本書關(guān)心中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下的熱門研究議題——企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR),聚焦于討論中國(guó)本土房地產(chǎn)及其周邊企業(yè)如何履行對(duì)社區(qū)的社會(huì)責(zé)任——企業(yè)社區(qū)參與(CCI);谄髽I(yè)社會(huì)責(zé)任、社區(qū)建設(shè)和社區(qū)參與的相關(guān)文獻(xiàn)與理論,通過(guò)大樣本調(diào)查分析法和案例研究法對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中社區(qū)參與行為進(jìn)行研究。描繪了我國(guó)CCI推動(dòng)形成的社區(qū)類型,生動(dòng)講述了現(xiàn)有的CCI模式與機(jī)制及其形成過(guò)程,并形象刻畫了CCI過(guò)程中合法性的形成與演化等內(nèi)容,以期為政府、企業(yè)及學(xué)術(shù)界關(guān)心CCI的朋友們提供參考與借鑒。
企業(yè)社區(qū)參與(CCI)是中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的重要研究議題,它源于企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)履行與和諧社區(qū)建設(shè)的雙重需求。同時(shí),由于中國(guó)社區(qū)建設(shè)中政府投入的限制和社會(huì)非政府組織(NGO)的缺乏,CCI對(duì)社區(qū)建設(shè)有著重要的推動(dòng)作用。因此,本書探討中國(guó)房地產(chǎn)及其周邊企業(yè)的CCI行為,旨在回答以下關(guān)鍵性問(wèn)題:①CCI推動(dòng)形成了什么樣的社區(qū)(分類)?②CCI是如何推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的(模式和機(jī)制)?③CCI的過(guò)程與結(jié)果如何變化(合法性的形成與演化)?具體內(nèi)容與結(jié)構(gòu)安排如下:
第一章為概論,旨在為本書研究的展開(kāi)奠定基礎(chǔ)。這一章主要提出研究問(wèn)題、界定相關(guān)概念、確定研究?jī)?nèi)容、說(shuō)明資料來(lái)源及研究方法和技術(shù)路線、概述可能的創(chuàng)新點(diǎn),并安排結(jié)構(gòu)框架等,為中國(guó)CSR中的社區(qū)參與行為研究提供一個(gè)基本思路。
第二章為文獻(xiàn)回顧與評(píng)述,旨在為本書研究的創(chuàng)新奠定理論基礎(chǔ)。這一章主要通過(guò)理論文獻(xiàn)的回顧、梳理與分析,找出已有理論的不足和缺乏研究的要點(diǎn),對(duì)本書所要研究的問(wèn)題進(jìn)行理論上的探討和界定。本章包括四部分內(nèi)容:前三個(gè)部分分別是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、城市社區(qū)建設(shè)和企業(yè)社區(qū)參與的相關(guān)文獻(xiàn)和理論進(jìn)行回顧和梳理;最后一部分對(duì)已有研究進(jìn)行了評(píng)述,指出其不足和可能的延伸與改進(jìn)。
第三章為企業(yè)社區(qū)參與中的社區(qū)分類研究,旨在通過(guò)CCI中的社區(qū)分類為本書進(jìn)行深入的過(guò)程研究奠定案例研究基礎(chǔ)。這一章通過(guò)對(duì)社區(qū)參與的企業(yè)及社區(qū)的大樣本調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)社區(qū)參與存在企業(yè)利益導(dǎo)向、社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略導(dǎo)向和社會(huì)問(wèn)題解決導(dǎo)向三種導(dǎo)向,而其參與的社區(qū)分別建設(shè)成基礎(chǔ)型社區(qū)、先進(jìn)型社區(qū)和標(biāo)桿型社區(qū)三種逐步邁向有機(jī)和諧的社區(qū)。
第四、第五、第六章是本書的核心部分,這三章是隨著研究的逐步深入形成的,但每章又有不同的側(cè)重點(diǎn),分別為CCI的模式、機(jī)制和動(dòng)態(tài)演化過(guò)程。第四章為企業(yè)社區(qū)參與模式研究,旨在扎根于數(shù)據(jù)構(gòu)建理論,闡釋各種企業(yè)參與推動(dòng)形成的社區(qū)中的CCI模式。這一章以CCI中的社區(qū)類別為基點(diǎn),通過(guò)選擇典型案例進(jìn)行多案例研究,發(fā)現(xiàn)了從“授人以魚”的市場(chǎng)模式到市場(chǎng)與非市場(chǎng)的混合模式,再到“授人以漁”的非市場(chǎng)模式三種CCI模式。
第五章為企業(yè)社區(qū)參與中的多元主體協(xié)同機(jī)制,旨在通過(guò)數(shù)據(jù)深度挖掘以及與文獻(xiàn)的反復(fù)比對(duì)來(lái)弄清CCI過(guò)程中的多元主體協(xié)同機(jī)制。這一章仍然以CCI中的社區(qū)類別為基點(diǎn)來(lái)選擇典型案例,但鑒于一個(gè)CCI過(guò)程可能包含一種或多種機(jī)制,為了解答本書所研究的問(wèn)題,在合作伙伴關(guān)系、社區(qū)參與和共生理論等文獻(xiàn)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了嵌入式縱向多案例研究,通過(guò)數(shù)據(jù)與文獻(xiàn)的持續(xù)比較,發(fā)現(xiàn)了社區(qū)共生系統(tǒng)中企業(yè)-物業(yè)、政府-居委會(huì)、社會(huì)NGO-社區(qū)組織的合作參與所形成的寄生共生型協(xié)同機(jī)制,到偏利共生型協(xié)同機(jī)制,再到互惠共生型協(xié)同機(jī)制推動(dòng)“住宅小區(qū)”逐步發(fā)展成為“和諧社區(qū)”。
第六章為企業(yè)社區(qū)參與中的合法性形成與演化,旨在解析CCI結(jié)果(社區(qū)能力和企業(yè)合法性)的形成過(guò)程及其演化過(guò)程。這一章在CSR實(shí)施過(guò)程研究范式下,借用了社會(huì)心理學(xué)互動(dòng)行為考察維度以及CCI結(jié)果變量,通過(guò)對(duì)百步亭與萬(wàn)科十余年來(lái)社區(qū)參與過(guò)程的縱向雙案例研究,在數(shù)據(jù)與文獻(xiàn)的反復(fù)比較中通過(guò)主題分析、變量界定、階段識(shí)別、內(nèi)容分析和編碼以及結(jié)果分析等過(guò)程探討了CCI各階段企業(yè)合法性的形成與演化,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)合法性形成的微觀機(jī)制,揭示了企業(yè)合法性作為一個(gè)連續(xù)變量的演化特征。
第七章為研究總結(jié)與展望,這一章是對(duì)上述各章節(jié)主要研究結(jié)論的進(jìn)一步歸納與整理,并簡(jiǎn)述了本書研究的不足之處、理論貢獻(xiàn)、管理啟示以及后續(xù)研究的方向與建議。
程鵬璠,管理學(xué)博士,上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)碩士生導(dǎo)師。研究方向?yàn)閼?zhàn)略管理、影視管理;專注于案例研究,研究成果曾收錄于著名國(guó)際會(huì)議CMIC、AOM等,論文發(fā)表于國(guó)內(nèi)期刊《管理世界》、國(guó)際優(yōu)秀SSCI期刊APJM、JHTM等;曾獲國(guó)內(nèi)知名案例會(huì)議“中國(guó)企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇”論文獎(jiǎng),并為該會(huì)議論文評(píng)審專家;同時(shí)為國(guó)際知名期刊MOR評(píng)審。主持或主研完成教育部項(xiàng)目3項(xiàng)、國(guó)家項(xiàng)目4項(xiàng)、上海市項(xiàng)目2項(xiàng)。
第一章 概論
一、問(wèn)題的提出
二、相關(guān)概念界定
三、研究?jī)?nèi)容、方法與技術(shù)路線
四、研究創(chuàng)新
第二章 文獻(xiàn)回顧與評(píng)述
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究
二、城市社區(qū)建設(shè)回顧
三、企業(yè)社區(qū)參與研究
四、對(duì)已有研究的評(píng)述
第三章 企業(yè)社區(qū)參與中的社區(qū)分類研究
一、本章研究問(wèn)題
二、理論基礎(chǔ):CCI導(dǎo)向與社區(qū)建設(shè)考察體系
三、大樣本研究設(shè)計(jì)
四、CCI中的社區(qū)類別及情況分析
五、研究結(jié)論
六、本章小結(jié)
第四章 企業(yè)社區(qū)參與模式研究
一、本章研究問(wèn)題
二、理論基礎(chǔ):CCI戰(zhàn)略-行為-結(jié)果
三、多案例研究設(shè)計(jì)
四、案例發(fā)現(xiàn):CCI模式及其比較
五、結(jié)論與討論:從“授人以魚”到“授人以漁”
六、本章小結(jié)
第五章 企業(yè)社區(qū)參與中的多元主體協(xié)同機(jī)制
一、本章研究問(wèn)題
二、理論分析框架
三、嵌入式縱向多案例研究設(shè)計(jì)
四、基本發(fā)現(xiàn):CCI中的多元主體協(xié)同機(jī)制
五、案例討論:從“住宅小區(qū)”到“和諧社區(qū)”
第六章 企業(yè)社區(qū)參與中的合法性形成與演化
一、本章研究問(wèn)題
二、理論分析框架
三、縱向雙案例研究設(shè)計(jì)
四、案例結(jié)果:CCI中合法性的形成與演化
五、研究討論:合法性形成機(jī)制與演化特征
第七章 研究總結(jié)與展望
一、研究創(chuàng)新
二、研究結(jié)論
三、研究啟示
四、研究局限性及未來(lái)研究方向
附錄一 研究背景
附錄二 作者相關(guān)研究
參考文獻(xiàn)