如何覺察他人行為?如何利用有效的信息做出符合當(dāng)下情景的判斷與互動?如何達(dá)成共識?如何影響與激勵他人?以上列舉的種種能力,其基礎(chǔ)都是讀人的能力。對于管理者來說,讀人能力是其領(lǐng)導(dǎo)能力的核心;對于組織來說,其管理者的讀人能力是穩(wěn)定人才隊(duì)伍及開拓業(yè)務(wù)的基石。
千百年來,從劉劭的《八觀》到曾國藩的《冰鑒》,再到保羅?艾克曼的《說謊》,人們一直沒有停下對讀人方法探索的腳步。有別于前輩、同行們從理論、技術(shù)的角度去總結(jié),本書作者基于十年專業(yè)研究、19000多人次讀人實(shí)踐,嘗試從常見工作場景的角度探討讀人的知識系統(tǒng),將讀人的基本功、讀人的具體應(yīng)用與讀人的有效工具,用一篇篇筆記的形式展現(xiàn)給讀者,力求讓讀者讀完本書后,有收獲、有感悟、能實(shí)踐。
本書適合所有的管理者閱讀,也適合服務(wù)于政府機(jī)構(gòu)以及500強(qiáng)企業(yè)的人才顧問閱讀。
對于管理者來說,讀人能力是其領(lǐng)導(dǎo)能力的核心,管人必從讀人出發(fā);
對于組織來說,其管理者的讀人能力是穩(wěn)定人才隊(duì)伍及開拓業(yè)務(wù)的基石;
對于一般讀者來說,根植于實(shí)踐場景中的專業(yè)讀人技術(shù),可以幫你營造更好的人際空間。
讀人能力的重要性可見一斑,而講解讀人的著作并不少,要么過于理論化,缺乏人才管理實(shí)踐場景的支持;要么太經(jīng)驗(yàn)化,缺乏結(jié)構(gòu)規(guī)律,難以推廣!秾懡o管理者的讀人筆記》力求以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科理論為基石,在大量人才管理實(shí)踐場景中講解讀人話題。
掌握讀人能力,讀這一本就夠了!
基于心理學(xué)家十年專業(yè)研究以及海量讀人實(shí)踐之后,形成這本精華筆記
幫助管理者和其他專業(yè)人士從行為大數(shù)據(jù)中窺見人性多變背后的規(guī)律
揭秘讀人專家的大腦加工過程,摒棄讀人心理誤區(qū)
串起眾多讀人利器的具體應(yīng)用,用科學(xué)的體系取代錯誤的經(jīng)驗(yàn)主義
胡煒
從醫(yī)學(xué)跨界到應(yīng)用心理學(xué),再在北京智鼎管理咨詢公司從事人才管理咨詢10年,擔(dān)任公司人才評價與發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理;在任期間,讀了不下19000人,為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)、企事業(yè)單位提供人才管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),覆蓋包括企業(yè)中高層管理者、骨干員工等上萬名學(xué)員,是國內(nèi)在該領(lǐng)域新銳的潛心研究、實(shí)踐與推廣者;也是人社部國家公務(wù)員局特聘講師,全球職業(yè)規(guī)劃師;現(xiàn)供職于中信建投證券股份有限公司人力資源部。
過去出版專著:《校園鑒寶——校園招聘規(guī)范化操作手冊》《開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能——MAP領(lǐng)導(dǎo)力手冊》
個人微信公眾號:Read_people。
田效勛
人才甄選與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家,北京智鼎管理咨詢有限公司董事長、首席咨詢師;管理學(xué)博士,心理學(xué)博士后,中組部全國組織干部學(xué)院特聘教員,人社部、國務(wù)院國資委特聘人才專家,北京師范大學(xué)MBA客座教授;為中國銀行、國家電網(wǎng)、中國人壽等知名企業(yè)提供人才管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù);在中國較早系統(tǒng)、規(guī)范地應(yīng)用評價中心技術(shù)于組織的人才甄選和發(fā)展。
過去出版專著:《競聘上崗》《過去預(yù)測未來:行為面試法》《發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)潛能:情景模擬測驗(yàn)技術(shù)應(yīng)用手冊》。
目錄
馬步篇
經(jīng)常被顛覆的"第一印象"http://005
經(jīng)驗(yàn)是迷信在大腦中的偏見//009
成見是怎么形成的//013
越像自己,越要謹(jǐn)慎下結(jié)論//017
人到底有多少種情緒//020
掩飾不了的微反應(yīng)//023
怎樣通過情緒識別個人的需要//028
每個人都有的"基線行為"http://031
從情景、情緒和目的中覺察動機(jī)//036
讀腦力:語言是思維的載體//043
讀態(tài)度:價值偏好投射在"弱情景"中//050
讀人際:"群體互動"與"日常交往"http://055
讀人:情景-目的-行為-結(jié)果的整合//060
目錄
002
讀人筆記
利器篇
除了天生,覺察力也可以養(yǎng)成//075
第一次見到TA,我們讀什么//080
面試時了解價值觀的有效提問//086
"測謊"的一般原則//089
觀察行為風(fēng)格的結(jié)構(gòu)//092
人才甄選面談的基本結(jié)構(gòu)//097
經(jīng)常被誤用的壓力面談//100
觀人者閱己,閱人者達(dá)己//104
應(yīng)用篇
80%的選人分歧緣于對標(biāo)準(zhǔn)理解的不同//114
選人需要"慢決策"http://120
基于用人的選人決策才靠譜//126
經(jīng)歷是最好的"試金石"http://132
讀出好奇心,選出創(chuàng)新型人才//136
"好態(tài)度"員工靠甄選而非培訓(xùn)//139
讀七項(xiàng)關(guān)鍵行為,找到高潛人才//143
人-任務(wù)匹配:授權(quán)管理中相人而用//151
搭配團(tuán)隊(duì)前,讀出四個匹配//157
能力開發(fā)中的"過猶不及"http://162
建立"沉浸"空間來激發(fā)創(chuàng)造行為//166
V.U.C.A時代開發(fā)哪些領(lǐng)導(dǎo)行為//171
離職傾向是可以提前發(fā)現(xiàn)的//179
提離職了,人還留得住嗎//184
老板的伙伴都去哪了//191
后記//199
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