本書參考了大量國內外中小企業實施ERP系統的案例， 融合相關學術研究成果， 并結合編者長期項目實踐的經驗， 以及從事管理信息系統、 ERP原理與實施等課程教學的體會， 對ERP系統進行了深入、 透徹的分析總結、 歸納提煉后編著而成。
全書共分8章， 系統地介紹了ERP系統的基本概念、 理論與實施方法。通過案例分析ERP系統實施過程中的技術關鍵、 常見的主要問題及解決方案， 詳細地闡述了ERP系統中各功能模塊與單元信息化相關信息子系統之間的關系， 系統地介紹了ERP系統軟件選擇的評價和實施過程方法， 深入透徹地分析了中小企業信息化進程的全過程和影響ERP系統實施成敗的關鍵因素。本書在取材上從實際出發， 圍繞ERP系統實施的基本概念、 基本理論和基本方法， 既有完整系統的理論體系， 又有很強的實用性， 便于讀者學習、 理解和掌握。本書配套電子課件等教學輔助資源， 讀者可登錄華信教育資源網免費注冊下載。
本書理論與實務相結合、ERP系統原理與應用相結合、知識體系的簡化與優化相結合； 沿著企業信息化工程發展歷程展示ERP系統原理，循序漸進地闡述ERP系統在企業信息化中的角色、在企業管理中的作用和應用方法，強調ERP系統分步實施的原則和實施過程，為ERP系統工程師和業務愛好者提供清晰的建設思路。 本書可作為高等院校經濟、管理、機械和計算機等學科專業的教材，也可作為企業信息化工程技術人員、企業信息師、數據管理員和信息技術等相關人員的參考用書。
劉秋生，曾任江蘇理工大學經濟管理實驗室主任；現任江蘇大學信息管理系主任，信息管理與信息系統專業帶頭人，江蘇省計算機應用研究會理事，鎮江市制造業信息化研究協會理事
第1章 緒論
1.1 企業管理信息化工程
1.1.1 信息化
1.1.2 企業管理信息化
1.1.3 企業信息化工程
1.2 ERP系統的過去、現在和將來
1.2.1 ERP系統的過去
1.2.2 ERP系統的現在
1.2.3 ERP系統的將來
1.3 ERP系統應用領域
1.3.1 ERP系統在行業上的應用
1.3.2 ERP系統對資源的利用
1.3.3 ERP系統的管理手段
1.4 我國ERP系統應用概況
1.4.1 我國ERP系統應用存在的主要問題 第1章 緒論
1.1 企業管理信息化工程
1.1.1 信息化
1.1.2 企業管理信息化
1.1.3 企業信息化工程
1.2 ERP系統的過去、現在和將來
1.2.1 ERP系統的過去
1.2.2 ERP系統的現在
1.2.3 ERP系統的將來
1.3 ERP系統應用領域
1.3.1 ERP系統在行業上的應用
1.3.2 ERP系統對資源的利用
1.3.3 ERP系統的管理手段
1.4 我國ERP系統應用概況
1.4.1 我國ERP系統應用存在的主要問題
1.4.2 我國ERP系統應用對策
1.4.3 ERP系統與供應商
本章小結
習題
第2章 ERP系統基礎
2.1 生產管理概述
2.1.1 生產管理范疇
2.1.2 生產管理方式
2.1.3 訂單及其生命周期
2.2 ERP系統組成及作用
2.2.1 ERP系統的組成
2.2.2 ERP系統的作用
2.2.3 ERP系統的特點
2.3 ERP系統的基礎數據
2.3.1 公司基礎數據
2.3.2 生產管理基礎數據
2.3.3 庫存管理基礎數據
2.4 基礎數據案例
2.4.1 案例背景
2.4.2 案例分析與啟示
本章小結
習題
第3章 MRP系統原理
3.1 訂貨點法
3.1.1 訂貨點法的提出
3.1.2 訂貨點法原理
3.1.3 訂貨點法的應用
3.1.4 應用訂貨點法存在的主要問題
3.2 時段式MRP
3.2.1 時段式MRP特點
3.2.2 時段式MRP原理
3.2.3 實例演算
3.3 閉環MRP
3.3.1 閉環MRP特點
3.3.2 閉環MRP原理
3.3.3 粗能力需求計劃
3.3.4 能力需求計劃原理
本章小結
習題
第4章 MRPⅡ系統原理
4.1 MRPⅡ的概念
4.1.1 MRPⅡ的提出
4.1.2 MRPⅡ的內涵與特點
4.2 MRPⅡ的原理
4.2.1 MRPⅡ的基本思想
4.2.2 MRPⅡ的成本管理
4.3 MRPⅡ對傳統管理的影響
4.3.1 會計電算化
4.3.2 MRPⅡ系統的財務管理
4.3.3 會計電算化與MRPⅡ系統的財務管理的關系
4.4 財務共享服務案例
4.4.1 案例簡介
4.4.2 案例分析
本章小結
習題
第5章 ERP系統
5.1 ERP系統的形成
5.1.1 MRPⅡ運用過程中存在的問題
5.1.2 ERP系統的管理思想
5.1.3 ERP系統應用的前提條件
5.2 ERP系統原理
5.2.1 ERP系統的組成
5.2.2 ERP系統的計劃管理
5.2.3 ERP系統的需求管理
5.2.4 ERP系統的維護管理
5.2.5 ERP系統的人力資源管理
5.3 ERP系統與其他管理模式
5.3.1 ERP系統與進銷存子系統
5.3.2 ERP系統與準時化方式
5.3.3 ERP系統與供應鏈管理
5.3.4 ERP系統與客戶關系管理
5.3.5 ERP系統與全面質量管理
5.4 JSXL拉鏈股份有限公司ERP系統實施成功之路
5.4.1 實施ERP系統前存在的主要問題
5.4.2 企業改革的方向和預期目標
5.4.3 JSXL公司實施ERP系統的顧慮
5.4.4 實施進程規劃與ERP系統培訓
5.4.5 JSXL拉鏈股份有限公司ERP系統實施結果分析
本章小結
習題
第6章 ERP系統選擇
6.1 概述
6.2 ERP系統選擇與選擇評價指標的原則
6.2.1 ERP系統選擇原則
6.2.2 評價指標體系建立的原則
6.3 ERP系統選擇過程
6.3.1 軟件選型的組織與目的
6.3.2 畫軟件選型目標結構圖
6.3.3 邀請軟件供應商
6.3.4 評價ERP系統軟件與軟件供應商
6.3.5 評價結論、簽訂合同
6.4 ERP系統方法
6.4.1 建立ERP系統選擇評價指標體系
6.4.2 開展ERP系統選擇評價
6.5 XSZC有限公司ERP系統應用效果分析
6.5.1 XSZC有限公司背景
6.5.2 XSZC有限公司信息化之路及現狀分析
6.5.3 XSZC有限公司信息化建設實施過程
6.5.4 XSZC有限公司實施效果
6.5.5 XSZC有限公司ERP系統實施結果分析
本章小結
習題
第7章 ERP系統實施
7.1 ERP系統實施方法
7.1.1 SAP的實施方法與過程——ASAP
7.1.2 Oracle實施方法——PJM/AIM
7.1.3 Kingdee Way方法論——“金手指六步實施法”
7.1.4 用友ERP實施方法論
7.1.5 ERP系統實施的分步反饋法
7.2 ERP系統實施規劃
7.2.1 ERP系統實施規劃的任務與原則
7.2.2 ERP系統實施企業現狀調查與信息化發展水平測試
7.2.3 ERP系統實施規劃方法
7.2.4 ERP系統實施規劃報告
7.3 ERP系統實施過程
7.3.1 ERP系統實施原則
7.3.2 ERP系統實施過程
7.4 ERP系統實施過程評價系統
7.4.1 ERP系統實施后的評價方法
7.4.2 ERP系統實施過程的評價指標
7.4.3 ERP系統實施過程的評價方法及其實現
7.5 XG集團ERP系統實施案例
7.5.1 XG集團實施需求
7.5.2 XG集團ERP系統選擇過程
7.5.3 XG集團ERP實施過程
7.5.4 XG集團ERP系統實施引發的思考
7.6 BJSR廠ERP案例
7.6.1 北方第一單
7.6.2 BJSR ERP的實施過程
7.6.3 ERP第一案
7.6.4 BJSR ERP實施的思考
本章小結
習題
第8章 ERP系統實施關鍵因素
8.1 ERP系統實施的組織與業務流程因素分析與對策
8.1.1 ERP系統實施的組織因素分析
8.1.2 ERP系統實施的業務流程因素分析
8.1.3 ERP系統實施的組織與業務流程因素措施
8.2 ERP系統實施的人才因素分析與對策
8.2.1 實施ERP系統的決策者分析
8.2.2 ERP實施中的人員分析
8.2.3 提高ERP系統實施中的人才素質
8.3 ERP系統實施的經濟因素分析與對策
8.3.1 ERP系統實施的經濟因素分析
8.3.2 效益驅動，提升ERP實施成功率
8.4 ERP系統實施的技術因素分析與對策
8.4.1 ERP系統實施的技術因素分析
8.4.2 提升企業技術水平，確保ERP實施成功
8.5 ERP系統實施的企業文化因素分析與對策
8.5.1 實施ERP系統的企業文化因素分析
8.5.2 打造企業文化，推進企業信息化建設
本章小結
習題
附錄
參考文獻
前言
企業資源計劃（EnterpriseResourcePlanning，ERP）系統是企業管理信息化建設的重要標志，也是提高企業可持續發展的重要手段。20多年以來，學術界、企業界和軟件開發公司等投入大量的人力、物力和財力，開展了持續不斷的探索，以尋找適合中國國情的ERP系統軟件的研制和ERP系統軟件實施模式與途徑，同時也進行了大量的ERP系統實施實踐，ERP系統的原理與實施方法不斷完善，其應用不斷普及。企業實施ERP系統已經成為體現企業信息化水平的重要標志、企業效益不斷提高的發展戰略。但是從總體來看，企業實施ERP系統的效益并不理想，往往難以達到預期目標。實施結果與期望目標相去甚遠。出現ERP系統實施項目歷時長、風險高、投入大、見效慢、可控性差等現象，這些問題嚴重影響信息化水平的提升，成為研究深化“兩化”融合的重大課題。
針對ERP系統實施及運行過程中的一系列問題，結合我們多年來從事ERP系統實施實踐和理論研究的基礎，并查閱、參考了大量國內外ERP系統原理與實施的論文、著作、科研報告和經典案例，經過分析總結、歸納提煉形成本著作。本著作從ERP系統的發展著手,研究ERP系統原理，ERP系統實施項目規劃的理論、方法與過程，對ERP系統實施全過程，分析影響其成敗的關鍵因素和解決方案，強調ERP系統實施是一項復雜的大型系統工程，因此，在ERP系統項目實施前必須做好項目的規劃、計劃、咨詢和員工培訓等工作，在實施過程中嚴格劃分工程階段和階段性目標、過程目標測評指標和測評方法，強調ERP系統實施帶來的管理革新和組織變更。本著作的主要特點如下。
1．系統性強。不僅系統地介紹了ERP系統的基本概念、基礎知識和運作原理，而且系統地介紹了ERP系統實施前的規劃、實施過程中的控制和實施后的評價，運用量化的方法測評ERP系統實施前企業信息化的水平，并依此作為ERP系統實施規劃的理論依據。
2．重點突出。全書圍繞三個中心，分別重點介紹了ERP系統原理、ERP系統實施全過程和ERP系統應用案例。強調了實施過程中的評價與反饋相結合，避免事后發現問題造成不可彌補的損失。
3．實用性強，理論與實踐相結合。有機地將基本概念、基礎知識、原理和驗證性實驗、事例和案例相融合，便于讀者理解掌握。
4．內容精練。在內容上做了精心的安排，以目前操作簡便、容易理解與掌握、實用性強的ERP系統實施項目作為實例，由淺入深、系統地介紹關于ERP系統的理論與方法。
5．適用面廣。本書可作為高等院校經濟、管理、機械和計算機學科專業的教材，也可作為企業信息化工程技術人員、企業信息師、數據管理員和信息技術等相關人員的參考用書。
全書共分8章。第1章系統地介紹了企業信息化基本概念、ERP系統的發展歷程、應用領域、企業實施現狀和在企業信息化中的地位與作用；第2章詳細地介紹了ERP系統運行基礎，重點介紹了ERP系統實施企業生產類型、ERP系統基本構建和基礎數據；第3章介紹了MRP的提出、原理和應用前提，以及MRP與傳統庫存管理的方式方法；第4章重點介紹了MRPⅡ系統提出的背景和MRPⅡ工作原理、特點和應用，系統地介紹了在MRPⅡ系統相關會計電算化系統的功能與應用；第5章介紹了ERP系統的提出、工作原理和特點，以及ERP系統與其他信息系統的關系和應用案例分析;第6章介紹了ERP系統軟件測評與軟件選擇的原則與方法；第7章介紹了ERP系統實施規劃、實施過程和實施過程測評指標體系與評價方法；第8章歸納了ERP實施成敗的關鍵因素。本書配套電子課件等相關教輔資源，讀者可登錄華信教育資源網免費注冊下載。
本書的出版得到了中國制造業信息化協會同行的支持，從E-work和百度網站獲取了大量豐富的實施案例資料和經驗，劉秋生負責編寫了第1、7、8章和全書的總纂工作，蘇州市廣電傳媒集團劉彥斌、江蘇大學周國華和胥桂宏等同志負責編寫了第2~6章。杜建國審定了全書。在此對為本書提供幫助、關心和支持的同志表示衷心感謝！信息化是一個動態發展的過程，在ERP系統應用過程中，每個企業個體的實施具有鮮明特色，也由于作者的知識有限，錯誤在所難免，歡迎讀者批評指正。
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