在知識經濟中,協同意味著完成任務及創造組織價值。在這本具有開創性的書中,哈佛商學院教授艾米?C.埃德蒙森用她20年在各種組織中的研究成果揭示了,組織的成功或失敗,怎樣及為何取決于團隊的"協同”能力——學習和適應環境,以及彼此適應的能力。書中運用了很多世界名企的事例,闡述了如何完成任務、領導力怎樣起作用,以及心理安全的人際環境如何使人們能夠將注意力放在創新之上。作者的指導自始至終貫穿本書,為理解和響應集體學習的變化提供了支持。作為實務工具書,本書集合了豐富的思想、方案與策略,適合所有類型和規模的組織參考。
艾米 ?C. 埃德蒙森是哈佛商學院領導力和管理學專業的一名挪威裔教授,主持開展有關人際交往方面的研究,為創辦能夠推進社會進步的卓越企業提供指導和支持。1996 年,埃德蒙森加入哈佛商學院教師團隊,并開始在MBA 和管理人員培訓項目中講授領導力、組織學習及運營管理課程。她所撰寫的涉及組織學習和領導力領域的 60 多篇論文,多次在學術和管理類期刊上發表。同時,她還向遍布于世界各地的眾多機構,就上述研究課題提供了廣泛的咨詢指導。2000 年,憑借《工作團隊的心理安全感與團隊學習行為》(Psychological Safety and Learing Behavior in Work Teams)一文,埃德蒙森獲得了這一領域“年度最佳論文獎”。2003 年,基于埃德蒙森的出色表現,管理學院組織行為學部為其頒發了“卡明斯獎”(Cummings Award)。此外,她與安妮塔 ? 杜克爾合著的《為什么醫院不從失敗中吸取教訓:抑制系統改變的組織和心理動力學》一文,因在管理實踐領域做出了標志性的貢獻,榮膺了 2004 年度“埃森哲獎”(Accenture Award)。埃德蒙森在開啟教學生涯之前,曾擔任過佩科斯河學習中心的研究主任。她與中心創建者兼首席執行官拉利 ? 威爾遜并肩工作,負責設計和實施大型公司的變革項目。20 世紀 80 年代初,她曾擔任設計師兼發明家巴克敏斯特 ?富勒的首席工程師,期間著有《一種富勒式解釋:R. 巴克敏斯特 ? 富勒的協同幾何學》(A Fuller Explanation:The Synergetic Geometry of R.BuckminsterFuller)(Boston:Birkhauser, 1987)一書,為非專業讀者闡釋了富勒在數學方面的貢獻。埃德蒙森曾獲哈佛大學組織行為學博士、心理學碩士、設計學學士等學位。目前,她與丈夫喬治 ? 戴利及兩個兒子生活在馬薩諸塞州的波士頓市郊外。
譯者凌萌。罕本┩鈬Z大學畢業,現就職于中外翻譯公司。從業10年以來,翻譯了40多本管理學、經濟學暢銷書。擅長經管類圖書的翻譯工作。
第一部分 組織協同<br/>第一章 工作中的一條新途徑 <br/>“組織協同”是個動詞 <br/>組織實施 <br/>團隊學習的必要性 <br/>學會合作,協同學習 <br/>組織學習<br/>學習型執行<br/>流程知識譜系<br/>一種全新的領導方法<br/>領導力綜述<br/>經驗與對策<br/>第二章 協同學習、創新與競爭 <br/>協同過程<br/>有效協同的四個支柱<br/>協同的益處<br/>有關協同的社會和認知障礙<br/>當沖突加劇時<br/>促進協同的領導行為 <br/>領導力綜述<br/>經驗與對策<br/>第二部分 組織學習<br/>第三章 團隊構建的力量<br/>認知框架<br/>實施一個具有革新意義的項目<br/>領導者的角色<br/>團隊成員的角色<br/>項目目標<br/>學習型組織框架與執行型組織框架<br/>改變組織框架<br/>領導力綜述<br/>經驗與對策<br/>第四章 給團隊帶來心理上的安全感<br/>信任與尊敬<br/>協同和學習中的心理安全<br/>等級制度對心理安全的影響<br/>培養心理安全感<br/>領導力綜述<br/>經驗與對策<br/>第五章 失敗能加速成功的到來<br/>失敗難以避免 <br/>絕對不能忽視小的故障或疏漏<br/>為什么難以從失敗中學到東西<br/>流程知識譜系中的失。糱r/>失敗原因與環境的匹配<br/>制定從失敗中學習的方法<br/>從失敗中學習的策略<br/>領導力綜述<br/>經驗與對策<br/>第六章 跨界開展協同<br/>跨界開展協同運作<br/>有形與無形的界限<br/>跨越普遍存在的界限的協同<br/>跨越界限的領導溝通<br/>領導力綜述<br/>經驗與對策<br/>第三部分 學習型執行<br/>第七章 將協同和學習應用于工作<br/>學習型執行<br/>運用流程知識譜系<br/> Telco 面臨環境的變化<br/>學習永無止境<br/>保持學習的活力<br/>領導力綜述 <br/>經驗與對策<br/>第八章 讓領導者彰顯風采<br/>“席夢思”公司常規業務中一流的協同運作<br/>在兒童醫院復雜的運營環境中開展一流的協同<br/>IDEO 公司如何實施致力于創新的一流協同行動<br/>領導力綜述<br/>開創未來 <br/>注 釋<br/>致 謝 <br/>關于作者<br/>