本書以學習組建一個小型局域網，能進行常見故障的診斷及排除，并以能對網絡實施基本的維護和管理為目標。立足我們的教學實踐，通過基于工作過程的“畫拓撲、做網線、組網絡、裝系統、配協議、接外網、會應用、懂防護、排故障”9個工作任務展開，目標明確，內容詳實，充分體現了“學中做，做中學，實踐中教理論，理實一體”的職業教育理念。相信本書不僅能幫助學生較全面地了解計算機網絡體系的系統性，還能把握計算機網絡基礎理論知識的相對穩定性和主流技術的相對發展性之間的平衡關系，并能較好地動手組建一個小型的局域網進而實施有效的應用和維護。
第1章 計算機網絡技術基礎
1.1 計算機網絡的形成與發展
1.1.1 計算機網絡的形成
1.1.2 計算機網絡的發展
1.1.3 計算機網絡的未來
1.1.4 我國計算機網絡的發展
1.2 計算機網絡的基本概念
1.2.1 計算機網絡的概念
1.2.2 計算機網絡的分類
1.2.3 計算機網絡的功能
1.2.4 計算機網絡的應用
1.3 計算機網絡的基本組成
1.3.1 計算機網絡的基本組成
1.3.2 資源子網和通信子網
1.4 計算機網絡的拓撲結構
第1章 計算機網絡技術基礎
1.1 計算機網絡的形成與發展
1.1.1 計算機網絡的形成
1.1.2 計算機網絡的發展
1.1.3 計算機網絡的未來
1.1.4 我國計算機網絡的發展
1.2 計算機網絡的基本概念
1.2.1 計算機網絡的概念
1.2.2 計算機網絡的分類
1.2.3 計算機網絡的功能
1.2.4 計算機網絡的應用
1.3 計算機網絡的基本組成
1.3.1 計算機網絡的基本組成
1.3.2 資源子網和通信子網
1.4 計算機網絡的拓撲結構
1.4.1 星型拓撲結構
1.4.2 環型拓撲結構
1.4.3 總線型拓撲結構
1.4.4 樹型拓撲結構和網狀拓撲結構
1.5 網絡繪圖工具軟件的使用
1.6 基于工作過程的實訓任務
任務一 使用Visio制作網絡設計拓撲圖
任務二 繪制校園網絡拓撲結構圖
1.7 本章小結
習題與思考題
第2章 網絡傳輸介質與網絡設備
2.1 數據通信基礎
2.1.1 數據通信的基本概念
2.1.2 數據編碼技術
2.1.3 多路復用技術
2.1.4 數據交換技術
2.1.5 差錯控制技術
2.2 計算機網絡體系結構
2.2.1 計算機網絡體系結構概述
2.2.2 開放系統互聯參考模型
2.2.3 局域網參考模型
2.2.4 TCP/IP參考模型
2.3 網絡傳輸介質
2.3.1 雙絞線
2.3.2 光纖
2.3.3 同軸電纜（Coaxial Cable）
2.3.4 無線介質
2.4 網絡設備
2.4.1 網卡
2.4.2 交換機
2.4.3 路由器
2.4.4 網橋和網關
2.5 基于工作過程的實訓任務
任務一 認識網絡設備
任務二 認識網絡傳輸介質
任務三 網絡設備與傳輸介質的選購
任務四 制作網線并測試其連通性
2.6 本章小結
習題與思考題
第3章 局域網組建
3.1 局域網技術
3.1.1 局域網概述
3.1.2 介質訪問控制方法
3.1.3 以太網
3.1.4 交換式局域網
3.1.5 虛擬局域網（VLAN）
3.1.6 無線局域網
3.1.7 藍牙技術
3.2 局域網組建
3.2.1 局域網硬件
3.2.2 局域網協議
3.2.3 局域網組建
3.3 基于工作過程的實訓任務
任務一 組網設備及材料的準備和安裝
任務二 網絡組件的安裝和配置
任務三 組建交換式以太網
任務四 網絡連通性測試
任務五 子網的規劃
任務六 虛擬局域網的組建
3.4 本章小結
習題與思考題
第4章 Windows Server 2003網絡操作系統環境的構建與服務
4.1 網絡操作系統的概述
4.1.1 網絡操作系統的概述
4.1.2 目前主流網絡操作系統簡介
4.1.3 網絡操作系統的選擇
4.2 Windows Server 2003的概述與使用方法
4.2.1 Windows Server 2003 的版本
4.2.2 Windows Server 2003的新特性
4.2.3 安裝Windows Server
4.3 Windows Server 2003的網絡服務
4.3.1 IIS服務器的配置與應用
4.3.2 DNS服務器的配置與應用
4.3.3 DHCP服務器的配置與應用
4.3.4 活動目錄的配置與應用
4.4 虛擬機技術
4.4.1 VMware工作站（VMware Workstation）的安裝
4.4.2 創建一個虛擬機
4.4.3 實現與主機之間的文件共享
4.4.4 為虛擬機添加硬件
4.4.5 用虛擬機上網
4.5 基于工作過程的實訓任務
任務一 Windows Server 2003的安裝
任務二 IIS服務器的安裝配置與應用
任務三 DNS服務的配置與應用
任務四 DHCP服務器的配置與管理
任務五 用戶與組的創建與管理
4.6 本章小結
習題與思考題
第5章 Linux網絡操作系統環境的構建與服務
5.1 Linux概述
5.1.1 Linux網絡操作系統的發展
5.1.2 Linux網絡操作系統的組成
5.1.3 Linux網絡操作系統的特性
5.1.4 Linux的主流發行版本
5.2 Red Hat Linux的使用方法
5.2.1 安裝前的準備
5.2.2 開始安裝系統
5.2.3 登錄系統和更改啟動方式
5.3 基于工作過程的實訓任務
任務一 在VMWare下安裝Fedora Core 7（FC7）
任務二 Linux用戶和組管理
任務三 基本網絡參數和防火墻的配置
任務四 Telnet服務的應用
任務五 DHCP服務器的配置
5.4 本章小結
習題與思考題
第6章 廣域網技術
6.1 廣域網概述
6.1.1 廣域網的概念
6.1.2 廣域網的特點
6.1.3 廣域網的協議
6.1.4 廣域網的構成
6.1.5 廣域網提供的服務
6.2 廣域網中的路由選擇機制
6.2.1 廣域網中的物理地址
6.2.2 廣域網中包的轉發
6.2.3 層次地址和路由的關系
6.2.4 廣域網中的路由
6.2.5 默認路由的使用
6.2.6 路由表的計算
6.3 幀中繼
6.3.1 幀中繼概述
6.3.2 幀中繼提供的服務
6.3.3 幀中繼的層次結構和幀格式
6.3.4 幀中繼網絡的工作過程
6.4 數字數據網（DDN）
6.4.1 DDN概述
6.4.2 用戶接入方式
6.5 非對稱數字用戶線（ADSL）
6.5.1 ADSL概述
6.5.2 ADSL接入
6.6 異步轉移模式（ATM）
6.6.1 ATM概述
6.6.2 ATM參考模型
6.6.3 信元格式
6.6.4 ATM的特點
6.6.5 入網方式
6.7 銷售終端系統
6.7.1 POS的功能
6.7.2 POS的分類
6.7.3 POS的工作原理
6.7.4 POS的使用
6.8 同步數字體系
6.8.1 SDH的基本概念
6.8.2 SDH的成網技術
6.8.3 SDH數字電路業務
6.8.4 SDH的發展趨勢
6.9 基于工作過程的實訓任務
任務一 使用Windows Server 2003的ICS（Internet連接共享）連接共享接入Int
任務二 在 Windows Server 2003 中配置路由和遠程訪問服務進行VPN 連接
6.10 本章小結
習題與思考題
第7章 Internet技術及應用
7.1 Internet概述
7.1.1 Internet的起源
7.1.2 Internet的發展與優點
7.1.3 萬維網
7.1.4 電子郵件
7.1.5 文件傳輸
7.1.6 即時消息軟件
7.2 Web技術
7.2.1 Web的概念
7.2.2 Web的起源及三要素
7.2.3 Web的主要功能和特點
7.2.4 Web的工作機制
7.2.5 Web開發技術
7.3 基于工作過程的實訓任務
任務一 搜索引擎的使用
任務二 CuteFTP的使用
任務三 收發電子郵件
任務四 MSN的使用
7.4 本章小結
習題與思考題
第8章 網絡安全防護
8.1 網絡安全的概述
8.1.1 網絡安全的基本概念
8.1.2 數據加密和數字簽名
8.2 網絡安全技術
8.2.1 防火墻
8.2.2 防黑客
8.2.3 防病毒
8.3 基于工作過程的實訓任務
任務一 天網防火墻的安裝
任務二 防火墻的操作與使用說明
任務三 360安全衛士的使用
任務四 網絡掃描
8.4 本章小結
習題與思考題
第9章 常見網絡故障的診斷與排除
9.1 網絡故障的分類
9.2 網絡故障的解決思路
9.2.1 網絡故障的診斷步驟
9.2.2 網絡故障的排除方法
9.3 常用故障的診斷工具
9.4 網絡管理員的基本知識結構和素質
9.5 基于工作過程的實訓任務
任務一 局域網故障常用的診斷命令及用法
任務二 網絡硬件故障解決
任務三 網絡軟件故障解決
9.6 本章小結
習題與思考題
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