互聯網金融浪潮強勢來襲,新一輪金融革命即將開始,我們該如何應對?作為這場金融大潮的實踐者、觀察者,騰訊互聯網金融設計團隊在這本書中,從互聯網金融、互聯網保險、互聯網融資、互聯網銷售平臺、互聯網證券、互聯網理財以及互聯網金融品牌的角度,全面闡述了設計力量在互聯網金融產品的突破性進展中的價值。通過記錄、總結超過 66個企業案例及 9個細分領域的典型特征及趨勢,深入分析了極具價值的體驗設計模式。從理財通到黃金紅包,從微粒貸到信用卡還款,從基礎支付到乘車碼,閱讀這本書,你既可全面了解到體驗設計是如何應用在融資、理財、交易、支付、營銷等多個細分金融領域,又可以對互聯網金融體驗設計的未來藍圖有一個更清晰的認識。
騰訊Fit design,騰訊公司下屬金融部門,承擔騰訊公司QQ音樂交互設計,騰訊在線支付,騰訊金融市場部交互設計以及其他商業設計
CHAPTER1 啟發篇
金融產品安全性設計策略..................................................2
金融產品的可用性,更注重情景. ..........................................12
基于沖動型消費場景的金融產品設計........................................21
“細節”設計方法,每個方案都有理有據....................................32
交易詳情頁中的精益安全設計.............................................38
通用高轉化體驗設計策略.................................................45
金融產品 H5設計的 13條設計原則. .......................................50
跨平臺金融產品體驗定位策略.............................................59
場景化設計引導用戶理財決策.............................................66
共情式設計重塑產品印象.................................................71
爆品沖刺設計方法.......................................................76
CHAPTER2 決策篇
借力場景,平衡個性化設計訴求. ..........................................86
品牌字體快速設計方法...................................................92
運營類標題設計詳解. ...................................................99
數字設計塑造產品調性...................................................109
支撐設計的數據從何敏捷獲得.............................................113
拒絕自嗨文案,力促用戶操作決策.........................................121
大產品,快品牌,Logo快速設計方法.......................................129
伴隨式品牌識別迭代設計.................................................134
打好文案三張牌,促進運營轉化. .........................................144
CHAPTER3 落地篇
劇本場景化思維,設計師還是導演..........................................156
服務設計,到現場找答案.................................................162
從 0到 1的金融產品復盤. ...............................................173
場景設計思維完整實踐...................................................182
4招視覺設計,讓網頁老樹開新花..........................................191
三步打造更誘人的彩票概率游戲. .........................................198
用趣味化包裝證券產品...................................................208
一次運營活動的全面解剖.................................................215
場景化營銷驅動金融產品迭代設計.........................................222
CHAPTER4 迭代篇
設計反思錄—「WeSim國際上網卡」迭代總結.................................236
產品設計的游戲化.......................................................242
講好打動用戶的故事. ...................................................248
愛是營銷的一種答案. ...................................................254
傳統和時尚的平衡——香港紅包的本地化設計................................260
平面廣告的設計表達. ...................................................267
講好廣告片里的故事. ...................................................270
用視覺設計理清信息邏輯.................................................277
嚴肅的產品,溫暖的設計.................................................283
神秘的設計專利.........................................................291
用戶細分與畫像構建. ...................................................295
設計規范到底給誰用. ...................................................300
為產品核心頭部用戶進行服務設計..........................................306