本書(shū)根據(jù)高職高專物流管理專業(yè)的教學(xué)要求及特點(diǎn)編寫(xiě)而成，較為全面地講述了供應(yīng)鏈物流管理的基本概念和理論、供應(yīng)鏈顧客服務(wù)、供應(yīng)鏈需求管理與預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)施選址、供應(yīng)鏈庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈運(yùn)輸教室是、供應(yīng)鏈采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)物流管理、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與改善、供應(yīng)鏈物流管理的財(cái)務(wù)分析、供應(yīng)鏈信息管理等內(nèi)容。
本書(shū)可作為高職高專院校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流專業(yè)和管理類(lèi)專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，并可作為社會(huì)從業(yè)人士的業(yè)務(wù)參考書(shū)及培訓(xùn)用書(shū)。
序
前言
第一章 供應(yīng)鏈管理概述
第一節(jié) 供應(yīng)鏈的基本概念
第二節(jié) 供應(yīng)鏈的流程分析
第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理的基本概念
第四節(jié) 供應(yīng)鏈的構(gòu)建與描述
復(fù)習(xí)思考題
第二章 供應(yīng)鏈顧客服務(wù)
第一節(jié) 顧客服務(wù)定義
第二節(jié) 顧客服務(wù)戰(zhàn)略
第三節(jié) 顧客服務(wù)績(jī)效
復(fù)習(xí)思考題
第三章 供應(yīng)鏈需求管理與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 需求管理 序
前言
第一章 供應(yīng)鏈管理概述
第一節(jié) 供應(yīng)鏈的基本概念
第二節(jié) 供應(yīng)鏈的流程分析
第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理的基本概念
第四節(jié) 供應(yīng)鏈的構(gòu)建與描述
復(fù)習(xí)思考題
第二章 供應(yīng)鏈顧客服務(wù)
第一節(jié) 顧客服務(wù)定義
第二節(jié) 顧客服務(wù)戰(zhàn)略
第三節(jié) 顧客服務(wù)績(jī)效
復(fù)習(xí)思考題
第三章 供應(yīng)鏈需求管理與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 需求管理
第二節(jié) 需求預(yù)測(cè)
第三節(jié) 需求預(yù)測(cè)技術(shù)
第四節(jié) 協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨
第五節(jié) 訂單管理和訂單執(zhí)行
復(fù)習(xí)思考題
第四章 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)施選址
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的重要性
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)決策
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方法
第四節(jié) 設(shè)施選址的決定因素
第五節(jié) 設(shè)施區(qū)位和容易模型
復(fù)習(xí)思考題
第五章 供應(yīng)鏈庫(kù)存管理
第一節(jié) 庫(kù)存的基本概念
第二節(jié) 庫(kù)存決策
第三節(jié) 庫(kù)存管理方法
第四節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)決策
復(fù)習(xí)思考題
第六章 供應(yīng)鏈運(yùn)輸管理
第一節(jié) 運(yùn)輸?shù)穆毮芎妥饔?br> 第二節(jié) 運(yùn)輸方式與選擇決策
第三節(jié) 運(yùn)輸決策與管理
第四節(jié) 運(yùn)輸成本和定價(jià)
第五節(jié) 運(yùn)輸宏觀管理
第六節(jié) 運(yùn)輸單證管理與運(yùn)輸部門(mén)職責(zé)
復(fù)習(xí)思考題
第七章 供應(yīng)鏈采購(gòu)管理
第一節(jié) 采購(gòu)概述
第二節(jié) 供應(yīng)商的評(píng)估與選擇
第三節(jié) 采購(gòu)成本管理
第四節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理
復(fù)習(xí)思考題
第八章 供應(yīng)鏈生產(chǎn)物流管理
第一節(jié) 生產(chǎn)物流管理的基本概念
第二節(jié) 主生產(chǎn)計(jì)劃
第三節(jié) 物料需求計(jì)劃與配送資源計(jì)劃
第四節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃
第五節(jié) 準(zhǔn)時(shí)制原則與運(yùn)用
復(fù)習(xí)思考題
第九章 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與改善
第十章 供應(yīng)鏈物流管理的財(cái)務(wù)分析
第十一章 供應(yīng)鏈信息管理
參考文獻(xiàn)
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