《小數據玩轉數據與精準營銷》分析了在大數據驅動企業營銷的過程中,小數據對實現企業精細化經營的作用,同時告訴讀者如何在大數據時代通過小數據來進行精準細分市場,沖擊領域前列,組建數據分析團隊,打造營銷鐵軍,集中優勢兵力,實現精細化經營。本書適合大數據研究者、網絡工作者、企業管理者及員工閱讀。
1.時下時髦的詞應該非“大數據”莫屬,海量數據挖掘已經成為大公司的核心武器。小公司們開始焦慮,自己并不是百度、騰訊、阿里巴巴,作為僅掌握有限數據信息的公司,如何參與大數據時代的競爭呢?
2.其實,大數據不是現在所有企業都能達到的,相對大多數中小型企業而言,可行的方式是分析、運營好身邊的小數據。那種只有海量數據才能發揮作用的觀點,是錯誤的,小數據用好了,也可以有大作為,從某種程度上而言,應用得當的小數據一點也不比大數據孱弱,反而會更精準。
3.本書的切入點是為更多有需求的讀者提供小數據分析管理解決方案。和大數據分析不同,本書面向中小企業,關注小數據,做精小應用,致力于精細化管理思維指導下的企業管理領域的工作,利用小數據實現企業的大價值。
4.小數據這個概念是相對應于大數據的,小數據由于是針對特定問題開展的數據收集、處理和分析,透過各種方式,像是智能家電、計算機、手機平板、穿戴式產品等,收集一舉一動,透過數據整合,以可視化的方式讓商業獲得信息、數據和資訊。反觀圖書市場,并不是所有企業都能玩轉大數據的,
5.本書作者于久賀老師有著多年的電商從業經驗,他對大數據、小數據等有著自己獨到的見解。本書詳細介紹了中小企業從哪里入手利用小數據、管好小數據、發展小數據,精準細分市場,極具實用性。
第1章未來的商業財富源于數據/1
1.1萬物皆數據化,商業也不例外/2
1.1.1文字數據化/3
1.1.2方位數據化/4
1.1.3溝通數據化/6
1.1.4萬物數據化/7
1.1.5商業數據化/7
1.2數據最有話語權,無數據不營銷/8
1.2.1對用戶群體進行細分/9
1.2.2模擬實際環境/11
1.2.3提高回報率/14
1.2.4管理用戶關系/17
1.2.5個性化精準推薦/19
1.3數據分析決定和改變企業命運/24
1.3.1數據分析決定企業命運/24
1.3.2數據分析改變企業命運/27
1.4一場數據變革帶來一次財富聚集/29
第2章大數據時代,小數據不容小覷/33
2.1大數據VS小數據/34
2.1.1什么是小數據/34
2.1.2小數據產生的原因/37
2.1.3小數據的發展前景/39
2.1.4小數據的可視化/40
2.1.5大數據與小數據的對比/41
2.2小數據也有大價值/45
2.2.1小數據支持商業決策/45
2.2.2小數據分析有助于營銷推廣/46
2.2.3每個消費者都能實現個性化定制/48
2.3關注大數據中的小數據/50
2.3.1從小數據到大數據的應用/50
2.3.2精眾勝于精準和大眾/53
2.4大數據落地從小數據開始/55
2.5小數據能成就大營銷/58
2.6大數據時代不能忽視對小數據的挖掘/60
2.7將大數據與小數據有機結合/64
第3章用小數據進行精細化管理的企業才是好企業/67
3.1隨機采樣,用最少的數據獲取最多的信息/68
3.2小數據挖掘是企業精細化管理的需求/71
3.2.1數據挖掘的五大功能/72
3.2.2從常規渠道著手挖掘小數據/74
3.3精細化管理中,數據雖小,卻也很美/77
3.4分析小數據對實施精細化管理的支持/81
3.5從小樣本出發,落實精細化管理體系/84
第4章小數據助力企業實現精細化營銷/87
4.1從局部小數據著手,探索市場精細劃分的應用/88
4.1.1銷售策略各有側重/89
4.1.2培育品牌適銷對路/95
4.1.3營銷活動對癥下藥/98
4.2小數據在精細化營銷中的應用/99
4.2.1小數據讓精細化營銷更加人性化/101
4.2.2小數據基于社交媒體實現精細化營銷/102
4.3基于小數據,電子商務企業實現精細化營銷/105
4.4小數據助推“互聯網+微商”的實現 106
4.5用大數據管理理念做中小微企業小數據精細化營銷/109
第5章局部數據與精細化運營初探/113
5.1大數據時代,局部數據如何驅動企業運營模式的變革/114
5.2大數據時代,如何利用局部數據驅動精細化運營/117
5.3從局部數據角度來看精細化運營趨勢/122
5.3.1產品精細化/123
5.3.2成本精細化/125
5.3.3庫存精細化/127
5.3.4生產管理精細化/128
5.3.5物流配送精細化/130
5.3.6員工管理精細化/133
5.3.7供應鏈精細化/135
第6章大數據時代,基于小數據思維的品牌營銷策略/139
6.1什么是小數據思維/140
6.1.1樣本思維/141
6.1.2精確思維/144
6.1.3因果思維/145
6.2品牌營銷人員如何應用小數據思維/146
6.3小數據及時反映競爭對手品牌特征/152
6.4通過小數據思維監測和管理企業品牌危機/155
第7章各領域玩轉小數據實現精細化運營案例/159
7.1醫療行業用小數據實現真正的個性化治療/160
7.2旅游業全面挖掘應用小數據的潛能/163
7.3餐飲業利用小數據調整營銷策略,提升毛利率/166
7.4印刷業利用小數據有效提升印刷能力/168
7.5智能穿戴設備領域借助小數據不斷契合用戶需求/171
7.6線下實體店搭載小數據進行精細化營銷,在電商沖擊
下重獲新生/175
7.7教育領域,大數據與小數據相結合,實現因材施教/178
7.8金融領域,基于小數據企業實現精細化營銷/182
《小數據 玩轉數據與精準營銷》:
1.1萬物皆數據化,商業也不例外當前,大數據成為當下的新晉話題,大數據的出現改變了企業的營銷方式和人們的生活方式,更重要的是改變了人們看待世界的方式。人們用大數據來描述定義信息爆炸時代所產生的海量數據,諸多與其相關的技術發展和創新產品的命名也與大數據有關
與此同時,物聯網技術也得到了全面發展和應用,大量傳感器、RFID也被廣泛應用到各種物品當中,從而給世界帶來了巨大的變化,使得萬物都得以數據化。換句話說,即萬物的本質都是數據,而數據也將徹底改變我們所處的整個世界
在這個萬物皆數據的時代,所有的文字都變成了數據,所有的圖片視頻也都變成了數據,所有的方位也都變成了數據,所有的溝通也都變成了數據,萬事萬物都可用數據表示,商業也不例外
1.1.1文字數據化信息化進程加快,必然導致需要存儲和傳播的信息種類越來越豐富,越來越多元化。因此,傳統的藏書樓、閱覽室、圖書館勢必不能勝任這一巨大的信息存儲任務,在這種情況下,一種全新的數字圖書館就問世了,它通過一根網線就解決了人們的閱讀需求
數字圖書館具有存儲量大、占據空間小且圖書不易損壞、信息方便查閱、同一信息可以多人同時查閱、信息查閱檢索方便快捷、不受地域限制等特點
我國國家圖書館為了全面實現圖書館的數字化,目前已經建成的非機構數據存儲量達到了800TB?紤]到數據的安全性和穩定性,目前國家圖書館的數據大多是以光存儲為主。一方面,光存儲本身具備離線存儲數據的功能,與我們通常使用的硬盤相比較則更加穩定,不易受到外界因素的破壞;另一方面,這與我國國家圖書館部署的大數據戰略相契合
考慮到我國未來圖書館的大數據戰略,國家圖書館設計了一個“縮微中心”,即一個以膠片為存儲介質的數據存儲中心。縮微膠片通過相關技術手段,可以將膠片上的數據數字化,這樣就可以十分便捷地與互聯網進行對接,然后將數據用來傳播利用
但是,數字圖書館也有一定的局限性。當我們不知道在哪本書上可以找到所需信息的時候,數字圖書顯得束手束腳,我們唯有在浩瀚的信息中尋找自己所需要的片段,但是這種方法會比較耗時。這時候,數據化文本會為我們解決這個問題。谷歌為了實現數據化文本,專門研究和開發了這樣的軟件工具,該軟件使用能識別數字圖像的光學字符來識別文本的字、詞、句以及段落,這樣,以前的數字化圖像就轉化為了數據化文本,為我們閱讀或者查找帶來了很大的便利
一旦將文字轉變為數據,那么其中所體現的價值是相當驚人的。我們既可以利用數據化的文字進行閱讀,也可以通過數據分析工具對其進行分析。谷歌作為大數據公司也同樣知道其中隱藏的巨大價值,因此就用數據化的文本來改進其機器翻譯服務
1.1.2方位數據化目前,人們出行已經習慣于用手機查找地理位置和路線,并且喜歡依據導航來駕車,但是地圖里的方位信息都是如何精確地復刻在地圖里的,地圖又是如何對地理位置的變化做出實時調整的呢?其實,手機地圖和導航能夠如此神奇,還得歸功于大數據,需要采集和制作底層地圖數據才能完成
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