周潔如 上海交通大學安泰經濟與管理學院管理學 博士,副教授,博士生導師。曾兼任安泰經濟 與管理學院國際MBA項目主任、SJTU-UBC合作 的國際MBA項目主任。曾赴澳大利亞、德國、 美國、日本等國的大學訪問學習、講學。著書、 教材、譯著頗豐,妞(客戶關系管理與價值創造) (B2B營銷——理論體系與經典案例><現代客 戶關系管理>(客戶關系管理經典案例及精解) <企業社交網絡營銷經典案例及精解><銷售管 理)<市場戰略><整合營銷傳播>等。主持年口 參與了多項國家自然科學基金、企業、政府課 題的研究,目前正在主持“基于移動社交網用 戶的互動行為與商業模式創新研究”國家自然 科學基金課題的研究,并在國內外學術雜志上 發表了多篇學術論文。