奧巴馬、馬云、楊瀾，為什么我們看到和聽到他們的每一次演講都激動人心，充滿能量？你是否也想成為像他們一樣讓自己的每一句話都重點明確，充滿感染力？本書將為你揭開他們共同的秘密武器：NLP口才溝通技巧——你所知道的成功人士陳安之、董明珠、奧巴馬、馬云、楊瀾都在學的口才溝通課！
《職場溝通，這樣表達最成功》將幫助你：
讓你的表達更精準、更優雅，讓你的聽眾真正理解你；
突破自身局限，讓你的溝通更有力、效率更高；
培養個人魅力，徹底改善你的人際關系；
迅速識別并消除阻礙你工作與生活進步的各種障礙；
建立自信，并學會更好地掌控你的人生！
做自己生命的主人，掌握如何用大腦說話，用心說話，用身體說話，影響身邊的人。
陳安之、董明珠、奧巴馬、馬云、楊瀾都在學的口才溝通課！
從內而外提升個人魅力，輕松搞定人際關系！
美國《財富》雜志排名世界500強企業中
60%的企業都已引入的團隊培訓課程
在中國新生代創業者和夢想者群體中悄然流行的自我管理課。
薛明，國際NLP高級執行師，國際NLP教練導師，國際EAP認證專業人士，國際認證催眠治療師，國家二級心理咨詢師，北京理工大學工學碩士，北京師范大學應用心理學在職博士生，北京知信心理咨詢中心主任專家，北京中關村科技企業家協會常務理事。
八年國防軍旅生涯；十余年企業高層管理經驗；豐富的心理咨詢和心理素質培訓實戰經驗；企業EAP培訓師；職業規劃及創業培訓師；演講口才與卓越表達培訓師；婚姻家庭情感親密關系培訓師；親子教育與親子溝通培訓師。為包括中國移動、中國銀行間協會、國家知識產權局、中國農業科學院、國家森林公園、中關村研修學院等單位進行了數百場涉及NLP教練、溝通技巧、心理素質提升的培訓，講授過數十門專業課程，反響熱烈，深受好評。
第一階 實戰篇
01 什么身份就該說什么話 / 002
02 怎么說話是情商高低的體現 / 006
03 消除跟領導說話的恐懼心理 / 010
04 向上級表達不滿時該怎么說 / 014
05 如何應對上級的指責和批評 / 018
06 跟老板提出加薪要求時這樣說 / 024
07 如何激發領導的交流表達欲 / 029
08 網絡時代如何跟領導高效溝通 / 033
09 跟同事說話時最重要的是心態 / 038
10 與同事相處怎么聊天最開心 / 044
11 巧妙贊美同事的3A 原則 / 050
12 如何化解跟同事之間的矛盾沖突 / 054
13 跟同事協作時要注意說話的分寸 / 058
14 怎么巧妙拒絕同事的不合理請求 / 062
15 怎么說話改變你的職場人際關系 / 066
16 為什么批評下屬時要對事不對人 / 068
17 如何讓員工自動改正錯誤 / 071
18 表揚下屬時要特別注意三點 / 074
19 如何激發下屬的工作積極性 / 078
20 職場人際關系投射性格特征 / 084
第二階 技能篇
21 語言交流的誤區與陷阱 / 090
22 提問是避免交流誤區的最好方法 / 095
23 為什么說提問者掌握主動權 / 098
24 提問的時候要注意三點 / 100
25 常用的提問方式有哪些 / 104
26 封閉式提問的利與弊 / 108
27 開放式提問的引導技巧 / 111
28 選擇性提問和聚焦式提問 / 115
29 如何回答別人的提問 / 119
30 超級百變的三明治反饋法 / 125
31 不要指責，也不要討好別人 / 130
32 不能不學的一致性表達技巧 / 135
33 溝通沒有失敗，只有反饋 / 139
34 需要說服別人的時候這樣說 / 142
35 為什么說辯論沒有贏家 / 146
第三階 提高篇
36 有效溝通從傾聽做起 / 152
37 良好交流從打招呼開始 / 156
38 溝通方式比內容更重要 / 162
39 為什么說微笑是把雙刃劍 / 167
40 身體語言傳遞的信息更準確 / 171
41 什么樣的溝通才能觸動內心 / 174
42 由表及里的六個溝通層次 / 177
43 學一點深層溝通的技巧 / 181
44 從當眾說話開始改變人生 / 186
45 當眾說話要做好三步準備 / 189
46 開會時怎么表達自己的想法 / 193
47 如何克服演講恐懼心理 / 197
48 當代演講高手的八大法則 / 203
49 人人都可以成為演講高手 / 208
第四階 超越篇
50 怎么說話是一種生活態度 / 212
51 良好溝通是一種信念 / 216
52 人生在于分享與表達 / 220
53 用自己最擅長的表達方式 / 223
54 忠言逆耳的心理挑戰 / 227
55 聽到嗆人的話這樣應對 / 231
56 應對危機事件時要這樣表達 / 235
57 真正的溝通達人是內外兼修 / 240
58 由內而外變身說話達人 / 246
59 語言的魔力提升職場的魅力 / 253
60 會說話擁有不一樣的職業生涯 / 257
61 職場精英必備的十八種溝通寶典 / 261
62 從現在開始改變你的表達 / 268
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