《汽車營銷學（第2版）》第2版被教育部評為“普通高等教育‘十一五’國家級規劃教材”。該二括是在闡述現代市場營銷理論的基礎上，緊密結合當今中國汽車市場的現狀，系統介紹了汽車市場營銷的策略和方法。主要內容包括汽車企業的戰略規劃和營銷管理，汽車市場營銷環境，汽車市場與用戶購買行為，汽車市場調研與預測，尋找市場機會和定位，汽車產品、價格、分銷、促銷策略的實施步驟，并結合實際突出了汽車營銷實務的操作。每章及附錄中的營銷案例多選自我國的最新汽車營銷實踐，實效性和可操作性強。《汽車營銷學（第2版）》內容深入淺出，既可作為高職高專汽車相關專業的教材，也可供汽車營銷從業人員閱讀和使用。
2003年我國汽車產銷量雙雙突破400萬輛大關，銷量超過德國成為世界第三大汽車銷售國。同年我國轎車產量首次突破200萬輛，達到201.89萬輛，銷量達到197.16萬輛，分別增長83％和75％。隨著我國國民經濟穩健快速的發展，汽車工業出現了蓬勃發展的大好勢頭，同時由于人民的物質生活水平也在不斷提高，汽車進入家庭的數量也在以驚人的速度增加。
未來的十幾年，既是我國汽車工業快速發展時期，又是汽車市場群雄逐鹿競爭日益激烈的時期。既有國內大大小小汽車廠家的市場爭奪，又有加入WTO后進口車輛的強大威脅。在這種情況下，我國急需汽車市場營銷理論知識扎實、實踐技能熟練的專業人才。在這樣的背景下，我們經過長時間的準備和積累，編寫出了這本《汽車營銷學》。
在編寫過程中，我們緊緊聯系當前汽車市場的實際狀況，在市場營銷學的理論基礎上，突出汽車市場營銷的特點，按照高職高專2年制和3年制職業技術教育的特點和培養方案，本著“適用、管用、夠用”的原則，在理論基礎適度的前提下，突出職業教育的特色，突出對實踐技能的要求，力爭做到知識和應用的完美統一。
參加本書編寫工作的有：邢臺職業技術學院何寶文（第12章），張丹穎（第10、11章），羅新聞（第3章），李英（附錄），陳超（第1章），河北工業職業技術學院祁翠琴。（第4、5章），蕪湖職業技術學院婁潔（第6、7章），北京聯合大學劉惠（第2章），河北機電職業技術學院張志（第8章），河南職業技術學院陰麗華（第9、13章），邵堃（第13章）。本書由何寶文副教授擔任主編，張丹穎、祁翠琴、婁潔擔任副主編。邢臺職業技術學院汽車系的李賢彬主任擔任主審，他在百忙之中對本書進行了細致的審閱，并提出了許多寶貴的意見，在此表示感謝。
本書在編寫過程中除了參考了書后所列參考文獻之外，還參閱了很多國內外汽車制造銷售企業的大量相關資料，主要有：北京現代、一汽大眾、上海大眾、上海通用、上海奇瑞、海南馬自達、廣州本田、北汽福田、神龍汽車、福特、沃爾沃、豐田、奔弛等。在此也深深地表示感謝。
本書除了可以作為2年制和3年制高職高專汽車相關專業的教材之外，也可供汽車營銷從業人員閱讀使用。
由于編者水平有限，疏漏之處在所難免，懇請讀者不吝指正。
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第2版前言
第1版前言
第1章 緒論
1.1 市場與市場營銷
1.2 市場營銷觀念的演變
1.3 營銷要素與市場營銷組合
1.4 我國汽車市場發展前景和營銷人員素質
營銷案例 福特和他的“T型車”
復習思考題
第2章 汽車企業的戰略規劃和營銷管理
2.1 汽車企業的戰略分析及戰略選擇
2.2 汽車企業市場營銷管理過程
2.3 汽車企業市場營銷計劃
營銷案例 豐田汽車的美國營銷策略
復習思考題
第3章 汽車市場營銷環境
3.1 分析市場營銷環境的目的
3.2 微觀環境分析
3.3 市場營銷宏觀環境
3.4 汽車企業適應營銷環境變化的策略
營銷案例 造女性專用車——是新興市場還是嘩眾取寵
復習思考題
第4章 汽車市場與用戶購買行為
4.1 市場的分類
4.2 私人購車用戶的購買行為
4.3 組織購車用戶的購買行為
營銷案例 了解市場因勢利導
復習思考題
第5章 汽車市場調研與預測
5.1 汽車市場調研概述
5.2 市場調研的方法和步驟
5.3 市場調研問卷設計
5.4 市場預測
調研方案示例 某市一汽豐田4S店市場調研方案
復習思考題
第6章 尋找市場機會和定位
6.1 市場細分概述
6.2 汽車目標市場策略
6.3 汽車市場定位和進入策略
營銷案例 田汽車公司市場進入策略
復習思考題
第7章 汽車產品策略
7.1 產品的整體概念與產品組合
7.2 產品生命周期理論及其應用
7.3 汽車新產品開發策略
營銷案例 上汽的自主品牌之路
復習思考題
第8章 汽車價格策略
8.1 價格基本理論
8.2 汽車價格構成
8.3 汽車產品定價方法
8.4 汽車產品定價策略
營銷案例 制造主導一步到位
復習思考題
第9章 汽車分銷策略
9.1 汽車營銷體制
9.2 汽車銷售渠道
9.3 汽車銷售方式
營銷案例 “四位一體”汽車專賣店
復習思考題
復習思考題
第10章 汽車促銷策略
10.1 促銷與促銷組合
10.2 人員推銷
10.3 廣告
10.4 公共關系
10.5 營業推廣
營銷案例 電影與靚車：名車與好萊塢大片雙贏
復習思考題
第11章 汽車銷售實務
11.1 4S店汽車營銷
11.2 尋找潛在客戶
11.3 展廳布置與銷售人員儀表
11.4 客戶歡迎與咨詢服務
11.5 車輛介紹
11.6 客戶異議的處理
11.7 交車與跟蹤訪問
營銷案例小張賣車的故事
復習思考題
附錄
附錄A 汽車營銷案例
福特歷史上的成功與失敗
附錄B 多彩多姿的文化營銷
一汽大眾與“21l工程”
福特汽車環保獎
愛麗舍嘉年華巡演
波羅轎車鮮花裝飾藝術
參考文獻
2.2.4管理市場營銷活動
一個好的、有效的汽車營銷組織要具有靈活性、系統性和信息迅速傳遞的準確性。針對環境或市場的變化，能迅速地調整自己，作出正確的反應，把握市場機會。企業的各個部門——營銷、研究與開發、生產、財務、人力資源及營銷所屬的各部門等都能夠相互配合，相互協調。通過滿足顧客需要，共同完成企業的整個營銷目標，成為一個整體系統。將市場的信息迅速、準確地反饋到各部門，以確保營銷的組織工作順利進行。
企業的營銷活動受市場環境的影響，市場環境是企業營銷活動的制約因素，對企業的生存和發展有著極其重要的影響。市場營銷環境包括微觀環境和宏觀環境，微觀環境直接影響與制約著企業的營銷活動。微觀環境的主要因素包括：企業內部環境和企業外部的供應商、營銷中介、競爭對手、顧客、公眾等。這些因素與企業有著直接的影響和聯系，微觀環境又稱直接營銷環境。宏觀環境間接地與企業的營銷活動發生相互作用和影響，在特定場合，宏觀環境也會直接影響企業營銷活動。宏觀環境的主要因素包括：人口、經濟、政治與法律、社會文化、科學技術、自然和資源等。宏觀環境也稱間接營銷環境。
市場營銷環境對企業營銷活動的影響，具有復雜多樣性、不確定性和不可控制的特點。而企業的營銷活動只有依賴于市場營銷環境才得以正常進行。雖然營銷管理者可以控制企業的大部分營銷活動，但必須注意，營銷策略對環境的影響不得超越環境的限制；雖然營銷管理者能分析、認識營銷環境提供的機會，但無法控制所有有利因素的變化，更無法有效地控制競爭對手；由于營銷策略與環境之間的關系復雜多變，營銷管理者無法直接把握企業營銷決策實施的最終結果。另外，企業營銷活動所需的各種資源，需要在環境許可的條件下取得，企業生產與經營的各種產品，也需要獲得消費者或用戶的認可與接納。
雖然企業營銷活動必須與其所處的外部和內部環境相適應，但營銷活動決非只能被動地接受環境的影響，營銷管理者應采取積極、主動的態度能動地適應營銷環境。從宏觀環境而言，企業可以以不同的方式增強適應環境的能力，避免來自環境的威脅，有效地把握市場機會。在一定條件下，也可運用自身的資源，積極影響和改變環境因素，創造更有利企業營銷活動的空間。菲利普·科特勒的“大市場營銷”理論提出，為企業成功地進入特定的市場，在策略上運用能控制的方式或手段，影響造成營銷障礙的人或組織，爭取有關方面的合作與支持，使之改變做法，從而為企業從事營銷活動創造一個寬松的外部環境。這種能動的思想不僅對開展國際市場營銷活動有重要的指導作用，對國內跨地區的市場營銷活動也具有重要意義。從微觀環境而言，直接影響企業營銷能力的各種參與者，事實上都是企業營銷管理部門的利益共同體。企業營銷活動的成功，應為顧客、供應商和營銷中間商帶來利益，并造福于社會公眾。即使是競爭者，也存在互相學習、互相促進的因素，在競爭中，有時也會采取聯合行動.其軍成為合作者。
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