《商務英語函電（第2版）》是根據高等職業教育的培養目標編寫的，以實用為主，夠用為度，突出能力培養。在第1版的基礎上，新增一個單元（代理）， 進一步完善了外貿工作流程；重新撰寫了13單元，著重講述了合同的類型及結構，增添了合同中的條款術語和各種不同的表達方法；每單元有針對性地增添了一些練習；適時更新了第1版的實例，選用了大量國際商務活動最新的資料，使教材更具有時代感。全書共分15單元，內容包括：商務書信的編寫，建立商務關系，詢盤、報盤和還盤，訂單，支付方式， 催開和修改信用證，包裝和運輸，保險，投訴、索賠和理賠，簽訂合同，代理和對外貿易中的各種單證。《商務英語函電（第2版）》可作為三年制、二年制高等職業技術學院、高等專科學校、成人教育學院等大專層次的商務英語專業教材，也可作為廣大自學者及外貿工作者的自學用書。
隨著中國正式加入WTO ，國際經濟貿易迅速發展，對不同層次人才的需求不斷擴大。本教材根據高等職業教育培養目標，充分體現高等職業教育的特色，以實用為主，夠用為度。遵循了結合實際業務，突出能力培養，強化實際應用的原則。教學目標是使學生熟悉國際商務活動中的各個環節和特點，掌握商務英語函電的基本詞匯、句型和格式，學會撰寫規范的商務英語函電，切實培養學生運用英語解決商務活動中實際問題的能力，為國家培養從事國際商務工作的高等應用型人才。
本教材編寫特點有：①以對外經貿商務活動中的成交過程為主線；②信函范例精選商務活動的最新材料和實例；③練習形式多樣化，體現實用性、針對性。力求做到學用結合，學以致用，學后會用；④總結列舉典型例句；⑤給出參考譯文及練習答案，便于學生自主學習。
本教材共有14個單元，每單元可用4學時完成，也可以根據具體教學情況自行安排。
編寫工作是在21世紀高職高專系列教材編委會的指導下進行的。本教材由齊智英擔任主編，黨廷顯擔任主審。第一、二單元由齊智英編寫，第三、四、五單元由李舒瑜編寫，第六、十三單元由鄭國富編寫；第七、八單元由羅海鋒編寫；第九、十單元由王冕編寫；第十一、十二單元由姚紅編寫；第十四單元由曹瑞明編寫。
由于編寫時間和水平有限，不妥之處在所難免，敬祈指導。
Unit 1 Business Letter Writing
1.1 Essential Qualities of Business Letters
1.2 Layout of Business Letter
1.3 Format of Business Letter
1.4 Addressing an Envelope
Unit 2 The Tendency of Business Correspondence
2.1 Telex
2.2 Fax
2.3 E-mail
Unit 3 Establishing Business Relations
3.1 Self-introduction
3.2 A Reply to a Self-introduction
3.3 Request for the Establishment of Business Relations
3.4 A Reply to the Request for the Establishment of Business Relations
Unit 4 Enquiries & Offers
4.1 Making an Enquiry
4.2 Reply to an Enquiry
4.3 Making a Firm Offer
4.4 Making a Voluntary Offer
Unit 5 Counter Offers
5.1 Making a Counter Offer
5.2 Declining Price Reduction
5. 3 Concession on Price
5. 4 Advising to Accept the Offer
Unit 6 Orders
6.1 Placing an Order
6.2 Declining the Order
6.3 Covering Letter with Order Form
6.4 Acknowledgement of Order
Unit 7 Terms of Payment
7.1Requesting for Paymen by D/A
7.2 Accepting D/A Terms
7.3 Proposing to Pay by D/P at Sight
7.4 Proposing to Pay by D/P after Sight
Unit 8 Establishment and Amendment to L/C
8.1 Application for Establishment of I./C
8.2 Urging Establishment of L/C
8.3 Application for Amendment of L/C
8.4 Asking for Extension of L/C
Unit 9 Packing
9.1 Packing Requirement
9.2 About Inner Packing
9.3 About Outer Packing
Unit 10 Shipment
10.1 Shipping Instructions
10.2 Shipping Advice
10.3 Urging Shipment
10.4 Proposing Partial Shipment and Trans hioment
Unit 11 Insurance
11.1 Asking for Insurance Arrangement
11.2 Reply to an Insurance Application
11.3 Request for Excessive Insurance
11.4 Insurance Policy
Unitl2 Complaints， Claims and Adjustments
12.1 Complaint of Wrong Dispatch
12.2 Apologizing for the Complaint
12.3 Lodging a Claim for Damaged Goods
12.4 Acceptance of a Claim
Unit 13 Businesses Contract
13.1 The Types of a Contract
13.2 The Structure of a Contract
13.3 Terms and Conditions
13.4 Specimens of Contract
Unit 14 Agency
14.1 Asking for Sole Agency
14.2 A Favorable Reply
Unit 15 Documents in International Trade
15.1 Commercial Invoice
15.2 Packing List
15.3 Certificate of Origin
15.4 Weight Memo
15.5 Bill of Lading
15.6 Draft （Bill of Exchange）
15.7 Letter of Credit
參考譯文
參考答案
參考文獻
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