2009年，在中國社交媒體發展史上值得銘記!
2009年，微博這個源于國外的社交媒體在中國落地，從此，中國的社交媒體迅速打開局面，以難以置信的速度植根于中國用戶的日常生活。經歷和見證過微博落地的人一定清晰地記得，當我們初次發現能在微博上快速發布120字的信息，轉發、評論、擁有粉絲、追隨他人時，我們的雀躍和激動。我們像發現了新大陸一樣快速地探索、接納、使用和擁抱它。
從此，傳統的社交圈子快速被移植到這個新生事物上，形成了新的連接方式和圈子，無數個網狀的大圈子和小圈子活躍在微博上。這些大圈子和小圈子，就像無數個蜜蜂的巢穴，每個人都不停地向這些巢穴內搬運信息，又把巢穴內成員的信息搬運出來。這些信息快速地流進更多巢穴，又從更多的巢穴內流轉出來。
就這樣，信息就像波浪一樣，一層一層地向周圍輻射和擴延，蔓延到一個又一個巢穴，直到信息觸達社交媒體上所有的巢穴。
這個社交媒體看似無形，卻給了人們無限的遐想。如果我們的想象力足夠豐富，就能看到，社交媒體就像一個大大的蜂巢，而里面的用戶就像蜜蜂一樣“按照一定秩序”自發組建和連接成或大或小的巢穴。這些蜜蜂(用戶)依靠搬運信息而生，也依靠不停地搬運信息來維護巢穴內的社交關系。更重要的是，正是因為無數個小巢穴每時每刻“自如”地“搬進”和“搬出”信息，才令社交媒體這個“大蜂巢”得以長久地存活下去，有內生的動力。
從此之后，無論是微信的橫空出世，還是其他類型社交媒體層出不窮，它們都難以逃脫“蜂巢”的命運。不同的社交媒體蜂巢，其成員之間的關系連接方式可能有所不同，但蜂巢的結構和信息流轉方式大同小異。
也正是這樣的蜂巢連接方式，造就了社交媒體上一波又一波“熱點”的潮起潮落。這些熱點信息，既是蜂巢成員自產的，同時也是蜂巢的助燃器。蜂巢中的成員不斷地搬運信息，推動一些信息達到最高熱度，同時，蜂巢成員又在制造熱點的過程中歡呼、吶喊、助威，直到熱點慢慢降溫和消失，他們重新趨于平靜。但這種平靜，只是短暫的平息，因為他們在迎接下一個未知的熱點信息，期待著下一次狂歡。
就這樣，蜂巢中的“蜜蜂”不停地向自己的巢穴中搬進和搬出信息，他們甚至在信息中不由自主地夾雜上自己的喜怒哀樂等情緒，從而讓這些信息流動得更快，信息影響的范圍更廣，直到讓整個蜂巢內沸騰起來。
三四年前，社交媒體蜂巢內的熱點大約會持續3~4天。兩年前，社交蜂巢內的熱點大約會持續１~２天。如今，熱點的持續時長大約只有幾個小時。社交蜂巢內的熱點周期變得越來越短!
有人開玩笑說，如果你在某一刻成為社交媒體上所有人都攻擊的熱點人物，你不需要做任何回應，只要忍耐幾小時，便會被人們相忘于“江湖”。
那么，究竟是誰制造了熱點? 他們怎樣制造了熱點? 誰又希望制造熱點?又該如何抓住熱點? 又能如何利用熱點規律?
這一系列的答案和秘密都在蜂巢里!
透過蜂巢看看里面無數巢穴的連接方式，看看里面的蜜蜂如何搬運信息，看看信息和情緒如何交織著并不斷上升和流動，看看社交蜂巢里的信息流動脈絡，看看蜂巢運轉的大機器如何撥動著現實和虛擬的琴弦。
第一章 蜂巢的前世今生 1
一、技術決定論預言成真 3
二、媒介變遷四階段 5
三、媒介形態更替催生巨變 9
四、媒介變革孕育“蜂巢”初態 18
第二章 變革中蜂巢涌動 27
一、微博蜂巢: 牽一發而動全身 29
二、微信蜂巢: 激流中的婉約派 41
三、共需蜂巢: 精致的舞臺劇 54
第三章 蜂巢傳播三寶： 信蜂、內容和關系 59
一、信蜂,蜂巢中的信息搬運工 62
二、內容,蜂巢傳播的重要給養品 68
三、關系,蜂巢信息流動的連接線 78
第四章 蜂巢傳播紅利 83
一、“信蜂”無意,營銷有心 85
二、微博營銷對年輕信蜂群體的影響 88
三、垂直社交蜂巢傳播帶來的網紅經濟 104
第五章 蜂群互連中的微妙交互關系 117
一、強關系影響小圈子,弱關系溝通大圈子 121
二、共情: 強關系和弱關系之間的通關文牒 124
三、內容共情如何刺激社交媒體熱點爆發? 131
四、善用共情,打開營銷傳播大門 133
五、“共情”會促進社交關系互動 152
六、蜂群中那些沉默的僵尸關系 153
第六章 善用蜂巢關系，成為利益共享者 161
一、費心費力的“多余”關系 163
二、誰決定了社交產品中的關系數量 166
三、點贊和評論如何影響內容分享 171
四、海神效應、阿倫森效應和內容傳播 174
五、“同臺不同境”: 信息分享傳播的絆腳石 184
六、分享有效信息: 減少失衡和焦慮感的好方法 189
七、僵尸關系的罪與罰催生“信息推銷員” 192
第七章 營銷中的蜂群需求管理 199
一、定位理論的不變與變 202
二、營銷容易,精準很難 207
三、年輕信蜂對社會化營銷信息的態度和需求 215
四、互聯網產品設計中的蜂群需求把控 228
第八章 蜂巢營銷傳播中的道與術 241
一、影視營銷傳播解讀 245
二、品牌危機公關傳播解讀———百歲山廣告的“反轉”戰 255
三、產品營銷傳播解讀 263
四、內容營銷之道 269
新書資訊