《樂貿(mào)·外貿(mào)英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)系列：十天搞定外貿(mào)函電》作為一名外貿(mào)人，你是否有過以下困惑：研讀大量函電書籍后，給老外發(fā)郵件仍然無(wú)從下筆；每次郵件往來后，總擔(dān)心自己的CHINGLISH能否被客戶理解；工作幾年后，自認(rèn)為熟悉的行文套路，一旦遇到緊急情況，又感到無(wú)所是從……閱讀本書，將幫你輕松解決以上困惑，讓你不由慨嘆外貿(mào)函電竟如此簡(jiǎn)單。
《小小開發(fā)信 訂單滾滾來》是國(guó)內(nèi)關(guān)于如何寫作英語(yǔ)外貿(mào)開發(fā)信的首部專門著作，理論新穎，實(shí)踐豐厚。本書的突出特點(diǎn)是：不僅有系統(tǒng)完備的深入分析研究，而且提供了大量的外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)案例，覆蓋了外貿(mào)領(lǐng)域的各種主要實(shí)際情況。書中外貿(mào)開發(fā)信寫作的具體案例剖析一般包括：原理、事例、翻譯、說明等部分。
外貿(mào)技巧與郵件實(shí)戰(zhàn)》是外貿(mào)經(jīng)理人對(duì)自己多年從業(yè)經(jīng)歷的總結(jié)，完全原則。前半部外貿(mào)技巧，用第一手的郵件，第一手的實(shí)戰(zhàn)資料，將找客戶、抓住客戶、接待客戶、跟進(jìn)訂單、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)際經(jīng)驗(yàn)——細(xì)致分享。后半部是真實(shí)的外貿(mào)郵件往來案例，同時(shí)，突出生意往來過程中的麻煩和問題，通過重點(diǎn)段落評(píng)析和總結(jié)的方式，直觀展示外貿(mào)溝通技巧和疑難問題的解決方法，分析出郵件制勝關(guān)鍵。
外貿(mào)英語(yǔ)函電實(shí)戰(zhàn)》內(nèi)容體現(xiàn)了三個(gè)突出特點(diǎn)：一是內(nèi)容從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員在日常業(yè)務(wù)中需要使用郵件與客戶溝通的場(chǎng)合，分8個(gè)模塊介紹英語(yǔ)函電的實(shí)用表達(dá)方法，即建立貿(mào)易聯(lián)系、樣品費(fèi)用、價(jià)格商談、包裝、付款方式、裝船通知、申訴、出貨，其中每個(gè)模塊又根據(jù)各自不同的情況或是活動(dòng)步驟分別介紹：二是運(yùn)用實(shí)際案例，形象展示業(yè)務(wù)員與客戶間的郵件往來，并針對(duì)不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)出寫作技巧和要點(diǎn)；三是郵件范例實(shí)用性極強(qiáng)，有些只要稍加變動(dòng)即可作為*模板使用，起到工具書的效果。
《十天搞定外貿(mào)函電》作者毅冰將外貿(mào)工作中可能發(fā)生的數(shù)百種情況，根據(jù)工作的流程和進(jìn)展，大致歸納為九天學(xué)習(xí)，涉及前期聯(lián)絡(luò)、開發(fā)信的書寫、詢盤的處理、報(bào)價(jià)和跟進(jìn)的方法，還有談判、裝運(yùn)、驗(yàn)貨、驗(yàn)廠、收款等，詳解不同情境和語(yǔ)境下的郵件書寫，讓讀者閱讀后在實(shí)際工作中可以“脫筆而出”。而第十天，專門講解細(xì)節(jié)問題，供學(xué)有余力的朋友總結(jié)和提高。
《小小開發(fā)信 訂單滾滾來》國(guó)內(nèi)**本揭秘外貿(mào)開發(fā)信寫作技巧的實(shí)務(wù)圖書，本書具體回答了：如何讓你的開發(fā)信超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，脫穎而出。開發(fā)信一定要回答好的6個(gè)問題。讓你的開發(fā)信生效的10個(gè)小小招數(shù)。避免開發(fā)信比白的7中常見錯(cuò)誤。每逢外貿(mào)開發(fā)信都必須認(rèn)真檢查的20個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
《外貿(mào)技巧與郵件實(shí)戰(zhàn)》外貿(mào)經(jīng)理人對(duì)自己多年從業(yè)經(jīng)歷的總結(jié)，找客戶、接待客戶、跟進(jìn)訂單、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理一一細(xì)致分享，真實(shí)的外貿(mào)郵件往來案例，分析郵件制勝關(guān)鍵。**手的郵件記錄，**手的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
《外貿(mào)英語(yǔ)函電實(shí)戰(zhàn)》實(shí)用的外貿(mào)英語(yǔ)函電范例，所有案例來自實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)，每個(gè)案例之后都有簡(jiǎn)明扼要的寫作技巧評(píng)析，與國(guó)外客戶自如、準(zhǔn)確地郵件溝通!
《十天搞定外貿(mào)函電》序
不走尋常路，十天寫一手漂亮的電子郵件
恭喜你，我的朋友！你手上正拿著一本非常重要的書，通過這十天的閱讀，相信你的英文函電寫作能力一定會(huì)得到意想不到的提高。除此之外，也能讓你的同事、供應(yīng)商、客戶明顯感受到你的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力的提升，助你贏得訂單，獲得升遷，爭(zhēng)取更好的工作機(jī)會(huì)。一、最簡(jiǎn)單、地道的英文表達(dá)，讓你徹底告別傳統(tǒng)函電
如果這時(shí)候，你還在苦學(xué)著傳統(tǒng)的函電教材，還在皺著眉頭背誦、默寫著各種范文和例句，那就把這本書拿來看看，不需要用整塊的時(shí)間來研讀，也不需要做太多的筆記、查太多的生詞，只需輕松地翻閱，便可找到自己需要的東西，寫一手漂亮的E-mail。
當(dāng)然，如果你已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的商務(wù)信函書寫，不喜歡簡(jiǎn)潔的句型、地道的用法和口語(yǔ)化的英文表達(dá)，那也可以轉(zhuǎn)送給朋友，或者拿來墊墊桌腳。但是，如果真想學(xué)學(xué)地道的英文表達(dá)，英美人士的郵件書寫習(xí)慣，以英語(yǔ)為母語(yǔ)人士的思維方式，學(xué)會(huì)如何用最簡(jiǎn)單的單詞和句子來應(yīng)付工作中的各類問題，那么本書絕對(duì)值得一讀。
外貿(mào)函電其實(shí)不用那么沉悶，可以很靈活、很形象、很簡(jiǎn)單地表達(dá)自己的想法。“溝通”才是郵件的核心與關(guān)鍵。過去的商務(wù)信函，側(cè)重于“正式表達(dá)”，內(nèi)容要得體，表達(dá)要清楚、詳細(xì)，用詞要符合規(guī)范的商務(wù)用語(yǔ)。可時(shí)代在變，函電也不再是過去的函電，“函”越來越少，“電”越來越頻繁，電郵在很大程度上替代了原有的書信和傳真，而“簡(jiǎn)潔”、“明白”、“準(zhǔn)確”的函電，已成了當(dāng)今商務(wù)交流的主流。二、掌握最新KISS原則，快速走出思維誤區(qū)
如今的英文郵件書寫，可以用KTSS這個(gè)詞來形容。拆開四個(gè)字母，就變成Keep it short and simple，中文含義是保持簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)單。也有朋友理解為Keep it stupid and simple，這就更形象了。用最傻最簡(jiǎn)單的話來寫郵件，對(duì)方能看不懂么？
寫郵件的目的是為了“溝通”，不是賣弄英文水平，而是為實(shí)際工作服務(wù)。對(duì)專業(yè)的商務(wù)人士而言，每天要處理很多事情、很多郵件，沒有時(shí)間閱讀長(zhǎng)篇大論的東西。不耽誤彼此時(shí)間，長(zhǎng)話短說，用最簡(jiǎn)單的詞、最簡(jiǎn)單的句子，讓對(duì)方準(zhǔn)確理解要表達(dá)的內(nèi)容，真正做到“惜字如金”。三、外貿(mào)全流程函電一網(wǎng)打盡
為了讓朋友們快速上手，在短期內(nèi)迅速了解到當(dāng)前主流英文郵件的寫法，筆者將外貿(mào)工作中可能發(fā)生的數(shù)百種情況，根據(jù)工作的流程和進(jìn)展，大致歸納為九天學(xué)習(xí)，涉及前期聯(lián)絡(luò)、開發(fā)信的書寫、詢盤的處理、報(bào)價(jià)和跟進(jìn)的方法，還有談判、裝運(yùn)、驗(yàn)貨、驗(yàn)廠、收款等，詳解不同情境和語(yǔ)境下的郵件書寫，讓讀者閱讀后在實(shí)際工作中可以“脫筆而出”。而第十天，專門講解細(xì)節(jié)問題，供學(xué)有余力的朋友總結(jié)和提高。四、秘而不宣的外貿(mào)知識(shí)點(diǎn)無(wú)私分享
本書在每章的各個(gè)小節(jié)后，增加了可替代的例句，盡量覆蓋到工作的方方面面，應(yīng)付一些突如其來的問題。另外還專門設(shè)置了“useful Tips（零敲碎打）”章節(jié)，每節(jié)闡述一個(gè)外貿(mào)小知識(shí)，介紹的是一些筆者認(rèn)為特別重要的細(xì)節(jié)，或者平時(shí)網(wǎng)絡(luò)中不太能搜到、但工作中卻必不可少的要點(diǎn)，讓你在收獲函電精華的同時(shí)，學(xué)到更多的外貿(mào)技能。
毅冰，資深外貿(mào)人，多年行走于外貿(mào)江湖，為人低調(diào)。所著第一本書——《外貿(mào)高手客戶成交技巧》，位居網(wǎng)絡(luò)書店“外貿(mào)類”圖書銷售排行榜榜首，深受外貿(mào)人推崇。
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