《管理信息系統/21世紀高等學校經濟管理類規劃教材·高校系列》從現代企業對管理人員素質要求出發,闡明了管理者應具備的知識領域,在此基礎上有目標地、系統地、完整地、詳細地闡述了管理信息系統的理論、方法和技術。全書由10章組成,包括管理信息系統概述、管理信息系統研制途徑、面向對象方法與統一建模語言簡介、管理信息系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統開發管理、系統運行管理、企業管理信息化。每章后都附有思考題。
《管理信息系統/21世紀高等學校經濟管理類規劃教材·高校系列》可作為高等院校經濟類、管理類、法學類專業的信息管理專業基礎教材,也可作為從事信息系統建設和計算機應用工作的技術人員、管理人員的參考書。
向卓元,中南財經政法大學信息與安全工程學院教授、計算機科學與技術系主任。從事管理信息系統教學20多年,有著豐富的教學經驗。
第1章 管理信息系統概述
1.1 社會發展與管理信息系統
1.2 管理信息系統的概念
1.3 管理信息系統發展規律
1.4 現代企業管理者應具備的素質
1.4.1 首席信息主管(CIO)
1.4.2 業務分析師
習題
第2章 管理信息系統建設途徑
2.1 管理信息系統建設概述
2.2 管理信息系統建設商務途徑
2.2.1 自主開發
2.2.2 委托開發
2.2.3 合作開發
2.2.4 購買和租用軟件包
2.3 管理信息系統建設技術方案
2.3.1 生命周期法
2.3.2 原型法
2.3.3 面向對象方法
2.3.4 幾種經典信息系統建設技術方案比較
2.3.5 面向對象信息系統開發方法的優勢
第3章 面向對象方法與統一建模語言簡介
3.1 面向對象開發方法簡介
3.1.1 面向對象方法的由來與發展
3.1.2 面向對象的基本概念
3.1.3 面向對象方法論
3.2 統一建模語言UML概述
3.2.1 UML的產生背景
3.2.2 什么是UML
3.3 UML的構成
3.3.1 UML的體系結構
3.3.2 UML的模型元素
3.3.4 UML的模型圖
3.3.5 UML建模規則
3.3.6 UML的公用機制
習題
第4章 管理信息系統規劃
4.1 管理信息系統規劃的重要性
4.1.1 系統規劃的不可替代性
4.1.2 系統規劃成功案例
4.2 管理信息系統規劃的相關概念
4.2.1 管理信息系統規劃的定義
4.2.2 管理信息系統規劃內容
4.3 管理信息系統規劃的模型及步驟
4.3.1 管理信息系統規劃的模型
4.3.2 管理信息系統規劃的步驟
4.4 管理信息系統規劃經典方法
4.4.1 關鍵成功因素法
4.4.2 戰略目標集轉化法
4.2.3 企業系統計劃法
4.2.4 常用傳統IT規劃方法比較
4.5 企業架構驅動的規劃方法
4.5.1 企業架構的基本概念
4.5.2 企業架構理論的發展
4.5.3 TOGAF介紹
4.6 案例分析
習題
第5章 系統分析
5.1 系統分析概述
5.1.1 系統分析定義
5.1.2 系統分析的目標和任務
5.1.3 系統分析工作的特點
5.1.4 系統分析的基本步驟
5.2 面向對象需求分析方法
5.2.1 確定系統邊界
5.2.2 確定系統參與者(actor)
5.2.3 確定用例
5.2.4 用例描述——-用例模型規約
5.2.5 確定需求模型
5.3 分析類——輔助模型(順序圖、活動圖、狀態圖、包圖)
5.3.1 輔助模型概述
5.3.2 活動圖
5.3.3 狀態圖
5.3.4 順序圖
5.3.5 包圖
5.4 面向對象系統分析——基本模型(類圖)
5.4.1 基本模型概述
5.4.2 確定類圖
習題
第6章 系統設計
6.1 面向對象系統設計概述
6.1.1 面向對象系統設計的概念
6.1.2 面向對象系統分析與面向對象系統設計的關系
6.1.3 面向對象系統設計模型和過程
6.1.4 面向對象系統設計原則
6.2 問題域設計
6.2.1 復用類
6.2.2 增加一般類以建立共同協議
6.2.3 多繼承與多態
6.2.4 類圖的設計實例
6.3 數據庫設計
6.3.1 數據庫設計概述
6.3.2 數據庫管理系統
6.3.3 數據庫設計方法
6.3.4 某木業公司信息系統“銷售部”數據庫設計
6.4 人機界面設計
6.4.1 人機界面設計概述
6.4.2 人機界面設計準則
6.4.3 面向對象人機界面設計
6.5 構件與部署設計
6.5.1 構件概述
6.5.2 構件設計——-構件圖
6.5.3 部署圖
6.5.4 設計部署圖
第7章 系統實施
7.1 系統實施概述
7.1.1 系統實施步驟
7.1.2 物理系統的實施
7.1.3 程序設計
7.2 軟件測試
7.2.1 軟件測試概述
7.2.2 軟件測試的方法
7.2.3 面向對象的軟件測試
7.3 系統轉換
7.3.1 系統轉換前的準備
7.3.2 系統轉換
習題
第8章 系統開發管理
8.1 項目管理概述
8.1.1 項目管理的發展
8.1.2 項目管理的相關概念
8.1.3 項目管理的過程
8.1.4 項目的啟動
8.2 項目范圍管理
8.2.1 項目范圍管理概述
8.2.2 范圍定義與工作分解結構
8.2.3 范圍變更控制
8.3 項目時間管理
8.3.1 活動定義
8.3.2 活動排序
8.3.3 活動歷時估算
8.3.4 編制進度計劃
8.3.5 進度控制
8.4 項目成本管理
8.4.1 項目資源計劃
8.4.2 項目成本估算
8.4.3 項目成本預算
8.4.4 項目成本控制
8.5 項目質量管理
8.5.1 質量計劃
8.5.2 質量保證
8.5.3 質量控制
8.6 項目風險管理
8.6.1 項目風險識別
8.6.2 項目風險分析
8.6.3 項目風險計劃
8.6.4 項目風險監控
習題
第9章 系統運行管理
9.1 管理信息系統的運行管理
9.1.1 運行管理的組織與制度
9.1.2 日常運行管理
9.2 系統維護
9.3 管理信息系統的安全管理
9.3.1 信息系統的脆弱性及面臨的威脅
9.3.2 完整的安全管理需求
9.3.3 信息系統的安全策略
9.3.4 信息系統的安全審計
9.4 管理信息系統的評價
9.4.1 系統評價的主要內容
9.4.2 系統評價的指標體系
習題
第10章 企業管理信息化
10.1 企業管理信息化概述
10.1.1 企業管理信息化概念
10.1.2 企業管理信息化中各信息系統之間的關系
10.2 企業資源計劃
10.2.1 企業資源計劃概述
10.2.2 企業資源計劃概念
10.2.3 ERP系統描述
10.3 供應鏈管理
10.3.1 供應鏈管理概述
10.3.2 SCM的原理
10.3.3 SCM軟件系統描述
10.4 客戶關系管理
10.4.1 客戶關系管理概述
10.4.2 CRM的原理
10.4.3 CRM軟件系統描述
10.5 人力資源管理系統
10.5.1 人力資源管理概述
10.5.2 人力資源管理系統描述
10.6 企業管理信息化軟件系統應用實施
10.6.1 企業管理信息化系統應用實施的原則
10.6.2 企業管理信息化系統實施過程
10.6.3 企業管理信息化系統評價
習題