全書共分4章，主要內(nèi)容為：第1章ERP與電子商務(wù)，主要介紹ERP和電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識；第2章電子商務(wù)平臺，主要介紹電子商務(wù)平臺前臺、后臺及訂單交易；第3章電子商務(wù)ERP系統(tǒng)簡介，主要包括系統(tǒng)概述、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)手冊約定、系統(tǒng)登錄及界面；第4章電子商務(wù)ERP系統(tǒng)功能介紹，主要介紹管理中心、通告管理、產(chǎn)品管理、倉庫管理、采購管理、訂單管理、售后管理、會員管理、結(jié)算管理、報表管理、信息查詢及財務(wù)查詢。 本書取材新穎，內(nèi)容通俗易懂，適合作為高職高專計算機(jī)信息管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)的電子商務(wù)ERP相關(guān)課程的教材或參考用書，也可作為社會從業(yè)者的自學(xué)參考書及培訓(xùn)教材。
賈祥素，女，1981年2月出生，山東單縣人，浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師。2006年6月獲得浙江大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)碩士學(xué)位。2012年12月獲得浙江省高校優(yōu)秀科研成果三等獎，成果名稱是《ZigBee無線傳感器網(wǎng)絡(luò)在紡織生產(chǎn)監(jiān)控中的應(yīng)用研究》。近幾年，在人工智能等領(lǐng)域取得了一定的成果
目 錄
第1章 ERP與電子商務(wù) - 1 -
1.1 ERP簡介 - 1 -
1.2 電子商務(wù) - 2 -
1.2.1 電子商務(wù)基本概念 - 3 -
1.2.2 電子商務(wù)模式 - 6 -
1.2.3 電子支付 - 6 -
1.2.4 電子商務(wù)物流 - 9 -
1.2.5 網(wǎng)絡(luò)營銷 - 10 -
1.2.6 移動電子商務(wù) - 10 -
1.3 電子商務(wù)ERP - 11 -
1.3.1 電子商務(wù)ERP簡介 - 11 -
1.3.2 電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)整合的重要性 - 12 -
1.3.3 電子商務(wù)ERP功能特點(diǎn) - 12 -
1.4 電子商務(wù)ERP涉及的軟件系統(tǒng) - 13 -
第2章 電子商務(wù)平臺 - 14 -
2.1 前臺介紹 - 14 -
2.1.1 用戶注冊 - 14 -
2.1.2 管理收貨地址 - 16 -
2.1.3 資金管理 - 18 -
2.1.4 留言管理 - 21 -
2.2 后臺介紹 - 23 -
2.2.1 商品分類管理 - 23 -
2.2.2 商品品牌管理 - 26 -
2.2.3 商品管理 - 27 -
2.2.4 文章管理 - 30 -
2.2.5 訂單管理 - 33 -
2.2.6 會員管理 - 34 -
2.2.7 權(quán)限管理 - 39 -
2.2.8 系統(tǒng)設(shè)置 - 44 -
2.2.9 報表統(tǒng)計 - 52 -
2.2.10 模板管理 - 58 -
2.3 訂單交易 - 61 -
第3章 電子商務(wù)ERP系統(tǒng)簡介 - 80 -
3.1 系統(tǒng)概述 - 80 -
3.2 系統(tǒng)功能介紹 - 80 -
3.3 系統(tǒng)手冊約定 - 81 -
3.4 系統(tǒng)登錄相關(guān)操作 - 82 -
3.5 系統(tǒng)界面介紹 - 84 -
第4章 電子商務(wù)ERP系統(tǒng)功能介紹 - 86 -
4.1 管理中心 - 86 -
4.1.1 組織結(jié)構(gòu) - 86 -
4.1.2 員工管理 - 92 -
4.1.3 權(quán)限管理 - 94 -
4.1.4 問題及意見 - 95 -
4.2 通告管理 - 97 -
4.3 產(chǎn)品管理 - 98 -
4.4 倉庫管理 - 108 -
4.4.1 倉庫檔案 - 108 -
4.4.2 打印管理 - 115 -
4.4.3 物流設(shè)定 - 118 -
4.4.4 入庫管理 - 128 -
4.4.5 配貨管理 - 133 -
4.4.6 發(fā)貨管理 - 134 -
4.4.7 出庫管理 - 135 -
4.4.8 裝箱管理 - 139 -
4.4.9 庫存管理 - 142 -
4.4.10 配貨方案 - 162 -
4.4.11 調(diào)撥上架單 - 164 -
4.5 采購管理 - 169 -
4.6 訂單管理 - 174 -
4.6.1 訂單管理操作 - 175 -
4.6.2 訂單合并 - 194 -
4.6.3 活動設(shè)置 - 200 -
4.7 售后管理 - 207 -
4.8 會員管理 - 216 -
4.9 結(jié)算管理 - 219 -
4.9.1 結(jié)算日期鎖定 - 220 -
4.9.2 銷售發(fā)票管理 - 220 -
4.9.3 貨款回籠（在途） - 222 -
4.9.4 貨款回籠 - 223 -
4.9.5 押金錄入管理 - 224 -
4.9.6 銷售清單 - 225 -
4.10 報表管理 - 231 -
4.10.1 報表時間 - 231 -
4.10.2 關(guān)閉單據(jù) - 232 -
4.10.3 成本價管理 - 233 -
4.10.4 倉庫出入庫報表 - 234 -
4.10.5 倉庫出入庫（渠道） - 236 -
4.10.6 倉庫出入庫（渠道匯總） - 237 -
4.10.7 渠道變更 - 239 -
4.10.8 商場收發(fā)存報表 - 240 -
4.10.9 獨(dú)立考核分公司收發(fā)存（渠道） - 241 -
4.10.10 獨(dú)立考核分公司收發(fā)存（渠道匯總） - 242 -
4.10.11 倉庫出入庫（金額） - 244 -
4.10.12 內(nèi)銷收發(fā)存月報表 - 246 -
4.10.13 快遞報表時間 - 247 -
4.10.14 快遞費(fèi)用月報表 - 248 -
4.11 信息查詢 - 250 -
4.11.1 產(chǎn)品信息查詢 - 250 -
4.11.2 店鋪信息查詢 - 252 -
4.11.3 訂單查詢 - 252 -
4.11.4 快遞、稱重查詢 - 255 -
4.11.5 退單查詢 - 257 -
4.11.6 出庫單查詢 - 258 -
4.11.7 裝箱單查詢 - 259 -
4.11.8 庫存查詢 - 260 -
4.11.9 入庫單查詢 - 262 -
4.11.10 調(diào)整單查詢 - 263 -
4.11.11 調(diào)撥單查詢 - 264 -
4.11.12 盤點(diǎn)單查詢 - 265 -
4.12 財務(wù)查詢 - 266 -
4.12.1 銷售查詢 - 266 -
4.12.2 結(jié)算查詢 - 268 -
4.12.3 報表查詢 - 269 -
4.12.4 利潤查詢 - 272 -
參考文獻(xiàn) - 273 -
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