本教材是高等職業(yè)院校國家技能型緊缺人才培養(yǎng)工程物流管理專業(yè)規(guī)劃教材之一,以物流運(yùn)輸工作過程為導(dǎo)向,以項(xiàng)目為核心整合課程內(nèi)容,全書按照三個(gè)模塊——物流運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)、基本運(yùn)輸方式、運(yùn)輸作業(yè)管理,共設(shè)計(jì)物流運(yùn)輸管理概述、運(yùn)輸合同、公路貨物運(yùn)輸、鐵路貨物運(yùn)輸、水路貨物運(yùn)輸、航空貨物運(yùn)輸、管道貨物運(yùn)輸、整車貨物運(yùn)輸、零擔(dān)貨物運(yùn)輸、集裝箱貨物運(yùn)輸、特種貨物運(yùn)輸11個(gè)項(xiàng)目。
本書突出實(shí)用性和可操作性,每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)置有學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)、相關(guān)鏈接、特別提示、項(xiàng)目小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題、案例分析。本書以工作過程為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生操作能力為主線,內(nèi)容直觀簡潔,脈絡(luò)清晰,針對性強(qiáng)。本書適合作為高職物流管理及相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為在職培訓(xùn)及物流運(yùn)輸企業(yè)管理者的參考用書。
本書從物流運(yùn)輸管理的實(shí)際出發(fā),立足運(yùn)輸企業(yè)實(shí)際運(yùn)作模式,基于物流運(yùn)輸流程,以工作過程為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生操作能力為主線進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)編排,使物流運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)教學(xué)組織更貼近實(shí)際工作過程。
模塊一 物流運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)
項(xiàng)目1 物流運(yùn)輸管理概述 3
1.1 物流運(yùn)輸概述 4
1.1.1 物流運(yùn)輸?shù)母拍罴疤攸c(diǎn) 4
1.1.2 運(yùn)輸?shù)墓δ? 5
1.1.3 運(yùn)輸?shù)牡匚缓妥饔? 5
1.1.4 運(yùn)輸與物流的關(guān)系 6
1.1.5 運(yùn)輸作業(yè)的關(guān)鍵因素 10
1.2 物流運(yùn)輸市場 11
1.2.1 物流運(yùn)輸市場的概念 11
1.2.2 物流運(yùn)輸市場的特征 11
1.2.3 物流運(yùn)輸市場的構(gòu)成 12
1.2.4 物流運(yùn)輸市場的分類 12
1.2.5 物流運(yùn)輸市場的競爭 12
1.3 物流運(yùn)輸質(zhì)量管理 13
1.3.1 物流運(yùn)輸質(zhì)量管理的任務(wù) 13
1.3.2 物流運(yùn)輸質(zhì)量管理的作用 13
1.3.3 貨運(yùn)質(zhì)量管理指標(biāo) 14
1.4 物流運(yùn)輸合理化 15
1.4.1 物流運(yùn)輸合理化的含義 15
1.4.2 影響物流運(yùn)輸合理化的因素 15
1.4.3 不合理運(yùn)輸?shù)男问? 16
1.4.4 組織合理運(yùn)輸?shù)挠行Т胧? 18
復(fù)習(xí)思考題 21
項(xiàng)目2 運(yùn)輸合同 24
2.1 運(yùn)輸合同基礎(chǔ)知識(shí) 25
2.1.1 合同和運(yùn)輸合同 25
2.1.2 運(yùn)輸合同的分類 25
2.1.3 貨運(yùn)合同的特征 26
2.1.4 貨運(yùn)合同訂立的程序 26
2.1.5 貨運(yùn)合同的簽訂與履行 27
2.1.6 貨運(yùn)合同的變更和解除 29
2.1.7 貨物運(yùn)輸合同責(zé)任的劃分 30
2.1.8 貨運(yùn)事故處理 31
2.2 公路貨物運(yùn)輸合同 32
2.2.1 公路貨運(yùn)合同的概念和特點(diǎn) 32
2.2.2 公路貨運(yùn)合同的主要條款 32
2.2.3 公路貨運(yùn)合同的履行 33
2.2.4 簽訂公路貨運(yùn)合同應(yīng)注意的問題 33
2.2.5 公路貨運(yùn)合同責(zé)任的劃分 36
2.3 鐵路貨物運(yùn)輸合同 37
2.3.1 鐵路貨運(yùn)合同的含義 37
2.3.2 鐵路貨運(yùn)合同的主要條款 37
2.3.3 鐵路貨運(yùn)合同的履行 37
2.3.4 簽訂鐵路貨運(yùn)合同應(yīng)注意的問題 38
2.3.5 鐵路貨運(yùn)合同的變更和解除 41
2.3.6 鐵路貨運(yùn)合同責(zé)任的劃分 42
2.3.7 常見鐵路貨運(yùn)合同糾紛的處理 43
2.4 水路貨物運(yùn)輸合同 46
2.4.1 水路貨運(yùn)合同的含義、形式和簽訂 46
2.4.2 水路貨運(yùn)合同的主要條款 46
2.4.3 水路貨物運(yùn)單的主要內(nèi)容 46
2.4.4 水路貨運(yùn)合同的履行 47
2.4.5 水路貨運(yùn)合同的變更和解除 48
2.5 航空貨物運(yùn)輸合同 49
2.5.1 航空貨運(yùn)合同的含義 49
2.5.2 航空貨運(yùn)合同的特點(diǎn) 50
2.5.3 航空貨運(yùn)合同的簽訂 50
2.5.4 航空貨運(yùn)合同的履行 51
2.5.5 航空貨運(yùn)合同的變更和解除 52
2.5.6 航空貨運(yùn)合同責(zé)任的劃分 53
復(fù)習(xí)思考題 54
模塊二 基本運(yùn)輸方式
項(xiàng)目3 公路貨物運(yùn)輸 61
3.1 公路貨物運(yùn)輸概述 62
3.1.1 公路貨物運(yùn)輸?shù)母拍? 62
3.1.2 公路貨物運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) 62
3.1.3 公路貨物運(yùn)輸?shù)姆诸? 63
3.2 公路貨物運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備 65
3.2.1 公路貨運(yùn)工具 65
3.2.2 道路 67
3.2.3 公路貨運(yùn)站場 67
3.3 公路貨物運(yùn)輸?shù)闹饕鳂I(yè)流程 69
3.3.1 托運(yùn) 69
3.3.2 承運(yùn) 69
3.3.3 派車裝貨與運(yùn)送 70
3.3.4 到達(dá)與交付 71
3.3.5 運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)與結(jié)算 71
3.3.6 貨運(yùn)事故處理 74
3.4 公路貨物運(yùn)輸?shù)闹饕獑巫C 75
3.4.1 托運(yùn)單 75
3.4.2 貨票 76
3.4.3 行車路單 76
復(fù)習(xí)思考題 77
項(xiàng)目4 鐵路貨物運(yùn)輸 80
4.1 鐵路貨物運(yùn)輸概述 81
4.1.1 鐵路貨物運(yùn)輸?shù)母拍? 81
4.1.2 鐵路貨物運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) 81
4.1.3 鐵路貨物運(yùn)輸?shù)姆诸? 82
4.1.4 鐵路貨物運(yùn)輸?shù)摹耙慌? 83
4.1.5 鐵路貨物運(yùn)到期限 84
4.1.6 鐵路貨物運(yùn)到逾期 84
4.2 鐵路貨物運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備 85
4.2.1 線路 85
4.2.2 鐵路機(jī)車 86
4.2.3 鐵路車輛 87
4.2.4 信號(hào)設(shè)備 90
4.2.5 鐵路車站及樞紐 91
4.3 鐵路貨物運(yùn)輸?shù)闹饕鳂I(yè)流程 92
4.3.1 始發(fā)作業(yè) 92
4.3.2 途中作業(yè) 99
4.3.3 終到作業(yè) 100
4.4 鐵路貨物運(yùn)單 101
4.4.1 運(yùn)單的組成 101
4.4.2 貨物運(yùn)單與領(lǐng)貨憑證的傳遞過程 103
4.4.3 運(yùn)單的種類 103
復(fù)習(xí)思考題 103
項(xiàng)目5 水路貨物運(yùn)輸 107
5.1 水路貨物運(yùn)輸概述 108
5.1.1 水路貨物運(yùn)輸?shù)母拍? 108
5.1.2 水路貨物運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) 108
5.1.3 水路運(yùn)輸?shù)姆诸? 109
5.2 水路貨物運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備 111
5.2.1 貨船的類型 111
5.2.2 航線、航道和航標(biāo) 113
5.2.3 港口的類別 116
5.3 水路貨物運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)流程 117
5.3.1 租船運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)流程 117
5.3.2 班輪運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)流程 118
5.4 水路貨物運(yùn)輸單證 121
5.4.1 裝船單證 121
5.4.2 卸貨單證 126
5.4.3 其他理貨單證 127
5.4.4 班輪運(yùn)輸單證的流轉(zhuǎn)程序 128
5.5 水路貨物運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算 129
5.5.1 班輪運(yùn)費(fèi)的計(jì)算 129
5.5.2 水路貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算實(shí)例 132
5.5.3 不定期船運(yùn)費(fèi)的計(jì)算 133
復(fù)習(xí)思考題 134
項(xiàng)目6 航空貨物運(yùn)輸 137
6.1 航空貨物運(yùn)輸概述 138
6.1.1 航空貨物運(yùn)輸?shù)母拍? 138
6.1.2 航空貨物運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) 138
6.1.3 航空貨物運(yùn)輸?shù)姆绞? 139
6.1.4 國際航空貨物運(yùn)輸組織 142
6.2 般空運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備 143
6.2.1 航線 143
6.2.2 航空港 144
6.2.3 航空器 144
6.2.4 通信導(dǎo)航設(shè)備 145
6.3 國際航空貨物運(yùn)輸?shù)某隹谧鳂I(yè)流程 145
6.3.1 貨物托運(yùn) 146
6.3.2 審核單證 146
6.3.3 預(yù)配艙 146
6.3.4 預(yù)訂艙 146
6.3.5 接受單證 147
6.3.6 填制貨運(yùn)單 147
6.3.7 接受貨物 147
6.3.8 貼標(biāo)記和標(biāo)簽 147
6.3.9 配艙 147
6.3.10 訂艙 147
6.3.11 出口報(bào)關(guān) 147
6.3.12 出艙單 148
6.3.13 提板、箱 148
6.3.14 貨物裝箱裝板 148
6.3.15 簽單 148
6.3.16 交接發(fā)運(yùn) 148
6.3.17 航班跟蹤、信息服務(wù) 148
6.3.18 貨物的到達(dá)與交付 148
6.3.19 費(fèi)用結(jié)算 149
6.4 國際航空貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)口作業(yè)流程 149
6.4.1 航空公司進(jìn)港貨物的操作程序 149
6.4.2 航空貨物進(jìn)口運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)程序 150
6.5 航空運(yùn)單 152
6.5.1 航空運(yùn)單的含義與格式 152
6.5.2 航空運(yùn)單的性質(zhì)和作用 157
6.5.3 航空運(yùn)單的內(nèi)容 157
6.5.4 航空運(yùn)單的種類 157
6.6 航空貨物運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算 158
6.6.1 航空貨物運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方法 158
6.6.2 航空貨物運(yùn)價(jià)的分類及使用原則 159
6.6.3 公布直達(dá)運(yùn)價(jià)的使用 160
6.6.4 非公布直達(dá)運(yùn)價(jià)的使用 164
復(fù)習(xí)思考題 165
項(xiàng)目7 管道貨物運(yùn)輸 169
7.1 管道貨物運(yùn)輸概述 169
7.1.1 管道貨物運(yùn)輸?shù)母拍? 169
7.1.2 管道貨物運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) 170
7.1.3 管道貨物運(yùn)輸?shù)姆N類 171
7.2 管道貨物運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施設(shè)備 171
7.2.1 管道 171
7.2.2 輸油站 172
7.3 管道貨物運(yùn)輸生產(chǎn)管理 173
7.3.1 管道貨物運(yùn)輸生產(chǎn)管理的內(nèi)容 173
7.3.2 管道貨物運(yùn)輸生產(chǎn)管理的技術(shù)手段 174
7.3.3 管道貨物運(yùn)輸費(fèi)用 174
7.3.4 管道貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定 174
復(fù)習(xí)思考題 175
模塊三 運(yùn)輸作業(yè)管理
項(xiàng)目8 整車貨物運(yùn)輸 181
8.1 整車貨物運(yùn)輸概述 182
8.1.1 整車貨物運(yùn)輸?shù)母拍罴罢囕d重量的計(jì)重方法 182
8.1.2 整車貨物運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)
前 言
在物流領(lǐng)域中,物流運(yùn)輸是重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在物流系統(tǒng)的所有動(dòng)態(tài)功能中,物流運(yùn)輸創(chuàng)造了物流的空間效用,是物流的核心。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的角度看,物流運(yùn)輸功能的發(fā)揮,縮小了物品交流的空間,擴(kuò)大了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸價(jià)值的合理化,因此加強(qiáng)物流運(yùn)輸管理具有重要意義。
本教材是2013年黑龍江省高等學(xué)校教改工程項(xiàng)目“高職院校基于行動(dòng)導(dǎo)向的《物流運(yùn)輸組織與管理》課程改革”(課題編號(hào):JG2013020063)的階段性研究成果。本教材是高職物流管理專業(yè)基于工作過程導(dǎo)向的工學(xué)結(jié)合教材之一,從物流運(yùn)輸管理的實(shí)際出發(fā),立足運(yùn)輸企業(yè)實(shí)際運(yùn)作模式,基于物流運(yùn)輸流程,以工作過程為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生操作能力為主線進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)編排,使物流運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)教學(xué)組織更貼近實(shí)際工作過程。全書共設(shè)置三個(gè)模塊,11個(gè)項(xiàng)目。本書內(nèi)容直觀簡潔,脈絡(luò)清晰,針對性強(qiáng),適合作為高職物流管理及相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為在職培訓(xùn)及物流運(yùn)輸企業(yè)管理者的參考用書。
本書的編寫特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是以高職物流管理專業(yè)學(xué)生為項(xiàng)目的實(shí)施者,引導(dǎo)學(xué)生從物流運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)入手,逐步了解掌握物流基本運(yùn)輸方式和運(yùn)輸作業(yè)管理。設(shè)置有三個(gè)模塊——物流運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)、基本運(yùn)輸方式、運(yùn)輸作業(yè)管理,盡力拉近教材與學(xué)生的距離、工作崗位與學(xué)生的距離。
二是內(nèi)容編排以物流運(yùn)輸管理工作過程為主線,注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。在完成項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生學(xué)會(huì)“做什么”、“如何做”、“怎么做得更好”,從而提升學(xué)生的職業(yè)能力。
三是內(nèi)容編寫環(huán)環(huán)相扣,使學(xué)生能力逐步提升。“學(xué)習(xí)目標(biāo)”和“工作任務(wù)”明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù);“特別提示”強(qiáng)調(diào)知識(shí)重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注相關(guān)的難點(diǎn)問題;“相關(guān)鏈接”拓寬學(xué)生視野,幫助學(xué)生增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),了解掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài);“項(xiàng)目小結(jié)”幫助學(xué)生梳理知識(shí)內(nèi)容,固化基礎(chǔ)知識(shí)。
四是案例篩選獨(dú)具匠心。本書選用的案例和行業(yè)動(dòng)態(tài)都是時(shí)下最新的,有利于提升學(xué)生的實(shí)際技能,使學(xué)生準(zhǔn)確了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。
本書由從事物流運(yùn)輸管理教學(xué)的一線教師編寫,凝聚了集體智慧。編寫中各位老師始終如一地堅(jiān)持嚴(yán)肅的寫作態(tài)度,匯集資料數(shù)據(jù)時(shí)反復(fù)核對,精益求精,一絲不茍,為此付出了許多艱辛的勞動(dòng)。本教材由大慶職業(yè)學(xué)院肖淑梅擔(dān)任主編,何娟、楊宏、朱麗娟擔(dān)任副主編。編寫任務(wù)分工如下:肖淑梅負(fù)責(zé)全書的總體策劃、統(tǒng)稿和修改;項(xiàng)目1、項(xiàng)目2、項(xiàng)目3、項(xiàng)目10由肖椒梅編寫;項(xiàng)目4、項(xiàng)目7、項(xiàng)目9由何娟編寫;項(xiàng)目5、項(xiàng)目8由楊宏編寫;項(xiàng)目6、項(xiàng)目11由朱麗娟編寫。
在本書編寫過程中,參考了很多相關(guān)的書籍、資料和網(wǎng)站,對作者有很大的幫助,限于篇幅不能一一列出,可能有的引證參考資料由于轉(zhuǎn)載等原因沒有列出出處,在此對原作者表示衷心的感謝。由于編者水平有限及成稿時(shí)間緊迫,書中難免有不完善之處,懇請讀者和同仁批評指正。
編 者