推薦序一
面向未來，創(chuàng)建未來
很榮幸得到勞莘老師的邀請，為他的新書作序，這是一本非常應(yīng)時(shí)、內(nèi)容充實(shí)、對企業(yè)發(fā)展及轉(zhuǎn)型很有價(jià)值的書。
勞莘老師在企業(yè)顧問領(lǐng)域里早享盛名，難得他數(shù)年前愿參加我的導(dǎo)師訓(xùn)練班，后來他幫助我好友的企業(yè)做商業(yè)模式方面的提升，因此我對他的才華與功力很清楚，他在這方面的確有過人之處，這本書更是他學(xué)問與事業(yè)成就的一個(gè)里程碑。
這是一本談商業(yè)模式的書：幫助你找出優(yōu)秀的商業(yè)模式超越對手，并教你如何設(shè)計(jì)企業(yè)的成功未來。
1995年左右，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展中開始了。互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活，操控社會多方面的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的經(jīng)營及發(fā)展也因此面臨諸多的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理思維、概念、技巧都日漸失效，部分更會在新時(shí)代里成為企業(yè)失敗的原因。例如，著名的“強(qiáng)弱機(jī)危”分析（SWOT Test）原是20世紀(jì)最后30年里企業(yè)測評未來業(yè)務(wù)發(fā)展的犀利及可靠工具，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，淘寶的出現(xiàn)就像科幻電影里外太空文明派來地球的宇宙戰(zhàn)艦，擁有無敵的武器。在這個(gè)時(shí)代，昨天的優(yōu)勢會是今天的負(fù)擔(dān)，還可能是明天的死因！某自主運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)在最大規(guī)模時(shí)期擁有6000家店分布全國，當(dāng)時(shí)如果你是國際大品牌想快速打進(jìn)中國市場，你會優(yōu)先考慮跟它合作。淘寶出來后，它的經(jīng)營模式與策略快速失效，一年之內(nèi)關(guān)了2000家店！
看看你的手機(jī)，它淘汰了多少種產(chǎn)品及服務(wù)？當(dāng)你還是把焦點(diǎn)放在如何打贏你的對手時(shí)（照相機(jī)、報(bào)紙、出租車等行業(yè)都是鮮活案例），橫空出世的另一個(gè)行業(yè)的新產(chǎn)品或產(chǎn)品新功能就把你打垮了。兩年前，你能想到今天的手機(jī)會有什么功能嗎？你能想到兩年后的手機(jī)會變得怎樣嗎？互聯(lián)網(wǎng)引起的變化是顛覆性的，能支持多種全新的商業(yè)模式，已發(fā)展出來的只是冰山一角。這本書里有非常豐富的案例證明這點(diǎn)。
處在迅速多變的環(huán)境里，人的生活習(xí)慣與需求也是多變的，整個(gè)社會的變化同樣是越來越快。舊的機(jī)會消失了，同時(shí)新的機(jī)會不斷出現(xiàn)。在維持固有商業(yè)模式的同時(shí)盈利，已經(jīng)越來越困難。我發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)根本就是陷進(jìn)一個(gè)“絕望循環(huán)”里：制造困境 維持困境。在這樣的狀態(tài)中，企業(yè)又怎能抬頭伸手捕捉新的商機(jī)呢？
這本書能幫助做企業(yè)的朋友重新把專注投向有意義、有價(jià)值的方向：審視你的商業(yè)模式，找出突破的方向，創(chuàng)建未來。這本書層次清晰，論點(diǎn)精辟，大量的案例分析簡單易懂。其實(shí)，勞莘老師這本書的分量很重，學(xué)術(shù)性方面簡直就是一篇優(yōu)秀的論文，只是他深入淺出，不搞高深，實(shí)在難得。
我決定新書面世后認(rèn)真拜讀學(xué)習(xí)，這真的是一本企業(yè)管理方面的好書。
李中瑩
知名NLP專家
推薦序二
探尋商業(yè)模式創(chuàng)新的飛鴻雪泥
在管理學(xué)研究里，商業(yè)模式一直是個(gè)較模糊的概念，一般被寬泛地定義為“企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯”。定義寬而模棱，就很難量化分析，所以西方的學(xué)院派較少以此為研究主題。以至于若干年前，當(dāng)瑞士的亞歷山大?奧斯瓦爾德（Alexander Osterwalder）告訴他的教授，準(zhǔn)備在博士論文中主攻商業(yè)模式時(shí)，曾受到很大的質(zhì)疑。后來，他和伊夫?皮尼厄（Yves Pigneur）還是提出了頗具影響力的“畫布法”。
究其原因，是企業(yè)界對這個(gè)概念始終癡迷。自從20世紀(jì)90年代以來，商業(yè)模式似乎變成一種寄托，在某種程度上超越企業(yè)戰(zhàn)略成為企業(yè)的一種更本質(zhì)的探尋。但是，有的企業(yè)家雖然言必稱商業(yè)模式，但同時(shí)強(qiáng)調(diào)這只能被實(shí)踐出來，而不能被“研究”出來。借用蘇東坡的詩句：人生到處知何似，應(yīng)似飛鴻踏雪泥；泥上偶然留指爪，鴻飛那復(fù)計(jì)東西。也就是說，商業(yè)模式被認(rèn)為往往是事先不明或至少“不明覺厲”，要靠實(shí)踐在黑暗中摸索，僥幸闖出來后作為概念來總結(jié)一下時(shí)才起作用。類似的還有馬云曾說，戰(zhàn)略主要在于“戰(zhàn)”而不在于“略”，靠打出來而不是謀劃出來。
而學(xué)術(shù)界更喜歡謀定而后動(dòng)，認(rèn)為理論如果正確，應(yīng)該有事先指導(dǎo)意義。過去20 年，雖然沒有產(chǎn)生公認(rèn)的“定式”，但還是出現(xiàn)了若干重要的商業(yè)模式框架。例如，前面提到過的“畫布法”九宮格，以及魏煒和朱武祥教授的魏朱模型把商業(yè)模式看作“交易結(jié)構(gòu)”的設(shè)計(jì)，這些都加深了我們的認(rèn)識，使商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)有跡可循，而不完全是盲人摸象。
勞莘先生的這本《重塑商業(yè)新生態(tài)：商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)方法論》則代表了學(xué)院派和實(shí)踐派的結(jié)合，因而在商業(yè)模式研究領(lǐng)域顯得獨(dú)樹一幟。事實(shí)上，每當(dāng)發(fā)展商業(yè)模式碰到瓶頸時(shí)大概就是換個(gè)思路，將矛盾的兩面進(jìn)行辯證地結(jié)合。所以，在國有經(jīng)濟(jì)和民營經(jīng)濟(jì)有所對立時(shí)，要提出混合所有制經(jīng)濟(jì)；當(dāng)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)難以調(diào)和時(shí)，需推進(jìn)城鎮(zhèn)化；當(dāng)長期改革和短期既得利益發(fā)生沖突時(shí)，就要主張頂層設(shè)計(jì)和摸著石頭過河相結(jié)合。
勞莘先生長期耕耘在企業(yè)戰(zhàn)略咨詢第一線，對實(shí)踐型框架的指導(dǎo)意義有深刻理解。本書所呈現(xiàn)的正是這樣一個(gè)既有相當(dāng)理論根基又深具實(shí)操性的模型，這讓企業(yè)毫無隔膜，可以拿來即用。書中把商業(yè)模式看作企業(yè)資源“轉(zhuǎn)換”成價(jià)值的方法，是對商業(yè)模式概念的有益拓展。一般的商業(yè)模式定義指向企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方法，勞莘先生強(qiáng)調(diào)必須結(jié)合企業(yè)內(nèi)在的資源，而且關(guān)鍵在于“化學(xué)反應(yīng)”，類似樂視所推崇的“生態(tài)化反”，這使整個(gè)框架富有底蘊(yùn)并緊扣互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
所以，在他的商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)五步曲里才會把確認(rèn)企業(yè)基因作為開局。后邊的四步則牢牢抓住價(jià)值創(chuàng)造這條主線，分別是發(fā)現(xiàn)價(jià)值空間、破解價(jià)值鎖、再造收入成本結(jié)構(gòu)、打造生態(tài)系統(tǒng)。五個(gè)步驟，邏輯清晰，絲絲入扣，有利于企業(yè)按部就班，步步推進(jìn)，尋找自己的新模式。
多年來，商業(yè)模式創(chuàng)新如同彗星略過，似乎無法預(yù)見，只能事后總結(jié)。勞莘先生此書做了有益的結(jié)構(gòu)化探索，飛鴻雪泥，似有規(guī)律可尋。他自己的咨詢實(shí)踐已經(jīng)證明了此模型的某些有效性。如果以此指導(dǎo)商業(yè)模式創(chuàng)新，是否真的能提升成功率，尚有賴于廣大讀者的親身實(shí)踐。
滕斌圣 博士
長江商學(xué)院副院長
戰(zhàn)略學(xué)副教授
長江跨國公司研究中心主任
第1章 商業(yè)模式入此門// 1
1.1 贏家通吃的力量// 3
1.2 商業(yè)模式：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的理論武器// 9
1.3 商業(yè)模式不同于戰(zhàn)略，更超越營銷策劃// 12
1.4 8大問題測評企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)劣// 13
→→→ 本章腦圖// 17
第2章 商業(yè)模式的哲學(xué)觀和方法論// 19
2.1 商業(yè)模式創(chuàng)新的哲學(xué)觀：資源向價(jià)值的轉(zhuǎn)化率不斷提高// 21
2.1.1 衡量商業(yè)模式創(chuàng)新的標(biāo)尺// 21
2.1.2 商業(yè)模式進(jìn)化的三條路徑// 23
2.1.3 跨界創(chuàng)新，跨越頭腦疆界// 26
2.1.4 并入時(shí)間維度看商業(yè)模式創(chuàng)新// 27
2.1.5 價(jià)值流入企業(yè)與流出企業(yè)的兩重天// 32
2.2 設(shè)計(jì)商業(yè)模式的方法論：構(gòu)建與重塑企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)// 34
2.2.1 從個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系理解生態(tài)系統(tǒng)// 34
2.2.2 商業(yè)模式構(gòu)建的最小單元與關(guān)鍵步驟// 39
2.3 商業(yè)模式理論的突出特征// 46
→→→ 本章腦圖// 51
第3章 挖掘商業(yè)模式金礦的三大利潤律// 53
3.1 商業(yè)模式創(chuàng)新的標(biāo)志：開啟新的價(jià)值空間// 55
3.1.1 巨大的商業(yè)成功源自進(jìn)入新的價(jià)值空間// 55
3.1.2 真正的價(jià)值空間同時(shí)讓用戶得益、企業(yè)得利// 57
3.2 流失律：看自身，發(fā)現(xiàn)流失的利潤// 60
3.3 流向律：看行業(yè)，預(yù)知下一個(gè)“風(fēng)口”// 66
3.3.1 掌握利潤的分布與流向規(guī)律// 67
3.3.2 預(yù)知未來，提前布局價(jià)值流入點(diǎn)// 72
3.4 邊緣律：找藍(lán)海，在邊緣市場創(chuàng)新 // 75
→→→ 本章腦圖// 79
第4章 商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)的五大步驟// 81
4.1 商業(yè)模式理論武器的心法與招式// 83
4.2 商業(yè)模式依序漸進(jìn)的五大步驟// 85
4.2.1 確認(rèn)企業(yè)基因// 85
4.2.2 發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值空間// 86
4.2.3 破解價(jià)值鎖// 87
4.2.4 再造收入成本結(jié)構(gòu)// 88
4.2.5 從單維到多維，形成生態(tài)系統(tǒng)// 90
4.3 商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)的內(nèi)心準(zhǔn)備與常見錯(cuò)誤// 91
→→→ 本章腦圖// 95
第5章 確認(rèn)企業(yè)基因// 97
5.1 以企業(yè)基因?yàn)楹诵拈_展有效創(chuàng)新才能釋放價(jià)值潛力// 99
5.2 企業(yè)基因?qū)ι虡I(yè)模式的選擇具有決定性作用// 104
5.2.1 企業(yè)基因的形成、識別與改變// 104
5.2.2 優(yōu)秀的商業(yè)模式創(chuàng)新基于基因、保護(hù)基因// 106
5.3 商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)警惕偏離企業(yè)基因的信號// 113
→→→ 本章腦圖// 115
第6章 發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值空間，進(jìn)入無人之境// 117
6.1 創(chuàng)新有道：“三條鏈”發(fā)現(xiàn)價(jià)值空間// 119
6.1.1 價(jià)值鏈:發(fā)現(xiàn)驚人的浪費(fèi)和閑置// 120
6.1.2 用戶鏈:發(fā)現(xiàn)用戶未言明的需求// 122
6.1.3 行業(yè)鏈:發(fā)現(xiàn)行業(yè)中利潤的流向// 125
6.2 實(shí)際應(yīng)用中的啟發(fā)性問題// 128
→→→ 本章腦圖// 135
第7章 破解價(jià)值鎖，開啟寶藏之門// 137
7.1 開啟價(jià)值空間的關(guān)鍵步驟// 139
7.2 繪制價(jià)值曲線，細(xì)分動(dòng)態(tài)市場，驗(yàn)證目標(biāo)市場// 145
7.2.1 價(jià)值曲線是非常有效的描繪價(jià)值空間的工具// 145
7.2.2 對細(xì)分市場創(chuàng)造性地界定，而非靜態(tài)性分析// 147
7.3 案例模擬：推導(dǎo)低成本航空的商業(yè)模式創(chuàng)新// 150
→→→ 本章腦圖// 155
第8章 再造收入成本結(jié)構(gòu)，提升利潤率// 157
8.1 夢想境界：羊毛出在狗身上，豬來買單// 159
8.2 找到第三方，打造成本收入組合結(jié)構(gòu)// 164
8.2.1 三大步驟尋找第三方// 164
8.2.2 12 種收入成本組合模式// 166
8.2.3 再造收入和成本結(jié)構(gòu)的注意事項(xiàng)// 169
→→→ 本章腦圖// 171
第9章 升維：從產(chǎn)品到生態(tài)系統(tǒng)// 173
9.1 商業(yè)模式既是設(shè)計(jì)企業(yè)的手段，也是企業(yè)設(shè)計(jì)的目的// 175
9.2 逐步擴(kuò)展生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模的步驟與關(guān)鍵點(diǎn)// 177
9.2.1 確認(rèn)主生態(tài)鏈，構(gòu)建最小系統(tǒng)// 177
9.2.2 依序添加生態(tài)角色// 178
9.2.3 檢驗(yàn)生態(tài)動(dòng)力// 182
9.2.4 統(tǒng)一客戶體驗(yàn)，避免生態(tài)破壞// 183
9.2.5 推動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)生長、進(jìn)化、互利、共生// 184
→→→ 本章腦圖// 189
第10章 別讓過去的成功阻礙你邁向未來的成功// 191
10.1 換心智模式才能換商業(yè)模式// 193
10.2 認(rèn)識頭腦的疆界，探索疆域之外// 197
10.2.1 頭腦的疆界就是我們所認(rèn)識的世界// 197
10.2.2 做疆域外的思考，想象10年后的世界// 200
10.2.3 開啟大腦的創(chuàng)新模式// 203
→→→ 本章腦圖// 209
新書資訊