本書簡要地闡述了管理的基本理論，語言通俗簡練，表述深入淺出，運用理論與實際相結合的方法，注重實踐能力的培養(yǎng)。全書共10章，主要內容包括管理概述、管理理論和流派的形成與發(fā)展、管理道德和社會責任、計劃、決策、組織、領導、激勵、溝通、控制。系統(tǒng)學習本書后，能夠全面了解管理學理論，熟練掌握管理藝術和方法，為其他相關課程的學習奠定理論基礎�！ ”緯瓤勺鳛槠胀ǜ叩仍盒＝洕芾眍悓I(yè)的教材，也可作為成人高等教育相關專業(yè)教學用書，還可供有關專業(yè)人員和廣大企業(yè)管理人員學習和參考。
目前使用的教材版本為周三多版的管理學教材，對于成人教育學生而言，教材涉及內容較深，理解稍有困難。因此，需要一本既時候全日制教育，又適合成人教育的教材，以滿足教學實際需要。 在成人教育需要的同時，兼顧全日制學生的教材使用。教材所編內容深入淺出，案例豐富，便于學生接受和理解。
第1章 管理概述
學習目標
1.1 管理與管理系統(tǒng)
1.1.1 管理的基本概念
1.1.2 管理的性質
1.1.3 管理系統(tǒng)及其構成
1.2 管理者與管理的職能
1.2.1 管理者
1.2.2 管理者的類型
1.2.3 管理者的技能與素質
1.2.4 管理的職能
1.3 管理學的特點和研究方法
1.3.1 管理學的特點
1.3.2 管理學的研究方法
本章小結
第1章 管理概述
學習目標
1.1 管理與管理系統(tǒng)
1.1.1 管理的基本概念
1.1.2 管理的性質
1.1.3 管理系統(tǒng)及其構成
1.2 管理者與管理的職能
1.2.1 管理者
1.2.2 管理者的類型
1.2.3 管理者的技能與素質
1.2.4 管理的職能
1.3 管理學的特點和研究方法
1.3.1 管理學的特點
1.3.2 管理學的研究方法
本章小結
綜合練習
第2章 管理理論和流派的形成與發(fā)展
學習目標
2.1 早期管理思想
2.2 古典管理理論
2.2.1 科學管理理論學派
2.2.2 一般管理理論學派
2.2.3 組織理論學派
2.3 行為科學理論
2.3.1 梅奧及霍桑試驗
2.3.2 人性理論與管理模式
2.3.3 激勵理論
2.3.4 群體行為理論
2.3.5 領導行為理論
2.4 現代管理理論
2.4.1 現代管理理論
2.4.2 當代管理理論的新發(fā)展
本章小結
綜合練習
第3章 管理道德和社會責任
學習目標
3.1 管理道德
3.1.1 管理道德概述
3.1.2 企業(yè)道德和企業(yè)績效
3.1.3 如何對企業(yè)員工進行道德管理
3.2 企業(yè)社會責任
3.2.1 企業(yè)社會責任概述
3.2.2 如何看待企業(yè)社會責任
3.2.3 社會責任國際標準體系SA8000
本章小結
綜合練習
第4章 計劃
學習目標
4.1 計劃的特征和作用
4.1.1 計劃的概念與特點
4.1.2 計劃的性質與內容
4.1.3 計劃的地位和作用
4.2 計劃的類型與流程
4.2.1 計劃的類型
4.2.2 計劃的流程
4.3 計劃編制的方法
4.3.1 滾動計劃法
4.3.2 運籌學方法
4.3.3 網絡計劃技術
4.4 計劃制定中應注意的問題
4.4.1 清楚表達組織的目標
4.4.2 遵循計劃工作的相關原則
4.4.3 正確研判組織發(fā)展階段
4.4.4 力爭組織內部活動與相關資源相匹配
4.4.5 考慮未來的承諾期限
本章小結
綜合練習
第5章 決策
學習目標
5.1 決策的定義、原則與依據
5.1.1 決策的定義
5.1.2 決策的原則
5.1.3 決策的依據
5.2 決策的類型
5.2.1 長期決策與短期決策
5.2.2 戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策與業(yè)務決策
5.2.3 集體決策與個人決策
5.2.4 初始決策與追蹤決策
5.2.5 程序化決策與非程序化決策
5.2.6 確定型決策、風險型決策與不確定型決策
5.3 決策的理論
5.3.1 古典決策理論
5.3.2 行為決策理論
5.3.3 當代決策理論
5.4 決策的過程
5.4.1 識別機會
5.4.2 識別目標
5.4.3 擬定備選方案
5.4.4 評估備選方案
5.4.5 做出決定
5.5 決策的方法
5.5.1 定性決策方法
5.5.2 定量決策方法
本章小結
綜合練習
第6章 組織
學習目標
6.1 組織結構設計
6.1.1 組織結構設計的定義
6.1.2 組織結構簡介
6.1.3 組織結構設計的任務和基本原則
6.1.4 部門劃分和職能確定(職位設計)
6.1.5 組織結構設計的程序
6.2 工作分析與崗位設計
6.2.1 工作分析的相關概念
6.2.2 工作分析的步驟和內容
6.2.3 崗位設計的概念和方法
6.3 組織的部門化
6.3.1 職能部門化
6.3.2 產品服務部門化
6.3.3 流程部門化
6.3.4 顧客部門化
6.3.5 地域部門化
6.4 組織權力的配置
6.4.1 權力和職權
6.4.2 直線職權、參謀職權和職能職權
6.4.3 職權配置方式
6.5 公司組織形式
6.5.1 直線職能制
6.5.2 事業(yè)部制
6.5.3 控股制
6.5.4 矩陣制
6.5.5 模擬分權制
6.5.6 虛擬公司
6.5.7 委員會制
6.6 組織變革與組織發(fā)展
6.6.1 組織變革的概念和內容
6.6.2 組織變革的方式和過程
6.6.3 組織變革阻力
6.6.4 組織發(fā)展
6.7 組織文化
6.7.1 組織文化的概念
6.7.2 組織文化的內容
6.7.3 組織文化對管理的作用
本章小結
綜合練習
第7章 領導
學習目標
7.1 領導與領導者
7.1.1 領導的概念
7.1.2 領導與管理
7.1.3 領導者與管理者
7.1.4 領導者與追隨者
7.1.5 領導影響力
7.2 領導特質理論
7.2.1 傳統(tǒng)領導特質理論
7.2.2 現代領導特質理論
7.3 領導行為理論
7.3.1 極端領導方式理論
7.3.2 管理系統(tǒng)理論
7.3.3 領導行為的四分圖理論
7.3.4 管理方格理論
7.3.5 連續(xù)統(tǒng)一體理論
7.4 權變理論
7.4.1 權變理論
7.4.2 情境領導理論
7.4.3 路徑-目標理論
本章小結
綜合練習
第8章 激勵
學習目標
8.1 需要與人性假設
8.1.1 關于人的需要
8.1.2 管理中的幾種基本人性假設
8.2 激勵的理論
8.2.1 雙因素理論
8.2.2 激勵期望理論
8.2.3 激勵強化理論
8.2.4 激勵公平理論
8.2.5 文化激勵理論
8.3 激勵的方法與藝術
8.3.1 有效激勵的基本原則
8.3.2 激勵導向的工作設計
8.3.3 公平合理的獎罰制度
8.3.4 激勵關鍵員工
本章小結
綜合練習
第9章 溝通
學習目標
9.1 溝通的本質和一般過程
9.2 溝通的方式與渠道
9.3 組織溝通系統(tǒng)和網絡
9.3.1 組織溝通系統(tǒng)
9.3.2 組織溝通網絡
9.4 管理沖突的解決
9.4.1 管理沖突及其分類
本章小結
綜合練習
第10章 控制
學習目標
10.1 控制活動
10.1.1 控制的概念
10.1.2 控制與計劃
10.1.3 控制與風險
10.1.4 控制原理
10.2 控制系統(tǒng)
10.2.1 控制系統(tǒng)的構成
10.2.2 控制對象
10.2.3 控制主體
10.2.4 控制目標和路徑
10.3 控制的類型
10.3.1 集中控制、分散控制與分層控制
10.3.2 開環(huán)控制與閉環(huán)控制
10.3.3 事前控制、事中控制與事后控制
10.3.4 一般控制與應用控制
10.3.5 預防控制與糾正控制
10.4 控制的內容
10.4.1 確立控制標準
10.4.2 衡量實際工作
10.4.3 鑒定偏差和采取矯正措施
10.5 控制的方法
10.5.1 預算控制
10.5.2 作業(yè)控制
10.5.3 審計控制
本章小結
綜合練習
參考文獻
新書資訊