本教材以培養學生營銷職業能力為本位,基于營銷工作過程,以任務驅動為主線,恪守實踐性與職業性相結合的理念,遵循行動導向教學做為一體、課內外并舉的原則設計教學方法,注重知識學習、技能培養與職業養成相結合,使教材內容體系與工學結合教學改革同步,潛移默化地引導學生獲得與崗位能力要求相匹配的營銷知識、技能、素養和理念。
模塊1 樹立現代市場營銷觀念
學習目標
模塊引子
任務1.1 認知市場營銷
任務1.2 選擇市場營銷管理哲學
任務1.3 開展科學營銷管理
在線鏈接
營銷新觀察
實務演練
模塊2 監測市場營銷信息
學習目標
模塊引子
任務2.1 確定市場調研目標
任務2.2 制訂市場調研計劃
任務2.3 實施市場調研活動 模塊1 樹立現代市場營銷觀念
學習目標
模塊引子
任務1.1 認知市場營銷
任務1.2 選擇市場營銷管理哲學
任務1.3 開展科學營銷管理
在線鏈接
營銷新觀察
實務演練
模塊2 監測市場營銷信息
學習目標
模塊引子
任務2.1 確定市場調研目標
任務2.2 制訂市場調研計劃
任務2.3 實施市場調研活動
任務2.4 分析市場調研數據
任務2.5 制作市場調研報告
在線鏈接
營銷新觀察
實務演練
模塊3 分析市場營銷環境
學習目標
模塊引子
任務3.1 認知市場營銷環境
任務3.2 分析宏觀營銷環境
任務3.3 分析微觀營銷環境
在線鏈接
營銷新觀察
實務演練
模塊4 分析消費者購買行為
學習目標
模塊引子
任務4.1 挖掘消費者的需要
任務4.2 開發消費者的信息渠道
任務4.3 推進消費者的購買評估選擇
任務4.4 促進消費者的購買決策
前言
本教材自2009年6月出版發行以來,得到了教師同人、學生和讀者的大力支持,在第2版即將出版發行之際,對業界專家、學者和廣大師生給予本教材的厚愛和支持深表感謝! 本教材的編寫,基于第1版教材的使用心得與體驗,以及多角度征求和多方位聽取來自制造、零售、保險、網絡營銷等行業專家的建議,特別是基于2013年以來如火如荼的網絡營銷實戰的挑戰和觸動,于2013年1月正式啟動。對于一位有著10年企業從業經歷,并在高職院校市場營銷教學講臺上又耕耘了13個春秋的我來說,在本教材的編寫過程中,從對營銷大師的營銷圣經等最新營銷著作的認真解讀,到編寫素材的海量瀏覽與篩選,到編寫思路的重新構架與形成,再到咬文嚼字、逐字逐句地推敲、潤色與編寫,這不僅僅是一部單純的再版教材,也是本人從事市場營銷教學13年學習市場營銷原理、跟蹤市場營銷實戰的營銷觀察與思索的薈萃與總結,更是今后繼續學習與跟蹤市場營銷的一個新起點。
本教材總體上進行了較大的充實與更新,具體如下。
1. 基于營銷工作過程,兼顧營銷知識、技能與道德養成,設計編寫架構
根據教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高﹝2006﹞16號)及2014年全國職業教育工作會議及國務院印發的《關于加快發展現代職業教育的決定》系列指導文件精神,本教材以培養學生的營銷職業能力為本位,兼顧營銷知識教育、職業道德養成、技能培養。基于營銷工作活動過程,本教材設計為11個模塊,每個模塊又以模塊任務驅動為主線,通過同步觀察、同步案例、同步模擬、同步提示、同步延伸、同步道德聚焦等大量即時“情境化”同步素材的引入,啟發相關營銷原理的思考、學習與認知,引導學生樹立社會責任意識,恪守營銷執業操守與道德倫理,著力培養職業能力與素養,助推學生可持續發展。
2. 內容體系與時俱進,與營銷工作任務相結合,從實踐性與職業性合一的角度采集修訂內容
在當前呼喚社會公信力、以O2O為代表的移動互聯網絡營銷實戰不斷顛覆傳統營銷模式的時代背景下,本教材貼近營銷崗位需求,努力在保證營銷一般原理完整性的基礎上,及時吸納業界最新營銷實戰觀察、研究成果共識,內容上更側重于對即時實戰信息的關注,大量整合采納了互聯網營銷思維的移動互聯同步觀察、同步道德聚焦等新視角、新觀察、新思考,同時還增加了編者自行采編的實戰觀察素材,對第1版教材中的輔助素材進行了近乎100%的更新,同時對第1版原有的營銷原理部分著重從整合營銷、整合溝通等移動互聯時代的新視野,進行了不少于30%的思路更新和內容的充實與完善,彰顯出本教材在內容采編層面上的適應性、前瞻性、創新性。
3. 行動導向教學做為一體,與工學結合教學改革同步,助推學生過程性自主學習
本教材在注重“授人以魚”的同時,更關注“授人以漁”,努力通過相關模塊任務情境教學做為一體的教學設計與實施,促動學生在“同步觀察”、“同步模擬”、“同步延伸”中自發思考與學習。每個模塊先通過“模塊引子”引發學生關注,思考本模塊原理、理念、知識、技能,每個模塊任務又單設“任務引子”,啟發學生緊密結合營銷實踐思辨相關必備的營銷理念、原理與職業養成,原理展開過程中又添加了大量同步實踐輔助素材。每個模塊的最后則通過“營銷新觀察”、“實務演練”,對本模塊形成的營銷理念、原理與職業養成進行應用、延伸、拓展、觀察及思索。
通過上述系列“做中學,學中做”的教學做為一體的精心設計,潛移默化地引導學生學會并養成在觀察中,在體驗中,在研討分享中自主、互動學習,獲得與崗位能力直接相關的必備營銷知識、技能、素養、理念,使其知道在實際崗位工作中“如何做”,“如何做會做得更好”,使其實現營銷原理、理念、實務融會貫通,切實培養實踐能力強、職業道德好、技能水平高的應用型營銷人才。
本教材由威海職業學院許春燕、王雪宜擔任主編,許春燕負責制定編寫大綱及全稿的最終修訂和統撰工作,王雪宜參與了大綱的研討。北京信息技術職業學院蘇蘭君、北京商貿學校徐林、濟南大學江豐沛擔任副主編,參與了大綱的研討及部分模塊的編寫。威海職業學院鐘永萍、林昕,廣東省普寧職業技術學校肖艷紅,江蘇省徐州技師學院單小珂,唐山職業技術學院姚麗鳳參與了相關內容的素材收集或部分內容的編寫。具體的編寫分工如下:模塊1由許春燕、蘇蘭君編寫,模塊2由許春燕、江豐沛編寫,模塊3由許春燕、江豐沛、徐林編寫,模塊4、5、9、10、11由王雪宜編寫,模塊6由許春燕、徐林編寫,模塊7由王雪宜編寫,模塊8由許春燕、蘇蘭君編寫。
本教材在編寫過程中,學習、參考并借鑒了大量市場營銷業界前輩和同人的有關文獻及網絡資源,并予以一一署名,受益匪淺,在此深表謝意!
由于編者水平所限,加之時間倉促,教材中疏漏之處在所難免,敬請讀者朋友E-mail to:xchyan68@163.com,批評指正。
編.者