本書通過對成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)與工作方法的研究，向企業(yè)提供了可以提升員工學(xué)習(xí)效果與業(yè)績的培訓(xùn)方案。本書引入了大量練習(xí)，目標(biāo)是向培訓(xùn)師介紹杰出的培訓(xùn)原則。作者主張成人培訓(xùn)要以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)習(xí)不能變成培訓(xùn)師對學(xué)習(xí)者的簡單灌輸。培訓(xùn)師需要引導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)者自愿主動地吸收新知識，掌握新技能。同時，成人培訓(xùn)需要教學(xué)者和學(xué)習(xí)者之間的對話，也就是進(jìn)行交流和有意義的互動，從而改變學(xué)習(xí)者。如果你相信學(xué)習(xí)是愉快的、交互式的，如果你想要做真正的有效的培訓(xùn)，那么本書可以幫你成為一個好培訓(xùn)師。
目 錄|
前言
|第一部分|
人類學(xué)習(xí)者
研究告訴我們什么
第1章 學(xué)習(xí)并非易事 / 2
挑戰(zhàn)一 / 2
挑戰(zhàn)二 / 4
本書創(chuàng)作意圖 / 8
第2章 對一些“熟悉的術(shù)語”進(jìn)行說明 / 9
基本詞匯 / 9
兩個關(guān)鍵原則：培訓(xùn)師、教練或者教育者的“修煉秘籍” / 14
現(xiàn)場培訓(xùn)和借助遠(yuǎn)程技術(shù)手段培訓(xùn)的效果是相同的 / 16
本書有哪些內(nèi)容及為何這樣安排 / 17
請記住 / 19
第3章 人類學(xué)習(xí)者 / 20
什么是學(xué)習(xí) / 21
我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)：感知、過濾和記憶 / 23
對于學(xué)習(xí)者和培訓(xùn)師來說，這意味著什么 / 30
請記住 / 30
|第二部分|
優(yōu)秀培訓(xùn)師須知
第4章 讓學(xué)習(xí)者學(xué)有所成 / 34
不同類型的知識：陳述性知識與程序性知識 / 38
學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素 / 44
對于能力、知識背景和動機(jī)的適應(yīng)程度的差異 / 49
請記住 / 51
第5章 成年人的學(xué)習(xí)原則 / 54
受歡迎的課程和不受歡迎的課程 / 55
成年人學(xué)習(xí)的四大關(guān)鍵原則 / 57
成人學(xué)習(xí)原則的關(guān)鍵 / 75
請記住 / 75
第6章 設(shè)計出色培訓(xùn)項目的五步模型 / 79
研究學(xué)習(xí)后總結(jié)出的六大通用原則 / 80
將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化的通用模型 / 89
培訓(xùn)課程計劃表 / 95
培訓(xùn)課程提綱 / 99
應(yīng)用五步模型對現(xiàn)有培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn) / 105
五步模型的終極回顧 / 107
請記住 / 107
第7章 幫助學(xué)習(xí)者記憶 / 112
元認(rèn)知：掌控學(xué)習(xí) / 113
認(rèn)知策略：如何學(xué)得更快、更好、付出更少 / 119
請記住 / 133
|第三部分|
應(yīng)用學(xué)到的知識
學(xué)習(xí)調(diào)查工作
第8章 培訓(xùn)方法及各種學(xué)習(xí)活動 / 136
4種主要培訓(xùn)方法 / 137
4種培訓(xùn)方法的融合 / 141
25項可用的培訓(xùn)活動 / 143
活動總結(jié) / 166
活動篇閉環(huán) / 167
請記住 / 168
第9章 測試與考試的區(qū)別 / 171
為什么要教給你這個小竅門 / 173
測試與考試 / 176
怎樣設(shè)計測試 / 180
創(chuàng)造測試 / 184
請記住 / 191
|第四部分|
用科技手段培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
第10章 培訓(xùn)與科技手段 / 196
科技手段是什么，對學(xué)習(xí)的作用是什么 / 198
理想vs現(xiàn)實 / 199
在學(xué)習(xí)中運(yùn)用科技手段，我們現(xiàn)實的期待是什么 / 199
我們是否應(yīng)該忽略科技手段 / 200
貨物出門概不退換（買家請注意） / 201
承諾、承諾、承諾 / 211
請記住 / 213
第11章 運(yùn)用科技手段學(xué)習(xí)：行動起來 / 216
對與錯 / 217
是什么促成了高品質(zhì)的在線學(xué)習(xí) / 219
在線學(xué)習(xí)不是你所做出的第一個決定 / 223
混合式學(xué)習(xí) / 227
如何混合 / 228
超越傳統(tǒng)意義的混合式學(xué)習(xí) / 229
新型非正式學(xué)習(xí)方法 / 231
網(wǎng)絡(luò)2.0的出現(xiàn) / 232
結(jié)合網(wǎng)絡(luò)2.0進(jìn)行培訓(xùn) / 235
資源與范例：在學(xué)習(xí)中運(yùn)用新媒體的觀念 / 238
新型混合式學(xué)習(xí)與未來式培訓(xùn) / 240
請記住 / 240
利用科技手段學(xué)習(xí)：“行動起來” / 243
|第五部分|
大功造成
第12章 對與錯：什么是真理 / 246
學(xué)習(xí)的關(guān)鍵 / 257
“對與錯”：后一道配對題 / 258
第13章 交互式培訓(xùn)：對本書的總結(jié) / 261
對本書的迅速回顧 / 261
一些需要我們思考的東西：由卡爾·榮格引發(fā)的思考 / 264
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