本書系統講解國際貿易實務的相關基礎知識和流程操作。在內容上安排13個項目，采取模塊式組織，用一套全程案情貫穿全書。通過全程案例加實戰模擬的形式，系統地對國際貿易實務流程中涉及客戶的開發、價格談判、合同內容確立，運輸保險、報關報檢、核銷退稅及制單結匯的所有環節進行演練。力圖提高學生的實戰能力和業務開發能力。同時每個項目模塊設置基礎實務知識、案例、小貼士、操作技巧、操作實例以及實訓項目等內容。本書力求保證學生在掌握基礎實務知識的基礎上，得到最大化的實訓訓練，讓學生的外貿實戰能力得到切實提高。本書內容新穎，涉及最新的規則慣例以及核銷制度最新改革等內容。
本書既可以作為獨立學院、高職高專國際貿易及相關專業課程的教材，也可以作為企業外貿人員的入職培訓資料或外貿從業人員的自學資料。
項目一 國際市場調研
一、國際市場調研內容 2
二、國際市場調研的渠道及方法 4
三、評估目標市場 5
四、國際市場調研報告撰寫 6
項目二 客戶開發
任務一 尋找潛在客戶 11
一、合理利用展會 12
二、互聯網渠道 18
三、行業協會 21
四、海關數據 22
五、其他渠道 22
任務二 建立業務關系 25
一、開發信的一般內容 26 項目一 國際市場調研
一、國際市場調研內容 2
二、國際市場調研的渠道及方法 4
三、評估目標市場 5
四、國際市場調研報告撰寫 6
項目二 客戶開發
任務一 尋找潛在客戶 11
一、合理利用展會 12
二、互聯網渠道 18
三、行業協會 21
四、海關數據 22
五、其他渠道 22
任務二 建立業務關系 25
一、開發信的一般內容 26
二、新手開發信寫作的常見問題 27
項目三 出口發盤
任務一 了解發盤 31
一、發盤的定義 31
二、構成發盤的條件 31
三、發盤有效期 32
四、撤回或撤銷 32
任務二 熟悉國際貿易術語 34
一、貿易術語概述 34
二、裝運港交貨的三種貿易術語 37
三、向承運人交貨的三種貿易術語 43
四、在出口國交貨的其他貿易術語 46
五、在進口國交貨的貿易術語 48
六、選用貿易術語應考慮的主要因素 49
任務三 商品出口價格核算 50
一、單價的表示方法與商品的作價方法 50
二、傭金與折扣 52
三、出口商品價格核算 53
任務四 打造報價單 68
一、前期情報 68
二、圖片 68
三、價格 69
四、內容 69
五、細節 69
項目四 出口還盤
任務一 出口還盤核算 73
一、還價利潤的核算 73
二、還價成本核算 74
任務二 還盤信函 75
一、還盤函內容 75
二、還盤術語 75
三、常用句型 76
項目五 訂立合同
任務一 了解外銷合同 81
一、國際貨物買賣合同的成立 81
二、簽訂合同的意義 81
三、合同的形式 82
四、合同的內容 83
任務二 掌握合同主要條款 84
一、品名條款 84
二、品質條款 85
三、商品數量條款 89
四、貨物的包裝條款 92
五、價格條款 98
六、貨物裝運條款 98
七、保險條款 98
八、支付條款 99
九、不可抗力條款 99
十、違約條款 102
十一、仲裁條款 105
項目六 備貨
任務一 外貿公司商品采購 116
一、外貿企業簽訂國內購貨合同 116
二、商品驗收入庫 117
三、加工 118
四、包裝 118
五、整裝刷嘜 119
六、備貨工作中應注意的事項 119
任務二 工廠生產備貨 122
一、業務審批 123
二、下達生產通知 123
三、制訂生產計劃 123
四、跟蹤生產進度 124
五、驗貨 124
六、加工、包裝、正裝刷嘜 125
項目七 催開信用證
任務一 基本支付工具認知 127
一、匯票 128
二、本票 131
三、支票 132
任務二 結算方式——匯付與托收 134
一、匯付 134
二、托收 137
任務三 結算方式——信用證 143
一、信用證的含義及當事人 143
二、信用證的一般程序 144
三、信用證的內容 145
四、信用證業務的特點 146
五、信用證的種類 147
六、《跟單信用證統一慣例》 149
任務四 其他支付方式 151
一、出口保理 151
二、銀行保函 154
三、第三方(網上)支付平臺 155
四、出口信用保險 156
任務五 各種支付方式的綜合運用 156
一、合同中的支付條款 157
二、各種支付方式的結合應用 158
項目八 審核、修改信用證
任務一 SWIFT信用證及信用證修改 161
一、SWIFT介紹 161
二、SWIFT特點 162
三、SWIFT電文表示方式 162
四、信用證中常見項目表示方式 162
任務二 審核信用證 168
一、銀行審證 168
二、受益人審證 170
項目九 安排國際貨物運輸
任務一 熟悉國際運輸方式 179
一、海洋運輸 180
二、其他運輸方式 184
任務二 裝運條款 189
一、裝運期 189
二、裝運港和目的港 191
三、分批裝運和轉運 192
四、裝運通知 194
五、滯期、速譴條款 195
六、其他裝運條款——OCP Clause 195
任務三 掌握運輸單據 196
一、提單的性質和作用 196
二、提單的格式和內容 197
三、提單的種類 198
任務四 租船訂艙 208
一、租船訂艙的概述 208
二、租船訂艙流程 208
三、出口托運委托書 209
項目十 安排國際貨物運輸保險
任務一 掌握海運貨物保險承保范圍 218
一、海運貨物保險保障的風險 218
二、海運貨物保險保障的損失 218
三、海運貨物保險保障的費用 221
任務二 海運貨物保險險別及條款 221
一、我國海運貨物保險條款及險別 221
二、倫敦保險協會海運貨物保險條款 224
任務三 國際貨物運輸保險程序 226
一、確定保險金額 227
二、計算保險費 227
三、填寫國際運輸保險投保單 228
四、支付保費取得保險單據 229
五、保險索賠與理賠 231
項目十一 出口報檢報關
任務一 出口報檢 234
一、出口報檢概述 235
二、檢驗檢疫機構及職責 239
三、進出口貨物報檢程序 241
四、報檢單填寫要點 245
任務二 出口報關 250
一、報關的概述 250
二、報關的分類 250
三、報關期限 251
四、進出口報關流程及要點 251
五、報關單填制 256
項目十二 制單結匯
任務一 出口制單 262
一、結匯單證分類 262
二、結匯單證制作要求 263
三、單證的制作 263
任務二 交單結匯 279
一、單證審核 280
二、交單 282
三、結匯 283
四、交單結匯的流程 283
項目十三 國際收支網上申報及退稅
任務一 國際收支網上申報 285
一、我國貨物貿易外匯管理制度概述 285
二、進出口業務核銷最新調整 286
三、國際收支網上申報流程 286
四、外匯監測系統網上申報 287
任務二 出口退稅 287
一、出口退稅制度 288
二、出口退稅的基本條件 288
三、出口退稅的特點 289
四、出口退稅的一般程序 289
五、出口退稅附送材料 290
參考文獻 292
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