電話銷售能力訓練
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叢 書 名：河南省中等職業(yè)教育規(guī)劃教材河南省中等職業(yè)教育校企合作精品教材
本書按照電話銷售崗位的能力需求，以具體工作項目為載體，以任務為學習和實訓的基本單元，包括了掌握電話銷售基礎知識和常見方法、電話銷售有效溝通的基本技巧、做好售前準備、銷售實施、售后的客戶跟進與維護幾大項目。
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