數字經濟已成為我國的主體經濟形態,各類數據已成為支撐企業各項業務體系的基石。但目前中國中小企業數據管理能力普遍不強,大部分還處在初步探索階段,這將嚴重制約數智時代中國中小企業的長遠發展。中國中小企業數據管理能力構建是中國中小企業戰略管理中重要的基礎步驟,是企業開展各類業務管理和戰略決策的基礎工作,通過對其挑戰、對策與實踐進行討論能夠為中國中小企業數據管理能力構建整體的建設內容、步驟、目標、方法論等方面提供全面指引。
《中小企業數據管理能力構建研究》對中國中小企業數據管理能力構建的各組成部分進行了詳細闡述,就企業如何提升數據管理能力,應對日益復雜的數據環境,科學、合理地運用數據,讓數據成為促進中國中小企業發展的關鍵助力,服務于國家“東數西算”的長遠戰略,提供了切實可行的策略與建議。
隨著數智時代的到來,很多企業已經認識到,數據對于它們的業務來說是一種至關重要的資產。隨著數字信息技術的發展,企業在開發、設計、生產、銷售等各種企業活動中產生并積累了大量數據,信息量的增長速度呈指數上升,在即將到來的“萬物互聯”世界中表現得更為突出。這些海量數據中隱藏著大量具有潛在價值的信息,傳統獲取和分析知識的方法已遠遠不能滿足企業獲取這些信息的需要。“數據豐富,知識貧乏”的矛盾進一步加劇。如何從數據中發現有價值的知識或信息,成為企業一項非常艱巨的任務,這在中小企業中尤為突出。
數據能使企業洞察顧客、產品和服務,幫助它們創新并實現其戰略目標。盡管如此,卻很少有企業能將它們的數據作為一項資產進行積極管理,并從中獲取持續價值。從數據中獲取的價值不可能憑空產生或依賴于偶然性,需要有目標、規劃、協作和保障,也需要管理和領導。
數據是企業為獲取未來價值而投資的資產,它們對大多數企業的日常運營至關重要,因而被稱為信息經濟的“貨幣”“生命之血”,甚至“新的石油”。一個企業可能沒有從數據分析中獲得價值,但絕對無法在沒有數據的情況下開展業務。
數據管理活動的范圍十分廣泛,包括從對如何利用數據的戰略價值做出一致性決定,到數據庫的技術部署和性能提升等所有方面。因此,數據管理需要技術的和非技術的雙重技能。管理數據的責任必須由業務人員和信息技術人員兩類角色共同承擔,這兩個領域的人員需要相互協作,才能確保企業擁有滿足戰略需求的高質量數據。
江明,男。1984年生,福建龍巖人,畢業于廈門大學,管理學博士,福建工程學院講師。研究方向:數字孿生、IT治理。先后在國內外期刊發表論文10余篇,其中4篇為SCI索引文章,2篇為EI索引文章,1篇為CSCD索引文章
第一章 中小企業數據管理
第一節 基本概念
一、數據
二、數據和信息
三、數據是一種企業資產
四、數據管理原則
五、中小企業數據管理的挑戰
第二節 DAMA-DMBOK數據管理知識體系
第二章 數據處理倫理
第一節 概述
第二節 業務驅動因素
第三節 基本概念
一、數據倫理準則
二、數據隱私法背后的原則
三、在線數據的倫理環境
四、違背倫理進行數據處理的風險
五、建立數據倫理文化
六、數據倫理和治理
第三章 中小企業數據治理
第一節 概述
一、業務驅動因素
二、目標和原則
三、數據治理基礎的原則
四、基本概念
第二節 中小企業數據治理對策與實施
一、規劃企業的數據治理
二、制定數據治理戰略
三、實施數據治理
四、工具和方法
五、實施指南
六、度量指標
第四章 中小企業數據架構
第一節 概述
一、業務驅動因素
二、數據架構成果和實施
三、基本概念
第二節 中小企業數據架構構建對策與實施
一、建立企業數據架構
二、整合其他企業架構
三、工具和方法
四、實施指南
五、數據架構治理
第五章 中小企業數據安全
第一節 概述
一、業務驅動因素
二、目標和原則
三、基本概念
第二節 中小企業數據安全保護對策與實施
一、識別數據安全需求
二、制定數據安全制度
三、定義數據安全細則
四、實施控制和規程
五、工具和方法
六、實施指南
七、數據安全治理
……
第六章 中小企業數據集成和互操作
第七章 中小企業數據倉庫和商務智能
第八章 中小企業元數據管理
第九章 中小企業數據管理成熟度評估管理
第十章 數據管理企業與角色期望
第十一章 數據管理和企業變革管理
參考文獻