如何覺察他人行為?如何利用有效的信息做出符合當下情景的判斷與互動?如何達成共識?如何影響與激勵他人?以上列舉的種種能力,其基礎都是讀人的能力。對于管理者來說,讀人能力是其領導能力的核心;對于組織來說,其管理者的讀人能力是穩定人才隊伍及開拓業務的基石。
千百年來,從劉劭的《八觀》到曾國藩的《冰鑒》,再到保羅?艾克曼的《說謊》,人們一直沒有停下對讀人方法探索的腳步。有別于前輩、同行們從理論、技術的角度去總結,本書作者基于十年專業研究、19000多人次讀人實踐,嘗試從常見工作場景的角度探討讀人的知識系統,將讀人的基本功、讀人的具體應用與讀人的有效工具,用一篇篇筆記的形式展現給讀者,力求讓讀者讀完本書后,有收獲、有感悟、能實踐。
本書適合所有的管理者閱讀,也適合服務于政府機構以及500強企業的人才顧問閱讀。
對于管理者來說,讀人能力是其領導能力的核心,管人必從讀人出發;
對于組織來說,其管理者的讀人能力是穩定人才隊伍及開拓業務的基石;
對于一般讀者來說,根植于實踐場景中的專業讀人技術,可以幫你營造更好的人際空間。
讀人能力的重要性可見一斑,而講解讀人的著作并不少,要么過于理論化,缺乏人才管理實踐場景的支持;要么太經驗化,缺乏結構規律,難以推廣。《寫給管理者的讀人筆記》力求以嚴謹的學科理論為基石,在大量人才管理實踐場景中講解讀人話題。
掌握讀人能力,讀這一本就夠了!
基于心理學家十年專業研究以及海量讀人實踐之后,形成這本精華筆記
幫助管理者和其他專業人士從行為大數據中窺見人性多變背后的規律
揭秘讀人專家的大腦加工過程,摒棄讀人心理誤區
串起眾多讀人利器的具體應用,用科學的體系取代錯誤的經驗主義
胡煒
從醫學跨界到應用心理學,再在北京智鼎管理咨詢公司從事人才管理咨詢10年,擔任公司人才評價與發展事業部總經理;在任期間,讀了不下19000人,為眾多世界500強企業、企事業單位提供人才管理咨詢和培訓服務,覆蓋包括企業中高層管理者、骨干員工等上萬名學員,是國內在該領域新銳的潛心研究、實踐與推廣者;也是人社部國家公務員局特聘講師,全球職業規劃師;現供職于中信建投證券股份有限公司人力資源部。
過去出版專著:《校園鑒寶——校園招聘規范化操作手冊》《開發領導潛能——MAP領導力手冊》
個人微信公眾號:Read_people。
田效勛
人才甄選與領導力發展專家,北京智鼎管理咨詢有限公司董事長、首席咨詢師;管理學博士,心理學博士后,中組部全國組織干部學院特聘教員,人社部、國務院國資委特聘人才專家,北京師范大學MBA客座教授;為中國銀行、國家電網、中國人壽等知名企業提供人才管理咨詢與培訓服務;在中國較早系統、規范地應用評價中心技術于組織的人才甄選和發展。
過去出版專著:《競聘上崗》《過去預測未來:行為面試法》《發現領導潛能:情景模擬測驗技術應用手冊》。
目錄
馬步篇
經常被顛覆的"第一印象"http://005
經驗是迷信在大腦中的偏見//009
成見是怎么形成的//013
越像自己,越要謹慎下結論//017
人到底有多少種情緒//020
掩飾不了的微反應//023
怎樣通過情緒識別個人的需要//028
每個人都有的"基線行為"http://031
從情景、情緒和目的中覺察動機//036
讀腦力:語言是思維的載體//043
讀態度:價值偏好投射在"弱情景"中//050
讀人際:"群體互動"與"日常交往"http://055
讀人:情景-目的-行為-結果的整合//060
目錄
002
讀人筆記
利器篇
除了天生,覺察力也可以養成//075
第一次見到TA,我們讀什么//080
面試時了解價值觀的有效提問//086
"測謊"的一般原則//089
觀察行為風格的結構//092
人才甄選面談的基本結構//097
經常被誤用的壓力面談//100
觀人者閱己,閱人者達己//104
應用篇
80%的選人分歧緣于對標準理解的不同//114
選人需要"慢決策"http://120
基于用人的選人決策才靠譜//126
經歷是最好的"試金石"http://132
讀出好奇心,選出創新型人才//136
"好態度"員工靠甄選而非培訓//139
讀七項關鍵行為,找到高潛人才//143
人-任務匹配:授權管理中相人而用//151
搭配團隊前,讀出四個匹配//157
能力開發中的"過猶不及"http://162
建立"沉浸"空間來激發創造行為//166
V.U.C.A時代開發哪些領導行為//171
離職傾向是可以提前發現的//179
提離職了,人還留得住嗎//184
老板的伙伴都去哪了//191
后記//199
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