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顧客為什么會購買(珍藏版)

顧客為什么會購買(珍藏版)

定     價:¥58

中 教 價:¥43.50  (7.50折)

庫 存 數(shù): 0

  • 作者:帕科?昂德希爾
  • 出版時間:2016/4/1
  • ISBN:9787508659954
  • 出 版 社:中信出版社
  • 中圖法分類:F713.55 
  • 頁碼:0
  • 紙張:純質(zhì)紙
  • 版次:0
  • 開本:32開
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    究竟是什么觸發(fā)了人們內(nèi)心的購買欲?為什么有的顧客會滿載而歸,而有的顧客卻兩手空空離開賣場?網(wǎng)上購物會不會取代大型購物中心?

    “零售業(yè)的福爾摩斯”、消費行為學家帕科•昂德希爾帶領(lǐng)著自己的團隊深入各種消費場景,比如購物中心、百貨商場、快餐店、連鎖超市、音像店以及購物網(wǎng)站等,跟蹤觀察購物者,花費20年時間深入研究消費者和銷售環(huán)境的互動,通過獨到的調(diào)查手法和敏銳的洞察力,記錄了人們在購物時的種種行為特征和消費習慣,并在此基礎(chǔ)上分析了決定這些消費行為的和消費習慣的底層邏輯,也就是消費者的購物心理、購買動機和社會影響因素等,分析了購買行為與消費心理的博弈關(guān)系,憑借著福爾摩斯般的精確推理,為讀者描繪了商家、市場營銷人員和消費者之間的競爭關(guān)系。

    無論對于網(wǎng)店還是實體店,無論對于零售商還是消費者,《顧客為什么購買》這本書都提供了一些關(guān)于購物學的非常有價值的建議和指導。尤其對于商家改善自己的購物環(huán)境,提升自己的購物體驗,優(yōu)化自己的購買流程,設計高效的促銷活動等,有重要的實用價值。

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