本書在第1版的基礎上,結合兄弟院校的使用意見和建議,根據多次社會調研結果,重新整理出IT行業從業人員所應該具備的一些基本職業素養。
本書分為初入職場、立足職場、職業生涯三個部分,共包括15章,系統地闡述了與IT職場相關的素養要求,圍繞職業生涯由低向高的順序,層層展開、逐步深入。每章除了講述案例和理論外,還設有小組討論和熱點話題。
緒論
第一部分 初入職場
第1章職業態度
1.1做到最好
1.2尊敬老板
1.3敢于負責
1.4形象禮儀
1.5小組討論:年輕人就是要做一番事業
1.6實踐訓練
第2章制訂計劃
2.1關于計劃
2.2計劃工具
2.3目標管理 緒論
第一部分 初入職場
第1章職業態度
1.1做到最好
1.2尊敬老板
1.3敢于負責
1.4形象禮儀
1.5小組討論:年輕人就是要做一番事業
1.6實踐訓練
第2章制訂計劃
2.1關于計劃
2.2計劃工具
2.3目標管理
2.4實現計劃
2.5小組討論:戰略管理
2.6實踐訓練
第3章工作效率
3.1務實
3.2靈活
3.3科學
3.4小組討論:壟斷與效率
3.5實踐訓練
第4章遵守時間
4.1時間管理
4.2時間管理工具
4.3目標與時間
4.4時間管理技巧
4.5小組討論:發布時間一再推遲的軟件
4.6實踐訓練
第5章注意事項
5.1熱情敬業
5.2知識產權
5.3注意保密
5.4不做黑客
5.5小組討論:我們是否應該制造病毒
5.6實踐訓練
第二部分 立足職場
第6章習慣是基礎
6.1習慣與好的習慣
6.2容易被忽視的好習慣
6.3不能有的習慣
6.4小組討論:改變人生的7個習慣
6.5實踐訓練
第7章勝在溝通
7.1溝通的基礎
7.2溝通的對象
7.3溝通效率
7.4處理沖突
7.5小組討論:通用的“無界限”組織理論
7.6實踐訓練
第8章贏在執行
8.1執行力
8.2執行不力
8.3沒有借口
8.4提高執行力
8.5小組討論:華為的“狼性文化”
8.6實踐訓練
第9章細節決定成敗
9.1像程序一樣準確
9.2精細服務
9.3學會放棄
9.4專注
9.5小組討論:海爾精細管理與精細工作文化
9.6實踐訓練
第10章團隊超過一切
10.1團隊基礎
10.2開發管理團隊
10.3 IT團隊
10.4形成文化
10.5小組討論:阿里巴巴的團隊
10.6實踐訓練
第三部分 職業生涯
第11章不斷創新
11.1創新基礎
11.2模仿與創新
11.3日積月累
11.4失敗與創新
11.5小組討論:創新的12個維度
11.6實踐訓練
第12章堅守道德
12.1職業道德
12.2再論誠信
12.3如何對待潛規則
12.4保護自己
12.5小組討論:IT潛規則
12.6實踐訓練
第13章 職業拓展
13.1危機管理
13.2培訓的種類與選擇
13.3項目管理能力培養
13.4主動幫助別人
13.5小組討論:項目管理
13.6實踐訓練
第14章設計生涯
14.1 IT熱門人才
14.2專業與職業
14.3職業發展
14.4職業規劃
14.5小組討論:4只毛毛蟲的故事
14.6實踐訓練
第15章活到老,學到老
15.1知識更新
15.2終身學習
15.3學習型社會
15.4小組討論:一代偉人毛澤東
15.5實踐訓練
參考文獻