《有效的項目集管理:基于全球標準的全過程方法》依據項目管理協會發布的項目集管理標準,統一、簡明而全面地闡述了項目集管理的歷程,同時,本書采用過程方法模型解決了相關資料中項目集管理術語龐雜的難題,通過過程組的順序開展陳述,與項目集的生命周期保持一致,方便大家結合真實世界中的經驗來自然而然地學習。《有效的項目集管理:基于全球標準的全過程方法》每章開篇列出了需要被強調的學習目標,章中有小貼士、警告、溫馨提示等小欄目穿插其中,章末以小結、本章重點、關鍵術語、討論練習結尾,深入淺出地介紹了項目集的相關知識,既有益于經驗老到的專業人士,也有益于初學者。
本書的主要目的是要幫助你了解項目集管理學科在公認的良好慣例方面的基本原理。鑒于世界七大奇跡都直接或間接地屬于項目的產物,近些年來,項目管理這一學科和職業的發展已經獲得近些年來當之無愧的認可,所以項目管理被視為世界第八大奇跡。項目集是管理多個相互聯系的項目的高效和優化的方法。項目集管理,作為一門知識,仍然蹣跚學步,而項目集管理全球標準的第一版最近已經由項目及項目集經理的精英組織——項目管理協會(PMI)——發布。這是產生本書的背景。在本書付梓之時,強調被包括其中的真實情況如下:
◆市場上至今還沒有一本書來闡釋適用于所有領域的項目集管理的基本原理。
◆關于項目集管理的書籍很少,我們認為,很多所謂項目集管理的書基本上是以項目集管理的名義來描述項目管理。
◆項目管理與項目集管理之間的混淆很大,兩個領域經常被當作同義詞提起。這種現象有它嚴重的危害性,使得一些項目/項目集經理和這些領域的作者都深受其害。
本書解決了這些問題,通過描述以下方面,滿足了讀者的需要:
◆對項目集管理的基本原理的統一、簡明且全面的涵蓋
◆把項目集管理置于項目管理和組合管理的背景中,明確項目管理與項目集管理之間的區別及關系
◆說明的內容符合與項目管理協會建立的項目集管理國際標準兼容
此外,本書有兩大特色:
1、每個過程的工具和技術都經過討論。
2、項目集管理中的度量在整本書中亦有介紹和討論。
因為項目集管理是項目管理的上一層管理,所以,項目管理方面的知識一定有助于理解項目集管理。然而,本書并不假設讀者事先具備項目或項目集管理方面的知識。我們在第1章中陳述了對項目管理進行了的概述,幫助初學者快速攀登。這些章節和每章中的內容都是按照符合邏輯的學習順序一一陳述的:某一主題和某一章節取決于先前涵蓋的主題和章節,而不存在主題的跳躍。這些概念和主題,無論簡單還是復雜,都在首次出現時被清楚解釋。這樣做方便讀者一步一個腳印地學習,避免了混淆,并讓本書不僅有益于經驗老到的專業人士,也有益于初學者。
本書對哪些人有益?
本書旨在服務于以下受眾:
◆項目集經理
◆項目經理,因為項目集管理是他們攀登事業階梯的下一步
◆企業和職業機構的高級經理,希望提高自己對執行成功項目集的了解
◆講師可將此書籍用作教材,講授項目集管理課程。
本書是如何被組織的?
本書統一、簡明而全面地陳述了項目集管理的歷程。依據的是項目管理協會發布的項目集管理標準,并據此采用了過程方法模型。相關資料中項目集(及項目)管理一環套一環的過程中術語非常龐雜,甚至會使對讀者產生造成困惑。本書解決了這一難題,通過過程組的順序開展陳述:啟動、規劃、執行、控制和收尾。這種陳述的順序與項目集的生命周期保持一致,從而方便了大家結合真實世界中的經驗來自然而然地學習。
各個章節是如何被組織的?
每個章節開篇列出了需要被強調的學習目標。第一部分是介紹,通過三個概念或主題的形式在該章節中深入進行探討。每個章節都有以下特點:
◆整體藍圖。對章節中所涵蓋主題的整體藍圖在開篇進行陳述,然后再深入到細節層面。
◆小貼士、提示和警告。在通讀全部章節后,你會發現小貼士用于對被描述的主題提供額外的有用信息,提示用于對被討論的主題提供現實世界的真知卓見,警告用于指出可能有悖于你預期的信息。
◆執行實例。用一個虛擬公司的例子(如成功培訓有限責任公司)貫穿全書,用它作為執行實例來展現實踐情形,用于理解具體術語的相關概念。
◆小結。每個章節的小結都提供了統一的概括,同時回顧了該章中的重要概念。
◆基本要點。基本要點部分強調了該章中涵蓋的重點。
◆關鍵術語。此部分列出該章中介紹的重要術語和概念,并附帶定義。
◆練習與討論。各個章節的結尾是練習與討論部分,有雙重目的:一方面有助于測試你對該章節中陳述內容的掌握程度,另一方面有助于將知識應用于實際工作。
第1章 項目管理概述
1.0 簡介
1.1 基本概念和定義
1.2 關于項目管理
1.3 了解項目干系人
1.4 組織對項目管理的影響
1.5 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第2章 項目集管理概述
2.0 簡介
2.1 與項目集有關的基本概念
2.2 了解項目集
2.3 了解項目集管理
2.4 項目管理和項目集管理
2.5 了解項目集管理主題
2.6 識別項目集干系人
2.7 管理項目集干系人
2.8 項目集治理
2.9 了解項目集生命周期
2.10 項目集過程組
2.11 通用的過程組成項
2.12 了解度量
2.13 項目集管理控制
2.14 項目和項目集:整體藍圖
2.15 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第3章 項目集整合管理
3.0 簡介
3.1 項目集整合管理:整體藍圖
3.2 了解項目集啟動
3.3 啟動項目集過程
3.4 將項目集項目化
3.5 收益測量方法
3.6 有約束最優化方法
3.7 專家評價
3.8 項目集規劃:整體藍圖
3.9 為項目集制定整合計劃
3.10 制定項目集管理計劃過程的控制
3.11 制定資源管理計劃
3.12 制定一個過渡計劃
3.13 了解項目集執行
3.14 指導與管理項目集執行
3.15 項目集的監控:整體藍圖
3.16 控制資源
3.17 監控項目集工作
3.18 實施問題管理與控制(過程)
3.19 了解項目集收尾
3.20 項目集組成部分的收尾
3.21 整合管理的度量體系
3.22 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第4章 項目集范圍管理
4.0 簡介
4.1 項目集范圍管理:整體藍圖
4.2 控制范圍定義過程
4.3 創建項目集工作分解結構
4.4 對三大制約因素進行控制
4.5 范圍控制過程的控制
4.6 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第5章 項目集時間管理
5.0 簡介
5.1 了解時間管理
5.2 制定項目集進度計劃
5.3 進度網絡分析
5.4 進度壓縮技術
5.5 其他工具及技術
5.6 控制進度
5.7 進度控制過程的控制
5.8 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第6章 項目集成本管理
6.0 簡介
6.1 項目集成本管理:整體藍圖
6.2 規劃項目集成本
6.3 控制成本估算和預算過程
6.4 控制成本
6.5 測量績效
6.6 成本績效
6.7 以成本方式體現的進度績效
6.8 預測技術
6.9 監督和控制測量指標
6.10 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第7章 項目集質量管理
7.0 簡介
7.1 了解質量管理
7.2 項目集質量計劃
7.3 執行質量保證
7.4 質量控制
7.5 7個基本質量工具
7.6 項目集質量的測量指標
7.7 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第8章 項目集人力資源管理
8.0 簡介
8.1 項目集人力資源管理:整體藍圖
8.2 啟動團隊
8.3 人力資源規劃
8.4 項目集團隊的管理
8.5 建設項目集團隊
8.6 人力資源管理控制
8.7 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第9章 項目集溝通管理
9.0 簡介
9.1 項目集溝通管理:整體藍圖
9.2 規劃溝通
9.3 項目集執行中的溝通
9.4 溝通的監督和控制
9.5 績效報告
9.6 溝通管理控制
9.7 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第10章 項目集風險管理
10.0 簡介
10.1 項目集風險管理:整體藍圖
10.2 機會的應對策略
10.3 機會與威脅都可采用的應對策略
10.4 風險的監督與控制
10.5 風險管理的度量和控制體系
10.6 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
第11章 項目集采購管理
11.0 簡介
11.1 項目集采購管理:整體藍圖
11.2 規劃采購
11.3 規劃項目集合同過程
11.4 了解合同類型
11.5 采購的實施
11.6 請求賣方回復
11.7 選擇賣方
11.8 項目集合同管理
11.9 合同收尾
11.10 三大基本要點
小結
本章重點
關鍵術語
討論練習
參考文獻