旅游公共關系
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本書以三大基本要素和三大基本活動架構了旅游公共關系學的內容體系,全書共分九章,包括公共關系簡述、旅游公共關系基礎知識、旅游公共關系運作職能、旅游公共關系傳播、旅游公共關系工作程序、旅游公共關系發展戰略、旅游公關人員的素質、旅游公共關系專題活動、旅游公關危機處理。本書注重理論與實踐的統一、系統性和實用性的結合,強調實用性和可操作性。
朱仁鵬,西京學院講師,曾發過多篇核心論文,參編過2部教材,申請并通過兩項課題;張偉波,陜西師范大學畢業,現任陜西廣播電視大學教師;王素蘭,西京學院管理科學系主任。