本書以完成教學任務為著眼點，運用任務驅動的教學理念，激發學生學習的自主性和合作性，體例設計新穎，職業特色突出，評價體系科學，重視群體交流，在保證各專業學生掌握必備的表達與寫作能力的前提下，力求使教學的重點、難點輻射到不同專業、崗位乃至工種，與各專業的知識與技能教學相通相接，促進學生專業能力的提升。本書可作為職業學校學生語文類課程分項教材，也可作為相關能力培訓授課用書。
第2版前言
第1版前言
基礎模塊
任務一掌握聽話、說話的基本方法
任務二掌握介紹的基本方法
任務三掌握敘述的基本方法
任務四掌握即席發言的基本方法
任務五掌握演講的基本方法
任務六掌握應聘交談的基本方法
職業模塊
任務一掌握接待的基本方法
任務二掌握答詢的基本方法
任務三掌握講解的基本方法
任務四擬寫條據
任務五擬寫啟事 第2版前言
第1版前言
基礎模塊
任務一掌握聽話、說話的基本方法
任務二掌握介紹的基本方法
任務三掌握敘述的基本方法
任務四掌握即席發言的基本方法
任務五掌握演講的基本方法
任務六掌握應聘交談的基本方法
職業模塊
任務一掌握接待的基本方法
任務二掌握答詢的基本方法
任務三掌握講解的基本方法
任務四擬寫條據
任務五擬寫啟事
任務六擬寫專用書信--證明信、申請書、求職信
任務七擬寫通知
任務八擬寫請示與批復
任務九擬寫報告
任務十擬寫函
任務十一擬寫計劃
任務十二擬寫總結
任務十三擬寫請柬、歡迎詞、開幕詞
拓展模塊
任務一掌握商務洽談的基本方法
任務二掌握協商的基本方法
任務三掌握辯論的基本方法
任務四擬寫調查報告
任務五擬寫說明書
任務六擬寫廣告詞
任務七擬寫海報
任務八擬寫民事起訴狀
附 錄
附錄A基礎模塊任務書
任務一掌握聽話、說話的基本方法
任務二掌握介紹的基本方法
任務三掌握敘述的基本方法
任務四掌握即席發言的基本方法
任務五掌握演講的基本方法
任務六掌握應聘交談的基本方法
附錄B職業模塊任務書
任務一掌握接待的基本方法
任務二掌握答詢的基本方法
任務三掌握講解的基本方法
任務四擬寫條據
任務五擬寫啟事
任務六擬寫專用書信
任務七擬寫通知
任務八擬寫請示與批復
任務九擬寫報告
任務十擬寫函
任務十一擬寫計劃
任務十二擬寫總結
任務十三擬寫請柬、歡迎詞、開幕詞
附錄C拓展模塊任務書
任務一掌握商務洽談的基本方法
任務二'掌握協商的基本方法
任務三掌握辯論的基本方法
任務四 擬寫調查報告
任務五擬寫說明書
任務六擬寫廣告詞
任務七擬寫海報
任務八擬寫民事起訴狀
參考文獻
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