教材反映了電子商務發展的新動態、新技術和新知識,章前有學習指導,章后有本章小結、思考與練習,提供了上機指導,書中配有大量案例。利用網絡免費為教師提供電子教案。讀者可在www.hemc.edu.cn或http://press.hnu.net.cn網站上下載。
第1章 電子商務概述
第一節 電子商務的基本概念
第二節 電子商務的發展
第三節 電子商務的分類
第2章 電子商務技術基礎
第一節 計算機網絡基礎知識
第二節 互聯網
第三節 Intranet與Extranet技術
第3章 電子商務的應用框架和交易模式
第一節 電子商務的應用框架
第二節 電子商務的交易模式
第三節 案例分析
第4章 電子數據交換
第一節 EDI概述
第二節 EDI應用系統
第三節 EDI標準
第四節 案例分析
第5章 電子商務的安全技術
第一節 電子商務安全體系
第二節 網絡安全技術
第三節 信息加密技術
第四節 電子商務安全交易認證技術
第五節 電子商務安全交易協議
第六節 案例分析
第6章 電子商務的支付系統
第一節 支付方式概述
第二節 電子現金支付模式
第三節 信用卡網絡支付模式
第四節 電子錢包支付模式
第五節 電子支票支付模式
第六節 網絡銀行支付模式
第七節 案例分析
第7章 網絡營銷
第一節 網絡營銷概述
第二節 網絡信息的收集與發布
第三節 網絡市場調查
第四節 網絡營銷策略
第五節 案例分析
第8章 電子商務物流
第一節 物流簡介
第二節 電子商務下的物流模式
第三節 電子商務與物流配送
第四節 電子商務與供應鏈管理
第五節 案例分析
第9章 電子商務法律
第一節 電子商務需要法律
第二節 電子商務的主要法律問題
第三節 國內外電子商務的立法狀況
第四節 電子商務中消費者的法律保護
第五節 案例分析
第10章 電子商務網站建設
第一節 電子商務網站概述
第二節 電子商務網站運行的環境
第三節 電子商務網站建設流程
第四節 電子商務網站網頁制作
第五節 案例分析
第11章 上機實驗指導
上機實驗一 IE和OE的使用
上機實驗二 Internet電子商務信息檢索
上機實驗三 網絡安全管理
上機實驗四 網上購物
上機實驗五 網上拍賣
上機實驗六 網絡營銷
上機實驗七 網絡信息發布
上機實驗八 網絡銀行服務
上機實驗九 網絡證券服務
上機實驗十 簡易網站構建
參考文獻