常沐浴，必要時(shí)可少量使用氣味清新淡雅的香水。
綜上所述，作為一名美容師，應(yīng)當(dāng)在儀表方面嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的審美和品位，使自己的形象愈加靚麗，給予顧客良好的**印象。
（二） 儀態(tài)
儀態(tài)，是指人的姿勢(shì)，包括站姿、坐姿、走姿、手勢(shì)等。儀態(tài)是美容師風(fēng)度、舉止的外在表現(xiàn)形式之一。正確、優(yōu)美的姿勢(shì)是可以通過(guò)訓(xùn)練形成的。
1.站姿站立是一種*基本的姿勢(shì)。正確的站姿是優(yōu)美典雅的造型，良好舉止的基礎(chǔ)。以下站立方法，男女均適合。
（1） 兩腳跟相靠，腳尖展開45°~60°。
（2） 身體重心支撐于腳掌、腳弓之上。
（3） 雙腿并攏，腿部肌肉收緊，髖部上提。
（4） 腹肌、臀大肌微收縮并上提，髖部?jī)蓚?cè)略向中間用力。
（5） 脊柱、后背挺直，胸略向前上方提。
（6） 雙肩放松而下沉，氣沉胸胃之間，自然呼吸。
（7） 雙手臂放松，自然下垂于體側(cè)或在體前交叉，交叉時(shí)，右手在左手之上。
（8） 脖頸挺直，頭頂上懸。
（9） 下頜微收，雙目平視前方，面帶微笑。
上述站立的姿勢(shì)應(yīng)該是自然、輕松、優(yōu)雅的，無(wú)論變換何種站姿，上身都要保持挺直。雙腳不要離得太遠(yuǎn)，盡量以腳掌承受重量不要用腳跟承受體重。美容師與顧客相對(duì)站立時(shí)，距離**保持在1米左右，這樣既親切又有分寸感。
2.坐姿美容師的坐姿應(yīng)該給人以端莊穩(wěn)重之感。規(guī)范、優(yōu)雅的坐姿，不僅可以體現(xiàn)美容師良好的職業(yè)形象，還可以避免不良姿勢(shì)帶來(lái)的過(guò)度疲勞及慢性勞損。
（1） 正確坐姿
1） 入座輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，后入座。
2） 入座后，面帶微笑，雙目平視，嘴角微閉，微收下頜。
3） 立腰、挺胸，上體自然挺直。
4） 女士雙膝自然并攏，男士雙膝微開。
5） 雙腿正放或側(cè)放。
6） 做靠背椅時(shí)，應(yīng)坐在椅子的2/3處，脊背輕靠椅背。
7） 坐凳子時(shí)，應(yīng)坐滿凳子，上身挺直。
8） 談話時(shí)，可以側(cè)坐，此時(shí)上身與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。
（2） 落座注意
1） 不要兩腳尖朝內(nèi)，腳跟朝外，內(nèi)八字形坐姿*不雅觀。
2） 兩腳交疊而坐時(shí)，懸空的腳尖應(yīng)朝下，切忌腳尖朝上和抖動(dòng)。
3） 與人交談時(shí)，勿用手托下巴，或者雙手環(huán)胸。
4） 交談時(shí)，切忌在椅子上前俯后仰，或把腿架在椅子、沙發(fā)扶手上或茶幾上。
3.走姿走姿是*能體現(xiàn)出一個(gè)人精神面貌的姿態(tài)。美容師工作時(shí)的步伐應(yīng)輕巧、平穩(wěn)、靈活，節(jié)奏和韻律都很重要，且應(yīng)面帶微笑。
（1） 正確走姿
1） 雙目向前平視，微收下頜，面帶微笑。
2） 雙肩平穩(wěn)，雙臂自然擺動(dòng)，擺幅在30°~35°為宜。
3） 上身挺直，頭正挺胸、收腹、立腰，重心稍前傾。
4） 注意步位，兩腳內(nèi)側(cè)落于一條直線上。
5） 步幅適當(dāng)，前腳跟與后腳尖相距一腳之長(zhǎng)。
6） 行走速度要適中，根據(jù)服裝、場(chǎng)合等綜合因素決定步速。
7） 停步、轉(zhuǎn)彎、上下樓要從容不迫、控制自如。
（2） 矯正不良走姿
1） 走路*忌內(nèi)八字和外八字。
2） 忌彎腰駝背，歪肩晃膀。
3） 走路時(shí)不可大甩手，扭腰擺臀，大搖大擺，左顧右盼。
4） 雙腿不要過(guò)于彎曲或走曲線。
5） 步幅不可過(guò)大或過(guò)小，前腳跟與后腳尖相距一只腳長(zhǎng)度為宜。
6） 不要腳蹭地面、雙手插在褲袋或后腳拖在地面上行走。
4.蹲姿如果需拾取低處物件時(shí)，應(yīng)保持端莊、大方的蹲姿。
（1） 一腳在前，一腳在后，雙腿并攏。
（2） 雙腿向下蹲，前腳全著地。
（3） 小腿基本垂直于地面，后腿跟提起，臀部向下。
（4） 蹲下時(shí)背部要挺直。
（三） 語(yǔ)言
一個(gè)有魅力的人，除了她內(nèi)在的素質(zhì)、外在的儀態(tài)可以表現(xiàn)外，語(yǔ)言也是重要因素之一。一名優(yōu)秀的美容師，在語(yǔ)言表達(dá)時(shí)不僅要注意內(nèi)容
新書資訊