本書作者為項目管理領域的權威專家，站在行業的前沿，結合創新與項目管理兩個領域，強調了創新項目管理與傳統項目管理之間的區別，解釋了為什么和如何對創新項目進行不同的管理。本書的主題涵蓋了創新、項目管理和戰略規劃，提供了成功管理創新項目所需的工具、過程、框架、見解和度量標準，以幫助讀者識別企業聽問題，構思合適的解決方案，并在必要時促進企業文化的改變，從面將會可持續的、長期的商業收益和商業價值。本書是項目經理、企業管理者、創新團隊成員，以及項目管理、創新和創業項目專業學生的最佳教材。
哈羅德?科茲納 國際學習學院項目管理部執行主任。國際學習學院是一家全球性的學習解決方案公司，為全球提供培訓和咨詢服務；項目管理協會以他的名字設立了“項目管理科茲納獎”，以表彰他在項目管理領域的杰出貢獻。
郭慶軍，男，博士，教授。西安工業大學建筑工程學院副院長，英國考文垂大學訪問學者，陜西省師德先進個人，研究領域為工程管理和安全管理。曾擔任中國建筑學會建筑經濟分會第七屆理事會理事、中國建筑學會建筑經濟分會第七屆工程管理專業委員會委員。《系統仿真學報》《土木工程與管理學報》《安全與環境學報》《高等建筑教育》等期刊審稿專家，教育部學位中心抽檢碩士論文評閱專家，江西省科學技術廳、重慶市科學技術局項目評審專家。
目 錄
第1章 創新項目管理概論 1
1.1 引言 1
1.2 創新的定義 2
1.3 商業需求 3
1.4 創新文獻 5
1.5 項目管理文獻 5
1.6 創新標桿管理 6
1.7 價值：缺失的環節 7
1.8 創新目標 7
1.9 創新目標的時間表 8
1.10 小企業的創新 9
1.11 衡量項目管理創新的七個關鍵
維度 9
1.12 對項目經理和創新人員的啟示和
借鑒 10
參考文獻 11
第2章 創新類型 13
2.1 引言 13
2.2 漸進性創新與突破性創新 14
2.3 理解創新差異 14
2.4 產品開發創新的類型 15
2.5 封閉式創新和開放式創新 16
2.6 眾包模式 17
2.7 共創 18
2.8 開放式創新實踐：空中客車與
共創伙伴的關系 22
2.9 價值（或價值驅動）創新 23
2.10 敏捷創新 24
2.11 敏捷創新實踐：德勤會計師
事務所 25
2.12 敏捷創新實踐：星空聯盟 32
2.13 政府創新 34
2.14 人道主義（社會創新） 35
2.15 社會創新實踐：日立 36
2.16 非技術創新實踐 38
2.17 其他類型的創新 40
2.18 董事會的作用 42
2.19 尋找創新項目投資方 42
2.20 對項目經理和創新人員的啟示
和借鑒 43
參考文獻 43
第3章 創新與戰略規劃 45
3.1 引言 45
3.2 創新項目經理在戰略規劃中
的作用 45
3.3 投資組合項目管理辦公室的
作用 46
3.4 戰略類型 46
3.5 創新在戰略規劃中的作用 47
3.6 市場營銷在戰略創新計劃中的
作用 48
3.7 產品組合分析 48
3.8 使用SWOT分析確定核心
能力 55
3.9 創新項目管理能力模型案例：
禮來公司 56
3.10 市場營銷部門參與創新項目
經理工作 62
3.11 產品生命周期 64
3.12 研發項目分類 64
3.13 研究與開發 65
3.14 研究開發比率 66
3.15 進攻性與防御性創新 67
3.16 研發計劃功能建模 68
3.17 優先級設定 72
3.18 研發合同 73
3.19 保密協議、隱私協議和機密性
協議 74
3.20 政府的影響 74
3.21 創新技術來源 75
3.22 創意的來源 75
3.23 項目選擇問題 77
3.24 項目經濟評價 77
3.25 項目調整 79
3.26 項目終止 80
3.27 對項目經理和創新人員的啟示
和借鑒 80
參考文獻 81
第4章 創新工具和流程 82
4.1 引言 82
4.2 新產品開發 83
4.3 模糊前端 83
4.4 視線 84
4.5 風險管理 85
4.6 創新文化 88
4.7 創新文化與企業領導力 90
4.8 創意產生 91
4.9 衍生創新 91
4.10 了解獎勵制度 92
4.11 創新領導力實踐：美敦力 93
4.12 IPM技能需求 96
4.13 設計思維 97
4.14 頭腦風暴 99
4.15 原型 101
4.16 創造力與創新恐懼 103
4.17 創新治理 103
4.18 轉型治理 104
4.19 平衡計分卡 104
4.20 戰略地圖 105
4.21 創新組合管理 106
4.22 創新支持 108
4.23 創新團隊 108
4.24 虛擬創新團隊與協同創
新團隊 108
4.25 對PM 2.0和PM 3.0的
需求 109
4.26 對項目經理和創新人員的
啟示和借鑒 112
參考文獻 112
第5章 從傳統到創新的項目管理
思維 115
5.1 引言 115
5.2 信息庫 116
5.3 創新計劃概述 118
5.4 創新假設 120
5.5 驗證目標 122
5.6 生命周期階段 123
5.7 工作分解結構 126
5.8 預算 126
5.9 日程安排 127
5.10 范圍變更控制 127
5.11 溝通 128
5.12 溝通創新實踐：ARCADIS
公司 129
5.13 創新實踐：NTT DATA 135
5.14 解決方案創新實踐：飛利浦
集團監控和分析以及治療
護理服務 137
5.15 創新實踐：迪拜海關和加速
探索實驗室 146
5.16 創新實踐：默克公司 149
5.17 創新實踐：雷普索爾公司 152
5.18 人員分配創新項目 154
5.19 對項目經理和創新人員的啟示
和借鑒 157
參考文獻 157
第6章 創新管理軟件 159
6.1 引言 159
6.2 創新軟件的起源和優點 160
6.3 創新軟件實踐：IdeaScale 161
6.4 創新軟件實踐：Qmarkets 163
6.5 創新軟件實踐：HYPE
Innovation 167
6.6 軟件和開放式創新 175
6.7 對項目經理和創新人員的
啟示和借鑒 175
參考文獻 176
第7章 基于價值的創新項目管理
指標 177
7.1 引言 177
7.2 傳統價值度量 178
7.3 價值和領導力 179
7.4 利益與價值相結合 181
7.5 認識價值指標的需求 181
7.6 有效測量技術的需求 183
7.7 客戶和利益相關者對價值
指標的影響 186
7.8 客戶價值管理計劃 187
7.9 項目管理與價值之間的
關系 190
7.10 選擇正確的指標 192
7.11 傳統指標和KPI的失敗 193
7.12 價值指標的需求 193
7.13 創造價值指標 194
7.14 創新價值指標的行業實例 198
7.15 對戰略目標的調整 200
7.16 創新治理指標 201
7.17 創新指標實踐：創新
實驗室 202
7.18 創新指標的黑暗面 211
7.19 制訂指標管理計劃 212
7.20 對項目經理和創新人員的
啟示和借鑒 213
參考文獻 213
第8章 商業模式 215
8.1 引言 215
8.2 從項目經理到設計師 216
8.3 商業模式和價值 217
8.4 商業模式的特點 217
8.5 戰略伙伴 218
8.6 商業情報 218
8.7 商業模式創新者的技能 219
8.8 商業模式改進 220
8.9 商業模式的類型 221
8.10 商業模式和戰略聯盟 222
8.11 識別商業模式的威脅 223
8.12 商業模式失敗 224
8.13 商業模式和訴訟 225
8.14 對項目經理和創新人員的啟示
和借鑒 226
參考文獻 227
第9章 顛覆性創新 228
9.1 引言 228
9.2 對顛覆的早期理解 229
9.3 創新和商業模式的顛覆 229
9.4 顛覆性創新的類別 231
9.5 顛覆性創新的不利之處 232
9.6 使用集成產品和項目團隊 233
9.7 顛覆性創新實踐 235
9.8 對項目經理和創新人員的啟示
和借鑒 236
參考文獻 236
第10章 創新的障礙 238
10.1 引言 238
10.2 成功的失敗 238
10.3 一刀切的萬能法 238
10.4 視野不寬 239
10.5 想法匱乏 239
10.6 緊迫感 239
10.7 和愛當“主角”的人一起
工作 240
10.8 缺乏協作 240
10.9 政治干預 240
10.10 項目工作量 240
10.11 知識產權 241
10.12 不理解創造和創新之間的
關系 241
10.13 假設過多 242
10.14 創新資金 242
10.15 現金流和財務不確定性 242
10.16 再三控制 243
10.17 分析癱瘓 243
10.18 創新實踐：Naviair公司 243
10.19 創新實踐：克服障礙 252
10.20 對項目經理和創新人員的
啟示和借鑒 254
參考文獻 254
第11章 定義創新的成敗 255
11.1 引言 255
11.2 傳統項目商業方面的成功 255
11.3 早期項目成功的定義 257
11.4 重新定義項目成功：接近
21世紀 258
11.5 成功與失敗的比較 259
11.6 在項目一開始就取得成功 260
11.7 營銷在定義創新成功中的
作用 261
11.8 商業方面的創新成功 262
11.9 成功因素的優先級 264
11.10 創新項目的成功與核心
競爭力 264
11.11 創新項目的成功與商業
模式 265
11.12 創新項目失敗的原因 266
11.13 確定成功和失敗的標準 267
11.14 對項目經理和創新人員的
啟示和借鑒 268
參考文獻 268
第12章 創新實踐 270
12.1 引言 270
12.2 創新實踐：蘋果公司 270
12.3 創新實踐：臉書 272
12.4 創新實踐：IBM 273
12.5 創新實踐：德州儀器公司 275
12.6 創新實踐：3M公司 277
12.7 創新實踐：摩托羅拉 279
12.8 創新實踐：Zurich North
America 280
12.9 創新實踐：UNICEF USA 281
12.10 創新實踐：三星公司 284
12.11 敏捷創新實踐：ICS公司 285
12.12 創新實踐：柯馬公司 291
12.13 創新實踐：Tokio Marine and
Nichido系統 298
12.14 創新實踐：GEA 299
12.15 創新實踐：空客防務與航天
公司 305
12.16 創新實踐：蒂森克虜伯公司 307
12.17 創新實踐：W?RTSIL?能源
解決方案 310
12.18 合作：ABC培訓軟件開發項目
復興 313
12.19 關鍵問題 315
參考文獻 315
第13章 案例研究 316
13.1 迪士尼的創新項目管理
技能 316
13.2 迪士尼鬼屋的創新管理 324
13.3 迪士尼文化對全球創新
機會的影響 336
13.4 迪士尼全球商業模式創新
的合作方 352
13.5 波音787夢想客機：用新的
商業模式管理創新風險 364
13.6 澳大利亞悉尼歌劇院 369
13.7 Ampore水龍頭公司：管理
創新的不同觀點 374
13.8 創新贊助商 377
13.9 銥星的興衰與復蘇：當創新
商業模式失敗時 378
參考文獻 399
新書資訊