本書主要介紹風險與風險管理的基本知識、保險的基礎知識、保險合同的內容、保險的基本原則、財產保險、人身保險、責任保險、信用保證保險、保險公司業(yè)務經營與管理、保險市場、保險監(jiān)管、保險規(guī)劃與購買決策等內容。
以大量案例解讀相關內容；保險理論與保險業(yè)務并重；二維碼鏈接網絡學習資源。
根據(jù)截至2016年8月的法律法規(guī)變化調整相關內容，相關案例大量采用近兩三年的國內新聞事件。
闡述保險基本原理的同時也介紹了保險市場上主要的業(yè)務種類和保險公司在實際經營中的具體操作流程和方法。
第一章 風險與風險管理 1
學習目標和要點 1
本章知識結構 1
案例引入 2
第一節(jié) 風險概述 2
一、風險的含義 2
二、風險的構成要素 4
三、風險的特征 7
四、風險的種類 10
第二節(jié) 風險管理 14
一、風險管理的定義及意義 15
二、風險管理的目標 19
三、風險管理的過程 21
四、風險管理的技術 25
本章小結 31
復習思考題 31
課外閱讀資料 33
第二章 保險概論 24
學習目標和要點 24
本章知識結構 24
案例引入 25
第一節(jié) 保險的要素和特征 26
一、保險的概念 24
二、保險的要素 25
三、保險的基本特征 28
四、保險與相似制度的比較 29
第二節(jié) 保險的職能與作用 31
一、保險的職能 31
二、保險的作用 33
第三節(jié) 保險的種類 36
一、以保險的性質為標準分類 36
二、以保險標的或事故對象為標準分類 37
三、以實施方式為標準分類 37
四、以風險轉嫁形式為標準分類 38
五、以承保方式為標準分類
本章小結 39
復習思考題 40
課外閱讀資料 42
第三章 保險的產生與發(fā)展 43
學習目標和要點 43
本章知識結構
案例引入 43
第一節(jié) 古代保險思想和原始形態(tài)的保險 43
一、國外古代保險思想和原始形態(tài)的保險 43
二、我國古代保險思想和原始形態(tài)的保險 44
第二節(jié) 世界保險業(yè)的起源與發(fā)展 45
一、海上保險的起源與發(fā)展 45
二、火災保險的產生與發(fā)展 46
三、人身保險業(yè)務的產生與發(fā)展 46
四、世界保險業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢 48
第三節(jié) 我國保險業(yè)的產生與發(fā)展 50
一、我國近代保險業(yè) 50
二、我國現(xiàn)代保險業(yè) 54
三、我國保險業(yè)的發(fā)展趨勢 57
本章小結 59
復習思考題 59
課外閱讀資料 61
第四章 保險合同 62
學習目標和要點 62
本章知識結構
案例引入 62
第一節(jié) 保險合同概述 62
一、合同與保險合同 62
二、保險合同的特征 63
三、保險合同的種類 64
四、保險合同的形式 66
第二節(jié) 保險合同的要素 67
一、保險合同的主體 67
二、保險合同的客體 71
三、保險合同的內容 71
第三節(jié) 保險合同的訂立、生效與履行 73
一、保險合同的訂立 73
二、保險合同的成立與生效 74
三、保險合同的有效與無效 76
四、保險合同的履行 77
第四節(jié) 保險合同的變更、解除、中止與終止 80
一、保險合同的變更 80
二、保險合同的解除 81
三、保險合同的中止 82
四、保險合同的終止 83
第五節(jié) 保險合同的解釋與爭議處理 83
一、保險合同的解釋原則 83
二、保險合同條款的解釋效力
三、保險合同的爭議處理 85
本章小結 87
復習思考題 87
課外閱讀資料
第五章 保險的基本原則 90
學習目標和要點 90
本章知識結構
案例引入 90
第一節(jié) 保險利益原則 90
一、保險利益及特點 90
二、保險利益的種類 91
三、保險利益的確立條件 94
四、保險利益原則的意義 95
五、保險利益原則的應用 96
第二節(jié) 最大誠信原則 98
一、最大誠信原則的含義及意義 98
二、最大誠信原則的內容
三、違反最大誠信原則的后果 103
第三節(jié) 近因原則 105
一、近因和近因原則 105
二、近因原則的運用 106
第四節(jié) 損失補償原則 109
一、損失補償原則的意義 110
二、損失補償原則的基本內容 110
三、損失補償原則的例外 111
四、損失補償原則的派生原則 112
本章小結 113
復習思考題 113
課外閱讀資料
第六章 財產保險 117
學習目標和要點 117
本章知識結構
案例引入 117
第一節(jié) 財產保險概述 117
一、財產保險的特征 118
二、財產保險的種類 118
第二節(jié) 企業(yè)財產保險 120
一、企業(yè)財產保險的保險標的 120
二、企業(yè)財產保險的保險責任與除外
? ?責任 120
三、企業(yè)財產保險的保險金額和保險
? ?價值 125
四、企業(yè)財產保險的費率和保險期限 125
五、企業(yè)財產保險的賠償處理 126
第三節(jié) 家庭財產保險 127
一、家庭財產綜合險 127
二、家庭財產保險附加盜搶險 129
第四節(jié) 機動車輛保險 129
一、機動車輛保險的種類 129
二、機動車綜合商業(yè)保險
? ?責任 129
三、機動車交通事故責任強制保險 131
第五節(jié) 貨物運輸貨物保險 134
一、海洋運輸貨物保險 135
二、國內貨物運輸保險 136
第六節(jié) 工程保險 139
一、工程保險的特征 139
二、工程保險的主要產品 140
本章小結 143
復習思考題 143
課外閱讀資料 145
第七章 責任保險和信用保證保險 146
學習目標和要點 146
本章知識結構
案例引入 146
第一節(jié) 責任保險 146
一、責任保險的概念 147
二、責任保險的特點
三、責任保險的承保方式與承保基礎 148
四、責任保險的主要險種 149
第二節(jié) 信用保證保險 152
一、信用保險 152
二、保證保險 154
本章小結 155
復習思考題 155
課外閱讀資料 159
第八章 人身保險 161
學習目標和要點 161
本章知識結構
案例引入 161
第一節(jié) 人身保險概述 161
一、人身保險的特征 162
二、人身保險的種類 163
第二節(jié) 人壽保險 165
一、人壽保險的種類 165
二、人壽保險合同的常見條款 173
第三節(jié) 健康保險 177
一、健康保險的特征 178
二、健康保險的種類 179
第四節(jié) 人身意外傷害保險 182
一、人身意外傷害保險的含義及條件 182
二、人身意外傷害保險的特征 183
三、人身意外傷害保險的種類 183
四、人身意外傷害保險的內容 185
本章小結 187
復習思考題 187
課外閱讀資料
第九章 保險公司經營管理（一） 191
學習目標和要點 191
本章知識結構
案例引入 191
第一節(jié) 保險公司經營管理概述 191
一、保險公司經營管理的特征 191
二、保險公司經營管理的原則 192
第二節(jié) 保險產品開發(fā)與保險費率 194
一、保險產品開發(fā) 194
二、保險費與保險費率 196
三、保險費率的計算原則 196
四、財產保險費率厘定方法 197
五、人身保險費率厘定方法 198
第三節(jié) 保險銷售 203
一、保險銷售的主要環(huán)節(jié) 203
二、保險銷售渠道 205
第四節(jié) 保險核保與承保 207
一、保險核保 207
二、保險承保 208
第五節(jié) 防災防損 210
一、防災防損的方法 210
二、防災防損的程序 210
第六節(jié) 保險理賠 212
一、保險理賠的原則 213
二、保險理賠的程序 214
本章小結 216
復習思考題 216
課外閱讀資料 217
第十章 保險公司經營管理（二） 218
學習目標和要點 218
本章知識結構
案例引入 218
第一節(jié) 客戶服務 218
一、客戶服務的意義 218
二、客戶服務的內容 220
三、財產保險客戶服務的特別內容 222
四、人身保險客戶服務的特別內容 223
第二節(jié) 保險投資 224
一、保險投資的資金來源 225
二、保險投資的原則 226
三、保險投資的方式 227
第三節(jié) 再保險 229
一、再保險與原保險的關系 230
二、再保險的業(yè)務種類 230
三、再保險業(yè)務的安排方式 232
本章小結 234
復習思考題 235
課外閱讀資料 236
第十一章 保險市場 238
學習目標和要點 238
本章知識結構
案例引入 238
第一節(jié) 保險市場概述 238
一、保險市場的特征 238
二、保險市場的分類 239
三、保險市場的模式 240
四、保險市場的功能 241
五、保險市場機制及其作用 242
第二節(jié) 保險公司的設立與組織形式 243
一、保險公司的設立 243
二、保險公司的典型組織形式 244
三、我國保險市場的組織形式 248
第三節(jié) 保險市場的要素 252
一、保險市場的供給 252
二、保險市場的需求 253
三、保險產品價格 254
四、保險中介 254
本章小結 256
復習思考題 256
課外閱讀資料 258
第十二章 保險監(jiān)管 260
學習目標和要點 260
本章知識結構
案例引入 260
第一節(jié) 保險監(jiān)管概述 260
一、保險監(jiān)管的意義 261
二、保險監(jiān)管的目標 262
三、保險監(jiān)管的方式 264
四、保險監(jiān)管的基本原則 266
五、保險市場的監(jiān)管機構 267
第二節(jié) 保險監(jiān)管的內容 268
一、償付能力監(jiān)管 268
二、市場行為監(jiān)管 270
三、治理結構監(jiān)管 273
第三節(jié) 保險監(jiān)管的方法 275
一、現(xiàn)場檢查 275
二、非現(xiàn)場檢查 275
本章小結 277
復習思考題 277
課外閱讀資料 279
第十三章 保險規(guī)劃與購買決策 281
學習目標和要點 281
本章知識結構
案例引入 281
第一節(jié) 保險規(guī)劃的功能及影響因素 281
一、保險在家庭理財規(guī)劃中的功能 281
二、經濟安全保障的多層次分析 283
三、我國社會經濟轉軌因素分析 284
四、影響人們保險需求的因素 288
第二節(jié) 保險規(guī)劃的原則、步驟及應用 289
一、保險規(guī)劃的基本原則 289
二、保險規(guī)劃的基本步驟 290
三、保險規(guī)劃的基本應用 294
本章小結 298
復習思考題 298
課外閱讀資料 301
附錄一 中華人民共和國保險法（修訂）
附錄二 最高人民法院關于適用《中華人民共和國保險法》若干問題的解釋
附錄三 保險學習常用網站
主要參考文獻 317
配套資料索取說明 319
新書資訊