本書以抽樣調查為重點，以社會調查研究的工作流為主線，全面介紹社會調查的理論與方法。第一篇導論，包括學習指導和社會調查概論；第二篇調查研究的準備階段，包括選題、研究設計及文獻法；第三、四、五篇，分別給出抽樣調查、實地調查和混合方法研究的適用范圍、研究特點、資料的搜集與分析過程；第六篇為調查報告的撰寫。本書寫作的指導思想是＂為用而寫＂，堅持理論與實際的結合，突出實踐性、可操作性，通過學習本
書，讀者能夠獨立完成社會調查的全過程，包括利用軟件進行統計分析。作為教材，堅持＂教＂與＂學＂的結合，融思想性與知識性為一體，配合課程的教學改革，注重對學生的學習指導，在提高調查研究能力的同時，學會學習，學會做人。在寫作上，堅持從讀者的實際出發，避免抽象的理論闡述，豐富多彩的案例和插圖、漫畫的引入提高了本書的可讀性。電子課件可在華信教育資源網ｗｗｗ．ｈｘｅｄｕ．ｃｏｍ．ｃｎ免費下載。
杜智敏，全國學習科學研究會學術委員會 副主任，全國大學學習科學研究會 副理事長、學術委員會副主任，北京市高教學會學習科學研究會原理事長，現副理事長、學術委員會主任。
目 錄
第一篇 導 論
第0章 社會調查方法的作用、 意義及其學法
0.1 為什么要學習社會調查方法
0.1.1 方法與科學方法的重要性
0.1.2 學習社會調查方法的意義與作用 目 錄
第一篇 導 論
第0章 社會調查方法的作用、 意義及其學法
0.1 為什么要學習社會調查方法
0.1.1 方法與科學方法的重要性
0.1.2 學習社會調查方法的意義與作用
0.2 怎樣才能學好“社會調查方法”課程
0.2.1 明確學習社會調查方法的目標
0.2.2 掌握科學的學習方法
思考與實踐
第1章 社會調查概論
1.1 社會調查的概念與解析
1.1.1 社會調查的概念
1.1.2 對社會調查的概念解析
1.2 社會調查的作用
1.2.1 社會調查研究是科學決策的基礎
1.2.2 社會調查研究是社會科學研究的重要方法
1.2.3 開展調查研究的現實意義
1.3 社會調查的基本類型
1.3.1 根據調查對象的范圍分類
1.3.2 根據調查研究范式分類
1.3.3 根據時間維度分類
1.3.4 社會調查的其他分類
1.4 社會調查的一般過程
1.4.1 選題階段
1.4.2 準備階段
1.4.3 實施階段
1.4.4 分析階段
1.4.5 總結階段
1.5 社會調查應遵循的道德倫理
1.5.1 客觀， 實事求是
1.5.2 誠實， 決不作假
1.5.3 研究倫理， 始終堅守
1.6 閱讀廣角與案例
1.6.1 對社會調查的不同界定
1.6.2 好心辦壞事——湖北稻農的遭遇
1.6.3 美國民意研究協會行為規范（節選）
思考與實踐
復習思考題
實踐與合作學習第二篇 準 備 階 段
第2章 課題的選擇與研究設計
2.1 選題——確定社會調查的題目
2.1.1 選題的重要性
2.1.2 課題的來源
2.1.3 自選課題的選題原則
2.1.4 選題的過程
2.2 文獻回顧——社會調查的基礎與前導
2.2.1 文獻及其分類
2.2.2 文獻回顧對社會調查的作用
2.2.3 文獻調查法是進行社會研究的重要方法
2.2.4 文獻回顧的主要任務
2.2.5 考察資料的科學性
2.3 社會調查總體方案的設計
2.3.1 總體方案的五項設計原則
2.3.2 社會調查總體方案設計的內容
2.4 案例
2.4.1選題案例——“蟻族”誕生記
2.4.2 我國2000—2009年腐敗案例研究報告——基于2800 余個報道案例的分析
2.4.3 蒙漢通婚研究的調查方案設計
思考與實踐
復習思考題
實踐與合作學習第三篇 定量研究范式的社會調查——抽樣調查
第3章 抽樣調查概述
3.1 抽樣調查的概念
3.1.1 抽樣調查的概念
3.1.2 抽樣調查方法的特點與優點
3.1.3 抽樣調查的局限性
3.2 抽樣調查數據的特點
3.2.1 幾個基本概念
3.2.2 抽樣調查數據的特點
3.3 用樣本推斷總體的理論依據
3.3.1 哲學的視角
3.3.2 數學的視角
3.4 抽樣調查的過程
3.4.1 選題階段
3.4.2 準備階段
3.4.3 數據搜集階段
3.4.4 分析階段
3.4.5 總結階段
3.5 統計分析的有力工具——SPSS
3.5.1 SPSS簡介
3.5.2 SPSS的安裝、 啟動與退出
3.5.3 數據編輯窗口
3.5.4 結果輸出窗口
3.5.5 對話框
3.6 案例
3.6.1 2010年青少年健康人格調查（中國人口宣傳教育中心）
3.6.2 第31次中國互聯網絡行業發展狀況調查（2013年1月）
3.6.3 “福利依賴”是否存在——中國城市低保制度的一個實證研究
思考與實踐
復習思考題
實踐與合作學習
第4章 問卷設計
4.1 問卷的結構與類型
4.1.1 問卷、 調查表和量表
4.1.2 問卷的結構
4.1.3 問卷的類型
4.2 概念的操作化——問卷設計的基礎
4.2.1 測量概述
4.2.2 概念的操作化概述
4.2.3 概念操作化的方法
4.3 問卷的質量標準
4.3.1 問卷的信度
4.3.2 問卷的效度
4.3.3 信度與效度的關系
4.3.4 提高信度與效度的途徑
4.4 問卷的形成過程
4.4.1 問卷設計的準備工作
4.4.2 探索性工作
4.4.3 設計問卷初稿
4.4.4 專家調查， 修改問卷內容
4.4.5 通過試測， 修改問卷內容
4.4.6 問卷的版面設計
4.5 問卷主體的編制
4.5.1 封閉式題目的類型
4.5.2 問題內容的分類
4.5.3 問題的編寫
4.5.4 封閉式題目答案的編寫
4.6 網絡問卷的設計
4.6.1 印刷問卷調查與網絡問卷調查的差異
4.6.2 網絡問卷的設計原則
4.6.3 網絡問卷界面的設計方法
4.6.4 網絡問卷設計中的其他問題
4.7 案例
4.7.1 “收入”與“幸福感”的操作化定義的確定
4.7.2 上海市青少年控煙問卷的信度和效度分析（摘編）
4.7.3 北京市大學生學習狀況調查問卷（摘編）
思考與實踐
復習思考題
實踐與合作學習
第5章 抽樣設計
5.1 抽樣概述
5.1.1 抽樣的意義與作用
5.1.2 抽樣階段的主要工作與程序
5.1.3 設計抽樣方案的原則
5.2 一階段概率抽樣
5.2.1 簡單隨機抽樣
5.2.2 系統抽樣
5.2.3 分層抽樣
5.2.4 整群抽樣
5.2.5 一階段抽樣方法之比較
5.3 多階段概率抽樣
5.3.1 分層多階段等概率抽樣
5.3.2 PPS方法
5.3.3 多階段混合抽樣法
5.3.4 戶內抽樣
5.4 非概率抽樣
5.4.1 偶遇抽樣
5.4.2 判斷抽樣
5.4.3 定額抽樣
5.4.4 滾雪球抽樣
5.5 樣本容量的確定
5.5.1 影響樣本容量的因素
5.5.2 確定樣本量的步驟
5.5.3 經驗樣本容量
5.6 抽樣框誤差——抽樣設計中的非抽樣誤差
5.6.1 調查中的非抽樣誤差
5.6.2 抽樣框誤差
5.6.3 樹立正確的誤差觀
5.7 案例
5.7.1 你是否相信星座
5.7.2 調查方法——中國互聯網絡第31次發展狀況統計報告（2013年1月）
5.7.3 第三期中國婦女社會地位調查抽樣設計方案（摘編）
思考與實踐
復習思考題
實踐與合作學習
第6章 定量資料的搜集
6.1 自填式問卷法
6.1.1 發送問卷方式
6.1.2 報刊問卷方式
6.1.3 郵寄問卷方式
6.1.4 筆記本計算機輔助問卷調查法
6.2 自填式問卷法中的無回答誤差
6.2.1 無回答誤差的概念
6.2.2 無回答的影響
6.2.3 問卷的有效回收率
6.2.4 減少無回答誤差的預防措施
6.2.5 減少無回答的補救措施
6.3 結構式的當面訪談法
6.3.1 結構式訪談的概念
6.3.2 結構式當面訪談法的做法
6.3.3 對結構式當面訪談的評析
6.4 結構式電話訪談
6.4.1 電話訪談的具體步驟
6.4.2 電話訪談的優點與局限性
6.5 結構式訪談的質量保證體系
6.5.1 全面質量管理與質量保證體系概述
6.5.2 結構式訪談的質量保證體系
6.6 網絡調查法
6.6.1 網絡自填式問卷調查的途徑
6.6.2 網絡調查的實施
6.6.3 網絡調查的利與弊
6.6.4 網絡調查的現狀與發展方向
6.7 案例
6.7.1 人口普查漏登率0.12%是如何達到的——馬建堂解讀中國第六次全國人口普查
6.7.2 書面調查和網絡調查的區別——兩種數據搜集方法的比較
思考與實踐
復習思考題
實踐與合作學習
第7章 數據資料的預處理
7.1 對答卷的審核與編碼
7.1.1 對答卷質量的審核
7.1.2 對問卷進行編碼
7.2 建立SPSS格式的數據文件
7.2.1 利用數據編輯器窗口建立數據文件
7.2.2 Excel格式數據文件的轉換
7.2.3 數據文件的合并
7.3 數據的凈化
7.3.1 利用菜單“分析”中的“探索”清理極端值
7.3.2 利用“交叉表”檢查互斥數據
7.3.3 重復個案的排查
7.3.4 答卷錄入質量的檢查
7.4 數據的加工
7.4.1 缺失值的處理
7.4.2 逆向題目的重新計分
7.4.3 選取數據子集
7.4.4 生成新變量
7.4.5 數據文件的“拆分”
7.5 案例——建立時間管理傾向量表的數據文件模板
思考與實踐
復習思考題
實踐與合作學習
第8章 對調查題目數據特征的統計分析
8.1 單變量的頻數分析——一個單選題的統計表與統計圖
8.1.1 頻數分布表
8.1.2 常用的統計圖
8.2 單變量分布的特征量數——一個單選題的數據分布特征
8.2.1 數據的集中趨勢
8.2.2 數據的離中趨勢
8.2.3 偏度與峰度
8.2.4 相對量數
8.2.5 參數估計
8.3 利用SPSS對單變量的數據特征進行統計分析
8.3.1 利用SPSS的“頻率”模塊進行統計分析
8.3.2 利用“描述”模塊進行單變量的統計分析
8.4 雙變量的交互分析——對兩個單選題交叉分組數據的描述
8.4.1 交叉表
8.4.2 常用統計圖
8.4.3 利用SPSS“交叉表”進行頻數分析
8.4.4 利用SPSS“圖形”菜單做復式條形圖
8.5 多響應變量分析——多項選擇題的頻數分析
8.5.1 多響應變量分析的提出
8.5.2 SPSS中“多重響應”的功能
8.5.3 利用“多重響應”做多選題的描述統計分析
8.6 利用統計圖時應注意的問題
8.6.1 掌握制作統計圖的基本原則
8.6.2 學會審圖， 謹防統計圖中的“陷阱”
8.6.3 學會讀圖， 抓住重
前 言
社會調查研究方法是一門為理論研究、 政策研究及工作研究提供手段和工具的方法性學科， 是探討關于社會調查研究的理論、 原則、 方式和方法。我們編著本書的主要目的是為高等院校的學生提供一本系統學習社會調查的理論與方法的教材， 同時也為需要開展社會調查工作的實際工作者提供工作指南。要寫好本書需要處理好三個關系：現代社會調查與傳統社會調查的關系； 理論與實際的關系； “教”與“學”的關系。本書正是在不斷處理好這三個關系的過程中完成的， 結構幾經修改， 特色逐步形成。但這樣的處理是否得當， 還有待于通過教師的教學進一步檢驗， 也希望得到學者們的指導。
1. 正確處理三個關系， 逐步形成教材特色
(1)采用“合—分—合”的邏輯架構， 以抽樣調查為重點， 全面介紹社會調查的理論與方法。
不同的社會學研究者從不同的視角對社會調查概念給出不同的界定， 這是非常正常的事情， 沒有對與錯之分， 但怎樣界定社會調查的概念決定了本書整個內容的選取。
我們的觀點是， 社會調查是對社會進行調查， 因此只要適用于對社會進行調查的方法， 就應包括在社會調查方法之中， 如采用定量研究的統計調查、 采用定性研究的實地調查、 將定量與定性結合的混合調查。另外， 從社會調查研究的現狀看， 抽樣調查在社會科學的各個領域及各個社會組織中得到了廣泛的應用； 同樣， 實地調查也得到了越來越多的人的關注與運用， 它是優秀的訪談調查報告， 也是社會調查研究豐碩成果中不可忽視的組成部分； 很多時候將抽樣調查與訪談調查結合可以使調查更為深入， 混合調查也已經成為人們倡導并采用的一種研究范式。事實上， 盡管由于調查者的經歷不同、 知識結構不同， 從而造成對各種社會調查研究方法的不同偏愛， 但方法本身沒有應時與過時的區分， 關鍵是我們自己應當把每一種方法都用到該用的地方。最后， 本書作為教材， 應使學生建構一個完整的“社會調查研究方法”知識結構， 為學生今后的工作需要和個人發展奠定基礎。如果在“社會調查方法”課程中僅講述某一種調查范式， 那么對于大多數的文科專業來說， 不可能再另外設置一門課程介紹其他社會調查方法， 這無疑會給學生的知識結構造成缺損。
鑒于以上認識， 在內容的選取上， 我們以抽樣調查作為教材的重點， 對抽樣調查的理論與方法做出比較全面的介紹。由于實地調查、 混合調查并不僅是搜集資料的方法， 而是與抽樣調查完全不同的研究范式， 因此在教材內容的具體框架上， 采用“合—分—合”的結構， 將三類研究范式中具有共性的理論與方法安排在一起， 不同的調查研究過程則分開處理， 如圖1所示。
具體地， 第一篇為導論， 包括學習指導和社會調查概論； 第二篇為調查研究的準備階段， 包括選題、 研究設計及文獻法； 第三、 第四、 第五篇分別給出抽樣調查、 實地調查和混合方法研究的適用范圍、 研究特點、 資料的搜集與分析過程； 第六篇為調查報告的撰寫。
（2）以社會調查研究的工作流為主線， 兼顧理論與實際， 突出實踐的重要性。
社會調查方法是一門實踐性非常強的學科， 理論與實踐的關系如何處理， 決定了本書的內容取舍和安排。在總體框架設計上， 我們以社會調查研究的工作流為主線， 從調查的準備階段直至撰寫調查報告階段。例如， 由于文獻的搜集與研讀是整個調查研究過程中都要做的工作， 特別是在選題與研究設計階段， 因此， 為與實際的調查研究過程相一致， 沒有像多數教材那樣， 放在調查階段， 而是將文獻法提前到準備階段。本書的內容結構如圖1所示。
圖1 本書的內容結構
強調社會調查方法是一門實踐性學科， 不等于說社會調查方法的基本概念、 基本理論不重要， 任何具體的方法和技術都要在理論的指導下才能正確操作， 沒有理論指導的實踐是盲目的實踐。因此， 我們的指導思想是“為用而寫”， 兼顧理論與實際， 要具有較強的可操作性， 實現讀者能夠“在理論指導下去‘做’”。為“用”得正確， 必須講清為什么這樣用， 什么時候、 什么條件下才能用， 即講清基本概念和基本原理。例如， 在介紹抽樣調查時， 要說明為什么樣本可代表總體， 什么樣的樣本可以代表總體， 什么樣的樣本不可以代表總體； 在介紹問卷的編寫時， 首先講信度與效度問題； 在介紹抽樣方案的設計時， 首先要明確抽樣的質量標準； 在介紹如何撰寫調查報告時， 首先明確調查報告的質量標準等。為能夠“用”， 必須重視具體操作， 講清“怎么做”。但是作為本科生的教材， 要有“度”， “足夠”即可。所謂“足夠”， 第一是“足”， 切實保證學生學習后能夠正確操作， 能夠順利完成調查研究的基本過程； 第二是“夠”， 在寬度與深度上適可而止。以對數據資料的統計分析為例， 我們不是單純地將統計學的相關概念、 公式搬過來， 也不是只將SPSS相關模塊的功能羅列出來， 而是將概念、 原理、 使用條件講清楚， 再結合案例進行操作。因為在統計軟件發達的今天， 對文科學生及實際工作者而言， 只要知道以下問題就可以了： 根據研究問題的需要， 應該使用什么方法； 所搜集的數據能用什么方法， 不能用什么方法； 怎么對SPSS統計軟件進行操作， 怎么讀懂輸出的統計圖和統計表， 這些結果說明了什么； 怎樣結合實際進行解釋。在“度”的把握上， 我們僅給出了最基本的方法， 學生做一般的課題夠用即可， 既不按模塊的順序都講， 也不是將模塊中的所有功能都加以介紹。我們希望學生學到的不僅僅是相關知識， 更重要的是一種統計思維過程和做事的行為準則： 使學生樹立起做一切事情都要有依據、 有條件的觀念， 做事之前要想一想“我能不能做？”“我該不該做？”， 這種觀念的樹立就不僅僅是調查研究工作的行為規范， 而是做人做事的準則； 讓學生掌握統計思維過程， 在了解、 熟悉統計思維的基礎上， 逐步將統計思維作為處理問題的一種思維方式， 而這種統計思維甚至比學會一種具體的統計方法更為重要。
脫離實際的理論會成為空洞的理論。學時有限， 學生的精力有限， 如何讓學生接觸到更多的實際， 加深對課程內容的理解， 這是本書在處理理論與實際關系時涉及的又一個問題。我們處理的方法， 一是“見多識廣”， 要向別人的實踐學習。在每一章的最后一節， 給出相關的案例， 而且并不全是范例， 讓學生了解在實際調查中， 這些理論、 方法是如何運用的， 并逐步學會用批判性思維來審視這些調查報告； 本書還提供了近百篇論文與調查報告的出處， 以供學生查閱和教師備課參考（可登錄華信教育資源網htpp://www.hxedu.com.cn免費注冊下載）。二是“實踐出真知”、 “做中學”， 要通過自己的實踐學習。要求學生在學習之初， 便組成課題研究小組， 開展研究性學習， 教材的每一章最后都結合教學內容提出課題研究的進度與要求， 隨著教學的進程完成一個自選小課題， 體驗如何用理論指導自己的調查研究實踐。這也正是我們將本書定名為《社會調查方法與實踐》的原因。
（3）明確教學目標， 以學生為本， 使教材的“教”與“學”融為一體。
教學是人才培養的中心環節， 教材是根據學科任務、 教學目的和實際需要為教學應用而編寫的具有一定深度和廣度的理論、 知識和技能的體系， 是教師進行教學工作的主要依據和學生獲取系統知識的主要來源。因此， 在編寫教材時必須考慮“社會調查方法”課程的教學目的、 教學要求， 以及如何展開“教”與“學”的活動， 才能達到教學目的， 以配合教學的進程。
我們對教學目的的考慮是， “社會調查方法”課程的學習不僅僅是為了傳授社會調查方法的知識和培養開展社會調查的能力， 還需要在教學目的中體現出高等教育培養人才的總目標、 專業目標及聯合國教科文組織提出的“學會求知， 學會做事， 學會共處， 學會做人”的四種學習。因此， 結合“社會調查方法”課程的特點， 除掌握知識、 培養開展社會調查的能力外， 還需要把培養學生的學習能力、 與人合作的能力、 團隊協作精神、 嚴謹求實的作風作為教學目的的重要組成部分。為培養學生的學習能力， 在教材中需要加強對學生的學習指導。因此， 在具體介紹社會調查方法之前， 首先在第一篇中結合實際講述學習社會調查方法的意義與作用， 提出明確的、 可操作的學習目標并對學習方法進行總的指導， 以激發學生學習的積極性， 便于學生對自己的學習進行監控， 促使學生對學習方法的重視， 并清楚該如何學習“社會調查方法”這門課程； 在每個階段， 通過“學習導航”給出具體指導； 在每一章開始處給出一章的內容結構圖， 在每章最后設置“思考與實踐”欄目， 其中“復習思考題”針對課程內容提出， “實踐與合作學習”則給出“做”的題目， 以及研究小組結合本章學習內容應完成的任務， 以配合教師組織學生開展研究性學習。
教材是通過文字這種無聲的語言與讀者進行交流的， 教材的編寫必須從讀者的實際出發并具有可讀性。為此， 我們在寫作過程中堅守以下原則： 第一， 在論述基本概念和基本理論時， 盡可能在不失嚴格性的前提下， 用通俗易懂的語言并結合一些有代表性的、 盡可能現實鮮活的實例加以說明； 第二， 教材是供文科學生和實際工作者使用的， 在涉及數學知識時， 必須考慮他們所具有的基礎和學習心理， 避免（也沒必要）引入大量的計算公式； 第三， 在選材上盡可能實， 案例盡可能選擇與學生關系密切或是比較關注的問題， 而不單純追求“應用面”的廣泛， 事實上， 不論哪個領域， 方法是相通的， 掌握了方法的精髓， 就能夠做到舉一反三； 第四， 在寫法上盡可能細， 我們不吝嗇自己的筆墨， 為的是適合讀者自學相關的內容， 避免讀者為一些小的問題而不得其解， 浪費寶貴的時間； 第五， 在教材的形式上， 除文字敘述外， 也適當插入了照片、 漫畫等比較活潑的形式， 我們希望學生懷著愉悅的心情來讀書。
2. 對教學的建議
教材只是教師教學的一種輔助工具， 任何教材都不可能代替教師的教學。為了真正發揮教材的
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